如何阻止垃圾郵件並阻止不需要的消息?
已發表: 2022-10-12你收到垃圾短信了嗎? 您是否收到來自您不認識的發件人的消息? 或者,也許您是一家需要保護自己免受欺詐攻擊的企業? 為了幫助您解決這種煩人且有害的做法,我們編制了一份有用的指南,向您展示如何阻止垃圾郵件和阻止不需要的消息。
在假新聞和網絡安全風險增加的時代,您需要知道如何阻止垃圾短信並保護您的個人數據安全。 沒有人願意成為惡意策略的犧牲品或將自己置於受到傷害的風險之中。 而且,如果您是一家企業,則需要通過發送合法短信來贏得客戶的信任。 在本指南中,我們將分享如何阻止不需要的短信,為您提供有害垃圾短信的示例,並向您展示可以採取哪些步驟來保護您自己或您的企業。
什麼是垃圾短信?
在 2019 年的一份報告中,39% 的企業表示他們使用短信營銷來聯繫客戶。 然而,隨著越來越多的人使用智能手機進行即時通訊、社交媒體和在線購物,手機的使用只會增加。 與此同時,我們預計會看到更高的短信垃圾郵件率。
垃圾郵件是向大量收件人發送未經請求的消息的做法。 因為它是一個包羅萬象的短語,所以“垃圾郵件”包括垃圾郵件,也包括網絡釣魚。 短信網絡釣魚是發件人冒充他人來欺騙或欺騙您的地方。 因此,當多達 70% 的手機短信垃圾郵件屬於網絡釣魚時,您應該意識到這種非法行為可能造成的危害,例如:
- 訪問您的個人信息
- 讓您下載將您的數據發送給網絡犯罪分子的惡意軟件
- 誘騙您向某人匯款
法律已經到位以保護我們作為消費者的權利,並且根據您在世界上的居住地而有所不同。 例如,在歐盟,GDPR 規定所有企業在發送任何短信營銷之前都必須徵得同意。 因此,消費者必須在企業向他們發送任何東西之前“選擇加入”。
儘管如此,該規則也有一些例外。 但是,如果您收到來自您不認識或以前未收到過的發件人的短信,您可以採取一些初始步驟:
- 不回复文字
- 永遠不要分享您的任何個人信息
- 此外,避免點擊任何 URL 鏈接,除非您 100% 確定它是合法的
- 使用垃圾郵件號碼查找服務檢查它是否是垃圾郵件號碼
- 然後,通過訪問他們的網站來確認發件人的真實性
垃圾短信示例
短信垃圾郵件很難被發現。 為了幫助您識別它,以下是犯罪分子使用的更常見策略的一些示例:
- 冒充政府、醫療服務機構或銀行等權威機構
- 發送有關您的銀行帳戶被鎖定或暫停的虛假更新
- 冒充知名品牌,要求您更新訂閱
- 祝賀您贏得比賽或獎品
同樣,詐騙者可以使用的其他不易識別的策略包括:
- 暗示您有權就未發生的事情要求賠償
- 通知您您的電子郵件帳戶已被盜用
- 向您發送有關健康問題的最新信息,例如冠狀病毒
- 通知您虛假包裹遞送
如何阻止垃圾郵件
了解如何阻止來自不同號碼的垃圾短信或如何阻止某個號碼發短信將幫助您減少對數據的任何擔憂。 但是,即使您不會總是記得您同意了哪些服務,但如果您知道如何阻止不需要的文本,那麼您會更容易獲得控制感。
此外,作為一家企業,您希望為客戶提供他們應得的控制權和自主權。 因此,在考慮短信營銷之前,您應該知道如何阻止垃圾短信。
使用停止命令
作為客戶,請注意! 不要向任何垃圾郵件發送停止命令。 相反,請使用我們上面的指南並首先檢查它是否來自真實的發件人。
任何通過 SMS 發送的營銷信息都應包含訂閱者“選擇退出”未來消息的說明。 因此,企業需要通過將 SMS 停止命令添加到其訂戶列表來確保這種做法得到支持。 這樣,您就可以為客戶提供他們有權獲得的控制權,並使您的營銷符合法規。
向您的移動運營商報告
選擇如何阻止垃圾短信的一種方法是聯繫您的移動運營商。 首先,您可以通過單擊發件人號碼旁邊的選項然後“報告垃圾郵件”來報告垃圾短信。
您還可以通過將短信轉發到 7726 來報告 SMS 網絡釣魚消息。這應該適用於英國和美國的所有運營商。
最後,如果您懷疑有任何網絡釣魚詐騙,請將其報告給英國的行動欺詐。 對於美國居民,您可以向 FTC 提交報告。
提出投訴
如果您對短信的頻率和發件人的有效性有疑慮,您可能需要考慮提出投訴。 例如,如果企業違反了關於不請自來的短信的規定,向英國信息專員辦公室 (ICO) 報告詐騙可能會導致高達 500,000 英鎊的罰款。
阻止手機上的號碼
當您知道如何阻止手機上的短信號碼時,您會更容易控制來自詐騙者的不請自來的方法。 因此,通過屏蔽您手機上的號碼,您可以知道來電者將無法再聯繫到您。 當然,這僅適用於一種方式,因此您仍然可以在需要時與他們聯繫。
為了演示如何執行此操作,我們在下面為 Android 和 iPhone 用戶詳細說明了一些說明。
您的企業應該採取哪些步驟?
- 合規性:企業必須了解其法律和監管義務。 在開始之前,請確保您已檢查您所在地區的合規性規則。
- 保護您的業務: 2 因素身份驗證和 SSL 安全性將增加一個額外的層來保護您的業務和客戶。 除了保護您之外,它還可以阻止黑客或欺詐者試圖利用您。
- 減少漏洞:最後,由於在家工作的增加,網絡安全攻擊有所增加。 因此,請務必告知您的員工如何減少對威脅的脆弱性。
結論
在這個時代,每個人都應該知道如何保護他們的業務或個人數據免受網絡釣魚詐騙。 因為它們很常見,所以您應該注意如何阻止垃圾短信和阻止不需要的短信。
通過採取預防措施並遵守法規,企業可以提高與客戶的信任並降低被黑客入侵的風險。 同樣,通過遵循這些關於如何阻止垃圾短信的簡單步驟,客戶可以控制他們的數據,並對阻止不需要的短信和保護他們的數據充滿信心。