HubSpot 替代品：2023 年的 14 個最佳選擇

如果您是營銷人員，您可能聽說過 HubSpot 有多棒。 他們是該行業的重要參與者，每個人都知道這一點。

他們今年的總收入為 3.956 億美元。 所以，是的，你可以說他們非常擅長獲取客戶。

但事情是這樣的——在營銷自動化和 CRM 方面，HubSpot 並不是您唯一的選擇。 今天有許多 HubSpot 替代品可供您使用，其中一些便宜得多。

在這篇文章中，我們將探討 HubSpot 的一些競爭對手，並分享您為什麼要為您的業務挑選它們。

準備好？ 我們走吧。

什麼是 HubSpot ― 一點背景

HubSpot 是一個入站營銷和銷售平台。 它是一個成熟的多合一工具：一個強大的 CRM、營銷、銷售、內容管理和客戶服務平台。 許多營銷人員將其視為管理端到端銷售和營銷運營的集中樞紐。

“HubSpot 基本上被稱為 CRM 工具，用於捕獲和組織客戶信息。 然而，HubSpot 可以做的遠不止工作流、報告和屬性選項。 我們公司與我們合作的客戶及其運作方式非常多樣化。 自動化的使用使團隊能夠將自動化融入他們的流程中，以幫助他們回到重要的事情上。”

HubSpot 由 MIT 的 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah 於 2006 年創立，旨在為客戶提供支持，作為侵入式營銷和銷售策略的替代方案。 它跟踪所有銷售和營銷活動。

“HubSpot 工具都是集成的、易於使用且直觀的。 訪問控制功能強大，我們可以製作高質量的營銷活動，使用廣泛的數字渠道交付成果。 報告是一項關鍵優勢，我們需要靈活地生成深入的渠道、銷售分析和績效基準，幫助團隊做出有效的決策。”

HubSpot 為各行各業的企業提供了廣泛的功能。 其強大的營銷和銷售工具可以幫助吸引新的潛在客戶、達成更多交易並提高客戶忠誠度。

HubSpot 的 2 個最大用例

HubSpot CRM 和 HubSpot 營銷中心使該平台成為當今備受追捧的選擇。 因此，讓我們仔細看看每個用例。

因此，讓我們仔細看看每個用例。

作為營銷自動化工具

每個營銷人員可能在其職業生涯中至少有一次同時處理多項任務，例如在參與社交媒體營銷時準備新的電子郵件活動。

HubSpot 可以自動執行其中一些任務。 當您忙於起草電子郵件副本和 Instagram 帖子時，它可以為您管理聯繫人。 沒錯，HubSpot 是一個入站營銷和銷售自動化平台。 如果使用得當，您會看到更多的用戶轉化為已完成的交易。

作為 CRM

如果您正在尋找 CRM，那麼您肯定遇到過 HubSpot。 當它們成為當今最受歡迎的 CRM 平台之一時，為什麼不呢？

HubSpot 與其他 CRM 的不同之處在於它專注於入站營銷。 使用 HubSpot，您可以將訪問您網站的訪問者轉化為潛在客戶，然後將他們培養為客戶。 其強大的軟件可讓您跟踪和分析銷售活動。

然而，HubSpot 並非沒有缺點。 要查看全貌，我們必須比較它的優缺點。

HubSpot：優點和缺點

雖然 HubSpot 可以成為企業的寶貴工具，但它並不適合所有人。 以下是在註冊 HubSpot 之前需要考慮的一些利弊。

請注意，這個比較是針對 HubSpot 的，而不是基於他們各自的“集線器”或計劃。

HubSpot 的強項

1. 設置輕而易舉 - 易於部署和設置。
2. 它的界面乾淨且易於瀏覽。 尤其是與 Salesforce 等一些企業解決方案相比。
3. HubSpot 與多種其他軟件（例如 Encharge）集成。 這意味著您可以使用 HubSpot 作為核心創建完整的銷售和營銷堆棧。
4. 他們的移動應用程序設計精良且易於使用。
5. 您可以在承諾付費計劃之前試用 HubSpot 免費 CRM 計劃。 在免費計劃中，您最多可以添加 1,000,000 個聯繫人，這對於大多數剛起步的企業來說已經足夠了。 了解有關 HubSpot 定價的更多信息。

HubSpot的缺點

1. 如果你想充分利用它的力量，你需要克服陡峭的學習曲線。
2. 雖然 HubSpot 的免費計劃提供了一種開始入站營銷的好方法，但一旦您升級到付費計劃，事情很快就會變得昂貴。 不幸的是，根據您的訂閱計劃，某些功能受到限製或不可用。
3. 在 HubSpot 的免費和入門計劃中，您無法設置電子郵件序列。
4. 營銷自動化工作流程僅在專業版及更高版本中可用。
5. 他們需要額外的入職費用。
6. HubSpot 缺少部分 HTML/CSS/JS 編碼的表單定制。 要為您的品牌個性化表單，您需要具備技術知識。
7. 免費計劃僅允許您每月僅發送 2,000 封電子郵件。
8. 除非您使用的是企業計劃，否則您將無法根據人們在您的產品中的操作發送行為電子郵件或細分聯繫人。 沒有行為事件觸發器和報告，這對於擁有 SaaS 和移動應用程序的公司都很重要。
9. 除非您使用高薪計劃（專業版和企業版），否則您將無法使用社交營銷功能。

因此，讓我們看看 HubSpot 的哪些替代方案可以解決這些缺點。

尋找營銷自動化軟件時的 7 個 HubSpot 替代方案

1. Encharge – 最適合 SaaS 初創公司和擴展業務

Encharge 可自動執行多項營銷任務。 它就像您的營銷團隊的擴展，可以發送基於行為的電子郵件、評分線索或為您進行強大的細分。

Encharge 有什麼好處

任何剛開始營銷自動化的人都需要像 Encharge 這樣的好平台。 它非常適合初創公司或數字空間中的任何企業，尤其是 SaaS 等基於訂閱的軟件。

Encharge 之所以成為 HubSpot 作為營銷自動化的一個很好的替代品的一個主要原因是它支持用戶事件——人們在您的應用程序中執行或不執行的活動。 這就是發送基於操作的電子郵件並針對正確的受眾群體的能力。 您也可以在 HubSpot 上獲得此信息，但您必須為企業年度賬單準備 38,400 美元。

以下是您應該選擇 Encharge 的其他一些原因：

• 將您的所有活動和營銷自動化集中在一個地方。
• 更容易構建自動化工作流程。
• 專注於SaaS和數字業務。 如果您經營 SaaS 業務，Encharge 就更適合您。

• 價格更實惠，所有功能每月只需 59 美元起。

Encharge 與 Hubspot

下面，我們將比較 Encharge 和 HubSpot 的營銷和銷售中心的專業計劃。 如果您從營銷自動化開始，專業層包括必要的核心功能。

定價、流程、集成等

所有計劃都包括營銷自動化的基本功能，這些功能在 HubSpot 中會受到限制，例如無限制的電子郵件和廣播。

使 Encharge 與眾不同的是拖放功能，可讓您可視化整個用戶流程。 以下是您可以構建的一些工作流程：

• 入職流程
• 試用轉換順序
• 引導培育流程

您還將享受適用於所有計劃和 50 多個其他計劃的以下集成：

• Zapier ，因此您可以將 Encharge 連接到 1,500 多個應用程序
• 細分以創建基於行為的高級營銷自動化流程，以轉換、引導和取悅客戶
• Stripe用於自動向新客戶、升級者或降級者計費，以及取消客戶
• Calendly這樣您就可以將您的會議與 Encharge 同步，從而加快您的銷售流程
• CRM（例如 HubSpot CRM 和 Salesforce ）可自動執行您的 Encharge 潛在客戶的交易階段。 是的，您可以將 HubSpot 與 Encharge 集成，因此如果您已經在使用免費的 HubSpot CRM 套件，您不必放棄 HubSpot。 Encharge 的營銷自動化功能與 HubSpot CRM 配合得很好。

進一步閱讀： HubSpot 營銷中心：功能以及與 Mailchimp 和 Encharge 的比較

2. ActiveCampaign – 最適合信息產品營銷人員和內容創建者

ActiveCampaign 是該領域的老玩家。 他們擁有從新聞通訊和自動化到表單和登錄頁面的廣泛功能。

ActiveCampaign 有什麼好處

ActiveCampaign 比 HubSpot 的營銷中心便宜得多。 將實惠的價格與用於網絡研討會、登錄頁面、網站等的第三方工具的廣泛集成相結合。 ActiveCampaign 是內容創作者和獨立創作者在有限預算下尋求權力的絕佳選擇。

此外，有人可能會爭辯說 ActiveCampaign 的標準報告功能與 HubSpot 相比更強大。 但是，如果您深入了解報告部分，HubSpot 會提供更大的靈活性。

您還可以更好地可視化自動化，因為 ActiveCampaign 可讓您在自動化地圖中查看整個客戶生命週期——這是 ActiveCampaign 的一項獨特功能。

ActiveCampaign 的專業計劃與 HubSpot

定價、流程、集成

隨著您的聯繫量增加，價格也會上漲。 另外請注意，他們沒有免費計劃，但您可以獲得 14 天的免費試用期來試用該工具。

是什麼讓 ActiveCampaign 與眾不同？

自動化地圖允許您查看客戶旅程如何尋找入職和歡迎電子郵件系列等流程。

ActiveCmpaign 集成了數百種工具。 以下是他們的一些原生集成：

• 日曆
• EventBrite
• 谷歌表格
• 銷售隊伍
• Shopify

3. GetResponse – 最適合新營銷人員

GetResponse 具有易於使用的界面 - 簡單且具有清晰的步驟和教程。 如果您是營銷新手，他們的 24/7 全天候聊天支持將非常有幫助。

GetResponse 的優點

GetResponse 是市場上最簡單的自動回复器之一。 這使其電子郵件營銷功能成為一個不錯的選擇。 不僅如此，它還是一個完整的數字營銷平台，可讓您使用工作流編輯器設置特定流程。 但是，不要指望高級功能（例如觸發電子郵件）或任何超級花哨的東西。

GetResponse 與 Hubspot

定價、流程、集成等

定價取決於您的聯繫人數量。 他們的永久免費計劃僅限於 500 個聯繫人。

他們的一些應用程序集成包括：

• LeadsBridge
• 表格
• 銷售火炬
• SaveMyLeads
• 扎皮爾

4. Keap（前身為 Infusionsoft）——最適合銷售自動化

Keap 是用於營銷和銷售的軟件。 它可以幫助您圍繞銷售活動集中任務。

Keap 附帶的銷售管道和自動化功能是簡化銷售流程的好方法。

Keap有什麼更好的

商業成功取決於自動化。 這就是 Keap 擊敗 HubSpot 的地方。 您可以創建高級自動化和工作流程，並無休止地重複使用它們來捕獲和跟進（或關閉）潛在客戶。 這就是自動化日常重複性任務，從而騰出銷售團隊的時間，以便他們可以專注於轉換更多潛在客戶。

簡而言之，Keap 使您的業務銷售流程自動化。

Keap vs Hubspot

定價、流程、集成等

Keap 的定價很簡單。 他們的網站上有 2 個計劃，但他們的企業計劃需要銷售諮詢。

他們的 Pro 計劃包括 1500 個聯繫人和 2 個用戶。 額外的用戶每人花費 29 美元。 他們的自動化工作流程通常是這樣的：

• 營銷自動化為您帶來新的潛在客戶，培養舊的潛在客戶，向現有客戶追加銷售，並建立長期關係。
• 銷售自動化就是完成交易。

與 Keap 的集成很容易。 通過 Keap 的 Zapier 集成，您可以連接到 4,000 多個應用程序，因此可以同步您的第三方應用程序以創建更多自動化。

5. Sendinblue – 最適合直接的電子郵件營銷

Sendinblue 是一個營銷自動化平台，最適合作為電子郵件營銷工具。 您可以輕鬆地將其集成到任何第三方服務中，以通過簡單的訂閱表格捕獲潛在客戶的電子郵件地址。

Sendinblue 有什麼更好的

HubSpot 免費計劃的一個缺點是每月發送 2,000 封電子郵件的限制。 使用 Sendinblue 的免費計劃，每月的電子郵件量可飆升至 10 倍——即 20,000 封，並且沒有每日發送限制。

它們還允許您購買電子郵件積分，因此如果您達到計劃的限制，您可以發送額外的電子郵件。

Sendinblue 與 Hubspot

定價、流程、集成等

使用 Sendinblue 的免費計劃，您可以進行簡單的電子郵件營銷並為多達 2000 個聯繫人設置基本的自動化工作流程。 高級計劃中包含無限營銷自動化。

您可以設置的一些工作流程是

• 入職工作流程
• 自動發送帶有優惠券代碼的生日消息
• 跟踪客戶的購買

以下是一些可以集成的第三方應用程序：

• 漏斗外
• 光怪
• 谷歌分析
• 扎皮爾
• WordPress

6. Ontraport——最適合小型組織

以多種不同方式與潛在客戶溝通至關重要，尤其是對小企業主而言。 Ontraport 可讓您從不同渠道與客戶互動。 這就是這個單一軟件中的一切，沒有企業定價。

Ontraport有什麼更好的地方

好吧，如果您喜歡同時進行營銷和銷售，那麼知道 Hubspot 的成本會更高，這已經不是什麼新聞了。 不幸的是，這是小企業家無法承受的。 Ontraport 是您所有與業務相關的一站式商店。

它將原本需要雇用技術開發人員和設計師的任務自動化。 其團隊以無與倫比的報告和一流的電子郵件交付能力而自豪。

Ontraport 與 Hubspot

定價、流程、集成等

所有 Ontraport 計劃都具有營銷自動化功能。 但其基本計劃僅限於 1000 個聯繫人。

以下是一些預建的營銷自動化工作流程，可讓您立即開始：

• 引導跟進
• 客戶反饋收集
• 網絡研討會促銷

您可以探索他們的一些集成，例如：

• 扎皮爾
• Shopify
• 飛漲
• 谷歌日曆
• LeadSync

7. 對講機——最適合對話式客戶體驗

對講機是與客戶交流的流行選擇。 這是企業用來與用戶聯繫的高級工具。 而且因為您可以實時聊天，所以您可以為用戶提供出色的客戶體驗。

對講機有什麼好

對講機是一種具有許多功能的工具。 它是一個營銷自動化工具，也是一個客戶溝通平台。

您可以與客戶實時溝通，而無需通過冗長的電子郵件。 它的筆記功​​能讓您可以輕鬆地與同事交流。

對講機與 Hubspot

定價、流程、集成等

影響對講機定價的兩個因素：

1. 可以讓隊友使用對講機中不同工具的座位。
2. 達到的人——您在過去一個月通過出站消息接觸到的獨特的人。
   

加入他們的付費計劃後，您可以創建任何流程以獲得個性化體驗，以滿足客戶的需求。

他們的一些集成包括：

• WhatsApp
• Facebook
• 推特
• Zendesk 支持
• 市場

尋找 CRM 時的 7 個 HubSpot 替代方案

HubSpot 的 CRM 作為免費核心，您可以通過 HUbSpot 付費計劃進行增強。 以下比較包括免費 CRM 的功能以及銷售中心的功能。

1. Zoho CRM——最適合非科技企業

使用 Zoho CRM，導入數據以管理客戶非常容易。 該界面非常簡單，即使沒有技術知識，您也可以啟動並運行它。 此外，其 CRM 的最大賣點之一是其定制的自由度。

Zoho CRM 的優點

HubSpot 和 Zoho CRM 之間的一個關鍵區別是學習曲線。 儘管據說 HubSpot 的 CRM 解決方案是 100% 免費（但有限！），但如果您想充分利用它，您必須花時間學習該軟件。

Zoho 的免費版本具有自動化、工作流程和銷售團隊需要的其他功能。 此外，如果您偶然需要任何幫助，Zoho CRM 有一個名為 Zia 的 AI 銷售助理，可以回答語音命令（想想 Siri 或 Alexa）。

Zoho CRM 與 Hubspot

定價、流程、集成等

您可以在他們的所有計劃中設置自動化工作流，但工作流報告僅限於企業計劃。

Zoho 的集成包括：

• 鬆弛
• 扎皮爾
• Zendesk
• 特雷羅
• 亞馬遜賣家中心

2. Salesforce——最適合擁有較大聯繫人列表的公司

也許最受歡迎的 CRM 是 Salesforce，市場份額為 23.8%。 如果您是擁有大量帳戶的企業，請考慮您可能已經找到了與此平台相匹配的對象。

Salesforce 的優點是什麼

在報告方面，Salesforce 的 CRM 比 HubSpot 的更先進。

Salesforce 的儀表板可讓您查看整個管道以及估計的收入金額和來源——如果您擁有眾多客戶，這無疑是一個優勢。 報告和儀表板是可配置的，高級報告功能包括跨報告過濾器，可讓您管理合併多個報告。

Salesforce 與 Hubspot

定價、流程、集成等

作為 Salesforce CRM，銷售的產品是最適用的。 在他們的定價頁面上，企業計劃包括最可定制的 CRM 選項的最佳功能。

以下是可用的集成：

• 郵箱
• 外表
• 如果您使用沒有與 Salesforce 內置集成的軟件，您可以購買 MuleSoft 的許可證、使用他們的集成合作夥伴或使用 AppExchange 應用程序。

3. Sage CRM – 最適合客戶管理

Sage CRM 允許您跟踪您的數據庫，以便您可以更快地向客戶收費。 它們與會計系統的集成讓銷售和會計可以看到彼此的信息。

Sage CRM 的優勢

Sage CRM 為您提供管理客戶關係和跟踪索賠的工具。 它甚至為會計師和簿記員提供了專門的解決方案。

一些有助於自動化銷售的功能包括訂單處理、創建客戶發票、收入報告、潛在客戶管理和銷售預測。

Sage CRM 與 Hubspot

4. Pipedrive – 最適合管道管理

簡單的。 Pipedrive 是由銷售人員建造的，也是為銷售人員建造的。 所以，是的，很明顯，如果您是一家以銷售為重點的企業，這是一個完美的選擇。

Pipedrive 有什麼好處

儘管 HubSpot 提供了最適合銷售團隊的銷售中心，但銷售渠道功能有限。 這就是它的所有層次。 這就是 Pipedrive 擊敗他們的地方。 他們提供無限的管道管理解決方案，幫助團隊可視化客戶的旅程及其結果。

Pipedrive CRM 可以管理您的銷售活動、跟踪銷售線索的進度以及查看您的銷售數字。 此外，您可以為交易管理配置電子郵件活動，然後分析可操作的見解。

Pipedrive 與 Hubspot

定價、流程、集成等

Pipedrive 沒有免費計劃，但提供 14 天免費試用。

他們還提供附加組件以進一步升級您的計劃。 目前，他們有 4 個選項可用：

• LeadBooster 附加組件
• 網絡訪客附加組件
• 廣告系列插件
• 智能文檔插件

Pipedrive 的應用市場讓您可以訪問數百種集成，例如：

• 快書
• 鬆弛
• 扎皮爾
• 熊貓文檔
• 日曆

5. Kustomer – 最適合管理高支持量

Kustomer 在用對話代替“門票”方面做得很好。 這是一種更好的方法，它表明客戶是人，而不僅僅是票。 現在，如果您正在處理大量支持對話，您會喜歡他們專注於客戶，因此您每次都能全面了解情況。

Kustomer 有什麼更好的地方？

有支持票嗎？ Kustomer 在這裡擊敗了 HubSpot，因為他們的全面報導。

您將獲得時間線視圖，該視圖幾乎總結了客戶如何與您的品牌互動。 您可以輕鬆設置聊天機器人和常見問題解答頁面來管理大量支持。 它還與社交媒體、語音通話和 Calendly 集成，因此您可以將所有內容集中在一個地方。 這使支持團隊的工作更加輕鬆。

Kustomer 與 Hubspot

定價、流程、集成等

Kustomer's 只有 2 個計劃——企業版和​​終極版：

但是您可以選擇通過 Kustomer IQ 添加一名 AI 銷售團隊成員來提供客戶服務。

以下是您可以與 CRM 連接的應用程序：

• 特維利奧
• 空呼
• 推特
• 扎皮爾
• 吉拉

6. Salesflare – 最適合 B2B 中小企業

小型企業還是個體企業？ Salesflare 是可以完善您的團隊的 CRM。 它與您使用的大多數應用程序集成，因此幾乎是自助服務。 另外，它以帳戶為中心。 新成員可以通過進入他們的帳戶查看潛在客戶的企業帳戶的歷史記錄。

Salesflare 有什麼更好的地方

你懂了。 Salesflare 適用於小型企業，因此價格實惠。 他們甚至為年輕的初創公司製定了早期計劃。 與電子郵件地址同步後，添加聯繫人和跟踪與帳戶的通信很容易。 使用銷售渠道功能很直觀，您可以快速查看渠道中的所有內容。

Salesflare 與 Hubspot

定價、流程、集成等

這是 Salesflare 在其定價頁面上的定價保證：

• 簡單、可預測的定價，沒有隱藏的附加組件或限制
• 通過公平、按比例計費，只需為您使用的內容付費
• 無需輸入信用卡即可嘗試 100% 的功能

以下是一些可以嘗試使用 Salesflare 的工具：

• 領先資訊
• 同步企鵝
• 谷歌表格
• 在線速記
• 谷歌日曆

7. Freshsales——最適合營銷（銷售和營銷）團隊

Freshsales 是 Freshworks 的產品之一。 它的 CRM 分為 2 種：一種僅用於銷售團隊，另一種用於銷售和營銷。 正如預期的那樣，後者為您提供了 360 度的客戶視圖。

Freshsales有什麼好處

事情就是這樣，HubSpot 為營銷和銷售團隊提供了獨立的中心。 如果要捆綁它們，則必須支付額外費用。 另一方面， Freshsales為營銷團隊提供單一產品。

您可以與客戶互動並相應地定位他們。 使用它來管理用戶、進行自動化營銷，並通知您的銷售團隊需要跟進或關閉的內容——所有這些都集中在一個地方。

Freshsales vs Hubspot

定價、流程、集成等

Freshsales 有一個免費版本，僅限 100 個聯繫人。 它具有聯繫人和帳戶管理所需的非常基本的功能。

這裡有一些來自 Freshworks 市場的集成。

• 飛漲
• Freshdesk 支持台
• ActiveDEMAND 營銷自動化
• 打字機
• 郵件黑猩猩

選擇最佳 HubSpot 替代品

那裡有很多 HubSpot 替代品。 那麼，您如何為您的公司選擇最好的呢？ 這裡有幾個問題要問自己：

• 您在尋找什麼功能？
• 你的預算是多少？
• 您希望獲得什麼樣的客戶支持？

回答這些問題，您將找到適合您業務的 HubSpot 替代方案。

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