如何設定「Google 我的商家」頁面:快速指南

已發表: 2021-05-11

我們都知道在 Google 上適當可見度的價值。 現在,越來越多的客戶依賴 Google 和互聯網來查找每個客戶購買週期所需的資訊。

「Google 我的商家」是提高網路知名度的一種免費、易於管理且有效的方法。

Google 我的商家 (GMB) 是 Google 提供的免費工具,旨在幫助企業提高在 Google 搜尋結果和 Google 地圖上的曝光度。

當您設定「Google 我的商家」頁面時,您可以在 Google 上為您的公司建立列表,並控制您的公司在搜尋引擎上的可見性。

「Google 我的商家」值得嗎?

谷歌是世界上最受歡迎的搜尋引擎之一。

客戶使用該平台獲取有關公司的基本信息,例如營業時間和營業時間、地址、電話號碼、徽標和客戶評論。

這是客戶在線上尋找免費且便利的企業資訊的最簡單方法之一。

此外,在 Google 上正確列出絕對可以使您的公司更加合法,因為現在不在 Google 上列出有點可疑。

當您在 Google 上建立商家資料時,您可能會意識到您無法控制該資料的管理。

如果您想要管理商家資料並解鎖許多編輯功能,您還應該建立一個免費的「Google 我的商家」帳戶並聲明該資料的所有權。

任何人都可以為任何公司建立業務資料。 無論是陌生人還是您(作為該公司的所有者)創建了此商家資料,您都無法管理顯示的資訊或有關該公司的客戶評論。

要控製商家資料,您需要設定「Google 我的商家」頁面。 所以,「Google 我的商家」值得的答案絕對是「是」!

當您設定「Google 我的商家」頁面時,您可以管理、自訂和加強公司的商家資料,並使其在 SEO 和潛在客戶方面更加有效。

「Google 我的商家」如何運作?

到目前為止,我們已經了解到「Google 我的商家」並不是商家資料,或者用 Google 的術語來說,就是 Google 列表。 它是 Google 提供的免費工具,用於管理您的商家資料並提高和增強您在 Google 上的知名度。

#1 與客戶互動

將「Google 我的商家」視為另一個社群媒體平台並沒有錯,因為它是一種非常有效的行銷工具。

透過“Google 我的商家”,您可以與客戶互動,回覆收集到的評論、發送私訊並回答客戶問題。 根據 Google 和 Ipsos Connect 進行的研究,回覆評論的企業比不回覆評論的企業可信度高 1.7 倍。

#2 提供快速、簡單的正確訊息

商家資料提供的有關您的業務的資訊非常有限,而且由於陌生人只能為您的公司建立一份資料,因此它甚至可能包含誤導性資訊。 當您設定「Google 我的商家」頁面時,您可以提供您的網站連結、方向和工作時間,以提高您的知名度。

您還可以新增照片、菜單、定價、您提供的產品和服務,讓您的客戶更輕鬆、更輕鬆地做出決定。 透過「Google 我的商家」頁面,您可以幫助受眾在決策過程中節省時間和精力。

#3 獲得見解

「Google我的商家」還可以透過其分析工具幫助您獲得有關受眾的重要見解。

您可以了解客戶對您的商家資訊採取的操作、您的照片的效果以及客戶透過哪個管道(Google 地圖或 Google 搜尋)找到您的公司。

#4 使用「Google 我的商家」作為 SEO 工具

讓您在 Google 上的商家資訊更吸引人來收集評論。 多虧了谷歌的本地演算法,當一個人搜尋某個關鍵字時,它也會在評論和問題中找到它。

如果有人搜尋純素披薩,谷歌將顯示評論中甚至在公司網站上提到純素披薩的結果。

#5 在零點擊搜尋中具有適當的可見性

當搜尋者在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 上找到其查詢的答案時,他們不需要點擊任何結果。 2020 年,65% 在 Google 上完成的搜尋在沒有點擊其他內容的情況下就結束了。

一旦有人搜尋您的公司,您的「Google 我的商家」清單就會出現在 Google 知識面板中。 這是您在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 右上角看到的方塊。 隨著零點擊搜尋的興起,您最好提供有關您的品牌的詳細內容和資訊。

如何設定 Google 我的商家頁面並將其新增至 Google 和 Google 地圖?

如果您還沒有加入這個有吸引力的平台,我們可以幫助您設定「Google 我的商家」頁面,以提高您的可見性和可訪問性。 您可以按照這些快速簡單的步驟來建立和管理您的「Google 我的商家」個人資料。

步驟#1:您需要有一個 Google 帳戶才能設定「Google 我的商家」。 如果您沒有,您可以免費建立 Google 帳戶。

您將在頁面中間和右上角看到一個藍色按鈕「立即管理」。 點擊它。

現在,您需要透過搜尋名稱來尋找和管理您的企業。 當您開始填寫時,自動完成功能將顯示現有的業務。 此服務旨在避免重複,並在您開設新店時向現有企業添加新的「Google 我的商家」資料。

如果您的公司已列出,請按一下自動完成選項; 如果不是,請輸入名稱並按一下“下一步”。

步驟#2:您需要確定您的業務類別,這至關重要,因為它可以幫助客戶在 Google 搜尋和 Google 地圖上發現您的業務。

您也可以變更此類別並稍後新增更多類別。

如果您準備好了,請點擊“下一步”,繼續操作即表示您同意“Google 我的商家”的條款和條件以及隱私權政策。

步驟#3:系統會詢問您的企業是否有客戶可以造訪的地點,例如辦公室或商店。

如果是,請按一下“是”,系統將要求您輸入地址。 鍵入它,然後按一下下一步。 如果不是,請跳至步驟 8 以執行正確的步驟。

您也可以查看 Google 的地址指南,以確保遵守這些建議。

步驟#4:拖曳紅色標記在地圖上找到您的公司,然後按一下下一步。

如果您在上一個步驟中未顯示指定位址的確切位置,則無法繼續。

步驟#5:如果您也拜訪或送貨給客戶,您可以告知他們您的服務區域。

如果這樣做,請按一下“是”。

步驟#6:指定您的服務區域(服務區域企業可選)。 如果您沒有實際位置並向客戶送貨,或者您有實際位置但也向客戶送貨,系統會要求您確定您的企業所服務的服務區域。

在此提供正確的資訊非常重要,因為這將有助於吸引相關客戶。

步驟#7:輸入您的聯絡方式。 這是一個可選步驟,但如果可能的話,強烈建議您這樣做。

輸入您的電話號碼和網站詳細資訊。 如果您沒有網站,Google 可以根據您的資訊免費建立網站。

步驟#8:選擇您對更新的選擇。

如果您希望從 Google 取得更新和建議,請按一下「是」。

步驟#9:完成「Google 我的商家」驗證。 最後一步,您需要驗證您是企業的所有者。 最常見的方式是透過郵寄,因為其他選項僅適用於某些企業。

如果您有資格遵循其他選項,您將能夠在此步驟中看到這些選項。 如果沒有,您將只能看到郵寄明信片的選項。

選項 1:郵寄明信片驗證

輸入聯絡人姓名並檢查您之前輸入的地址,然後按一下「郵件」。 完成流程後,驗證郵件將發送到您的公司地址。 最多可能需要 14 天,所以請耐心等待。 當您收到明信片時,請在您的「Google 我的商家」帳戶中輸入驗證碼。

選項 2:電話驗證

一些企業將看到透過電話驗證其業務的選項。 如果您選擇此選項,請確保您有資格接聽電話或接收簡訊。 收到驗證碼後,將其輸入「Google 我的商家」。

選項 3:電子郵件驗證

與電話驗證相同,此選項將可供某些企業使用。 您將在與「Google 我的商家」關聯的 Google 收件匣中收到一封包含驗證碼的電子郵件。 將驗證碼輸入「Google 我的商家」。

後兩個選項絕對是更好的選擇,因為它們可以幫助您立即驗證您的業務。 但它們僅適用於已使用 Google Search Console 驗證其企業網站的企業。 即使您使用 Google Search Console 驗證了您的網站,某些業務類別也可能不符合即時驗證的條件。

如果您管理同一企業的 10 個或更多地點,您可能有資格進行大量驗證。 您可以在此處檢查您是否有權進行批量驗證以及如何繼續。

未收到「Google 我的商家」驗證碼 – 我該怎麼辦?

如果 14 天後您仍未收到明信片,則應直接與 Google 聯絡。 您可以透過「Google 我的商家」協助直接與專家聯繫。 那怎麼辦? 讓我們一起繼續:

步驟#1:前往 Google 支援並 確定您的業務和問題。 選擇您在驗證時遇到問題的企業並具體說明您的問題。

您基本上可以寫“未收到清單驗證明信片”。 然後按一下“下一步”。

步驟#2:選擇您的問題類別。 Google 將為您提供幾個與您的問題定義相關的類別。

點擊“明信片未到達”,跳過推薦文章,然後點擊“下一步”。

步驟#3:選擇聯繫選項。 您將看到“電子郵件”選項。 單擊它,將出現一個表單。

填寫此表格並提供盡可能詳細的資訊。 然後點擊提交。

如何優化“Google 我的商家”

收到驗證並建立正式清單後,您現在可以優化您的「Google 我的商家」。 以下是一些有效設定「Google 我的商家」帳戶的提示。

  • 將視覺效果添加到您的清單中

視覺效果是吸引搜尋者註意力的好方法。 您可以直接將圖像上傳到您的個人資料、將視覺效果附加到您的貼文、上傳影片、新增 360 度照片和虛擬影片導覽。 您也可以查看 Google 關於企業特定照片的建議。

  • 撰寫出色的業務描述

您可以先選擇一兩個對您的業務重要的關鍵字,並將您與競爭對手區分開來。 請務必遵守 Google 的商家說明指南。

  • 建立「Google 我的商家」貼文來宣布您的優惠和促銷活動

您可以透過「Google 我的商家貼文」分享每日特別折扣、最新促銷、發布和活動。 您還可以新增號召性用語按鈕,以增加與潛在客戶的互動。 您可以查看我們的「Google 我的商家」貼文快速指南以及如何有效使用它們。

Google 我的商家貼文可以幫助您提高品牌知名度並分享品牌的獨特優惠,但這也需要時間和精力。 Circleboom 的社交媒體發布工具可以幫助您提前計劃好您的帖子,然後它會處理剩下的事情。

  • 看看“Google 我的商家洞察”

您可以使用「Google 我的商家洞察」來獲得潛在客戶的重要見解。 您可以了解網站訪客的數量,追蹤有多少人搜尋了行車路線、打電話給您並查看了您的視覺效果。

跟上您的「Google我的商家」貼文可能很困難,但這些貼文的回報在品牌知名度和收入方面可能非常有價值。

如果您尚未使用此平台,請設定您的 Google 我的商家頁面,Circleboom 會協助您保持其吸引力。 在接下來的幾天裡,Circleboom 發布了 Google 我的商家社群媒體發布商工具,以節省您寶貴的時間、金錢和精力。

包起來

根據 Google 進行的研究,擁有「Google 我的商家」頁面的公司接待本地訪客的可能性提高了 70%。

當您設定包含詳細資訊的「Google 我的商家」頁面並保持最新時,您公司的可信度和合法性無疑會增加。

買家旅程中的所有步驟都受到線上搜尋的高度影響。 我們都在尋找我們想要購買的產品和服務,以及我們想要去的地方。

不要錯過在搜尋引擎結果頁面上正確展示的機會。