如何規劃社交媒體內容:有組織的 2023 年的 7 個步驟
已發表: 2023-01-12互聯網給了人們一個假想的麥克風來表達他們的想法。 他們被扔進了這個世界,但誰知道誰真正聽到了他們的聲音? 當您試圖將您的品牌推廣到那裡時,您不希望內容迷失在社交媒體的陰暗角落。 您的內容營銷策略需要被聽到才能取得勝利。
當發帖是一種愛好時,上網會更直接。 那張照片、推文或視頻可能沒有任何價值,但是,嘿,這很有趣,所以誰在乎呢? 一些最好的模因是一時興起的。 讓足夠多的人看到您的內容、在正確的時間發布或為您的目標受眾找到最佳平台沒有壓力。
不過,當您的品牌受到威脅時,社交媒體可能是一種複雜的工具。 有規則要遵守,有決定要做出。 您的企業沒有理由不發布搞笑的內容,請發布,但請確保其背後有意圖。 需要找到一個平衡點,我們將幫助您掌握它。
要點
- 一個深思熟慮的計劃可以從頭到尾塑造你的社交媒體之旅,讓你走在正確的軌道上,朝著正確的方向前進。
- 你創造的一切和每一個行動背後都有一個目的和目標。 計劃實現這些將使您始終如一,並且您會在潛在客戶面前更加真誠。
- 您創建的內容類型很重要。 視頻內容在全球用戶中的覆蓋率達到 92%,90% 的客戶認為用戶生成的內容很有幫助。
- 您的內容需要與流行、常青、娛樂和促銷帖子完美平衡。 一個計劃將確保一切都保持平衡,而一個日曆將它們均勻地隔開。
為什麼需要計劃?
無論是為了每週一次的食品店、假期還是那裡的這個博客,我都會計劃很長時間。 當人們看到沒完沒了的列表、筆記和思維導圖時,他們可能會認為我瘋了,但至少我已經做好了應對任何事情的準備。
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規劃可能是一項艱鉅且耗時的任務,但最終會有所回報。 你一定也是這麼想的,否則你就不會在這裡了。 當您看不到立竿見影的效果時,不要放棄您的在線形象。 有了像我們這樣的建議,您就可以長期參與其中。
在您的社交媒體策略中添加一個自信的計劃有很多好處,例如:
- 建立一個更自信的團隊
- 看到更高質量的作品
- 是時候發布更多有趣和創新的帖子了
- 關注更多渠道
- 減少錯過項目的最後期限
- 可避免的錯誤正在減少
- 每個人都知道他們需要做什麼,因此工作流程更加簡化
- 確保您的頻道不會過時,因為您每天都會發布一些內容
人們上網的時間創歷史新高,平均每天 95 分鐘。 當您的渠道在競爭對手中脫穎而出時,數字營銷就像在桶中射魚。 計劃會給你帶來優勢,因為你的內容感覺經過深思熟慮,人們可以感受到你對它的關注。
現在我們已經準備好創建一個殺手級的社交媒體內容計劃,讓我們開始吧。 因為我們喜歡讓事情盡可能簡單,所以這裡是我們絕對可靠的分步指南,專為您而設。
1.牢記您的社交媒體目標
企業很有可能將時間投入到社交媒體上,但收效甚微。 設定目標會產生針對性強且有意義的內容。 不花時間做這件事會讓你原地踏步。
當您創建在線平台時,心中有一個目標。 也許是為了銷售產品、提高品牌知名度或吸引用戶訪問您的網站。 用它來塑造你的旅程。 無論您的目標保持不變並且正在努力實現這些目標,還是想要朝不同的方向前進,您創建的內容都將決定您的結果。
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您發布的所有內容都是有目的的。 這個目的是為了實現某種目標。 那麼如何將這些納入您的計劃呢? 不要試圖一下子完成所有事情,將注意力集中在一個目標上,並將你的計劃集中在努力實現它上。
如果您剛剛起步,可能很難決定您的重點應該放在哪裡。 當您認為是時候重新專注於您的目標時,也可能很難。 每個企業都有獨特的需求,但每個人的目標都應該是 SMART。
具體的 | 您可以定義目標的細節越多,工作就越容易。 與其決定要增加關注者,不如為特定平台選擇一個可達到的數量。 |
可衡量的 | 指標可幫助您了解和反思您的表現。 使用關鍵績效指標 (KPI) 和數據進行衡量。 |
可實現 | 對自己要講道理。 試圖在年底前成為您所在行業中的佼佼者可能是一項艱鉅的任務。 |
相關的 | 無論您的目標是什麼,確保實現它會以某種方式改善您的團隊、業務或品牌。 |
有時限的 | 截止日期將推動您實現目標。 它還將確保您擁有切合實際的目標。 |
深思熟慮的目標至關重要,因為它們可以防止您偏離軌道。 很容易被最新的 TikTok 舞蹈所吸引,但這對您的品牌有何實際影響? 計劃時牢記目標,以尋找動力、放眼大局並安排時間。
2. 考慮聽眾的角色
如您所知,每項行動都朝著一個目標努力。 當然,很多人都使用社交媒體,這是輕描淡寫的說法。 但並不是每個人都想購買您的服務或產品。 如果您正在為您的房地產公司做廣告,而只有 12 歲的孩子喜歡您的帖子,那麼這不是很有幫助。
我們希望我們的內容能夠引起我們選擇的受眾的共鳴。 說他們的語言,您就會開始將他們轉變為客戶。 為此,您必須成為人口統計方面的專家。
買方角色是這些消費者的代表。 它基於數據、研究和有根據的預測的結合。 使用您的市場調查和現有客戶來構建真實的圖景。 數據很重要。 如果您的角色基於假設和猜測,那麼它們將毫無意義。
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您的買家角色將幫助您回答一些問題。 您制定的計劃主要取決於目標受眾的習慣。 當你開始製作你的個人資料時,盡可能多地獲取細節,因為當你有一個大而清晰的畫面時,它會得到回報。
- 他們什麼時候登錄? 如果您的目標受眾是青少年,他們不太可能在上課時間非常活躍。 25-45 歲的成年人可能會在周末和晚上更加活躍,因為他們將從事全職工作。 了解這一點將有助於您決定何時發佈內容的最佳時機。
- 他們如何與內容互動? 傳統上,年輕用戶傾向於分享更多他們的故事,而年長用戶更喜歡發表評論。 如果您想針對年輕消費者並且上述情況屬實,請計劃更頻繁地使用故事功能。 對於年長的同行,請確保您提前寫下問題以備將來使用。
- 他們喜歡什麼類型的內容? 假設您的聽眾是父母、商人或企業主。 那樣的話,他們就沒有多少空餘時間了。 簡化長篇文章和視頻。 保持簡短以吸引他們。
- 他們使用哪些平台? 一個很明顯但經常被忽視的問題。 有時我們會兼顧太多渠道而失去質量。 53% 的 15-25 歲人群使用 Snapchat。 但只有 4% 的 56 歲以上的成年人使用它。 如果您是 B2B 公司或目標專業人士,請考慮使用 LinkedIn,而不是更受歡迎的替代品。
在整個內容創建過程中,您都應該牢記這些問題。 要使任何商業策略奏效,消費者都必須處於中心位置。 利用你所學的知識,確保你在計劃中做出的每一個選擇都反映了你的聽眾的模式和慣例。
3. 圍繞規則進行計劃
我知道,社交媒體成為如此有趣的營銷工具的原因之一是因為您可以進行試驗和創新,但規則的存在是有原因的。 無需虔誠地遵循它們,但在創建內容計劃之前請牢記它們。
80/20
這裡的想法很簡單; 您發布的內容中有 80% 應該提供某種解決方案。 它應該對您的聽眾有用。 這可能意味著很多不同的事情; 例如有趣的事情、有趣的事實或一些行業新聞。
只有 20% 應該是非常明顯的廣告。 這將促進產品發布、功能、您的服務提供的內容和內部新聞。 旨在提供最少的自我推銷,並結合大量資源進行教育和娛樂。
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消費者需要一個追隨你的理由,光有你的產品是不夠的。 此外,如果您的帖子讓人覺得是垃圾郵件,您會推遲所有潛在客戶。 理想情況下,您可以通過向他們提供有價值的內容讓他們忘記您甚至是在嘗試進行銷售。
4-1-1
這條規則類似於上面的 80/20,但它更像是一個特定的準則。 它表明您可以通過一種模式達到社交媒體營銷策略的最佳點。 四篇內容要新鮮,一篇要轉發,一篇要自推。
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新內容不一定必須由您創建,它可以是來自 YouTube 或 TikTok 等地方的精選內容(Quuu 可以提供幫助!)旨在找到仍然與您的品牌相關的有趣視頻、信息圖表或文章。
通過轉發,您有機會與您所在行業的其他人和品牌建立聯繫。 分享或轉發一些東西,讓自己參與到對話中,你就會開始產生高質量的潛在客戶。
當您計劃時,您可以將促銷帖子的時間安排在您有銷售或向觀眾介紹新事物的時間。 是否強行推銷取決於您自己,但不應咄咄逼人或咄咄逼人。 諸如“我們的新更新現已上線! 試一試,讓我們知道您在評論中的想法!”,將會創造奇蹟。
社交媒體均衡
考慮這些規則將幫助您穩定您的帖子。 我們都知道我們需要推廣我們的產品和服務,這對任何企業來說都是理所當然的。 但是太多會破壞您的在線形象和您的品牌。
上述準則不是法律,但它們將為您的內容計劃提供堅實的基礎。 告訴自己需要在周五早上發帖仍然會給錯誤和壓力留下足夠的空間。 知道您需要在早上 7 點到 9 點之間尋找有用的文章意味著您可以提前找到它,而不是拖延,並為自己節省大量時間。
4. 創建您要發布的優質內容
社交媒體內容需要像河流一樣; 不斷流動,所以總有新的東西要看。 這並不一定意味著要一直發帖,因為正確的發帖頻率取決於您的業務和您使用的平台。
但是,這確實意味著應該始終有一個新的和多樣化的內容循環。 這不容易馬上想到。 需要找到有趣的東西的恐慌通常意味著你會堅持使用你知道的東西。 但是通過花時間進行計劃,您可以規劃出您希望社交媒體在理想世界中的樣子。
熟悉內容類型以使您的渠道多樣化
對於最終的社交媒體策略,您需要在發布方面領先十步。 您應該提前知道要發布什麼內容以及發佈時間。 這樣做可以確保您的提要不重複,並且始終具有廣泛的吸引力。
曾經,我們認為 Instagram 只是一個分享照片的地方。 現在,您可以共享 Reels、上線、發布故事,甚至可以使用增強現實 (AR) 濾鏡。 良好的品牌形像是相關的,因此請及時了解趨勢和更新,以免看起來脫節。
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我們有大量內容創意可用於您的計劃。 有很多東西可供選擇,如果有良好的時間管理,您可以嘗試所有的東西。 無論您的利基是什麼,找到一種將多樣性融入您的社交媒體帖子的方法。
- 信息圖表製作成本低廉,可以在內部或由自由職業者創建。 信息可以以易於理解的方式呈現,您可以展示您所有的行業知識。
- 視頻內容更具吸引力。 在線視頻在全球用戶中的覆蓋率達到 92%。
- 博客、電子書和文章都很棒,但有時我們對圖像的反應更多。 Gif 動圖是一種很好的方式,既可以保持簡短和甜美,又可以保持視覺上的趣味性。
- 沒有足夠的企業優化播客。 他們不需要太多的努力,他們可以使您的品牌人性化,消費者可以享受而無需全神貫注(他們通常不會)。
假設您經營一家化妝品公司。 也許,目前,您只發布產品圖片。 您可以創建一個視頻來展示口紅樣本,或者分享一篇關於道德化妝重要性的文章。 也許,您甚至可以創建一個關於不同膚色的最佳眼影顏色的信息圖。
看看來自 TooFaced 的 Instagram 視頻。 他們本可以製作一個無聊的廣告來宣傳他們的黑色星期五促銷活動,但相反,您可以深入了解辦公室和員工。 消費者可以更深入地了解品牌。
不要害怕嘗試新事物。 即使是目標受眾中的消費者也會有個性化的頻道偏好和不同的內容獲取方式。 現代用戶與舊理論不符,因為幾乎每個人都使用多個平台。
鼓勵用戶生成內容 (UGC) 社區
TooFaced 內容之所以有效,是因為真實的人在推薦產品,這讓您更有可能購買。 儘管他們仍然與品牌相關聯,但他們不被視為專業營銷人員。 有趣而隨意的視頻讓您認為他們並不是想向您推銷東西,他們只是在找樂子。
非促銷策略確實有效。 很難相信有人會在付費為產品做廣告時喜歡產品,而且我們對品牌和有影響力的合作越來越明智。 但是當我們使用 UGC 時,驚人的 90% 的客戶發現它很有用。 擁抱消費者影響力並建立一個增長 UGC 的系統。
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Urban Outfitters 擁有出色的 UGC 社區。 他們的營銷人員需要做的就是單擊他們創建的空間“UOCommunity”,然後在閒暇時進行篩選。 客戶感到被品牌讚賞,因為他們在轉發中被標記。
UGC 是內容營銷的重要組成部分,但它可能是不可預測的。 您無法告訴客戶發布什麼內容或何時發布。 當他們這樣做時,它很容易迷失在提要中,這使得制定計劃變得非常困難。 因此,創建一個可以附加到他們的作品的主題標籤,為您提供一個挑選的空間。 它還鞏固了社區意識。
您也可以在年初舉辦比賽或贈品。 也許要求用戶提供最好的產品照片,如果他們發佈到您的頻道,他們將獲得折扣或獎品。 這是一種獲取內容和積極用戶參與的有趣方式。
擁抱團隊的創造力
內容規劃最好的部分之一就是想出好點子。 為什麼不讓您的團隊成員參與進來? 安排頭腦風暴會議並邀請盡可能多的員工參加。
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每個人都有好主意,即使他們通常不使用社交網絡。 他們可能會想出一些您從未想過的事情,或者他們可能已經看到了地平線上的新興趨勢。
這不僅會給你帶來高質量的想法,還會增強團隊之間的社區感。 他們會因為你在傾聽他們而感到被重視,這將全面改善你的公司。 關心的員工會在他們的工作中體現這一點,讓您的所有客戶都能看到。
5.創建發佈時間表
你的計劃開始成形了。 你的所有想法都被懷疑了,而且你已經做了足夠一生的研究。 但是,如果沒有時間表,所有這一切都毫無意義,這可確保在您的每個頻道中均勻分佈常青和時尚的內容。
時間表意味著一切都可以提前準備好。 不會有任何恐慌編輯,因為內容不會有拼寫錯誤或任何其他明顯的問題。 在它發布之前很久就會有人檢查它,不僅是語法錯誤,還有語氣不一致和不敏感的語言。
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無論您認為 Google 電子表格還是普通的舊日記適合您,社交媒體內容日曆都將成為您最重要的資產之一。 有趣的是,這是我們之前準備的模板。
就像任何日曆一樣,它會讓您井井有條。 您可以決定什麼時候發布、什麼時候推廣以及以什麼順序發布。 它還會引起您的觀眾可能感興趣的假期的注意。以下是您可能希望包括的 2023 年國家和全球假期列表。
它將是您撰寫即將發布的社交帖子和監控正在進行的活動的地方。 如果您問自己以下問題,發帖將變得萬無一失:
- 內容上傳到的社交平台是什麼?
- 帖子什麼時候發布?
- 如果您有多個社交媒體帳戶,您會使用哪個?
- 誰負責發帖?
- 會有什麼額外的東西嗎,比如主題標籤、用戶標籤、副本和鏈接?
一些平台,如 Instagram,為您的帖子提供應用程序內社交媒體安排。 我們絕對推薦這個工具,但仍然要考慮為您的團隊成員提供一個空間來訪問編輯日曆。 這樣就不會有任何混亂。
外部工具將為您的營銷團隊節省大量時間,因為他們不必擔心我們並不總是考慮的幕後繁瑣事情。 您將能夠為每個人自動提醒,因此沒有任何內容未發布。
創建一個可編輯的文檔供所有人使用。 市面上有很多社交媒體管理工具,例如 Hootsuite 或 Buffer,它們可以為您完成這項工作。 您將始終準備好一個易於使用和協作的便捷儀表板。
6.制定你的內容推廣策略
計劃將清楚地表明您有多少預算用於促銷。 如果您不假思索地繼續向您的廣告系列中添加付費廣告,您的成本就會越來越高。 研究推廣的最佳時間,就像您最初對內容所做的那樣,並堅持下去將擴大您的影響範圍。
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有很多方法可以使用。 您需要了解這些,以及哪些最適合某些類型的內容。 做一些了不起的事情,只是為了它被置若罔聞,這不是一種浪費嗎? 如果您的計劃中沒有包含促銷策略,那可能就是您的現實。
- 跨其他社交媒體渠道分享:如果您製作了精彩的推文,沒有理由不將其發佈到您的 Facebook 頁面。 同樣,如果您創建了一個值得一看的 TikTok 視頻,請將其發佈到 Instagram 以增加提要的趣味性。 年長的用戶可能對下載 TikTok 不感興趣,但他們可能仍會喜歡您的視頻。
- 接觸有影響力的人:您將有更多時間嘗試這一點,因為有了您的計劃,您就大步向前了。 這些用戶可以共享或轉發您的內容。
- 使用有針對性的廣告:不要害怕付費促銷,它能起到作用。
- 讓專家來處理:我們自己的平台 Quuu Promote 會為您完成所有繁重的工作。 真實的人會分享它,所以一切都是有機的。
- 推廣他人以鼓勵分享:您是否從其他品牌的帖子中獲得靈感? 在標題中標記它們。 你是否因為看到別人這樣做而嘗試了一種趨勢? 在標題中寫下您是第一個看到他們的。 如果您分享了引述,請標記說這句話的人的帳戶。 如果您稍微撫摸一下用戶的自我,他們就更有可能進行宣傳。
使用 SEO 實現最大覆蓋面
讓盡可能多的人看到您的內容並不容易。 為他們提供質量是不夠的。 您需要充分利用 SEO 來最大化您的影響力,因此請留出時間來計劃您應該使用哪些關鍵字並提前寫下您的標題。 進一步研究趨勢預測。
社交 SEO 的工作原理與傳統用途非常相似,但它指的是您在帖子中包含的術語和信息。 通過使用趨勢、適當和品牌標籤謹慎選擇,以便平台使您的個人資料更具辨識度。
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確保你沒有堆砌關鍵字,它看起來很亂,用戶會一眼看穿。 相反,嘗試對自己的帖子進行一些社交聆聽、反複試驗,並調查哪些標籤最有潛力。 有些可能有更多帖子,但請檢查最新上傳的帖子是何時發布的。 它可能是古老的。
重新利用和更新內容
當您開始起草計劃時,您會意識到有很多方面需要涵蓋。 通過回收的藝術,您將更容易擴大規模。 用數字營銷人員和戰略家 Rich Brooks 的話來說,“內容再利用是一個乘數。 這是拼字遊戲中的三重單詞得分,但你不受三重單詞的限制。”
考慮什麼最適合哪個平台,因為不是所有的東西都會超越。 在專注於視覺效果的 Instagram 上找到播客會感覺有點格格不入。 但是將信息圖從 Instagram 發佈到 Facebook 會非常有效。
也不要忘記更新您過去的工作的好處。 許多企業在他們的內容策略中使用它。 它將節省您和您的團隊的時間,更具成本效益,並確保您更改任何現已過時的統計數據或不再真實的信息。 如果我們不安排它,我們並不總是有時間做這件事。
7. 通過指標改進未來規劃
計劃確保一切都按應有的順序發生。 但這並不意味著它們不應該進化。 您的目標將會改變,或者您將實現這些目標並且您的業務將會增長,這可能會讓您走上完全不同的道路。
跟踪您的社交媒體平台及其表現是一項艱鉅的工作; 但你不是為了他們而做事。 我們希望以一種或另一種形式看到成功。 衡量指標是真實描繪貴公司運作情況的唯一方法。 這不僅僅是監控頻道的一種方式,請考慮:
- 有多少人看到您的內容? 如果您的影響力在增加,您不僅會找到目標受眾,還會找到新的目標受眾。
- 用戶是否與您的頻道互動? 參與是一件大事。 您會看到哪些類型的內容對您最有價值,並在審查您的計劃時重點關注這些內容。
- 您是否正在獲得投資回報 (ROI)? 在社交媒體活動結束後跟踪您的銷售和轉化率可以告訴您您的內容是否產生了預期的影響。
- 您的社交媒體分析是什麼樣的? 在提供給您的數據中找到答案。 查看分享和提及之類的內容,看看哪種類型的帖子表現最好。 您還可以使用 Google Analytics 獲得更多見解。
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花時間了解您的指標。 當您正確應用它們時,他們可以提前製定計劃。 如果您發現缺乏參與度,請考慮用更有趣的視覺效果填充您的頻道。 如果缺乏影響力,則更頻繁地分享內容,例如模因或比賽。
結論
正確的內容,辛勤的工作和充足的樂趣,是成功與不成功品牌之間的區別。 畢竟,您在那裡發布的內容是品牌知名度和穩固客戶關係的關鍵。 但是,如果您規劃不當,您的品牌將永遠無法發揮其全部潛力。
你知道我喜歡計劃。 我希望,如果你以前不明白,那麼你現在明白我的意思了。 它將確保您的業務始終處於上升軌道。 您將保持價值驅動,運營將一如既往地順暢。 你在等什麼? 今年轉眼就過去了,沒時間坐以待斃!