用戶體驗如何幫助您在 2023 年提高內容營銷策略的轉化率

UX 不僅僅是一個流行語。 這是內容營銷人員和 SMM 都採用的核心策略，以鼓勵更高的內容營銷轉化率。 其原因有三方面。 以用戶為中心，UX 內容幫助品牌提供巨大的價值，培養他們的理想受眾，並將自己定位為領先的專家。

從設計到內容主題再到圖像，用戶體驗內容是最好的個性化營銷。

讓我們仔細看看 UX 內容如何幫助提高轉化率並加強 2023 年的內容營銷策略。

以下是我們將在本文中討論的 UX 內容的一些關鍵方面：

• 儘早與目標受眾互動並保持一致
• 幫助您的網站和社交資料有機地被發現
• 助您實施個性化營銷
• 為您的目標受眾提供充足的價值

儘早與目標受眾互動並保持一致

UX 內容可幫助您的品牌與其目標受眾保持一致。

當他們移動時，您也移動。 當他們改變偏好時，您也會改變偏好。 當他們的需求發生變化時，您的解決方案也會隨之改變。

著眼於用戶體驗，您可以確保您的內容儘早與目標受眾保持一致——並保持這種狀態。

訣竅？ 立足於 VoC（客戶之聲）洞察力。

換句話說，了解目標受眾不斷變化的需求、願望、看法、偏好和期望，並將這些見解反映在您的內容、CTA 和優惠中。

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使用客戶數據平台 (CDP) 或客戶關係管理 (CRM) 工具來提取數據並跟踪受眾的行為。

為了簡化分析和跟踪過程，創建一個列出以下內容的動態文檔：

• 您理想客戶的痛點
• 針對他們的問題量身定制的解決方案
• 相關用例（您的受眾可以使用您的產品來造福他們的生活並解決他們的痛點的實用方法）

由於這將是一個“實時”文檔，請確保隨著您的 VoC 見解隨時間變化而更新它。

您還可以通過主持客戶訪談、調查您的聽眾和查看您最近的支持票來收集 VoC 見解。

幫助您的網站和社交資料有機地被發現

UX 內容可幫助您的品牌傳達搜索意圖，從而幫助您的網站自然而然地被發現。

根據搜索意圖創建內容可以幫助您在很大程度上支持目標受眾。

從幫助他們理解熱門話題（如文本到語音平台的作用），到教他們如何使用特定的 General Ledger 軟件，為搜索構建的 UX 內容可幫助您的受眾獲得他們最緊迫問題的答案。

如果您不是內容 SEO研究的專家，請考慮與 SEO 策略師或代理機構聯繫以獲得支持。 它們可以幫助您提取相關主題、次要關鍵字以及目標市場中搜索者提出的常見問題。

它們還可以幫助您確保您的內容不會缺少容易實現的 SEO 成果，例如內部和外部鏈接、元數據、替代文本、正確的格式、主題標籤和量身定制的參與元素。

說到量身定制的元素……

助您實施個性化營銷

UX 內容提醒您為您的受眾量身定制一切。

個性化通過將焦點放在客戶身上來增強用戶體驗。

從您的消息傳遞到您的視覺效果再到您的報價——甚至包括可用的支付系統的選擇——在選擇、創建和調整時都應該考慮到你的受眾。 是的，甚至是顏色等細節, 矢量圖形, 和品牌元素。

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使用工具來幫助您簡化內容個性化過程。

以下是您可以用來節省時間的一些簡單工具：

• Narrato：一個一體化的AI 內容工作區，可從頭到尾管理您的所有內容項目。 使用內容日曆、AI 主題生成器、 SEO 內容簡介生成器（獲取有針對性的關鍵字建議、要回答的問題等以實現內容個性化）和其他工具來規劃內容。 使用 AI 寫作助手（讓您定義語氣、受眾和上下文以創建高度個性化、量身定制的內容）和平台上功能強大的編輯器來創建高質量的 UX 內容。 使用 AI 內容助手編輯和優化您的內容以加快流程。 那不是全部。 Narrato Workspace 還具有工作流自動化功能、強大的團隊協作功能，以及無縫管理用戶體驗內容流程所需的一切。

• ClickUp：一種產品管理工具，可幫助您創建任務，將任務分配給團隊成員，並為您的內容營銷項目設置截止日期和優先級

• Canva：一種設計工具，可用於創建品牌活動資產和視覺效果。 只需將您品牌的調色板、徽標和首選字體添加到您的“品牌工具包”，即可快速、一致地打造品牌。

• Picsart ：有一套很棒的照片編輯工具和功能，例如AI-增強圖像, 文本疊加、背景移除，包括各種免費的圖形設計和海報模板，您可以根據自己的喜好進行調整和使用。

• 社交策展人：為您量身定制的字幕模板、故事模板和可用於社交媒體內容的專業圖片庫。

• Brandwatch：通過 AI 支持的社交聆聽發現品牌提及和視覺產品。 在您的所有團隊和地區中尋找、吸引客戶和社交線索並與之溝通。 與全球有影響力的人聯繫並在一個平台上管理協作。

為您的目標受眾提供充足的價值

UX 內容可幫助您將自己定位為有價值的信息和知識的來源。

創建可為讀者帶來巨大價值的內容是改善用戶體驗和支持內容營銷策略的重要組成部分。

您希望確保您製作的內容能夠真正幫助您的用戶、減輕他們的痛點並與您提供的產品或服務保持一致。 反過來，您會將您的品牌定位為領先權威——你好，更高的 DA 分數！

一種編寫價值驅動內容的簡單方法？

專注於操作方法、清單、指南和信息內容。

如果您正在尋找持續發布價值驅動內容的公司示例，請從 Monday.com 的博客中獲得啟發。

作為營銷人員、銷售人員和項目管理團隊的一站式商店，Monday.com 提供從產品新聞到生產力技巧的各種資源。 在他們的博客上，他們的觀眾可以學到的東西是無窮無盡的。

如果您看一看，您會發現它們涵蓋了目標受眾感興趣的廣泛信息主題。

（圖片來源）

包起來

用戶體驗設計和內容營銷是同一事物的兩個方面。

如果兩者都正確使用，它們不僅可以提高轉化率，還可以對您的整體內容營銷策略產生真正的影響。

通過創建統一的體驗，用戶體驗和內容營銷可以幫助您與客戶建立關係，並確保考慮到客戶旅程的各個方面。

UX 內容以用戶為中心，幫助品牌加強品牌權威和信任。

如果您準備好在 2023 年使用 UX 內容來鼓勵更高的轉化率並加強您的內容營銷策略，請保存這篇文章以獲取持續的靈感。

就這樣吧。

為了你的成功！

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作者簡介：

Jeremy 是uSERP的聯合創始人兼首席執行官，這是一家數字公關和搜索引擎優化機構，與 Monday、ActiveCampaign、Hotjar 等品牌合作。 他還購買並建立了Wordable.io等 SaaS 公司，並為 Entrepreneur 和 Search Engine Journal 等出版物撰稿。