如何將電子郵件點擊率 (CTR) 提高 32%？

如果您已經運行了幾個月的電子郵件營銷活動，您可能可以預測每個活動的打開率。 想像一下，在獲得高打開率之後，您會因為一封沒有產生點擊的電子郵件而失去讀者，您會感到多麼沮喪。 一封出色的電子郵件會吸引讀者並讓他們點擊。 如果他們不點擊，您獲得的潛在客戶和銷售額就會減少。

由於電子郵件營銷仍然被認為是促進業務的最可靠方式之一，讓我們開始提高點擊率，讓您的廣告系列值得一笑。 在本文中，您將找到13 種驚人的方法來以令人印象深刻的方式提高您的電子郵件點擊率。 當您通過電子郵件看到收入隨著更成功的銷售而上升時，您就知道可以慶祝了。 讓我們開始吧！

電子郵件的點擊率是多少？

在定義上，電子郵件點擊率的計算方法是點擊營銷活動電子郵件中至少一個鏈接的訂閱者數量。

要計算電子郵件的點擊率，請將點擊您的電子郵件活動的人數除以您發送的電子郵件數量。 然後將該數字乘以 100 以顯示百分比。

這是電子郵件點擊率的公式：

電子郵件點擊率 =（點擊次數/已發送電子郵件數）x 100

例如，如果您有一個電子郵件營銷活動，向 1000 人發送電子郵件，並且 120 人點擊了裡面的鏈接，那麼您的點擊率為 12%。

點擊率是衡量電子郵件營銷活動效率的最重要指標之一，因為它顯示了您的電子郵件如何影響目標受眾的行為，以及您是否實現了活動的目標，即讓人們在提供的鏈接中查看您的報價。 只需單擊一下，他們就離轉化為客戶又近了一步。

高點擊率很好地表明您的電子郵件活動是相關的並且您的訂閱者正在採取行動。 低點擊率意味著有需要改進的地方。 但是，什麼是好的電子郵件點擊率？

什麼是好的電子郵件點擊率？

了解您的電子郵件營銷活動的最佳方式是將您自己的數據與行業平均數據進行比較。 這將是實現您自己的平均電子郵件點擊率目標的基礎步驟。

電子郵件營銷基准在許多不同行業中有所不同。 在 Mailchimp 的平均電子郵件營銷活動統計報告（2019 年更新）中，該公司跟踪了從大公司到小型初創公司的用戶至少有 1,000 名收件人的所有活動。

結果顯示，所有行業的平均點擊率為 2.62%，從餐飲行業的 1.40% 到愛好行業的 5.01% 不等。

但是，我必須說不同的研究確實帶來了不同的統計數據，例如知識庫中的這篇文章表明，所有行業的平均電子郵件點擊率甚至是 7.17%。 另一方面，電子郵件的點擊率也因B2B和B2C部分以及不同的設備而異。 針對具有響應式設計的手機優化的電子郵件可以提高 15% 的點擊率！

您可以選擇您認為最相關的研究，然後在您的電子郵件營銷服務提供商的儀表板中找到您當前的電子郵件點擊率，並將其與行業平均水平進行比較。 如果您的統計數據較低，那麼您就有一個正確的目標。 如果您的點擊率更高，那麼接下來的 13 個提示將有助於進一步提高點擊率。

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如何顯著提高您的電子郵件點擊率？

既然您知道電子郵件點擊率對您的轉化率至關重要，以及您所在行業的平均點擊率是多少，那麼讓我們看看您可以應用哪些 13 種策略來提高您自己的廣告系列的點擊率：

1.使用社會證明

人氣影響很大。 通過在您的電子郵件活動中使用社交證明來利用這一點。 添加產品評論和推薦作為社會證明以及產品推薦可以建立信任。 這使收件人更有信心單擊您的鏈接以檢查您的報價。

社交證明適用於網站和電子郵件，因為它為使用您的產品或服務的人提供了一個更“人性化”的例子。 從那裡，電子郵件收件人可以看到以前的買家對您的業務的看法，以及您的報價是否真的有效。 如果評論很棒，他們會覺得自己錯過了一些好東西。

在上面的示例中，您可以看到 Freshbooks 如何將社交證明整合到他們的電子郵件活動中，以推出他們新的 ZenPayroll 合作夥伴關係功能。 一封來自滿意客戶的推薦信在電子郵件副本的中間，說服讀者也嘗試一下。 通過在這裡看到像 Rudyard 這樣的另一位客戶在產品上取得成功，其他人更有可能跟隨他的腳步成為客戶。

2. A/B 測試主題行

點擊率通常用於指點擊內容電子郵件中鏈接的人的百分比。 但首先，您需要收件人打開電子郵件。 一旦你掌握了電子郵件傳遞，開始 A/B 測試你正在使用的主題行。 主題行會影響點擊率、轉化率，甚至退訂率。

如果人們根據主題行創建的期望打開您的電子郵件，如果他們對所發現的內容感到失望，他們可能很快就會點擊退訂按鈕，甚至會將您的帳戶標記為垃圾郵件。 當然，你會想要避免這種情況。 因此，您對主題行的測試越多，您的電子郵件就可以提供更好的內容來滿足收件人的需求。

使用主題行正確的一些提示是：

• 利用時間緊迫感引發對錯過的恐懼。
• 撰寫吸引好奇心的主題行。
• 提出相關問題
• 包括符號和表情符號（如果合適）以使您的電子郵件脫穎而出
• 保持主題行簡短會使它們在手機上看起來更好
• 使用收件人姓名個性化主題行

3.包括社交分享選項

GetResponse 有一個有趣的信息圖，說明電子郵件社交按鈕如何促進電子郵件點擊率的大幅提高。 它表示，包含社交分享按鈕的電子郵件的點擊率高出 158%。 這些數據包括在社交媒體按鈕上的點擊次數以及通過社交分享發送電子郵件的人的點擊次數。 數據有點舊，但它仍然顯示了電子郵件優化的巨大機會。

而且它也很容易實現，現在大多數電子郵件服務提供商都有一個拖放構建器，因此您可以方便地放置您的社交共享選項。 我們的應用程序 AVADA 電子郵件營銷就是證明！ 即使您的讀者不想點擊您的報價，他們也可能認識一些這樣做的朋友。 讓他們使用社交分享按鈕更輕鬆地分享，並觀察您的點擊率上升。

4. 細分電子郵件列表

您是否向列表中的所有訂閱者發送相同的電子郵件？ 如果你這樣做了，是時候改變策略了。 那是因為人們不會對所有事情都感興趣，所以如果你想獲得更好的點擊率，你最好向他們發送相關信息。 這意味著您需要細分受眾。

除了防止您使用不相關的優惠來煩擾電子郵件收件人之外，列表細分還允許您提供更有針對性的優惠，這增加了您的讀者點擊鏈接的可能性。 事實上，研究表明，細分列表的營銷人員可以多獲得 24% 的潛在客戶、多 18% 的交易和多 24% 的收入。

您可以直接從網站更好地細分受眾。 邀請他們加入調查並詢問他們希望收到哪種類型的信息。 可用數據越多，您的電子郵件就越相關，人們就越有可能採取行動。 請參閱上面 Survival Life 中的選擇加入漏斗示例以獲取靈感。

5.個性化內容

另一種提高電子郵件活動點擊率的方法是個性化內容。 研究表明，使用個性化來提高電子郵件相關性的營銷人員將點擊率提高了 139%！

一種方法是在電子郵件的主題行和正文中添加收件人的姓名。 通過這樣做，電子郵件看起來適合收件人的需求，並使內容更加個性化和相關。 這種方法幫助 B2B 營銷團隊將點擊率提高了 17.3%。

有效的潛在客戶培育需要您了解客戶的購買歷史、滿意度得分、下載歷史和網站活動。 這將幫助您提供最相關的優惠，由於您的電子郵件的針對性，這些優惠將獲得更多點擊。

6. 把握好時機

時間是影響電子郵件點擊率的另一個重要因素。 如果您的電子郵件在人們沒有時間查看時到達，他們可能永遠不會打開它，更不用說單擊鏈接了。

信不信由你，Spaceship 的研究表明，無論您身在何處，人們更有可能在晚上 8 點到午夜之間打開並點擊您的電子郵件。 如果你仔細想想，這很有意義。 每個人每天都會收到很多促銷電子郵件。 95% 的電子郵件都在 9 到 5 之間。那麼，您為什麼要與數百萬其他企業競爭以同時吸引收件人的注意力呢？

頻率對於電子郵件點擊率也很重要。 發送太少的電子郵件，人們會忘記你是誰，所以他們不會打開並點擊。 發送太多，您可能會直接進入垃圾郵件箱。

7. 製造緊迫感

對產品營銷人員特別有效的一種策略是對您的報價設置限制。 這迫使讀者快速兌換獎勵，從而提高您的點擊率。 但不要覺得你在讓他們做某事。 如果您的電子郵件營銷細分得很好，那麼您就是在為他們提供適合他們需求的產品！

嘗試使用帶有特定小時、分鐘和秒的倒數計時器，直到銷售結束。 這些引人注目的視覺元素提示收件人在錯過之前點擊。 上面來自 Harry's 的示例不僅適用於計時器，而且適用於使訂閱者無法移開視線的彈出式設計。

8.突出稀缺性

強調稀缺性會導致害怕錯過（FOMO），這會鼓勵收件人點擊。 嘗試添加實時警報，以顯示您的哪些項目正在使用此策略。

但要小心你用來形容稀缺性的詞。 諸如“快點”、“免費”、“銷售”之類的詞經常被電子商務公司過度使用，並且可以不受消費者的影響。 Ban.do 以一些即將消失的物品吸引了人們的注意力，這真是太好了，不容錯過。

上面的電子郵件顯示，超過 50 美元的訂單，收件人可以獲得免費送貨和免費飲料。 提供免費贈品並用有力的詞突出稀缺性是銷售更多產品的明智之舉。 此外，該策略可以轉化不經常查看折扣代碼的潛在客戶。

9.利用號召性用語

一個好的 CTA 總會贏得一些點擊。 為了獲得最佳效果，請在人們閱讀您的電子郵件時為他們提供一項明確的行動，他們更有可能這樣做。

要開始完善您的號召性用語，您可以：

• 確保您的電子郵件建立在一個單一的號召性用語之上
• 使用與目標受眾相關的語言和動作詞撰寫引人注目的文案
• 測試按鈕樣式、文本、大小和顏色以獲得最佳點擊率

CTA位置對於測試最佳結果也非常重要。 例如，Digital Donuts 發現，如果您將 CTA 放在電子郵件的右側，點擊率會提高。 但是，請始終進行測試以查看最適合您的廣告系列的方法。

10. 包括 P/S

電子郵件中的 P/S 是提醒報價或吸引電子郵件掃描儀注意的好策略（無論如何，我們大多數人都是如此）。 訂閱者的眼睛自然會被 P/S 部分的視覺調用所吸引，這是一個很好的測試機會，可以檢查您的報價在包含它時是否獲得或多或少的點擊率。

此外，您永遠不知道有多少人在沒有閱讀頂部或中間的任何內容的情況下滾動到您的電子郵件的最後。 因此，P/S 將在讓這些快速讀者點擊方面獲得大量時間。

11.優化您的電子郵件格式

正確的格式可以對人們是閱讀您的整封電子郵件還是忽略它產生巨大的影響。 而且我真的不需要提醒您，如果他們不閱讀，您的點擊率會發生什麼變化。

以下是一些需要在您的電子郵件中優化的格式區域：

• 創建可掃描的內容：如果電子郵件很長，請將其拆分為博客文章等部分，並帶有子標題以提高可讀性。
• 確保您的電子郵件具有正確的寬度：太寬或太窄都會給人留下不好的印象，並阻止人們點擊您的鏈接。 您可以通過具有自動調整所有屏幕尺寸的響應式設計來解決此問題。
• 擁有適合移動設備的設計：在移動設備上閱讀電子郵件的人比以往任何時候都多，因此這是必不可少的。 未優化的電子郵件將立即被丟棄。
• 避免在圖像中隱藏關鍵信息：如果圖像默認被阻止，收件人將錯過您的信息，這使他們決定點擊，這也對可訪問性不利。
• 遵循內容的 F 佈局：這是人們瀏覽文章的方式，因此請嘗試將您的電子郵件放在前面，並在一開始就提供最重要的內容。

12. 重新發送活動

如果訂閱者第一次沒有打開，請嘗試再次發送。 重新發送您的電子郵件可以增加打開和點擊的機會。 事實上，向未打開的人重新發送電子郵件可以將活動打開率提高 50%。

不要害怕嘗試新的主題行，而且您肯定希望在一天中的不同時間發送電子郵件。 這種策略可以獲得比您想像的更多的打開次數和點擊次數。

13. 刷新郵件設計

如果電子郵件設計似乎沒有像您期望的那樣帶來盡可能多的點擊率，您可以使用倒金字塔設計使您的電子郵件更具說服力。 這是一種構建電子郵件的方法，可以吸引收件人並激勵他們點擊您的號召性用語。

該策略的主要設計元素是：

• 醒目的標題，突出您的價值主張
• 說服點擊的好處的圖像和消息
• 引人注目且引人注目的號召性用語

除此之外，您還可以使用新的按鈕設計、顏色或內容長度進行測試。 電子郵件最好的一點是測試不同的選項非常便宜。 堅持您的品牌設計指南並繼續測試，直到您找到適合您的電子郵件營銷活動的最佳元素。 這是提高電子郵件點擊率的方法。

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最後的建議

既然您已經閱讀了超過 13 個提高電子郵件點擊率的技巧，我希望您能看到您的參與率有所提高。 當這種情況發生時，轉化率的飆升是自然的後續行動。 當然，每個活動都有不同的營銷目標。 下次您開始廣告系列時，請嘗試包含上述一到兩個提示，並將其與之前的廣告系列進行比較。

如果您發現自己的表現有所提高，請不要停止！ 添加更多提示並查看更高的點擊率。 如果有問題，請通過刪除退訂者來優化您的列表，然後再次測試以查看哪些提示可以提高您的電子郵件點擊率。

祝你好運，如果您想分享提高電子郵件點擊率的策略，請發表評論！