使用 Convert 最新 A/B 測試解決方案優化網站的 16 種方法,部署
已發表: 2022-08-04
認識一下 Convert Deploy,這是我們最新的工具,它使 A/B 測試變得平易近人且用戶友好,即使對於那些沒有任何技術專長的人來說也是如此。
Deploy 是一個 A/B 測試解決方案,讓您無需編寫任何代碼即可輕鬆更新您的網站。 這使您可以輕鬆更改諸如幫助訪問者發現產品、改進網站導航或發布自定義橫幅等內容。
訪問者細分等高級功能允許您進行僅影響部分訪問者的調整。 此外,您只需單擊一個按鈕即可立即發布您的修改。
無需再等待開發人員將您成功的測試變體發佈到生產環境中。 Convert 的 Deploy 應用程序已為您服務!
- 什麼是轉換部署?
- 轉換部署與轉換體驗
- 如何設置轉換部署?
- 從另一個實驗的獲勝變體創建新部署
- 產品發現用例
- 1.根據地理位置推薦產品
- 2.鼓勵訪問者查看產品頁面,使用類別發現橫幅
- 3. 向不熟悉的客戶推薦未知產品
- 內容個性化用例
- 4.根據用戶行為個性化首頁橫幅
- 網站導航用例
- 5. 調整導航菜單以適應每位訪客的偏好
- 6.重新排列首頁元素,增強用戶交互
- 7.根據用戶偏好創建定制的過濾器,使導航更容易
- 8.根據流量來源自定義現場歡迎消息
- 放棄和重新參與用例
- 9. 通過解鎖用戶意圖信號進行交叉銷售(向下銷售或向上銷售)
- 10. 使用消息提醒退回購物車的放棄者放棄購物車中的產品
- 11.使用調查來定位首次購買者,以更好地了解他們為何被您的業務所吸引
- 12. 提醒回頭客他們離開的地方
- 緊迫性和需求用例
- 13. 找到免費送貨的最佳購買價值
- 14. 使用帶有客戶推薦的主頁橫幅來定位網站訪問者
- 15. 根據產品需求、價格或可用性觸發通知
- 16. 推廣定制的限時優惠券
什麼是轉換部署?
Convert Deploy 是一個用戶友好的 A/B 測試解決方案,它允許營銷人員在沒有開發人員的情況下快速發佈在線體驗。
Convert 的視覺和代碼編輯器使用起來相當直觀,讓 CSS 操作變得輕而易舉! 現在您可以在不依賴開發人員的情況下對您的網站進行更改。
您甚至可以使用 Convert 的 Deploy 功能定位訪問者細分,這對於對某些類型的訪問者進行特定調整特別有用。
轉換部署與轉換體驗
您可以單獨使用 Deploy 或與 Convert Experiences 一起使用來執行更複雜的測試。
兩者之間的主要區別在於,轉換體驗有一個原始頁面和一個或多個不同版本或變體頁面。 您在 Deploy 中只有一個具有已定義受眾的頁面版本,並且沒有報告儀表板。
這是一個快速示例,說明您可能會從使用 Deploy 中受益的地方(下面會有更詳細的示例)。
一位客戶在他的網站上銷售跨越美加邊境的產品。
然而,他想為每個市場使用不同類型的消息傳遞。
您可以使用 Convert Deploy 使用 Convert 的可視化編輯器快速輕鬆地創建針對不同細分市場(美國與加拿大訪問者)的消息。
現在,讓我們向您展示如何設置體驗。
如何設置轉換部署?
點擊左側菜單中的“體驗”菜單。
點擊頁面右上角的“新體驗”,選擇部署。

填寫名稱字段和您要在其中創建部署的頁面的 URL。

使用可視化編輯器創建部署更改並保存它們。

完成並保存更改後,單擊“保存並繼續”退出可視化編輯器。

通過單擊“受眾”部分的鉛筆圖標來編輯您的“受眾”。

從模板中選擇所需的受眾或創建高級受眾並保存。
激活 Deploy 後,它應在 Experiences 下的 Experience 列表中顯示為 Active。
現在,一切就緒,您的 Deploy 已創建!
從另一個實驗的獲勝變體創建新部署
您還可以根據您以前的經驗之一的變體創建部署。
例如,如果您在 A/B 測試中有一個 Winning Variation 並且想要停止該測試但仍保持 Winning Variation 運行,您可以在報告頁面上創建一個新的部署:

現在,讓我們深入研究一些可以使用轉換部署的示例。
產品發現用例
1.根據地理位置推薦產品
如果您的公司在多個地點開展業務,請務必讓客戶了解您的每家商店的關閉或更改營業時間。
您可以使用 Convert 部署中提供的地理定位受眾,為不同區域的用戶動態調整 Web 內容。
地理定位活動可以在國家、城市或區域級別進行。 您可以使用我們現成的受眾模板……

或建立您自己的高級地理定位受眾:

2.鼓勵訪問者查看產品頁面,使用類別發現橫幅
過去,主頁是網站最常見的入口點,而現在越來越多的人通過社交媒體、自然搜索、電子郵件和廣告活動找到進入產品頁面的途徑。
這意味著通過讓客戶輕鬆返回產品的主要類別頁面來促進持續發現非常重要。
如果用戶想要了解有關某個主題的更多信息,他們應該能夠這樣做,而無需使用搜索引擎或嘗試從導航菜單中找到類別頁面。
Convert Deploy 的一項重要測試功能是能夠對產品頁面上類別發現橫幅的影響運行測試。
您從中獲得的測試結果將使您能夠在立即登陸產品頁面的訪問者中增加類別發現。

原來的

變化
3. 向不熟悉的客戶推薦未知產品
用戶很難找到相關的服務和內容,但緩解此問題的一種方法是為每位訪問者推薦產品。
如果您向客戶提供相關建議,客戶將更有可能進行轉化。 此外,這將有助於建立客戶忠誠度。
您可以開始向客戶展示他們尚未了解或註冊的各種產品和服務,以促進現有客戶的追加銷售。

變化
內容個性化用例
4.根據用戶行為個性化首頁橫幅
對於許多訪問者來說,主頁通常是他們的第一站,因此確保體驗不是靜態的很重要。 相反,主頁橫幅應該被用作關鍵的第一個接觸點。
您可以通過將通用主頁廣告替換為針對訪問者的信息來推動所有形式的參與,例如點擊、網站搜索等。
這將最大限度地降低跳出率,並可能提高收入、轉化率和其他指標。
訪問者類型、流量來源、位置、瀏覽和購買歷史或實時瀏覽信號都可以用於更新廣告。
在下面的示例中,我們使用 Convert Deploy 創建了一個主頁橫幅,專門針對對貓配件表示興趣的訪問者,而不是向他們展示通用的狗照片:

原來的

變化
網站導航用例
5. 調整導航菜單以適應每位訪客的偏好
用戶可以通過導航菜單探索網站的重要方面,導航菜單充當產品發現的路線圖。 但是,在某些情況下,它們可能會通過強調與他們無關的對象來阻礙用戶的體驗。
理想情況下,導航菜單可以減少向用戶展示正確產品所需的時間。 它們還可以根據用戶對特定類別的偏好,通過優化和重新排序菜單組件來更有效地推動轉化。
您可以使用 Convert 的 Deploy 功能根據各個訪問者的偏好更改站點導航菜單的順序。

原來的

變化
6.重新排列首頁元素,增強用戶交互
產品查找器允許用戶在識別他們可能感興趣的產品時相互交流。
但是,說服用戶進行調查可能很困難,因為他們需要時間來完成。
因此,確定最佳佈局以吸引普通消費者的注意力至關重要。
這只能通過比較不同的頁面佈局變化來實現,直到其中一個成為贏家。

為了鼓勵用戶完成交互式測驗並單擊號召性用語按鈕,您可能會考慮開發一些不同的頁面佈局並使用 Convert Deploys 來查看哪個效果最好。

原來的

變化
7.根據用戶偏好創建定制的過濾器,使導航更容易
當客戶不確定他們想要什麼時,他們會使用品牌導航來開始搜索。
但是,客戶很快就會對滾動瀏覽類別頁面和添加過濾器的耗時過程感到不滿。
為了使該過程更加省時,您可以根據用戶的個人喜好呈現過濾器,而不是要求用戶從頭開始。
這將減少客戶找到感興趣的產品所需的時間,同時增加他們進行購買的時間。
您可以使用用戶偏好技術來為每個站點訪問者顯示最相關和自定義的過濾器,並幫助他們做出決定。
可以使用 Convert Deploy 添加新過濾器,您可以在 2 分鐘內完成設置!

原來的

變化
8.根據流量來源自定義現場歡迎消息
迎接網站訪問者的一個好方法是使用自定義消息確認他們首先是如何進入您的目標網頁的。
這些個性化的上下文信息在個人層面上與人們聯繫,從一開始就建立信任。
例如,如果用戶點擊廣告並被定向到您的頁面,您可以定制他們的現場體驗,並增加增加網站互動的可能性,只需知道他們來自哪裡。
您可以為新訪問者提供無縫的用戶體驗,使用 Convert 部署來根據用戶的附屬流量來源自定義歡迎通知。
這將使您能夠在兩個站點上提供一致的體驗。

原來的

變化
放棄和重新參與用例
9. 通過解鎖用戶意圖信號進行交叉銷售(向下銷售或向上銷售)
眾所周知,針對加售、交叉銷售和減售是使用電子商務個性化優化結賬的最有效策略之一。
雖然這三種策略相似,但它們都採用了稍微不同的方法來提高您的收入:
- 追加銷售:推廣比客戶購買或購物車中的產品更昂貴的產品。
- 交叉銷售:銷售與您的客戶正在探索(或之前購買)的東西相關的東西,無論價格如何。
- 降價銷售:對價格低於客戶已購買或購物車中的產品的產品提出建議。
這些交易通常發生在購物籃周圍,但情況並非總是如此。 也就是說,加售、交叉銷售和減售在這些時候效果最好:
- 就在他們結賬之前
- 在結帳過程中
- 他們結帳後立即
客戶最有可能在結賬後立即將類似產品添加到他們的訂單中,因為他們可能對自己的購買感到滿意並且手頭有信用卡。
現在,讓我們看看如何使用 Convert 的 Deploy 功能做到這一點。
當您的訪問者下訂單時,為他們提供多種選項以將低價商品添加到他們的購物車中:

變化
10. 使用消息提醒退回購物車的放棄者放棄購物車中的產品
如今,有如此多的網站爭奪客戶的注意力,他們可能會走神,忘記或推遲購買,這是可以理解的。
但是,您可以使用購物車放棄恢復解決方案,敦促您的客戶完成結帳流程。
事實證明,當在預定的時間長度後發送並為個人定制(使用購物籃中的產品和推薦)時,購物車上的觸發通知可以提高轉化率、購買率和平均訂單價值。
設置一個轉換部署來為您的訪問者添加這些購物車通知:

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變化
11.使用調查來定位首次購買者,以更好地了解他們為何被您的業務所吸引
獲取有關您的客戶的信息非常有幫助,這些信息可以讓您建立更密切的關係並進一步個性化他們的客戶體驗。
收集這些數據的一種簡單有效的方法是通過覆蓋和通知調查,客戶可以在其中回答有關他們體驗的問題。 然後,您收到的信息可用於為未來的訪問者定制和優化您的網站。
例如,您可以利用 Convert 的 Deploy 功能在結帳確認頁面上向首次購買者提供調查。
這將允許您跟踪鼠標退出行為,以便更好地了解是什麼吸引了人們訪問您的網站。
然後可以利用這些答案進行額外的研究,以及為未來的訪問和相似的消費者細分和定制體驗。

原來的

變化
12. 提醒回頭客他們離開的地方
訪問者可能不購買的原因有多種。 有些人可能全神貫注,而另一些人則根本沒有準備好購買。
無論是什麼原因,您都可以通過將客戶引導回他們之前表示感興趣的產品來提高轉化率。
您可以使用推薦向用戶展示最相關的產品,從而節省他們的時間和精力。
Convert 的 Deploy 功能允許您在回頭客返回網站後立即向他們展示最近看到的產品,使他們能夠從上次中斷的地方繼續。

原來的

變化
緊迫性和需求用例
13. 找到免費送貨的最佳購買價值
時效性是假日消費者的一個重要考慮因素。 這些人希望確保他們的產品在特定的假期及時到達。
了解這一點將使您能夠提供交付保證,並根據購物者購物籃中物品的價值定制促銷優惠。
這不僅會讓客戶放心,還會增加平均訂單價值 (AOV)。
購物者通常會非常樂意傳播一點額外的節日快樂,以換取他們的產品準時到達的額外保證。
為了傳達緊迫感,您可以使用 Convert 的 Deploy 功能中包含的定制消息。
您如何做到這一點取決於訪客購物車中物品的價值或促銷特價商品的剩餘時間,以確保快速、節前發貨。


14. 使用帶有客戶推薦的主頁橫幅來定位網站訪問者
從新品牌或公司購買時,客戶有時會更頻繁地做出購買決定。
購買寵物配件等物品時,必須首先建立信任基礎,這可能需要比較多種選擇。
為了讓客戶放心並增加他們購買的可能性,請將推薦和信任徽章放在您網站最顯眼的部分,例如主頁上的英雄橫幅。
無需向您的開發團隊尋求幫助,只需使用 Convert 的 Deploy 功能添加信任徽章並將其鏈接到您的客戶評論:

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變化
15. 根據產品需求、價格或可用性觸發通知
當客戶被告知某件商品供應量低、需求量大或在有限的時間內有貨/特價時,他們通常會被迫購買。
需求消息,突出重要信息以保持訪問者參與,可以包含在您的電子商務策略中。
可以使用產品徽章、通知、推送通知、消息傳遞和其他形式的通信來執行此操作。
在一個提供正確的價值主張並不總是足夠的世界中,如果您想促進銷售和增加轉化率,了解消費者決策背後的心理至關重要。
當訪問者檢查限時銷售、供應量低或需求量大的產品時,使用 Convert 的 Deploy 功能通知他們並鼓勵他們完成購買。
這可以像根據限時優惠將產品頁面上的“立即購買”按鈕轉換為通知一樣簡單:

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變化
16. 推廣定制的限時優惠券
限時交易非常適合在線買家,因為它們為他們創造了一個令人信服的購買動機。
Convert 的 Deploy 功能是一個有用的 CRO 工具,可讓您向客戶顯示限時優惠券彈出窗口:

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變化
筆記:
在某些部署中,小部分(少於 100 個唯一訪問者)可能會被隱私當局解釋為數據主體的標識。
因此,我們在任何 Deploy 的摘要中添加了 GDPR 警告消息。

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