如何為假日季節流量高峰準備您的在線商店
已發表: 2020-10-19在季前銷售到來之前,季前賽緊張不安。
在下一個假期前幾週,電子商務商店做好準備,希望看到隨著假期歡呼帶來的客流量激增,銷售額會增加。 然而,上述企業往往未能考慮到基礎設施薄弱的問題。 這通常會導致網站隨著負載的增加而崩潰。
這意味著您需要確保您的網站託管不會讓您失望。
選擇合適的電子商務託管平台
選擇正確的電子商務託管平台決定了您的網站將擁有的基礎設施類型。
根據 eMarketer 的數據,2018 年假日零售總額增長 5.4%,達到 9983.2 億美元。 傳統實體零售增長 3.9%,達到 8744.2 億美元,而電子商務行業增長 16.7%,在假期期間達到 1239 億美元。 此外,Statista 預測全球電子商務銷售額將大幅增長,到 2021 年將達到 4.5 萬億美元。
更重要的是,自從 COVID-19 需要徹底改變以來,企業一直在增加在雲計算上的支出。 儘管當前向公共雲的轉變最初導致組織超出預算 23%,但現在預計到明年雲支出將增加 47%。 這引起了對處理成本優化和預測的一些擔憂。
資料來源: Flexera 博客
鑑於令人印象深刻的銷售預測和向雲支出的轉變,在線商店需要確保順暢的客戶體驗,以充分利用假期。 但這並非沒有巨大的挑戰。
請繼續閱讀,了解如何為成功的假日季節準備在線商店。
假期期間在線商店的虛擬主機挑戰
企業主、代理所有者和自由職業者面臨著不少挑戰。 您必須處理業務的許多方面,從運營和產品交付物流到客戶關係建立和營銷。 您想要處理的最後一件事是讓您的網站關閉,因為託管服務器無法處理流量負載。
可擴展性
這個因素的重要性我怎麼強調都不為過,這就是我一開始就提到它的原因。 您應該能夠在需要時擴展您的服務器資源,例如在可預測的流量高峰期間。 如果您使用的是專用服務器或共享服務器,那麼您的網站很有可能會在高流量後出現停機,從而使您的所有營銷和促銷工作都毫無用處。
安全
無論您是在電子商務商店銷售手錶,還是擁有一個訂票網站來訂票,敏感的客戶數據安全都是您的首要任務。 敏感數據可能包括信用卡詳細信息、居住地址、手機號碼、電子郵件等。 這些需要免受惡意攻擊。
網站速度和性能
您的網站需要無縫執行以留住您的目標受眾。 借助託管雲託管平台,您可以使用用戶界面監控服務器和 Web 應用程序,同時獲得可靠團隊的支持。 根據 Kissmetrics 的數據,大約 40% 的移動用戶抱怨電子商務商店根本無法在他們的手機上加載,而其中大約 70% 的用戶抱怨商店加載速度太慢。
如果您的網站加載時間過長,您將面臨跳出率高、購物車放棄和搜索結果排名較低等問題。 這不僅與優化網站有關,還包括服務器位置、分配的帶寬和正在使用的服務器堆棧。
解決您的難題:可靠的託管雲託管平台
可靠的雲託管平台可以大大促進您的業務發展。 您將有更多時間與客戶建立關係,根據對產品/服務的反饋採取行動,並製定擴展業務的策略。
以下是託管雲託管平台如何簡化您的工作:
- 雲託管服務不限於像傳統託管服務提供商那樣的單一服務器。
- 雲託管提供了無與倫比的在線業務可擴展性。
- 共享主機一次只能提供兩到三個不同的域。 但是,雲服務器可以提供無限的域,您可以指向單個服務器。
- 您可以虛擬管理您的服務器。
- 您可以獲得其他網絡託管公司不提供的數據備份和恢復解決方案。
- 您只需為消耗的資源付費。
對於缺乏有效管理服務器所需的技術技能的企業主和企業家來說,託管雲託管平台是理想的解決方案。 該平台通過管理所有與服務器相關的技術來為這些用戶提供便利。
需要注意的一些值得注意的功能
可擴展性
電子商務網站需要具有可擴展性,以便在重要促銷活動發生時不會耗盡服務器帶寬。 這就是託管雲託管平台提供極大幫助的地方。 它們為服務器內存、帶寬和存儲容量提供了簡單的擴展解決方案。
安全
您的電子商務網站安全取決於您的團隊和您選擇的託管服務。 其中一些託管公司為網站數據加密提供免費的 SSL 證書,以及 24/7 服務器監控和專門的支持團隊。
您應始終遵循最新的安全 SOP 和指南來保護您的客戶。 定期在您的網站上運行安全檢查和服務器維護檢查,以避免任何麻煩。
表現
無論您使用哪種 Web 應用程序,您的託管服務提供商的服務器堆棧都應該優化您的在線商店,將加載時間降至一秒以下。 無論您的在線業務是在 Prestashop、 WooCommerce還是 Magento,您都應該每次都能看到出色的結果。
正常運行時間
雖然許多網絡託管公司聲稱擁有 99% 的正常運行時間,但他們往往無法兌現這一承諾。 考慮尋找開發人員測試服務器及其性能指標的評論。 大多數網絡託管公司都會發布有關其服務器最近表現如何的評論和博客文章。
獲得支持
確定訪問託管服務提供商支持團隊的不同方法非常重要。 如果支持團隊有多個渠道和訪問點,您會更容易與他們聯繫。
鑑於最近的競爭,大多數託管服務提供商都致力於不斷提高他們的客戶支持響應時間。 他們採用的方法之一是使用 ChatBots。
聊天機器人有助於自動化流程並幫助您輕鬆實現目標。 他們可以被分配特定的任務,並可以相應地通知用戶。 例如,他們可以設置提醒,以便用戶知道下一次自動備份即將到來。 您還可以設置某些操作,例如在服務器資源消耗到某個級別時通知用戶。
自動和託管備份
大多數託管服務不允許用戶在創建網站備份時設置頻率。 相比之下,託管雲託管平台提供了設置您自己的自動網站備份頻率的便利,因此您的數據始終是安全的。
Cloudways – 完美的託管電子商務雲託管平台
Cloudways 是領先的託管雲託管平台之一,可提供無憂的雲管理服務。 這個頂級電子商務託管平台快速、安全且可擴展。 此外,雖然大多數可靠的網絡託管服務每月收費 20 到 25 美元左右,但 Cloudways 讓您可以在 Cloudways 平台上託管多個網站,每月低至 10 美元。 而且您只需為消耗的資源付費。
Cloudways 提供以下基礎架構的雲託管。
- 數字海洋
- 火影忍者
- 鋰節點
- 亞馬遜網絡服務
- 谷歌計算引擎
額外提示:通過會員計劃賺取經常性收入
您可以通過Cloudways Affiliate Program以被動收入來補充您的主要收入。 當您推廣您的電子商務網站時,Cloudways 讓您有機會通過三種支付模式賺錢:平板、混合和自定義。
靈活的付款週期沒有鎖定,您可以持續獲得被動收入。 該聯盟計劃最適合績效營銷人員、博主、媒體出版商 - 現在它擴展到您,企業主。
如果您想查看更多詳細信息,有一篇關於如何加入 Cloudways 聯盟計劃的詳盡文章。
簡而言之
您的電子商務商店的託管平台在您的業務成功中起著至關重要的作用。 託管功能直接影響您的業務底線和客戶數據的隱私等。 與可靠的電子商務託管解決方案一起規劃和工作的真正好處是它可以在減少任何麻煩的同時發展您的在線業務。