沒有經驗如何創辦人工智慧機構

如今的企業都在努力保持領先地位，而實現這一目標的最佳方法之一就是使用人工智慧驅動的解決方案。 人工智慧 (AI)為想要創辦自己的人工智慧機構的企業家帶來了許多新的機會。 但如果你沒有人工智慧背景怎麼辦？ 不用擔心——以下是如何在沒有經驗的情況下創辦人工智慧機構。

自動化如何提高您的機構的效率和生產力？ 下載「透過自動化進行代理行銷」以找出答案。

在本指南中，我們將介紹銷售人工智慧服務的基礎知識，並為您提供在令人興奮的人工智慧數位行銷世界中開始自己的旅程的路線圖。

目錄

• 什麼是人工智慧機構？
• 如何將人工智慧融入代理服務
  • 客戶細分優化
  • 策略規劃的預測分析
  • 聊天機器人自動化以增強交互
  • 個性化行銷活動
  • 範例#1：絲芙蘭的人工智慧美容大師
  • 範例#2：Netflix 由人工智慧驅動的個人化推薦
• 作為人工智慧行銷機構應銷售的服務
  • 人工智慧增強的社群媒體管理
  • 人工智慧驅動的內容創作
  • AI導向廣告
  • 人工智慧驅動的分析和報告
  • 聊天機器人整合以促進客戶參與
• 如何創辦您的人工智慧數位行銷機構
  • 第 1 步：獲得基本的 AI 技能
  • 第二步：了解人工智慧在行銷的應用
  • 第三步：制定全面的商業計劃
  • 第四步：建立一支有能力的團隊
  • 第 5 步：選擇正確的工具和技術
  • 第六步：建立策略夥伴關係
  • 第 7 步：打造強大的線上形象
  • 第 8 步：提供試點計畫和免費諮詢
  • 第 9 步：及時了解產業趨勢
  • 第 10 步：提供卓越的客戶體驗
• 結論

什麼是人工智慧機構？

人工智慧機構為企業提供量身定制的人工智慧解決方案，作為希望在營運中利用人工智慧的公司的策略合作夥伴。 這些解決方案的範圍包括執行複雜的數據分析、透過自動化簡化營運以及製定個人化行銷計劃。

對於那些尋求提高效率、準確度和競爭力的方法的企業來說，人工智慧機構可以成為他們的救星。 他們指出了先進技術解決方案的方向，幫助企業保持領先地位。

如何將人工智慧融入代理服務

人工智慧確實很酷，但是將其添加到您的服務名冊中時應該從哪裡開始呢？ 將人工智慧整合到您的產品組合中時，採取深思熟慮的方法非常重要。 開始使用人工智慧的一些好方法包括客戶細分優化、預測性策略規劃，甚至網站聊天機器人。 讓我們來看看具體細節：

客戶細分優化

人工智慧非常擅長分解大量數據並更好地了解客戶。 例如，人工智慧驅動的分析工具可以研究客戶的行為，因此公司可以針對某些群體提供最適合他們的內容。 這樣，您的行銷就切中要害，產生更大的影響，並賺更多的錢。

策略規劃的預測分析

使用人工智慧驅動的預測分析可以幫助機構在趨勢預測方面保持領先地位。 例如，旅行社可以使用人工智慧來預測最繁忙的旅行時間和最受歡迎的目的地。 有了這些知識，他們就可以主動調整行銷策略。 這意味著他們可以更好地提供及時且相關的促銷活動，從長遠來看可以帶來更多的預訂。

聊天機器人自動化以增強交互

實施人工智慧驅動的聊天機器人可以顯著改善客戶旅程。 這些機器人可以即時回答常見問題，例如“如何預約？” 或“你的工作時間是幾點？” 這可以改善您網站上的訪客體驗，並讓您的團隊騰出時間來處理更複雜的任務。

個性化行銷活動

人工智慧的優點在於，機器學習演算法非常擅長識別模式，使機構能夠創建高度個人化的人工智慧社交行銷活動，並更好地與目標受眾及其消費習慣產生共鳴。

現在我們已經了解了將人工智慧融入您的產品中的一些方法，讓我們來看看一些現實生活中的例子。

範例#1：絲芙蘭的人工智慧美容大師

當面對數以千計的類似產品時，試圖找到適合您的產品可能會讓人不知所措。 絲芙蘭希望為那些在琳瑯滿目的化妝品選擇中遇到困難的顧客消除這一障礙。 因此，他們想出了一個想法，透過引入聊天機器人驅動的互動測驗來讓購物變得更容易。

該聊天機器人充當數位美容顧問，並根據個人的反應提供個人化建議。 這項測驗大受歡迎，絲芙蘭擴展了其聊天機器人支援的服務，包括虛擬配色、會話預訂以及與 Facebook Messenger (Sprinklr) 上的自主化妝專家 KikBot 的互動。

（來源，Sprinklelr）

範例#2：Netflix 由人工智慧驅動的個人化推薦

有沒有驚嘆過 Netflix 如何始終如一地推薦完美的節目或電影？ 神奇之處在於人工智慧驅動的個人化。 Netflix 的人工智慧會注意到您何時沉迷於傑克布萊克的電影，並根據您的口味調整推薦。 如果情境喜劇激起了你的興趣，演算法會巧妙地提供笑聲，而忽略那些糊塗的東西。

即使你喜歡浪漫，Netflix仍然可能會推薦像《心靈捕手》這樣的電視劇。 然而，標題很可能會突出他們藝術作品中的溫馨場景，而不是動作鏡頭或悲傷時刻。 它是根據您的品味精確定制的。 在 Sprinklr 拍攝的這張圖片中查看 AI 魔法的實際運用。

（來源，Sprinklelr）

作為人工智慧行銷機構應銷售的服務

如果您希望讓您的人工智慧行銷機構取得成功，重要的是要考慮如何最好地利用人工智慧的功能。 以下是一些可以幫助您踏上人工智慧行銷整合之旅的想法：

人工智慧增強的社群媒體管理

使用人工智慧優化社交媒體策略。 嘗試使用情緒分析工具來衡量受眾反應，在高峰參與時間安排帖子，並使用預測分析進行內容推薦。

主要優點：

• 提高觀眾參與度。
• 及時的內容交付。
• 能夠根據即時洞察調整策略。

另請參閱：人工智慧如何徹底改變社群媒體行銷和管理

人工智慧驅動的內容創作

利用 AI 生成的見解提升您的內容創作。 自然語言處理 (NLP) 演算法可以分析熱門話題、消費者情緒和競爭格局，以指導內容策略。 人工智慧工具還可以幫助產生引人注目且相關的書面或視覺內容。

主要優點：

• 增強內容相關性。
• 減少生產時間。
• 內容較符合市場趨勢。

什麼是自然語言處理（NLP）？

這是關於教導電腦像我們一樣理解文字和語音。 NLP 使用不同的技術來幫助電腦處理人類語言（無論是書面語言還是口語），弄清楚其含義並捕捉說話者的情緒和意圖。

AI導向廣告

人工智慧透過實現超個人化來改變廣告業。 您可以利用這些機器學習演算法更了解消費者行為，確保廣告精確定位到正確的受眾。 這還有一個額外的好處，可以幫助您保持預算並最大限度地提高廣告投資報酬率。

主要優點：

• 提高轉換率。
• 更好地優化廣告支出。
• 更個人化的廣告活動。

人工智慧驅動的分析和報告

透過引入人工智慧演算法，您可以不再浪費時間處理大量資料集中的數字，而是專注於揭示重要的見解。 這意味著，作為代理機構，您可以更好地提供詳細報告，幫助您的客戶在可靠資訊的支援下做出更明智的選擇。

主要優點：

• 提高數據準確性。
• 更快的決策。
• 戰略細化的可行見解。

聊天機器人整合以促進客戶參與

人工智慧驅動的聊天機器人簡化了客戶互動。 為網站、社群媒體或客戶支援管道實施聊天機器人，以提供即時、人性化的 AI 內容、個人化推薦和高效的查詢解決方案。

主要優點：

• 提高了客戶滿意度。
• 24/7 可用。
• 更好地優化客戶的客戶支援團隊的資源。

專業提示：選擇白標

透過將白標人工智慧軟體添加到您的數位解決方案中，您可以透過使用最新技術為您的客戶帶來優勢。 這也表明您的機構已為未來做好準備。

如何創辦您的人工智慧數位行銷機構

即使沒有任何經驗，創辦自己的人工智慧數位行銷機構也是非常可行的——但是，它確實需要仔細規劃才能將一切設定得恰到好處。 以下逐步指南可協助您完成此流程：

第 1 步：獲得基本的 AI 技能

首先獲得人工智慧的基礎知識。 探索專注於人工智慧在行銷中應用的線上課程、研討會和認證。 Coursera 、 edX或其他行業特定計劃等平台提供了寶貴的資源來培養您的專業知識，最好的部分是您可以按照自己的步調學習它們。

第二步：了解人工智慧在行銷的應用

現在是了解人工智慧如何融入行銷的時候了。 考慮客戶細分、預測分析、製作個人化內容，甚至聊天機器人自動化。 了解這些概念將塑造您機構的服務，幫助您提供最好的服務。

第三步：制定全面的商業計劃

制定詳細的業務計劃，概述您機構的願景、使命、目標市場和獨特的價值主張。 您的商業計劃中應該涉及的其他事項包括：明確定義您的服務、定價策略和收入模式。

如果說在第一次創辦人工智慧機構時有一個地方你不應該吝嗇，那就是你的商業計劃。 經過深思熟慮的商業計劃可以作為您機構發展的便捷指南，幫助您應對創業過程中的起起落落。 以下是 BDC 提供的實用指南和模板，可協助您規劃 AI 機構的成功之路。

第四步：建立一支有能力的團隊

是時候召集你的團隊了。 它應該包括熟悉人工智慧的多元化行銷專家。 如果您覺得技術方面像是未知領域，請聘請人工智慧專家來補充您的行銷專業知識。

話雖如此，團隊合作可以讓夢想成真，尤其是在深入研究人工智慧驅動的策略時。 有了這個組合，您就可以進行全面的首次亮相，並且一定會引起轟動。

第 5 步：選擇正確的工具和技術

投資與您機構的服務相符的人工智慧工具和技術。 無論是人工智慧驅動的分析平台、聊天機器人開發工具或內容創建解決方案，擁有正確的技術堆疊都是更順暢地提供服務的門票。

第六步：建立策略夥伴關係

與人工智慧技術供應商、行業專家和其他機構建立合作夥伴關係。 與專家合作可以增強您機構的能力並打開新機會的大門。

第 7 步：打造強大的線上形象

沒有強大的線上影響力？ 不太好看。

如果您想吸引客戶，您需要向他們表明您知道自己在做什麼。 開發一個專業網站，突出您機構的人工智慧能力並展示引人注目的成功故事。 利用社群媒體平台分享見解和行業趨勢並與受眾互動。

第 8 步：提供試點計畫和免費諮詢

人們自然會感到疲倦，有時完成銷售的最自然的方式是讓他們先試用您的服務。 對於您的客戶來說，他們關注的最重要的事情是：

• 解決最直接的問題。
• 獲得最大價值。

這就是為什麼試點或免費諮詢可以成為展示人工智慧服務的有吸引力的策略。 這不僅可以建立可信度，還可以提供實際的結果，可以在以後的行銷工作中加以利用。

第 9 步：及時了解產業趨勢

如果您認為數位行銷產業正在快速變化，那麼您應該看看人工智慧的世界。 從逼真的人工智慧圖像到自動廣告和內容建議，人工智慧及其功能正在迅速擴展，每天都有新的創新出現。

這就是為什麼了解行銷領域人工智慧的最新發展如此重要。 實現這一目標的好方法包括參加會議、網路研討會和行業活動，以隨時了解新興技術和最佳實踐。

第 10 步：提供卓越的客戶體驗

透過專注於提供一流的體驗來提升您的遊戲水平。 看到差距或機會嗎？ 利用人工智慧分析的力量來巧妙地衡量和微調您的策略。 這不僅保證了持續改進，還能幫助您的客戶取得更大的成功。

最後但同樣重要的一點是，對問題高度敏感，樂於接受回饋，並始終盡最大努力加倍努力。 透過這樣做，您的客戶不僅會感到滿意，而且將成為您最有力的擁護者。

結論

在沒有經驗的情況下創辦一家人工智慧數位行銷機構似乎令人畏懼，但透過策略方法、持續學習和對創新的承諾，您可以在這個充滿活力的行業中為自己開闢成功的利基市場。 請記住，每向前邁出一步，都是讓您的代理商成為人工智慧行銷解決方案領先力量的一步。