如何開展電子商務業務？ 簡單的分步指南 (2023)

一項激動人心的冒險，尤其是如果您幻想成為自己的老闆的獨立性，那就是開始電子商務業務。 如果您在手工藝方面有天賦或對營銷充滿熱情，那麼這條創業之路將非常適合您。

要使企業起步需要付出很多努力。 要採取必要的行動來推銷您的概念，您需要具備商業意識、創造力和紀律。 但這次航行本身可能是非常值得和富有成果的。

根據美國人口普查局的數據，2022 年全球電子商務銷售額接近 5.5 萬億美元，其中 14.3% 的銷售額來自電子商務。 電子商務具有巨大的經濟收益可能性。

開展電子商務業務是一項具有挑戰性的任務。 你可以擁有世界上最好的產品，但你需要學習如何在社交媒體調度程序的幫助下進行營銷。 這就是我們創建此分步指南以幫助您在線創建和銷售產品的原因。

在本文中，我們將介紹開展電子商務業務的每個步驟：建立您的品牌並確定使用哪個平台來獲取庫存和接受付款。 通過執行這些步驟，您將走上成功開設電子商務商店的道路。

如何開始電子商務業務

建立電子商務業務與開始實體業務有明顯不同，但存在一些共性。 您需要採取的許多規劃和法律程序與任何其他業務類似，我們將在下面進行更詳細的介紹。

但是，一旦您準備好開展您的業務，您就會意識到啟動在線商店可能有多麼不同。 本文提供了開始電子商務業務的分步指南：

第一步：找到你的想法

創建電子商務業務的第一步是找到您的想法。 尋找創意的方法有很多種，但讓我們從一些最常用的方法開始：

• 熱情——你對什麼充滿熱情？ 您有可以變成事業的愛好嗎？ 也許是烹飪、攝影、園藝或其他活動。 它是什麼並不重要，只要它能激發您的興趣並且全世界都需要其他人！
• 產品需求——找到有需求的產品將有助於吸引客戶並讓他們返回購買更多產品。 嘗試查看亞馬遜的暢銷書列表，了解人們在哪些產品上花錢（以及哪些不花錢）。
• 解決問題——人們總是在尋找問題的解決方案。 您可以找到一種方法來解決許多人的問題並讓他們輕鬆應對。 這可以是任何事情，從整理他們的車庫到幫助人們使用健身器材更快地減肥。

第 2 步：選擇你的利基

選擇要銷售的產品後，下一步就是確定您的利基市場。 利基是您將專注於銷售的細分市場或產品類別。 您可以選擇兩個壁龕之一：

• 產品利基——選擇特定類型的產品進行銷售（即奢侈品服裝）。
• 利基市場——選擇一群對某件商品感興趣的人（即喜歡名牌手袋的女性）。

雖然許多成功的企業都是圍繞一個項目建立的，但大多數電子商務企業可能會圍繞同一主題或品牌名稱下的多個項目建立。 盡量做到具體和獨特，讓其他購物者知道他們在與您一起購物時會期待什麼！

第 3 步：研究電子商務模式並決定銷售什麼。

當今的電子商務行業規模龐大，競爭者眾多。 因此，分析您的電子商務業務計劃至關重要。 有四種基本類型：

• 企業對客戶 (B2C)：公司向客戶銷售產品（例如香料或鞋子）的典型商業策略。 B2C 企業，如亞馬遜、沃爾瑪和阿里巴巴，可以在一個屋簷下銷售各種品牌。
• 企業對企業 (B2B) ：企業在 B2B 模式下向其他企業提供商品和服務。 訂單經常涉及重複購買。 Rakuten、阿里巴巴和 Amazon Business 就是其中的幾個例子。
• 客戶對客戶 (C2C)：鏈接消費者以交易和銷售商品和服務的在線市場通常用於 C2C 模型。 可以使用 Craigslist、Etsy 和 eBay 等在線 C2C 公司。
• 客戶對企業 (C2B)：在 C2B 交易中，人們向企業提供他們的產品和服務。 使公司能夠招聘獨立承包商的 Upwork 就是一個很好的例子。

第 4 步：編寫商業計劃書

奠定基礎後，您就可以製定業務戰略了。 本文檔概述了您的目標和運營、財務和營銷路徑。 之後，您可以利用它來組織自己並吸引可能的投資者。

第 5 步：處理法律問題

一旦您確定了要銷售的正確產品，就該決定如何最好地構建您的業務了。

• 獨資企業：獨資企業是最簡單的商業實體類型，不需要正式的文書工作或政府備案。 在這種結構中，您既是企業的所有者，也是其主要經營者。 這有利於在開始時保持低成本，因為註冊公司不收取任何費用。
• 合夥企業：如果多人共享一家公司的所有權或控制權，他們可以選擇建立合夥企業。 合夥企業不需要向州當局提交任何獨特的表格； 但是，合夥企業必須每年提交一份名為 1065 表（美國）的信息申報表。 個人合夥人每年在納稅申報表上報告他們的收入份額。
• S 型公司： S 型公司結合了公司和合夥企業的某些元素，為股東提供一定的稅收減免，但不給予他們對公司本身的直接所有權權益。

第 6 步：申請 EIN

您可能還需要向 IRS 申請雇主識別號碼 (EIN)，這是一種稅務識別。 如果您是獨資經營者並且沒有任何員工，則無需這樣做。

但是，您可能仍希望獲得 EIN 以區分您的個人稅和企業稅，並確保您在擴展業務時能夠迅速僱用。

您可以使用 IRS 的有用清單來確定您是否需要 EIN 來運營您的公司。 如果需要，您可以在線註冊一個免費的 EIN。

第 7 步：建立品牌標識

當您開始電子商務業務時，必須擁有獨特的品牌標識。 無論您是否有意做出任何品牌塑造決定，這對您的企業來說都是如此。 貴公司的品牌代表了消費者對它的感受和看法。

這包括您公司的使命和價值觀、您提供的商品和服務以及您的營銷方法。 因此，無論您做出何種選擇，您的品牌都會存在。

但是，您在品牌方面的選擇可以為穩固、信譽良好的品牌奠定基礎。 因此，請考慮以下關鍵查詢：

• 我的品牌價值是什麼？
• 我想通過我的商業品牌表達什麼樣的身份或個性？
• 客戶能否從我的商品或服務中獲益，而他們在別處無法獲得？
• 消費者體驗的哪個方面最重要？
• 客戶能否從與我合作中獲得他們在別處無法獲得的利益？ 然後呢？
  

您對這些（以及類似問題）的回答將構成您品牌的基礎。 相應地考慮它們。 您的公司將使用這個核心品牌標識作為燈塔，不斷將其指向您的家居標識和價值觀，並建立您的品牌忠誠度。 品牌標識的核心組成部分是公司名稱、徽標和網站佈局。

第 8 步：為您的電子商務商店查找和獲取庫存

接下來，您需要為您的電子商務商店查找並獲取庫存。 此步驟很重要，因為它可以成就或破壞您的業務。 購買庫存時要注意三件事：

• 尋找合適的供應商。 您想從可靠的供應商處購買，以合理的價格提供優質的產品。 貨比三家並比較價格，直到找到適合您的產品。
• 盡可能批量購買，尤其是大訂單有折扣時（尤其是超過 1000 件時）。
• 創建電子商務商店最適合營銷您的業務，但安全也是用戶信任的重要組成部分。 使用便宜的通配符 SSL 證書保護您的電子商務網站是最好的方法，您可以從受信任的提供商處獲得 SSL 證書。

第 9 步：營銷您的電子商務商店

營銷是開展電子商務業務最重要的部分之一。 如果你營銷不好，沒有人會找到你的店，它也賣不出去任何東西。 要開始營銷您的電子商務商店，請考慮您的目標受眾是誰。

完成此操作後，請使用社交媒體調度程序在不同平台上安排您的帖子，以確保您的營銷工作觸及這些人。 有許多不同的方法可以做到這一點：

• Twitter 和 Facebook 上的社交媒體廣告
• 使用 Google AdWords 的按點擊付費廣告
• 從客戶那裡獲得評論/推薦
• 創建電子郵件通訊，其中包含有關您的行業或他們提供的產品/服務的有用信息（不要發送垃圾郵件）
• 通過博客和書面文章進行內容營銷

結論

開始電子商務業務可能會讓人不知所措，但您可以一步一個腳印地完成它。 不要試圖同時做所有事情，也不要擔心其他人在做什麼。 相反，專注於您自己的需求以及如何實現它們。

當您開始電子商務業務時，您必須首先了解您的客戶是誰以及他們從購物體驗中需要什麼。

您將學到大量關於選擇產品、確定其可行性、研究如何製作、建立網上商店、借助社交媒體調度程序進行推廣以及快速向潛在客戶銷售的知識。 在此過程中，您可能會感覺像是在解決難題的腦筋急轉彎，但它仍然很有趣。