如何吸引目標受眾 + 讓他們保持興趣 [信息圖]
已發表: 2022-10-01內容營銷是接觸目標受眾的最佳方式。 無論是通過社交帖子、電子郵件活動還是有針對性的廣告。 這一切都必須具有吸引力和相關性。
但僅僅因為它是常識,並不意味著每個人都做得很好。 事實上,大多數內容都是通用的,很容易被遺忘。 因為很多企業並不真正知道誰在為他們的產品買單。
受眾研究是成功的核心。 一旦你對它們有足夠的了解,這個過程就會變得很容易。 然後,您可以開始發揮創造力並創建他們會喜歡的一致內容。
這裡有 7 種方法可以吸引目標受眾並讓他們保持興趣
- 寫下你的目標市場說話的方式
- 看看他們在社交媒體上說什麼
- 檢查你的競爭對手
- 啟動推薦計劃(並讓它變得有趣)
- 創建獨特的營銷活動
- 嘗試定向廣告
- 保持聯繫(但不要煩人)
寫下你的目標市場說話的方式
您的營銷策略始於研究。 很多。 因為建立忠誠的客戶群需要花費大量時間。 如果他們無法與您的公司建立聯繫,您將不會讓一群人達到那個階段。
那麼,我們如何與他人相處? 我們發現了共同點。 潛在客戶必須看到您的品牌價值與他們的品牌價值相匹配。 所以,你在網上寫的所有東西都融入了這種個性。
你知道你的理想客戶。 但誰是你真正的人? 買家角色有助於創建以找出答案。 但前提是要對它們進行大量市場研究。 不只是:弗雷德 40 多歲,喜歡披薩。
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但是讓我們假設你知道他們是誰。 因為您正試圖找出如何接觸這些人。 現在,您需要以一種讓他們想要採取行動的方式與他們交談。 這就是您形成品牌聲音的方式。
這將是您的業務所獨有的。 你可能有一種厚臉皮、樂觀的語氣。 或者更隨意,更放鬆的。 但適用於每個人的一種策略是寫下目標消費者的談話方式。 我們都怎麼說話。
對話式文案不是銷售性的。 它不打擾行話或大而復雜的詞。 尤其是當你可以說得更簡單的時候。
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寫長而雜亂的句子要容易得多。 實際上,要堅持這一點需要更多的工作。 所以,這種文案是需要時間去學習的。 你會一直在進步。
它適用於每個行業。 但是你的非正式程度取決於你。
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它也是內容寫作關鍵字研究的重要組成部分。 因為你想對你的聽眾實際使用的短語進行排名。
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您甚至可以將其用於較小的細節,例如 404 錯誤頁面:
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或您的 cookie 選擇加入消息:
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因為所有這些細節構成了您的客戶旅程。 因此,保持網站的每個部分都充滿樂趣,可以帶來很棒的 UX(用戶體驗)。 並以他們認可的方式與目標受眾交談,使他們更有可能留下來。
看看他們在社交媒體上說什麼
很多人去哪裡咆哮和抱怨? 他們的朋友或父母的房子? 不再。 如果您需要表達不滿,請前往社交媒體。 這些迴聲室意味著您將始終讓有類似經歷的人願意同意您的意見。
因此,它們是了解當前客戶痛點的最佳場所。 但是不同的人口統計數據會出現在某些平台上。 具有不同的隱私設置。
社交聆聽可以通過跟踪 Twitter、Facebook 和 LinkedIn 等社交媒體渠道上的關鍵字和提及來提供幫助。 這些工具為您完成了艱苦的工作。 你只要告訴他們要聽什麼,他們就會告訴你結果。
不過,它不應該總是關於你。 您想盡可能多地了解目標受眾的生活。 像:
- 他們的好惡
- 是什麼激勵他們
- 他們從哪些其他公司購買
- 他們花了多少錢
這是一種發現有關您所在行業的問題和對話的方式。 您還可以為目標消費者創建更深入的模板。 這樣,您將更好地了解如何通過您的社交媒體營銷工作來吸引這些人。
它還為您提供了大量加入聊天的機會。 但這並不意味著堵住自己。 社交媒體參與應該始終是真實的。 如果你不斷增加價值,你會讓人們對你感到好奇。 然後你會更快地有機地增加你的追隨者。
還可以查看與您的行業相關的主題標籤和熱門話題。 但不要要求銷售或追隨者。 只需加入聊天並在那裡獲取您的名字。 大多數公司使用社交媒體來提高品牌知名度。 你想被認為是一個有趣或知識淵博的人
貢獻者。 不是無恥的自我推銷員。
社交媒體可以幫助您與潛在客戶建立更深層次的關係。 哪怕只是說聲謝謝。
這也是一種讓您的目標受眾保持關注的方式。 這樣,你就不會被遺忘。
檢查你的競爭對手
您針對目標受眾的營銷計劃不應基於猜測。 你需要事實。 因此,像 Google Analytics 這樣的工具可以提供數據。 喜歡您客戶的人口統計信息。
但是,如果您是一家初創公司或新的小型企業,該怎麼辦? 很有可能,你仍然會有競爭。 除非您創造了一些新技術,否則您的利基市場中總會有其他技術。 您可以將他們的營銷工作作為您自己的靈感。
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你應該有一個讓你與眾不同的營銷信息。 USP(獨特賣點)。 即使在像床墊這樣飽和的行業中,它們也都有:
- Simba Sleep——歐洲最受好評的盒裝床墊
- Nectar Sleep——“最舒適的床墊”
- 鱷梨 – 100% 有機認證且無毒
- Emma——英國獲獎最多的床墊
- 紫色——“80 年來最好的床墊技術進步”
你們都在爭奪同一群人的注意力。 所以,找出你的競爭對手正在做什麼來接觸他們的目標受眾。 他們如何脫穎而出?
Simba Sleep 提出了一個引起我注意的厚顏無恥的營銷活動。 他們的電視廣告“For Grow Ups”以“因為你在床上做的不僅僅是睡覺”作為結尾。
這與其他製造商所做的任何事情都大不相同。 因為它走的是一條稍微危險的路線。 所以,到了搬家的時候,我真的想起了廣告,就買了一個。
你可以對你的營銷策略做同樣的事情。 拿走讓你與眾不同的東西,並堅持下去。 它不一定是一個長期的運動。 在當時用不同的東西吸引目標受眾的注意力就足夠了。
啟動推薦計劃(並讓它變得有趣)
我們知道留住客戶比獲取客戶更便宜。 但這並沒有讓它變得更容易。 吸引新客戶是一回事。 保留它們是另一回事。 一旦有人購買或下載,您就不能忘記他們。
你想獎勵忠誠度。 因為那時人們會談論你。 口碑營銷直接負責 90% 的購買。 那麼,您如何創建一個讓人們興奮的推薦計劃呢?
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遊戲化是一種吸引現有客戶的有趣方式。 並讓他們對您的品牌感興趣。 因為你可以讓它獨一無二。 我最喜歡的品牌之一是 Good Pair Days。 這是一種個性化的葡萄酒訂閱,採用新鮮、現代的營銷策略。
有很多方法可以在網站上賺取積分並獲得獎勵。 您的互動越多,您每月收到的一盒葡萄酒的商品就越多。 從瓶塞到奶酪板和酒杯。 賺錢的最佳方式是推薦他人。
我通過 Instagram 廣告找到了這家公司。 我與他們網站的互動比我購買的任何其他品牌都多。 因為誰不想在他們喜歡的訂閱中獲得隨機禮物?
他們甚至給你加分,只是因為。 如果這不能讓你的目標受眾參與進來,我不知道是什麼。 這是一個很小的姿態,但當其他公司無所作為時感覺很大。
請記住,如果服務很差,這一切都無關緊要。 因此,您需要確保客戶旅程的所有階段都具有吸引力。 並且所有部分都可以正常工作。 一旦您獲得了可靠的服務,您就可以開始發揮創造力。
創建獨特的營銷活動
內容營銷是在線接觸目標受眾的最可靠方式。 所有企業主都應該這樣做。 或者如果你沒有時間外包。
SEO(搜索引擎優化)幫助您的目標受眾找到您。 在本指南中的所有策略中,它的壽命最長。 因此,您的內容策略是營銷計劃中最重要的部分之一。
您可以創建許多不同的格式:
- 分步指南
- 可下載的模板
- 社交媒體視頻
- 交互式信息圖表
- 演示文稿和幻燈片
- 網絡研討會和播客
- 測驗和工具
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但是你不能只寫一篇博客文章,然後期望它排名並帶來大量流量。 如果您是一家新企業,您可能希望先建立一個內容庫。 因為一旦你引起了他們的注意,你就需要讓他們的聽眾保持興趣。
為了讓您的所有內容有最佳表現的機會,您必須做一些事情:
- 計劃時使用關鍵字研究
- 用視覺、事實和數字填充它
- 混合您創建的內容類型
- 與創建和發布保持一致
- 上線後推廣
一旦我們登錄我們最喜歡的社交應用程序,我們就會沉浸在內容中。 大部分瞬間忘記了。 所以,你的也需要脫穎而出。 它必須令人難忘,就像 Simba Sleep 一樣。 您創建的類型將基於您的品牌個性。 所以,你需要有一個獨特的。
你應該知道你的聽眾在哪裡閒逛。 因此,這將決定您發佈內容的位置。 您的客戶可能經常:
- 社交媒體
- 搜索引擎
- 社區網站(Reddit、Quora 等)
- 利基在線社區
- 其他博客
因此,您可能想在其他網站上嘗試訪客博客。 或組織接管其他品牌的 Instagram 快拍。 無論您的目標受眾在哪裡,都可以到達那裡。 並確保他們記得你。
嘗試定向廣告
您可能是一位才華橫溢的企業家,但數字營銷廣告很棘手。 尤其是那些在社交媒體平台上的。 點擊“Boost”並期待結果是如此容易。 但是,如果沒有適當的定位,您會發現大多數幾乎沒有影響。
廣告旨在在正確的時間針對特定的消費者群體。 因為您的副本應該基於購買意圖。 如果您的社交渠道上的人還沒有準備好,那麼說“立即購買”是沒有意義的。 但話又說回來,有些人可能是。
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這就是為什麼廣告如此困難的原因。 在您實時發送內容之前,需要進行大量研究。 你需要確保它是高度相關的。 因為你需要先存錢。
您可以使用以下過濾器進行定位:
- 性別
- 年齡
- 興趣
- 關係狀態
- 地點
- 教育
您還需要首先確保您在正確的平台上。 對於媽媽們來說,您可能會發現 Facebook 廣告更成功。 對於年輕的青少年,請嘗試 TikTok。
這就是為什麼受眾研究如此重要的原因。 這也不僅僅是副本。 您的視覺內容可能是最重要的元素。 因為營銷人員往往會發現詞越多,興趣就越少。
有針對性的社交廣告與人們的朋友和家人的帖子一起投放。 所以,你想融入一點。 展示您的產品或服務如何造福於人們的生活。 不只是插入一堵文字牆談論它有多棒。
您還可以進一步走“show don't tell”路線並嘗試視頻。 並使註冊的人的價值變得更加明顯:
您還可以考慮與其他品牌建立戰略合作夥伴關係。 這也讓您接觸到全新的目標受眾。 顯然,我指的不是你的競爭對手。 但是與您的利基市場相關的人。 如果你是純素食品品牌,也許是某種天然飲料。
保持聯繫(但不要煩人)
您的所有營銷信息都應向潛在客戶展示您產品的價值。 在他們購買之前和之後。 通過社交帖子、廣告文案或 CTA(號召性用語)。
營銷信息是您直接接觸目標受眾的方式。 它們在電子郵件活動中特別有效。 他們可以提醒用戶有關新產品的信息。 或您認為他們會感興趣的有用內容。
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但是很多網站都弄錯了。 我們都去過那裡。 您從網站購買過一次東西。 然後,您每天都會收到來自他們的普通、煩人的電子郵件。 那麼,您應該多久聯繫一次您的電子郵件列表?
每周和每月多次是最常見的答案。 但這取決於你的行業。 一家保險公司通過發送更多電子郵件將收入增加了 45%。 一家電子商務商店在添加每週時事通訊後下降了 30%。
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時尚品牌通常可以發送更多。 因為人們喜歡瀏覽,即使他們還沒有準備好購買。 但這一切都取決於您客戶的購買週期。 如果他們購買的頻率更高,您可以聯繫更多。 如果是每隔幾個月,你會想要減少以匹配。
電子郵件營銷並不復雜。 但是有一些黃金法則要記住:
- 個性化的電子郵件應該是給定的
- 建立關係而不是不斷推銷
- 細分您的列表並使用工具自動化
- 在您的主題行中投入大量精力
- A/B 測試找出最有效的方法
- 始終保持相關性並分享價值
更大的列表並不意味著更高的參與度。 所以,不要害怕退訂者。 只要它們沒有大規模發生。 因為這意味著更有針對性的群體更有可能接受您的報價。
結論
只有在您了解他們之後,才能接觸到您的目標受眾。 營銷不是一次性銷售。 這是關於建立關係。 對受眾研究的投入不夠。 當它真的應該是最重要的事情時。
找到他們在網上閒逛的地方有助於將您的內容展示在他們面前。 將您的定價與他們在 Instagram 上自拍的其他產品進行比較和調整。 表明你與他們在推特上談論的價值觀相匹配。
如果您已經建立了業務,則可以使用數據。 所以,你處於一個更好的位置。 初創公司,請考慮在營銷之前縮小目標受眾的範圍。 您今天可以開始做什麼來更好地了解您的潛在客戶?
哪些品牌在保持目標受眾興趣方面做得很好? 您最喜歡從哪些品牌購買? 你最近有沒有看到任何令人難忘的內容? 請在下面的評論中告訴我們。