2021 年改善家庭服務特許經營的 5 種方法

明年會有所不同。 也許在您的業務歷史上，這種說法從未像現在這樣真實。 2020年已經過去了，不是嗎？ 如果您正在閱讀本文並且您的特許經營業務正在生存和蓬勃發展，請停下來，給自己一些信任。

無論您的企業是否已為 2020 年的變化做好準備，這在很多方面都與大多數年份不同。 現在，您有機會在 2021 年進一步提升您的遊戲水平。

如果您正在尋找一些方法來改善 2021 年的家庭服務特許經營業務，以下是來年要考慮的五個提示。

1.集中在線預訂

客戶比以往任何時候都更希望能夠按照自己的條件在自己的時間進行預訂。 通過家庭服務特許經營，越來越明顯的是最方便的解決方案獲勝。 良好的服務和良好的定價很重要，但客戶的便利可以贏得勝利。

集中在線預訂的好處不僅僅是您的客戶享受的好處。 集中的在線預訂意味著更少的預訂錯誤和個別加盟商的煩惱。 當客戶輸入自己的信息時，地址錯誤會減少。 當在特許經營的中央預訂頁面進行預訂時，預訂引擎會智能地將預訂分配到適當的特許經營地點，並且特許人可以了解各個地點的績效。

一個處理整個公司預訂的便捷網站 URL 也非常適合品牌推廣。 最棒的是，您的客戶可以在白天和晚上的任何時間預訂，甚至無需與您的團隊交談。

2.路線優化

你預訂的工作越多，路上的車輛越多，規模經濟之類的東西就越重要。 例如，如果您的卡車可以通過更好地繪製路線圖並在您到達之前發送客戶提醒，每天節省 10% 的駕駛和等待時間，那會怎樣？ 加起來有多快？ 您每天可以在每個地點安排多少工作？

與其讓調度員或您的個人司機來設置他們的路線和時間表，不如考慮一下路線優化可以為您的生產力和節省時間做些什麼。

了解 Vonigo 的特許經營管理軟件如何與 Routific 配合使用，以幫助您以最具成本效益的方式設置工作路線和時間表。 或者正如他們喜歡說的，減少擋風玻璃時間並最大限度地延長工作時間。

3. 為健康和安全騰出時間

大流行在我們大多數人預料之外發生了，因此您可能已經對您的流程和政策進行了很多調整。 事實是，這些變化和調整中的許多可能不得不持續一段時間，直到 2021 年。

我們生活在新的“常態”中，這將在未來一段時間成為我們生活方式的一部分。 您可以採取哪些長期解決方案來解決這個問題？ 您是否可以開發適合我們今天生活和工作方式的新服務？ 您是否需要以有意義的方式改變您的工作類型或時間安排或人員安排，以便長期更好地應對這些變化？ 也許一個全體會議來審查和加強你的新協議是為了。

儘管我們都必須對這一流行病迅速做出反應，但我們現在可以花一些時間來規劃下一個視野。 知道我們現在所知道的，我們可以做出哪些改變，以在 2021 年獲得更多利潤並推動增長？

4. 部署互聯工作者解決方案（無需購買任何硬件）

現場服務行業，包括家庭服務特許經營，有很多關於聯網工人的嗡嗡聲。 各種規模的現場服務組織都在意識到在其員工和總部之間進行雙向數據交換的優勢。

在家庭服務特許經營中，這種互聯員工優勢的形式是讓您的團隊在您的車輛中掌握實時、最新的工作信息。 諸如上述路線優化、客戶對到達時間的確認、在到達和完成時簽入和簽出工作的能力，以及在他們離開物業之前開具發票的能力。

對聯網員工的大驚小怪不僅僅是因為他們更有效率。 他們也享有更高的工作滿意度。 讓人們能夠獲得做好工作所需的信息，使他們能夠茁壯成長並脫穎而出。 它們不會被蒙在鼓里或通過電話或短信接收零散的更新，而是成為有用信息的來源和信標。 向我們詢問 Vonigo 的特許經營管理軟件如何幫助您標準化特許經營合作夥伴的體驗，從而使您的特許經營商為成功做好準備。

5.加強你的領導力遊戲

為了讓您的專營權更上一層樓，您也必須準備好將自己訓練到下一個級別。 任何級別的特許經營所有權都要求您繼續發展領導技能。 隨著您的特許經營權的增長，您的運營問題也在增長。

您是否對您的業務做出了正確的改變以實現增長？ 您是否委派了應該委派的事情，您是否正在尋找成長機會？ 你適合教練嗎？

如果您還沒有觀看，請查看我們主持的領導力網絡研討會的錄音，該研討會由 TrailBlaze Partners 的 Jordan Tait 主持。 喬丹擁有商業頭腦和經營特許經營權的實踐經驗的殺手組合。 現在，他和他的團隊指導其他家庭服務特許經營領導者。 它們可以幫助您提升領導技能，更好地管理團隊和預算，並實現可擴展的增長。

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將此稱為獎勵提示。 您對上面的第 1、2 和 4 點感到特別興奮嗎？ 也許是時候考慮您的特許經營管理工具是否需要升級了。 Vonigo 的工具套件可幫助特許經營品牌在公司、品牌和特許經營地點級別跟踪其整個運營。 問我們怎麼做。

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