如何使用 Facebook 開展業務：7 個最佳實踐

作為 B2B 製造商，通過實體資產來定義您的市場佔有率太常見了。 您的設施以某些與您的產品或服務相同的方式代表您的公司，這具有一定的內在價值。 然而，這種有限的觀點不允許承認你的企業人性化的一面——如果利用得當，“人性”會產生自己的影響。

這就是社交媒體的用武之地，尤其是龐然大物 Facebook。 最近的統計數據顯示， 74% 的人將 Facebook 用於專業目的，46% 的 B2B 營銷人員也是如此。 ¹使用 Facebook 營銷工具的個人和營銷人員之間的差距並不像 54% 的 B2B 忽略或掙扎於如何使用 Facebook 開展業務那樣令人擔憂。

了解並在您的 Facebook 業務頁面上實施這 7 個最佳實踐將幫助您的公司在人際層面上建立聯繫並獲得關鍵的無形收益。

1. 吸引熟練勞動力

持續且不斷加深的熟練勞動力短缺使許多製造商和工業企業在填補現有職位方面處於劣勢，這已不是什麼秘密。 此外，隨著嬰兒潮一代的退休和年輕一代不願進入該行業，需要調整招聘工作以在個人層面上吸引未來的工人。

為什麼？ 年輕的候選人期望工作場所提供的不僅僅是薪水。 他們優先考慮社區感和成為強大文化的一部分，這可能部分解釋了為什麼81% 的求職者會轉向 Facebook 職業頁面尋找機會。 ²歸屬於比自己更重要的事物的需求也可能表明為什麼50%的 Facebook 用戶認為品牌或公司頁面在與工作相關的信息方面比其網站更具洞察力。 ²

Facebook 是展示組織人性化一面並在更深、更有意義的層面向公司介紹潛在員工的絕佳途徑。 一些頂級的 Facebook 營銷技巧包括：

• 開展有針對性的 Facebook 廣告活動，以提高對職位空缺的認識
• 通過視頻宣傳企業文化，例如我們的 Weidert Group Culture Code 視頻：
•  

• 鼓勵員工參與、互動和評論公司 Facebook 帖子

您可以確定，當候選人正在研究您的公司時，他們會檢查您當前員工的滿意度，進而確定他們是否可以在您的公司中看到自己。

2. 分享您的社區參與

許多組織支持社區內的各種事業，這對現有和未來的員工都很有吸引力。 Facebook B2B 營銷是培養善意、提高意識和鼓勵追隨者為各種事業貢獻時間和資源的絕佳途徑。

您的組織是否贊助當地慈善機構或鼓勵員工參與社區活動？ 說說它！ Barcoding, Inc. 使用 Facebook 營銷工具來宣傳他們的社區垃圾箱日：

人們想知道他們工作的地方關心他們和他們所居住的社區。 這是現有員工的驕傲。 此外，當潛在員工看到這種類型的社區參與時，它可能只會將您的公司放在他們名單的首位——在競爭激烈的就業市場中這是一個真正的優勢。

3.建立品牌意識（並被發現）

假設您已經建立了可靠的入站營銷策略來吸引合格的銷售線索。 當這些潛在客戶通過博客、電子書和其他內容與您的公司互動時，他們也可能會進行在線搜索以了解有關您公司的更多信息。

由於48.5% 的 B2B 決策者在他們的主要研究中包括 Facebook， ³您可以打賭他們正在查看您的公司頁面。 與潛在員工一樣，潛在客戶希望了解與他們開展業務的品牌和公司信譽良好，並反映與他們自己相似的價值觀。

了解更多：Facebook 分析正在消失：營銷人員可以做的 4 件事

這帶來了關於在網上被發現的另一個重要觀點。 就像谷歌搜索“約翰·史密斯”會返回 16.6 億個結果一樣，搜索您的公司名稱可能會出現數十個其他類似名稱的企業。 如果您正在等待潛在客戶在混亂中找到您，您可能會感到失望。 在 Facebook 上存在可以更快地訪問公司信息，並使潛在客戶更容易找到您。

4. 參與在線 B2B 社區

許多工業產品和服務都與強大的在線社區相關聯。 Facebook 群組是數百萬個此類社區的所在地，有 18 億人向他們尋求問題、答案、討論以及與同事的互動。 ³

對話對於工業 B2B 來說通常是非常利基的。 例如，食品製造商討論法規、配方解決方案和趨勢。 醫療行業分享新聞和最新發現。 許多機械支柱，包括汽車製造商、重型汽車製造商和機械製造商，都與消防員、農民和軍事承包商合作。

如果您的公司為這些行業或其他行業生產商品，那麼您的客戶很有可能是 Facebook 上談論它的在線社區的一部分。 積極參與這些對話展示了思想領導力，並能夠監測行業趨勢的額外好處。

5. 分享內容

如果您完全參與入站營銷策略，您將發布大量在線內容以建立您公司的行業專業知識或提供產品目錄等基礎內容。 為了最大限度地提高 SEO 並獲得最大數量的潛在潛在客戶，在您的 Facebook B2B 營銷中包含指向該內容的鏈接非常重要。

專業提示：使用 bitly、tinyurl 或 Hootsuite 等鏈接縮短器來釋放字符數並簡化帖子。

不知道要發布什麼？ 充分利用Facebook Live 。 這是構建視頻內容庫並利用其他在線共享機會的好方法。

6. 保持品牌完整性

如果信息是最新且準確的，公司 Facebook 頁面會增加您組織的可信度。 其他人故意發布不實的負面評論或讓您的公司以外的實體聲稱您的頁面可能會帶來麻煩。 潛在客戶可能會對此持負面看法，或者認為您的公司不重視參與度或透明度。

專業提示：即使您不打算立即使用它們，也可以在社交渠道上聲明您公司的名稱或社交媒體名稱。 這樣做可以保證當您的團隊準備好添加平台時，您將擁有最適合您品牌的句柄或名稱。

品牌完整性——就像我們討論的所有 Facebook 營銷技巧一樣——在很大程度上取決於你的 Facebook 公司頁面的設置方式。

7. 設置和優化您的 Facebook 公司頁面

擁有 Facebook 和像老闆一樣擁有它之間的區別在很大程度上取決於您選擇如何設置和優化體驗。

自然，您分享的內容至關重要； 但是，您的 Facebook 公司頁面上還有其他幾個區域值得關注。 最好的 HubSpot 建議包括：

• 品牌您的頁面封面照片和任何個人資料照片：圖片顯示在搜索結果中，因此圖片越容易識別，您積累的品牌信譽就越多
• 使用頁面頂部的 CTA 按鈕來宣傳主要優惠：添加“觀看視頻”或“註冊網絡研討會”按鈕提醒目標受眾不要錯過構建社交網絡並增加流量的內容

• 完成“關於”部分：信息可能不再出現在預覽屏幕上，但這並不意味著“關於”無關緊要。 這是將您的使命、價值主張和故事總結為易於理解的內容的好方法，這些內容支持您的品牌並有助於促進您的業務
• 集成 Messenger：個性化通信是潛在客戶和客戶在訪問您的頁面時所需要的，也是他們追捧的。 Messenger 使您能夠進行實時交互，讓客戶參與對話，甚至幫助您鞏固公司作為行業權威的聲譽。 Messenger 功能多樣，對 Facebook B2B 營銷至關重要。 它甚至與一些營銷自動化平台（如 HubSpot）集成，因此您的團隊可以收到通知並響應來自您的 CRM 的消息，因此沒有人掉隊
  
  
  
  
  
• 持續發布：小型企業或大型、停滯的 Facebook 頁面是無效的。 開發一個社交媒體編輯日曆，讓您在安排和共享內容方面保持專注，包括可能出現在您的新聞源中的內容

了解為什麼以及如何使用 Facebook 開展業務可為您的公司帶來許多好處，包括持續的競爭優勢。 我們在此處提供的 7 個最佳實踐和 Facebook 見解可能會迫使您開始通過戰略策略更好地發展您的業務。 從哪兒開始？ 獲取我們針對複雜行業的社交媒體的完整指南：

來源

¹ KoMarketing，Facebook 2021 年 B2B 營銷人員最佳實踐，2021 年 1 月 13 日

² Link Humans，Facebook 招聘的興起，未註明日期

³ Hoot Suite，2021 年對營銷人員至關重要的 47 個 Facebook 統計數據，2021 年 1 月 11 日