如何查看受眾與 Facebook 廣告的重疊情況

已發表: 2023-10-26

對於任何行業的行銷人員和企業家來說,投資 Facebook 廣告都是最好的行銷策略之一。 透過精準定位,您的廣告將幫助您的品牌達到新的高度。 但是,在廣告管理器上設定 Facebook 廣告必須考慮所有註意事項,包括受眾重疊。 防止受眾重疊將有利於您的行銷策略和預算。 也就是說,最好不惜一切代價避免這種情況,或至少知道如何評估其影響。 以下是如何查看受眾重疊 Facebook 廣告的方法。

什麼是受眾重疊?

維恩圖
圖:蔡菲兒

簡而言之,觀眾重疊或拍賣重疊是指一類觀眾也會出現在另一類觀眾身上。 例如,您的觀眾相似度為百分之一和百分之二。 當您的受眾重疊時,百分之一的類似受眾中的人也會出現在百分之二的受眾中。

從另一個角度來看,想像一下將您的受眾分為「加入購物車」和「網站訪客」。 受眾重疊意味著前一組的人也可能出現在後一組。 聽起來並沒有那麼危及生命,對吧?

但這對您的廣告的影響在預算和廣告成效方面聽起來令人震驚。 建立廣告集後,主頁中的不同廣告可能會在同一廣告競價中顯示。

為什麼必須避免受眾重疊

雖然受眾重疊可能不會對您的行銷策略產生不利影響,但它可能會導致廣告群組投放效果不佳。 由於廣告群組最終會進入相同的拍賣並定位相似的受眾群體,因此不同的廣告無法充分發揮其潛力。

受眾重疊影響 Facebook 行銷策略的原因有二:

  • 雙倍廣告費用
  • 廣告疲勞

在建立 Facebook 廣告時,您希望在預算範圍內吸引盡可能多的潛在客戶以獲得轉換。 這就是為什麼您必須知道如何在 Facebook 廣告管理工具上查看受眾重疊。

雙倍廣告費用

如何查看 Facebook 廣告受眾重疊情況
圖片:威廉斯商業公司

如果您向同一受眾群體展示多個廣告兩次,那麼您也需要為這些廣告支付兩次費用。 以受眾重疊百分比為例。 您的目標是向美容樣本受眾展示廣告。 但是,您的寵物樣本受眾也顯示在您的美容樣本受眾中。 重疊度達到了62%,這個比例還是比較高的,受眾重疊的也比較多。 因此,想像一下,即使您只針對一個受眾群體,也必須為在兩個受眾群體中展示的廣告付費。

廣告疲勞

必須避免受眾重疊的另一個原因是廣告疲勞。 如果相同的用戶經常看到相同的廣告,他們可能會感到惱火。 更糟的是,他們可能對廣告視而不見,而不會被注意到。 您不會收到觀眾的任何回應,有些人甚至可能隱藏您的廣告或將其標記為垃圾郵件。

因此,您的廣告將無法獲得最佳效果或吸引最有潛力的潛在客戶。 這也會導致轉換次數減少,因為廣告有時會顯示給錯誤的受眾。

受眾重疊如何影響績效

當您主頁上的兩個或多個廣告最終進入同一廣告拍賣時,Facebook 會顯示價值較高的廣告來參與拍賣。 因此,您主頁上的其他廣告將被忽略。 這可以確保您的廣告不會相互競價。

您的 Facebook 廣告會經歷一個“學習階段”,在此階段廣告會探索可以獲得多少轉換或參與。 拍賣重疊可防止廣告最終進入拍賣。 因此,它可以防止廣告組花費最高預算或實現最佳結果。

在多個頁面上投放廣告也不會阻止競價重疊。 當從同一廣告活動、廣告群組或帳號投放廣告時,受眾重疊會限制廣告投放。 當你的廣告處於「學習階段」時,Facebook 會探索向優質受眾投放廣告的最佳方式。 此階段會導致效能較不穩定,每次操作成本 (CPA) 也較差。

重要的是要記住,較高的重疊百分比將導致效能的準確性和可預測性降低。

如何檢查受眾重疊指標

觀眾重疊可能還不錯,特別是當系統顯示的人數較少時。 也就是說,檢視這兩個指標對於了解拍賣重疊將如何影響廣告效果至關重要:

  • 觀眾規模
  • 重疊百分比

受眾規模是指廣告設定中活躍的 Facebook 帳號數量。 識別和修改受眾規模涉及更改廣告設置,例如位置、興趣、行為、人口統計等。

另一方面,重疊百分比與出現在兩個受眾群體中的 Facebook 帳戶的百分比有關。

受眾重疊 廣告管理器
圖:PPC 英雄

這些數據顯示了 Comparison Audiences 類別中的人數,即受眾規模。 它還顯示了多重重疊百分比。

受眾重疊 廣告管理器
圖:塞姆拉什

如果您看到受眾重疊,特別是當數字相對較小時(如範例所示),請不要驚慌。

如何查看受眾與 Facebook 廣告的重疊情況

了解如何檢查 Facebook 廣告管理工具上的受眾重疊至關重要。 按著這些次序:

1. 登入您的廣告管理器帳戶。

2. 前往觀眾

受眾重疊 廣告管理器

3. 勾選您要比較的受眾類型的方塊。

受眾重疊 廣告管理器

您最多可以選擇五個。 您選擇的第一個受眾群體將屬於「選定受眾」類別。 其他受眾將屬於「比較受眾」部分。

但是,您始終可以透過點擊儀表板右上角的下拉式選單來變更此設定。 然後,透過選擇新受眾來選擇您想要的主要受眾。 請記住,觀眾順序對於比較至關重要。

4. 選擇受眾後,點擊頂部的肉丸選單,然後選擇顯示受眾重疊。

受眾重疊 廣告管理器

5. 您將看到與上例類似的數據,其中頂部顯示“選定受眾”,下方顯示“比較受眾”。

受眾重疊 廣告管理器

您還將看到受眾規模,即活躍帳戶的數量。

您還將看到所選受眾群體的重疊百分比。 另外,維恩圖可以顯示重疊的大小。 除了這些詳細資訊之外,重疊部分還顯示選定受眾和比較受眾中的人數。

提示:選擇效果不佳的廣告活動或廣告群組,並與其他具有類似受眾特徵的廣告活動或廣告群組進行比較。 例如,比較兩個具有相似目標的廣告集是一個好主意,因為它們將定位相似的受眾群體,從而導致相當大的受眾群體重疊。

哪些因素導致受眾重疊

受眾重疊是不可避免的,因為大多數企業的客戶數量有限。 此外,有些活動也會針對具有相似位置、興趣、年齡、行為等的受眾,造成重疊。 也就是說,根據具體情況評估該活動的有效性至關重要。 判斷的一種方法是根據受眾規模評估廣告收到的操作次數或參與度。

最重要的是,防止大量受眾重疊對於優化廣告投放和避免廣告預算浪費至關重要。

以下是造成受眾重疊的一些原因:

  • 受眾研究不佳。 充分了解受眾對於廣告投放至關重要。 向潛在客戶展示您的行銷活動將有助於提高轉換率和參與度。 低效率的受眾研究是受眾重疊的罪魁禍首之一。 如果您沒有深入挖掘目標受眾,那麼您就會向廣泛的受眾投放廣告群組。 這將導致不準確和不利的結果。
  • 廣泛的受眾細分。 在研究受眾時,設定精確且準確的參數以獲得更好的廣告效果。 為了安全起見,一些行銷人員會指望擁有更廣泛的受眾。 然而,向廣泛的人群進行行銷可能意味著關注錯誤的受眾。 例如,您可能會向買不起手機的青少年出售手機。 另一方面,狹窄的目標受眾也意味著您將錯過大量的轉換機會。 也就是說,確定準確的受眾人口統計和心理特徵對於更好地細分受眾群體至關重要。
  • 廣告預算和配置較小。 受眾重疊影響廣告效果的另一個原因是預算較少。 如果重疊百分比相當大,即多個受眾中展示的人數相對較多,則廣告在學習階段停留的時間較長。 這可能會導致更高的出價成本,這對於廣告預算較小的廣告系列來說是不利的。 這將意味著您的廣告出價會降低,並且您贏得的拍賣可能會減少。 因此,廣告的展示頻率會降低。

更好地定位受眾的技巧

了解如何查看 Facebook 廣告中的受眾重疊將有助於更好地投放廣告。 但是,某些拍賣重疊可能不會對廣告效果產生太大影響,尤其是百分比較小的情況。

要透過受眾重疊獲得高品質的廣告投放,您可以:

  • 合併重疊的廣告集:如果您的廣告集定位相似的受眾群體,最好將它們合併。 將相似的廣告集與相似的受眾群體結合意味著您將有更高的預算,從而增加向潛在客戶展示的機會。
  • 細化您的定位:透過識別精確的年齡、位置、性別、行為、興趣等,確保每個廣告群組都向特定受眾展示。利用自訂或類似受眾使研究和細分變得更容易。

說到更好的定位,請遵循以下受眾定位最佳實踐:

1.使用Facebook的相關性診斷

您可以利用 Facebook 的廣告相關性診斷來改善定位。 如果您的廣告效果不佳,您可以使用此工具來幫助了解哪些方面需要調整。 調整廣告的視覺效果、文案、點擊後體驗等,以達成廣告目標。

2. 從廣泛的目標開始

此提示可能與前面提到的內容相矛盾。 但是,如果您正在嘗試使用 Meta 的廣告管理器並且不知道要瞄準誰,請考慮此提示。 您可以創建具有品牌知名度目標而不是以轉換為中心的目標的廣告系列。 它可以是一個大的地理區域和廣泛的人口統計參數內的基本目標。 這將有助於完善您的受眾群體定位,讓您以後能夠專注於更狹窄的目標受眾群體。

3. 瞄準競爭對手的受眾

受眾重疊 廣告管理器
圖:Agorapulse

如果您是一家投放 Facebook 廣告的新企業,那麼沒有比您的競爭對手更好的選擇了。 使用受眾洞察從競爭對手那裡獲取資訊。 您可以透過進入受眾洞察儀表板並檢查熱門頁面部分來查看目標受眾正在連接的頁面來執行此操作。 然後,您可以在「過濾器」部分工具中輸入競爭對手的姓名,看看是否可以獲得有助於更好地定位受眾的其他資訊。

4. 設定高價值的相似受眾

類似受眾可讓您整理具有相似人口統計和心理特徵的人員清單。 Facebook 將聚集與已經與您的品牌互動的受眾具有相同特徵的受眾。 在建立類似受眾清單之前,請先建立自訂受眾並設定參數。 然後,選擇「類似受眾」選單,並根據您的自訂受眾清單建立高價值自訂受眾。

5.利用分層定位

受眾重疊 廣告管理器
圖片:興趣探索者

分層定位可協助您組合定位參數並縮小範圍,以便僅向高度集中的受眾群體顯示廣告。 分層定位可確保您向可能購買您的品牌或與您的品牌互動的使用者顯示廣告群組。 如果您向圖形設計師銷售繪圖板,請確保在人口統計、興趣和行為類別中進行精細定位。 這將確保您不僅向圖形設計師銷售產品,還向那些正在尋找繪圖板並可能購買它們的人銷售產品。

6. 對粉絲和現有客戶進行再行銷

如果您的行銷目標是轉化,那麼再行銷或重定向是實現此目標的一種方法。 定位那些已經與您的品牌互動、造訪過您的網站或從您那裡購買過商品的客戶會帶來更高的轉換率。 您可以透過兩種方式定位現有的粉絲和客戶。 一種是建立自訂受眾清單並針對您想要定位的訪客類型設定配置。 第二種方法是連結您的 CRM 帳戶並根據資料確定受眾資格。

7. 選擇「參與購物者」選項

受眾重疊 廣告管理器
圖:中

提高轉換率的另一種方法是在廣告管理器中選擇「參與購物者」功能。 此功能主要針對上週點擊「立即購買」按鈕的受眾。 使用此選項來定位最近透過廣告購買商品的用戶。 前往受眾群體,選擇詳細定位,鍵入內容,然後按一下參與的購物者。

結論

了解如何檢查受眾重疊並評估其如何影響廣告效果將優化您的行銷活動。 此外,適當的受眾研究和細分可以讓您向合適的人投放廣告。 將這些 Facebook 廣告策略與充足的預算結合; 您的廣告可以贏得競價並提高曝光率。

此外,引人注目的廣告設計有助於成功。 也就是說,請確保將設計過程委託給創意團隊。 讓 Penji 的專業設計師精心設計,說服人們點擊並購買。

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