如何首先接觸汽車買家
已發表: 2023-02-24許多消費者在購買體驗之前都在網上進行研究。 憑藉當今的互聯網功能,我們很多時候都能夠在未來旅程的最佳時間瞄準那些正在尋找汽車的人。
路西:
艾米,請告訴我們更多有關如何利用、接觸和利用機器學習、模型和受眾等內容的信息。 你知道,這些都是大公司整天談論的事情,但經銷商可以是一個所有者,或者經銷商可以擁有 10 個品牌和 10 個地點。
但總而言之,我們仍在談論中小型企業。 那麼,這種規模的企業如何利用,你知道的,這些大公司,你知道的,不考慮的東西,他們怎麼能在沒有投資的情況下獲得這些東西呢?
艾米:
一定一定。
好吧,一個好的代理機構將能夠訪問數據資源,從而能夠瞄準有購買意向的購物者。 首先,根據他們的在線內容消費,我們可以判斷他們有購買汽車的意願。
因此,它不再依賴於他們是否去過很多地方。 我需要進行地理跟踪嗎? 您甚至可以在他們出現在汽車經銷商的網站上之前就通過他們的在線行為來判斷。 所以,這將是,你知道,許多人會重新定位訪問他們網站的人,這是在那之前。
甚至在這個過程的早期,就有像 V12 這樣的公司,已經對有購買意向的受眾進行了建模。 因此,根據歷史數據,我們可以在他們知道他們將要進入市場之前就知道誰將進入市場購買汽車,這真的很有趣,對吧?
而且,如果可以的話,如果你可以開始接觸他們,那麼你就已經種下了種子。 然後帶他們通過,你知道,通過數字方式與他們交談,盡可能多的渠道,然後,當他們進入決策階段時,你將成為他們的首要考慮因素。
路西:
是的。 我喜歡那個。 看看這裡的趨勢。 再次,在線研究模型。 50% 的消費者只在網上研究他們的模型,另外 25% 的消費者進行組合,然後你知道,你仍然有你的傳統主義者。 我的意思是,這就是我。 我喜歡去經銷商處。 我想看它,聞它。 有哪些不同的選擇? 讓我們試駕一下。 我更像是一個親力親為的人,而不是提前研究和做事的人。 但是,你知道,很多時間和精力可以在你閒暇時完成,也可以在經銷商關閉時完成,對吧? 所以,他們傳統上是在工作時間開放,所以,我們會有時間,他們可以在經銷商關閉時做很多這樣的研究,然後,很明顯,預約,或者,你知道,有機地出現.

艾米:
你和我似乎處於光譜的兩端。 你喜歡進入經銷店。 我喜歡在進去之前知道所有事情。
我想知道,他們那裡有我想要的東西嗎? 這是我想要的東西,我必須訂購的東西嗎? 付款會是什麼樣子? 有哪些利率可供選擇? 額外費用是多少? 然後我什麼時候可以進去看看我想帶回家的確切汽車? 我不會浪費我的時間從一個地方到另一個地方去看看他們有什麼。 在我踏出家門之前,我想知道他們有什麼。
路西:
哇。 太棒了。
所以,你知道,不同類型的消費者可以有不同的旅程。 你如何為這一切做準備? 這就是這些數據讓我著迷的地方。 這來自普華永道普華永道。 你知道,他們對汽車行業進行了非常廣泛的調查。
25% 的消費者已經提前協商融資或定價,你知道的,甚至在他們出現在經銷商處之前。 另有近 25% 的人正在提前簽署文件。
你知道,拿起汽車,我再次為他們鼓掌,因為我只是在經銷商處這樣做,你知道,用我的租約,它會容易得多。 我坐在那裡做這件事,我想,他們為什麼不提前在家裡發給我? 就像,我只是不明白,或者,為什麼我們不能在我真正進來之前在家裡開始錄像?
那本來是更好的服務,你知道,對我來說是一種體驗。 你知道,在我的整個租約期間,你知道,已經與這個經銷商聯繫了三年。 而且,是的,我絕對認為仍然有一些經銷商有機會全面加強數字遊戲。
再一次,你知道,規劃和利用這些類型的策劃觀眾,這對經銷商來說絕對是一個機會,正如你所說,在 V12,你與大型企業公司甚至小型歌手業主公司合作。 因此,這些小企業肯定可以獲得的東西,他們真的必須去尋找它。
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