撰寫有說服力的產品描述的 10 個技巧

不可否認，社會心理學的影響在我們的日常生活中發揮著重要作用。 不管我們是否注意到它，我們一直都在它的左右。 另外，公平地說，說服科學在電子商務領域尤其重要，因為畢竟，如果產品描述和頁面元素能夠說服客戶在網上商店購買東西，那麼它們就起作用​​了。 但是，是什麼定義了此類文本的成功呢？

毫無疑問，產品描述是最重要的產品頁面元素之一，可以影響用戶的行為模式並促使他們做出購買決定。 當然，它也有技術方面的問題，因此，在許多情況下，向電子商務開發人員尋求幫助或 Magento 2 諮詢是有意義的。

在本文中，我們將為您提供10 條關於編寫有說服力的產品描述作為轉換用戶和增加電子商務網站銷售額的技術的注意事項的建議。 我們也很樂意分享知名品牌的描述示例。

提示 1：與您的受眾相關

說服的藝術始於個性化。 因此，在製作產品描述時，您可以做的第一件事就是用“你”來稱呼讀者，記住只有一個人看到了這個文本。 當您描述您的產品或服務時，請嘗試使您的文本面向每個人，而不是針對廣泛的模糊受眾。 此類消息可以創建對話和您正在針對此特定用戶的錯覺。

突出目標受眾可能與之相關的品質和要點的方法是決定您的產品描述是否有效的另一件事。 你對你要寫信給誰、這些人喜歡什麼以及對他們來說什麼很重要有一個清晰的認識。 因此，使用那種語氣和那些能讓你與聽眾“點擊”的詞。 提問是另一件需要注意的事情。

通過表明您與潛在客戶在同一頁面上，您有更大的機會說服他們購買產品。 另一個可以做到這一點的個性化元素是個性化產品選擇部分，它收集用戶可能根據他們之前的購買而喜歡的東西。

我們來看看阿迪達斯官網的NMD_R1 V2運動鞋頁面。 產品描述針對性強，使用“你”的方法，並將用戶珍視的品質與鞋子的品質進行比較。 以下是摘錄內容：

你是一個創造者。 一個創新者。 你的想法從何而來？ 雄心勃勃，努力工作，注重細節。 這些都是阿迪達斯 NMD_R1 V2 鞋背後的相同激勵因素。

提示 2：突出產品價值

沒有什麼比您的客戶從購買您提供的產品中獲得的實際價值更能說明問題了。 是的，你可以用一堆花哨但毫無意義的詞，比如“一流”、“傑出”、“很棒”，但它們並不能真正描述產品的本質。

因此，如果您試圖回答“如何編寫有說服力的產品描述”的問題，請加倍重視價值。 專注於那些可以幫助您的客戶以某種方式解決他們可能遇到的常見問題的品質和優勢。 通過這樣做，您可以激勵您的客戶購買產品。

例如，下面是玫琳凱官方網站上對 Gel Semi-Matte Lipstick 的描述。 除了將描述與如何應用產品的技巧和一些有關其工作原理的規範分開之外，它們還強調了客戶可以利用的口紅的強側。 其中一些包括：“豐富、保持真實色彩的技術”、“不會讓雙唇看起來或感覺乾燥”和“透明頂部的窗口可以讓您輕鬆找到您最喜歡的半啞光色調，無論是放在凌亂的手提包中或化妝抽屜”。

提示 3：朗朗上口的措辭有效

在應用文字遊戲、引人注目的開場白或幽默時，您可以吸引用戶的注意力。 雙關語、笑話和有趣的詞彙結構很引人注目，但它們不是強制性的。 如果您決定使用它們，那麼您必須謹慎使用它們。 請記住，文字遊戲並不總是合適的，例如，它們很少出現在奢侈品和昂貴商品的描述中，而用於兒童物品則很有趣。

給你一個有說服力的電子商務產品描述樣本，官方 Anthropologie 網站是這樣描述 Lucinda 絲綢束腰連衣裙的：“植物花朵在這件絲綢束腰連衣裙上翩翩起舞”。 此外，他們還就穿什麼來補充外觀、關於該系列的一些話以及其他細節提供建議。

提示 4：使用講故事

另一個偉大的“舉措”是在產品描述中告訴你的客戶一個故事。 它可以基於物品製作的實際歷史、描述的場景或將背景與物品細節混合在一起的虛構事物。

在愛馬仕官方網站上，有說服力的講故事的產品描述示例。 在對吉格 Elan 29 手拿包的描述中，愛馬仕講述了該產品背後的故事：“吉格以其發明者的首字母命名，自 1975 年以來一直是愛情結合的象徵，其精緻的細節說明了這一點。 , 精簡的 H 表扣。 ” 在單獨的部分中，有更多關於它首次出現在市場上的年份、材料、尺寸等信息。

提示 5：注意文本長度

一個經常出現的問題是產品描述應該多長？ 老實說，最公平的答案是，這取決於。 如果一個產品是不言自明的並且不需要冗長的介紹，那麼保持簡短就是要走的路。 您的信息不一定要非常廣泛才能具有說服力。

另一方面，如果您銷售的產品很複雜，提供有關如何使用它、如何保養牠、它有什麼特點的更多細節，肯定不會受到傷害。

以下示例取自 Tiffany & Co. 官方網站。 Victoria系列的Band Ring是一件價值18000美元的物品，它的描述只有50個字，提到了所有的關鍵點，包括簡介、系列名稱、使用的金屬、它有多少顆鑽石以及它們的總數克拉重量。

技巧 6：拆分和組織數據

接下來值得一提的是關於以適當的方式構建產品信息。 佈局很大程度上影響感知和瀏覽行為。 根據亞利桑那州立大學心理學和營銷學名譽教授羅伯特·恰爾蒂尼博士的說法：

說服不再只是一門藝術，它是一門徹頭徹尾的科學。

將所有內容壓縮在一起可能會導致可讀性和用戶體驗不佳。 這就是為什麼您必須確保產品的詳細信息和描述在邏輯上分開的原因。

為了說明，這是 Hugo Boss 官方網站上的一套西裝產品頁面的截圖。 如您所見，頁面頂部給出了價格、顏色變化、合身和材料。 更詳細的描述、保養說明以及尺寸和合身部分位於較低的位置。 還提供有關穿西裝的模特尺寸的大圖像和信息。

提示 7：使用客戶評論作為備份

一個不容忽視的強大策略是利用購買該商品的人的反饋為您的產品頁面提供動力，並可以分享他們對它的看法。 也就是說，一般來說，可以轉換的產品描述是可以以這種或那種方式證明的那些。 因此，鼓勵客戶對產品進行評分、發表評論至關重要，如果上傳圖片會更好。 作為回報，您可以為他們提供折扣、優惠券或其他獎勵。

您展示和描述的商品確實符合預期的這種社會證明可以影響其他購物者將商品添加到購物車和訂購。 正如從 Converse 官方網站截取的屏幕截圖所示，頁面頂部有一個星級評分，可以將用戶帶到描述正下方的客戶評論部分。 這個塊有一個突出的標題：“人民已經說話了”。 它還顯示了客戶對該項目的評分、“適合”的等級以及客戶評論的摘錄。

提示 8：品牌大使和權威人物

讓意見領袖代表您的品牌或產品線是一種更受歡迎的說服策略。 出於影響者營銷的原因，世界各地的許多公司都與名人合作進行名人代言。

因此，這是一個有說服力的在線商店描述樣本，由品牌大使提供支持。 最近，倩碧官方網站將艾米莉亞·克拉克 (Emilia Clarke) 列為 Clinique iD 系列的全球代表。 除了在描述文本中解釋五種水合基礎及其優點之間的區別外，Emilia 還演示了 Clinique iD 系列的使用。

技巧 9：測試你的 CTA

您選擇的號召性用語文本與強有力的產品描述一樣重要。 事實證明，某些 CTA 對某些目標受眾更有效。 通常，產生緊迫感的詞語（“限時優惠”、“立即購買”、“限量版”或“最後機會”）非常有效。

因此，進行 A/B 測試是確定哪種組合最適合該產品組的方法之一。 通常，在測試過程中，一部分用戶看到一個變體，另一部分看到第二個選項。 最後，點擊率和其他指標有助於確定哪一個是最好的。

例如，卡地亞官方網站使用全部大寫字母的“ ADD TO SHOPPING BAG ”號召性用語按鈕文本。 同時，“描述”選項卡的標題及其相鄰的標題通常大寫。

提示 10：注意 SEO

最後，在製作產品描述時要記住的最後一件事是搜索引擎優化。 通過在產品命名、圖像替代文本和描述中插入關鍵字，您可以增加搜索引擎更快、更輕鬆地找到該項目的機會。 標記和元數據是不容錯過的更多要點，還建議在描述中使用項目符號來幫助引擎將數據轉化為片段。

查看 Chloe 官方網站上的產品頁面。 他們沒有給出商品的商品名稱和編號，而是在產品標題中使用了對 SEO 友好的“ CHECKED COAT ”，並在描述中也使用了其關鍵字組合：“羊毛混紡女式格紋大衣，帶有鮮豔的藍色配色”。

最後一句話

總結上面給出的內容，在您匯總最終描述時需要考慮許多因素。 您必須牢記您的目標受眾，仔細考慮措辭和文本長度，正確組織它，並且不要忘記交易的 SEO 方面。 希望您發現這些有說服力的產品描述示例有助於您創建自己的產品描述。