使用 HubSpot 表單防止垃圾郵件提交的 5 種方法

我們都處理過試圖堵塞我們的個人收件箱的垃圾郵件，但企業經常會遇到更令人沮喪的垃圾郵件提交類型——這種垃圾郵件會堵塞銷售渠道，讓他們看起來好像有潛在客戶，而實際上這些“潛在客戶”是偽造的。

入站營銷人員和企業如何防止垃圾郵件干擾工作？ 如果您使用的是 HubSpot 的平台，有幾種方法可以解決這個問題。

我有一個客戶受到垃圾郵件的轟炸，在我在他們的表格上啟用驗證碼後，我詢問我的團隊關於使用 HubSpot 阻止這種滋擾的其他方法的想法。 我們熱衷於調查和尋找新的解決方案，因此這是進行富有成效的解決問題討論的絕佳機會。

以下是在我們的談話中突出的5 種最突出的垃圾郵件預防策略：

1. 啟用驗證碼
2. 阻止免費電子郵件域
3. 添加自由格式字段
4. 檢查流量來自哪裡
5. 啟用雙向確認

啟用驗證碼

為了幫助證明填寫表格的人不是機器人，您可以求助於驗證碼——我們經常被要求解釋那些嚴重扭曲的字母或圖像（“選擇所有包含橋的方塊”）我們必須正確表明我們是人。

CAPTCHA 可以有效清除機器人，但缺點是您的網站性能可能會受到影響，因為 CAPTCHA 會降低頁面速度，從而損害 SEO 價值。

儘管如此，如果您發現某個站點受到垃圾郵件的嚴重影響，您可以在實施 CAPTCHA 來阻止問題的同時暫時降低頁面速度。

在 HubSpot 中……

通過導航到Marketing > Lead Capture > Forms啟用 CAPTCHA。 將鼠標懸停在您要添加驗證碼挑戰的任何表單上，然後點擊編輯。 您會在左側窗格中的其他表單元素下找到一個用於打開或關閉 CAPTCHA 的位置。

進一步閱讀： 10 個著陸頁指南，以最大限度地提高轉化率並改善入站結果

阻止免費電子郵件域

根據您的潛在客戶資格標準，禁用免費電子郵件域可能是一個選項。 您可能會從擁有免費電子郵件域（如 Gmail）的用戶那裡收到一些合法的線索，但對於 B2B 營銷，您更有可能收到來自使用公司特定域（如 Weidert.com）的潛在客戶的線索。

如果您收到大量垃圾郵件，這個選項值得探索，因為可能來自免費域的真正潛在客戶的數量暫時可能不足以證明允許它們。

在 HubSpot 中……

如果您有Marketing Hub Starter 、 Professional或Enterprise訂閱，您可以在設置個人表單時寫下您希望阻止的任何特定域，或選中復選框以阻止 HubSpot 內置的整個列表：

添加自由格式字段

與 CAPTCHA 一樣，自由格式字段可以通過要求某人在提交表單中手動鍵入簡短回復來區分真人和垃圾郵件機器人。 添加字段可能會降低表單的提交率，因為較短的表單往往表現更好，但如果您現有的表單少於六個左右的字段，再添加一個不會有什麼壞處。

在 HubSpot 中……

通過單擊“設置”齒輪，然後導航到左側欄中的“屬性”來創建新的聯繫人屬性。 創建一個“單行文本”屬性，詢問一個簡單的非多項選擇問題，並確保選中In Forms 。 然後導航到Marketing > Lead Capture > Forms ，找到要編輯的表單，將屬性添加到表單，然後發布表單更新。

檢查流量來自哪裡

如果您遇到垃圾郵件流量的湧入，請務必在 HubSpot 中識別其來源國家/地區。 與來源國同等重要的是流量來源。 例如，流量可能來自推薦網站——鏈接到您網站的外部網站。

在 HubSpot 中……

要按國家/地區識別引薦來源和流量，請轉至報告 > 分析工具 > 流量分析。 隔離特定頁面的流量和垃圾郵件表單提交湧入的日期，以查看它的來源。

如果垃圾郵件來自特定的推薦來源，您可以聯繫該網站並要求他們刪除該鏈接。 如果這不能解決問題，請聯繫網站的虛擬主機以報告不相關的鏈接。

雖然您無法阻止來自特定國家或地區的用戶訪問您的網站，但您可以製定策略並利用您的工作流程和表單（請參閱下一步）來確保不相關的流量（例如，基於 IP 國家/地區）不會被獲取在您的營銷自動化系統中被歸類為潛在客戶，並為您的銷售團隊製造不必要的噪音。

啟用雙向確認

雙重選擇意味著聯繫人需要採取更多的確認步驟來確認他們是真實的人，並使用他們提供的電子郵件地址。 通過此實施，創建潛在客戶的聯繫人將在確認該地址的最後一步提供的電子郵件地址中收到即時回复。

這樣做的一個缺點是它可能會減少您的新訂戶和潛在客戶數量。 另一方面，您最終可能會擁有更積極參與的聽眾，因為他們是真正希望再次收到您的消息的人。

在 HubSpot 中……

在“設置”下，導航至“營銷” ，然後導航至“電子郵件” 。 單擊訂閱。 選擇發布選擇加入電子郵件以創建新聯繫人將收到的確認電子郵件。 寫完後，單擊返回訂閱並單擊啟用雙重確認按鈕。 您將從那裡獲得更多選項，您可以在其中自定義表格以適合您的入站計劃。

了解更多：關於電子郵件營銷雙重選擇最佳實踐的 3 個必問問題

入站網站清單

雖然您不可能 100% 消除垃圾郵件，但盡您所能阻止它是您網站成功的關鍵部分。 但它遠非為您的客戶和潛在客戶創建有價值的網站的唯一組成部分。

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