如何提高 Shopify Email 打開率? 2023 年可以遵循的 11 種行之有效的方法

已發表: 2022-12-22
由 Amazon Polly 配音

今年您是否正在尋找通過電子郵件營銷推動更多銷售的方法? 首先將精力集中在提高電子郵件打開率上。

研究表明,缺乏對電子郵件營銷的參與通常是因為電子郵件在客戶的收件箱中丟失 – 確保高電子郵件打開率應該是您的首要任務之一。 如果您將 Shopify 用作電子商務平台,那麼這篇博文已經為您提供了所有答案。

如果您想了解如何提高您的 Shopify 電子郵件打開率,我們將為您提供幫助。 在此博客中,我們列出了 11 種行之有效的策略,可幫助您提高 Shopify 電子郵件的打開率,包括優化主題行、細分客戶列表和利用自動化流程等技巧。

準備好改進您現有的方法並立即開始發送更有效的電子郵件,

那麼,事不宜遲,讓我們學習如何提高 Shopify 電子郵件打開率

內容

如何提高Shopify郵箱的打開率?

這裡有 11 個提示,可幫助您了解如何提高 Shopify 電子郵件打開率

1.個性化發件人姓名

個性化發件人姓名

在電子郵件營銷中——打開率是一個強大的指標,並且受發件人姓名的影響很大。 用戶在收件箱中首先註意到的是發件人的姓名。 此外,大多數人根據發件人的姓名來決定是否打開電子郵件。 此外,確保發件人姓名始終與品牌標識一致。

自定義營銷活動的“發件人”名稱意味著具有一致語氣和品牌的電子郵件在收件人看來可能就像是來自他們認識的人而不是通用地址。 發件人的姓名可以是公司名稱、個人姓名或兩者的混合。

因此,您如何向受眾展示您的業務和您自己會影響打開率、參與度和您的電子郵件活動的整體有效性。 以下是可用於提高電子郵件打開率的五個發件人姓名提示:

  • 首先,確定客戶訂閱的原因並選擇一個能夠滿足他們需求的名稱。 確保您的發件人姓名易於記憶。

  • 對“[email protected]”或“[email protected]”等看似惡意且沒有人情味的版本說“不”,從而避免最常見的電子郵件錯誤之一。

  • 檢查發件人姓名在不同設備和電子郵件應用程序上的顯示方式,以確保它們簡短且正確顯示。

  • 進行 A/B 測試以找出最適合您的目標人群的效果。

請記住,發件人的姓名始終可見,大多數收件人會最先看到。 因此,他們會立即決定是否將電子郵件標記為垃圾郵件。 個性化發件人姓名是提高電子郵件打開率的好方法。 在電子郵件活動中,信任和一致性至關重要。

2. 使你的主題行完美

在發送任何電子郵件之前,請確保測試不同的電子郵件主題行以提高電子郵件的性能。 這就是為什麼編寫引人入勝的主題行以吸引讀者點擊的重要性。

雖然它們可能看起來只是您電子郵件的一小部分,但它們是您在電子郵件中創建的第一印象之一。

以下是您在編寫電子郵件主題行時可以考慮的一些提示。

  • 寫多個主題行:您應該為每封電子郵件至少寫十個主題行。 然後,選擇最好的。

  • 保持少於 50 個字符:確保將主題行限制在少於 50 個字符。 與超過 50 個字符的主題行相比,少於 50 個字符的主題行具有令人難以置信的打開率和點擊率。

  • 頭韻/表情符號:考慮使用頭韻和表情符號來吸引眼球。 試試看一些有創意的電子郵件主題行。

  • 號召性用語:在電子郵件的主題行中添加號召性用語始終是個好主意。 主題行中的號召性用語可以提高打開率。

  • 更多的上限,更少的開口:上限太強; 因此,你不應該掉以輕心。 謹慎而明智地使用它們。

  • A/B 測試主題行:確定最佳主題行的最佳方式。

嘗試適合您公司的出色主題行。 稍微修改它們並試穿它們的尺寸。

3.改進預覽文本

電子郵件預覽文本是顯示在收件人收件箱中主題行下方的文本行。

對於讀者來說,預覽文本添加了另一層信息,讓他們決定打開和拒絕哪些電子郵件。 研究表明,預覽文本可以將點擊率提高多達 30%。

這裡有 6 種個性化電子郵件並提示客戶打開您的電子郵件的方法。

  • 不要將其留空:確保您在預報頭中使用了重要的內容。

  • 要事第一:如果您不使用預覽文本,請確保讀者註意到的第一件事是驚人的。 但不是您的電子郵件地址。

  • 使用有力的動作詞:電子郵件預覽文本只有兩個句子長(85 和 100 個字符),如果您希望他們與您的收件人交談並說服他們打開電子郵件,您必須使用強有力的動作短語。

  • 將其用作主題行的擴展:在編寫標題文本時,請考慮它如何擴展您的主題行以吸引人們打開電子郵件。

  • 添加 CTA :在預覽文本中添加號召性用語,以通知收件人他們應該打開您的電子郵件。

  • 不要重複相同的內容:不要在預覽內容中重複發件人的姓名或主題行。

使用預覽文本向讀者展示電子郵件的內容和必要性,備份您的主題行,並防止他們放棄您的電子郵件或選擇“垃圾郵件”。

4. 保留您的 Shopify 訂閱者列表

有多種方法可以創建您的訂閱者列表。 這裡有幾種方法可以做到這一點。 但是,目標是理解您的目標並選擇最能滿足您要求的策略。

  • 社交欄:社交欄顯示在您在社交媒體上發布的任何內容之上,並提示人們加入您的電子郵件列表。

  • 著陸頁:如果您想通過廣告活動宣傳您的電子郵件列表。 您必須創建一個訂閱登陸頁面,以便有一個專門的位置來引導任何好奇的人訂閱您的電子郵件列表。

  • 彈出窗口:彈出窗口可讓您進行促銷,例如在吸引訪問者註意的同時訂閱您的電子郵件列表。 因此,通過彈出窗口中的誘人信息取悅觀眾。

  • 留下良好的第一印象:訂閱者從您那裡收到的第一封郵件是一封歡迎郵件,它為後續互動奠定了基調。 讓您的讀者感到被您的電子郵件所束縛; 良好的體驗可以讓他們參與您即將開展的活動。

  • 註冊和結帳表格:當有人購買產品時,是時候激勵他們註冊您的電子郵件了。 如果您是 Shopify 店主,您可以在結賬流程中快速添加一個訂閱複選框,讓客戶加入您的電子郵件列表。

  • 保持一個乾淨的電子郵件列表:盡可能定期過濾您的電子郵件列表。 它保護貴公司的聲譽。 受損的品牌聲譽會影響您的電子郵件送達率和銷售額。

  • 與不活躍的訂閱者互動:在與不活躍的訂閱者說再見之前,請確保您已做出足夠的努力讓他們重新加入。

  • 簡化取消訂閱:不要隱藏取消訂閱按鈕,以免您的電子郵件被標記為垃圾郵件。 它會影響您的跳出率、電子郵件送達率和聲譽。

保留您的電子郵件列表是企業必須做的事情。 這為您提供了一個用於電子郵件細分的有組織的數據庫,讓您可以開發引人注目的、有針對性的電子郵件營銷活動。 此外,保持一個乾淨的數據庫可以增加電子郵件的發送,維護您的聲譽,並節省時間和金錢。 此外,您甚至可以自動化您的電子郵件營銷活動。

5.在電子郵件中包含相關內容

在電子郵件中包含相關內容

這裡有一些提示可以幫助您使電子郵件更有意義。

  • 教育您的客戶:可以啟發客戶使用您的產品。 他們可以讓他們了解您的品牌,例如如何將其確立為權威和可靠的購買來源。 考慮包括指向買家指南的鏈接、共享相關視頻或提供有關特定產品類別的信息。

  • 添加視頻:視頻,比以往任何時候都更有效。 因此,請考慮如何通過包含相關視頻來增強您的電子郵件模板內容。 無論是您創建的還是您探索的。 如果這對您的聽眾有幫助,請通過電子郵件發送。

  • 包含號召性用語:沒有號召性用語的電子郵件是不完整的。 此外,您可能只有在您的受眾受到啟發而採取行動時才能實現您的營銷目標。 CTA 可以吸引您的訂閱者並鼓勵他們參與您的活動。

  • 在多個設備上測試您的電子郵件:在安排和發送電子郵件之前,請在多個設備上對其進行測試,以確保您的內容按計劃顯示。 如果您想發送有趣的電子郵件,以便您的讀者根據您的 Shopify 電子郵件通知採取行動,請務必遵循這些步驟。

6. 為訂閱者使用雙重選擇

雙重確認的目的是過濾不安全的註冊。 理想情況下,所有未經驗證的電子郵件地址都是垃圾郵件陷阱、電子郵件機器人和惡意註冊。 對收到您的電子郵件不感興趣的個人會退訂或將其報告為垃圾郵件。

但是,您應該知道,一些感興趣的客戶必須確認他們的會員身份。 因此,您必須將其保持在盡可能低的水平。 以下是一些可以幫助您做到這一點的做法。

  • 您的註冊確認頁面應該很明顯,以便採取所需的操作。

  • 您的選擇加入確認請求電子郵件的主題行和預覽文本應該清楚地表明要採取行動。

  • 選擇加入確認請求電子郵件的結構應吸引收件人注意您希望他們採取的一項操作:單擊鏈接以確認他們的訂閱。

  • 當有人點擊選擇加入確認鏈接時,您的選擇加入確認頁面應明確顯示他們已訂閱。

您可以僅通過使用雙重確認來提高選擇加入確認點擊次數,從而增強客戶體驗。

7.列表分割

列表分割

電子郵件細分意味著根據特定信息將您的電子郵件訂閱者列表分類。 這是超個性化的第一步。 這不僅讓客戶感到高興,而且營銷人員表示,在執行個性化電子郵件廣告後,收入增加了 20%。 您有無限的選擇來定制帶有細分的電子郵件營銷活動。

以下是一些電子郵件細分策略

  • 購買行為(過去的購買、購買頻率、產品類型、忠誠買家)
  • 地點
  • 上網瀏覽習慣
  • 人口統計(性別、年齡、婚姻狀況、生活方式、職業、教育)
  • 銷售漏斗階段
  • 打開率和點擊率
  • 層級
  • 通過調查、鉛磁鐵、選擇加入表格收集的信息
  • 時區
  • 電子郵件服務提供商和設備
  • 網站上的活動/不活動

電子郵件列表細分是有效電子郵件營銷活動的基礎,因為它可以讓您專注於眼前的個人。

8. 擊敗垃圾郵件過濾器

最大的問題是電子郵件被標記為垃圾郵件。 垃圾郵件過濾器會破壞您的品牌聲譽,並且您的營銷努力可能會因打開率下降而遭受重大挫折。

當您發送新的活動時,收件箱提供商會查看您的用戶對之前活動的參與度。 然後他們利用這些信息來決定是否將您最近的活動發送到收件箱。

如您所見,您的活動是否到達訂閱者的收件箱取決於您之前的活動參與度。

如果他們打開並點擊您之前的電子郵件,您的下一個營銷活動很可能會發送到他們的收件箱。 另一方面,如果他們在不打開的情況下將其刪除,您最近的活動將最終進入垃圾郵件文件夾。 以下是幫助您將電子郵件發送到收件箱的一些提示:

  • 首先,給那些允許你的人發郵件。
  • 使用個性化的“發件人”名稱。
  • 使用細分來提供量身定制的相關活動。
  • 使用有效的回复地址。
  • 從您公司的域發送。

9. 在適當的時間發送電子郵件

在正確的時間發送電子郵件是 Shopify 商店最好的電子郵件列表構建技巧之一。 時間是高效電子郵件營銷的重要組成部分。 您發送電子郵件的日期和時間會影響您的打開率和點擊率。

有時,它甚至會影響客戶的購買決定; 反過來,他們會忘記他們留在購物車中的物品。 如果您遇到像 Shopify 店主這樣的情況,請利用 Shopify 放棄的購物車電子郵件並適當地定時發送您的電子郵件。

然而,事實是不同類別和地域的受眾差異很大。 所以所有這些數據只是一個起點。 發送電子郵件的最佳時間取決於您的聽眾; 您必須弄清楚您的目標受眾何時喜歡閱讀您的信息。

10. 通過自動化電子郵件營銷讓客戶了解情況

通過自動電子郵件營銷讓客戶了解情況

獲取自動化流程並讓它們幫助您; 禮物一直在送。 自動化是提升電子郵件營銷水平和提高客戶保留率的關鍵。 自動化您的電子郵件序列是一個機會,可以讓您的電子郵件營銷工作自動進行,並為企業創造盡可能多的被動收入。

自動化的電子郵件活動有助於從一開始就個性化買家旅程。 戰略性地確定電子郵件的頻率以繞過垃圾郵件投訴,並且您已準備好利用您的自動化工作流程。

11.分析結果和優化策略

執行您的計劃後,您的電子郵件營銷策略將繼續。 最後一塊拼圖是報告您的進度。

跟踪您的實施(例如交付和開放指標)將使您準確了解哪些有效,哪些無效。 然後,您可以使用這些數據快速迭代您的策略,並加倍使用表現良好的策略。 以下是一些可以讓您清楚地評估成功的指標:

  • 打開率:該指標表明打開您的電子郵件以評估您的活躍訂閱者的人數百分比,以及您的主題行的表現。

  • 跳出率:如果訂閱者將您標記為垃圾郵件,您的電子郵件可能永遠不會進入他們的收件箱。 跳出率揭示了這個數字,電子商務的平均跳出率為 0.19%! 您還可以檢查您的送達率,以查看您達到了多少訂戶。

  • 投資回報率:該指標是對您的電子郵件營銷成功與否的全面審查——從時事通訊設計到電子郵件內容。 如果您通過每封郵件推動銷售,那麼您的 CTA、配色方案和文案正在發揮它們的魔力。

  • 可跟踪鏈接分配有一個唯一 ID,可以被 Google Analytics 等分析軟件讀取。 可跟踪鏈接可幫助您了解傳入網站流量的來源。

根據您的銷售目標評估您的電子郵件營銷活動,以了解您的進展。 一旦你發現什麼是有效的,你就可以輕鬆地修改你的策略以專注於你的優勢。

結論

增加您的電子郵件列表應該是 2023 年每個 Shopify 店主的首要任務之一。按照我們上面列出的提示,您將能夠很好地提高 Shopify 電子郵件打開率並推動更多銷售。 始終對不同的主題行、表單、發送時間和圖像進行拆分測試,直到找到最適合您的受眾的內容。

如果您需要幫助增加您的電子郵件列表或需要有關提高 Shopify 電子郵件打開率的專家建議。

我們的團隊很樂意與您討論電子商務的方方面面,並幫助您將業務提升到一個新的水平。 您使用什麼方法來增加您的電子郵件列表? 他們工作了嗎? 我們希望您能找到有關如何提高 Shopify 電子郵件打開率的指南。