如何使用 HubSpot 提高品牌知名度和簡化銷售流程?

已發表: 2022-09-03

今天,企業要發展壯大,就必須與客戶建立更好的關係。 市場上有許多客戶關係管理軟件可以幫助企業簡化營銷、銷售和流程。

CRM 系統通過智能存儲和管理客戶信息,幫助您的營銷團隊更快地識別新客戶。 使用此工具,您的銷售人員將能夠在更短的時間內完成更多交易。

2022 年營銷人員應尋找的 7 個基本 CRM 功能

Bisdesk 位於阿聯酋,可幫助企業找到滿足其業務設置需求的場所。 為了建立品牌知名度、產生和管理潛在客戶,以及自動化開發和分配機會的內部流程,他們一直在尋找 CRM 軟件解決方案。

選擇可以幫助您實現業務目標的正確 CRM 也很重要。 Bisdesk 想要一個易於理解和操作的 CRM,用於他們的銷售和營銷活動。 最適合他們要求的 CRM 軟件是 HubSpot CRM。

建立 CRM 可能不是一件容易的事,尤其是對於擁有大量聯繫人的中型和大型公司而言。 作為 HubSpot 鑽石合作夥伴,webdew 的認證 HubSpot 專家能夠識別需求、制定策略並實施相同的策略,以便 Bisdesk 可以使用 HubSpot 順利運營他們的業務。

設置 CRM

HubSpot 團隊了解 Bisdesk 的要求並通過解決所有 5 個挑戰來設置 CRM,這些挑戰涉及自動化交易、設置工作流、電子郵件營銷、博客遷移以及在 HubSpot 的產品庫中創建產品。

讓我們了解 webdew 的 HubSpot 專業人員如何充分利用 HubSpot CRM,從而幫助 Bisdesk 建立品牌知名度並簡化銷售流程。

將潛在客戶從網站同步到 HubSpot

在 Bisdesk 的網站上,列出了供訪客使用的物業/設施,以便他們通過表格進行查詢。 他們的要求之一是在他們的 CRM 軟件中跟踪通過這些表格收集的所有信息。

HubSpot 具有出色的潛在客戶管理和跟踪功能,將幫助使用 HubSpot CRM 的企業在一個集中式數據庫中管理所有潛在客戶記錄、跟踪和評分潛在客戶、查看通信歷史記錄、創建分段列表、簡化外展等等。

HubSpot 專家通過在 Bisdesk 的網站上放置 HubSpot 跟踪代碼,能夠將所有查詢數據帶到 CRM。 此外,由於許多表單字段未同步 HubSpot 中的值,因此在 HubSpot 中創建了所需的屬性,並將潛在客戶數據從網站同步到 CRM。

用於創建和分配交易的 HubSpot 工作流程

Bisdesk 在阿聯酋、印度和英國運營並提供服務。 因此,他們必須分別跟踪交易和查詢,以相應地協助和照顧不同地點的客戶。

將工作流程整合到您的業務流程中可以促進營銷工作和產出。 除了節省時間外,工作流程還可以幫助簡化入站線索的創建和處理。

webdew 的 HubSpot 團隊能夠設置工作流來創建交易並將其分配給 Bisdesk 團隊的位置。 為此,首先為所有三個位置創建了三個交易管道。

在創建了三個交易管道之後,webdew 的 HubSpot 專業人員採取的下一步是使用基於頁面視圖的觸發器創建一個工作流。 此工作流程將根據各個交易管道中聯繫人的頁面訪問創建交易。

電子郵件營銷活動以培養冷線索

Bisdesk 擁有龐大的聯繫人數據庫,其中包含未分配的冷線索。 無論是任何業務; 線索需要培育。 培養潛在客戶的最佳方法之一是實施電子郵件營銷活動。

HubSpot 客戶關係管理

為了培養冷淡的潛在客戶,webdew HubSpot 專家創建了一個“破冰”電子郵件活動,以製造有關 Bisdesk 的嗡嗡聲。 它包括 Bisdesk 提供的服務以及 Bisdesk 的 YouTube 視頻。 將視頻納入您的電子郵件營銷策略可以提高參與度和轉化率,因為83%的營銷人員認為視頻的影響只會擴大。

博客遷移到 HubSpot

Bidesk 過去常常通過他們的後端門戶在他們的網站上發布博客,他們必須在外部工具上進行優化。 因此,必須將博客遷移到 HubSpot。

webdew 的 HubSpot 專家將網站域與 HubSpot 連接起來,以在博客頁面上發佈內容。 然後對 HubSpot 上博客的頁眉和頁腳進行了自定義以匹配網站。

除了博客中的特色圖片,客戶還想發布視頻,因此還添加了上傳視頻的選項。 另一個要求是他們希望訪問者可以選擇直接在他們的社交媒體頁面(即 Facebook、Twitter 和 LinkedIn)上分享博客。 由於 HubSpot 允許社交媒體集成,webdew 的 HubSpot 專家能夠為客戶完成它。

在 HubSpot 產品庫中創建產品

在 Bisdesk 網站上,訪問者可以創建自己的帳戶並列出他們想要出租的設施。 在網站上列出屬性時,如果用戶上傳多個設施,則 HubSpot 中的信息將被覆蓋。

為了克服這個問題,webdew 的 HubSpot 專家建議客戶端通過 API 將設施數據從其後端門戶導入到 HubSpot。 使用 API,可以將設施添加為 HubSpot 產品。 在此之後,創建了一個交易管道以將產品與交易和聯繫人相關聯。

HubSpot 的產品庫使創建和管理包含許多產品或服務的交易變得容易。 您可以指定成本是周期性的還是恆定的,並添加描述。

包起來

憑藉 webdew 的 HubSpot 團隊的專業知識和幫助,Bisdesk 能夠有效地利用 HubSpot CRM 軟件。 主要目的是改用有效的 CRM,以幫助建立品牌知名度並簡化銷售流程。

從將潛在客戶從網站同步到 HubSpot 到設置工作流程、創建電子郵件營銷活動、將客戶博客遷移到 HubSpot 以及利用 API 在 HubSpot 的產品庫中創建產品,一切都已完成,以滿足客戶的需求並製作大多數 HubSpot 功能。

HubSpot 是一個客戶關係管理平台,它集中了快速擴展的業務需求的所有工具,以提供世界一流的客戶服務體驗。 該軟件通過提供單獨有效的工具來促進團隊發展,但在串聯使用時效果會成倍增加。

HubSpot 將客戶放在首位,使定制變得容易,並將團隊聚集在一個集中的客戶關係管理系統中。 為了指導您完成整個過程,您可能需要 HubSpot 專業人士的幫助,就像 webdew 的 HubSpot 專家一樣高效。

您可能還想了解電子商務行業如何利用 HubSpot 擴大業務。 HubSpot CRM 可用於任何類型的行業以符合業務目標。

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編輯:阿姆魯塔