如何使用市場研究來製定數字營銷策略
已發表: 2022-08-10圖片來自pixabay.com
市場研究是數字營銷的重要組成部分。 在開始新的營銷活動之前,您需要進行客戶研究,這將帶來高額紅利。
通常,最好的數字營銷策略投資回報率是經過完善的市場研究後的5:1或更高的比率。
這意味著您在營銷上花費的每一美元都應該期望五美元。 這就是為什麼在開始新的數字營銷策略或推出新產品之前進行市場研究預算很重要的原因。
市場研究是一項有助於消除風險、讓您了解目標客戶和個性化營銷活動的投資。
您可以用來進行 b2b 市場研究或任何市場研究的一些技術包括訪談、測試營銷、重點小組討論和調查。
以下是市場研究如何幫助制定有效的數字營銷策略。
目錄
更好地定義和理解客戶
市場研究使您能夠針對特定目標受眾定制您的數字營銷策略。 進行研究有助於確定您的目標受眾並吸引他們。
識別和定義您的目標市場對於您的產品的成敗至關重要。 客戶研究使您能夠將目標市場細分並了解您的受眾。
以下是您可以在進行市場調查後創建的細分市場。
人口細分
定義什麼構成了您的目標市場。 這涉及到他們的年齡、性別、種族和城市等因素。 市場研究公司可以幫助提供和分解人口統計數據。 這些數據有助於創建個性化的營銷活動。 例如,如果您銷售鞋子,您可能會發現更多年輕女士在 Facebook 等社交媒體上購買鞋子。
製作更多針對年輕女士的 Facebook 廣告將帶來更多銷售額。 如果年長男性更喜歡使用 Google,您將製作針對年長男性的 Google 廣告。
社會經濟細分
社會經濟細分與目標受眾的收入、教育和職業水平有關。 客戶行為研究有助於了解消費者的購買行為以及如何為您的產品定價。
例如,如果您的產品價格太高,您的客戶可能買不起。 這意味著您的營銷策略可能不起作用。
地理分割
數字營銷使您能夠接觸到本地和國際消費者。 營銷研究還使您能夠縮小這些消費者的範圍。
它可以幫助您了解他們的地理和宗教信仰以及政治信仰。 這將使您了解客戶如何購物和運輸他們的產品。
採購之旅
客戶處於購買旅程的不同階段。 市場營銷中的消費者研究可幫助您了解每個客戶的旅程。 例如,一項 b2b 市場研究可以揭示您的一些客戶在他們的購買過程中處於意識階段。
這意味著社交媒體帖子、博客和消息的類型將側重於揭示更多關於您的業務、您提供什麼以及為什麼您比競爭對手更好的信息。

其他客戶可能處於考慮購買階段。 這意味著 b2b 營銷策略將在意識階段與客戶不同。 營銷內容將更多地關注您的產品和服務的好處。
品牌親和力
即使有其他選擇,了解消費者是否願意堅持特定品牌將有助於您制定營銷策略。 品牌親和力可幫助您了解客戶行為及其與特定品牌的情感聯繫。
衡量營銷的有效性
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研究指導市場研究公司的決策。 專業研究人員交流最有效的想法,為不同的客戶創建不同的活動。
研究文章、字典、網絡研討會和工具可提供洞察力和世界一流的解決方案,企業需要將他們的營銷研究提升到更高的水平。
例如,營銷研究提供商業智能,使您能夠了解特定營銷活動的有效性。 它還允許最好的市場研究公司在不同的平台上測試各種因素。
運動前測試中的消費者行為研究
在啟動之前,營銷前活動測試使您能夠了解您的數字營銷策略。 執行活動前測試有助於確保您使用最佳的數字營銷策略。 它有助於消除錯誤並節省時間和金錢。
研究你的競爭對手在做什麼是你可以進行活動前測試的方法之一。 這種競爭性研究使您能夠了解競爭對手在行業中的位置。 它還可以幫助您了解是什麼讓競爭對手成功以及他們做錯了什麼。
識別競爭對手的弱點並加以改進可以為您帶來優勢。 例如,查看消費者對某些廣告的反應可以讓您了解需要改進營銷策略的內容。
營銷活動的前後評估
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最好的在線營銷研究公司進行活動評估調查以測試各種營銷策略。
研究可讓您了解營銷活動的發展情況以及品牌知名度對目標受眾的影響。 它還可以讓您了解您的營銷研究 UX 如何提高客戶參與度。
識別新的商機
市場研究有助於識別商業機會和新的收入來源。 識別新的商機使公司能夠在面臨某些挑戰時做出調整。
目標可以是做出小的或大的改變,例如製定改變產品或商業模式以促進業務增長的戰略。
市場研究改善品牌
採訪消費者可幫助您衡量客戶的品牌知名度。 它還可以讓您通過您的商業品牌了解消費者的特徵。
進行調查可提供有關營銷材料(例如徽標、小冊子和網站)的反饋。
集中討論或進行在線調查可以幫助您探索不同的主題並獲得反饋。 市場研究有助於品牌定位,從而改善您的業務。
關鍵要點
市場研究有助於消除猜測,使企業能夠實施有效的營銷策略。 研究提供了數據,您可以使用這些數據來確定哪些內容在您的數字營銷中有效,哪些無效。
它還可以幫助您了解您的客戶,並允許您個性化與特定受眾產生共鳴的消息。 擁有使您能夠產生業務增長所需的數據和洞察力的市場研究設施至關重要。 它有助於節省資源並產生您想要的業務成果。
元描述
市場研究是一項有助於消除營銷風險、讓您了解目標客戶並個性化營銷工作的投資。 在這裡,我們將分享您在此過程中需要了解的內容。