如何管理自由撰稿人:11 條有效的注意事項?

已發表: 2023-08-14

管理自由內容作家團隊並不容易。 當您的團隊由自由撰稿人組成時,挑戰就會加劇。 原因之一是你對自由撰稿人的控制權比對全職員工的控制權要少。

這就是為什麼你必須知道如何有效地管理自由撰稿人。

您打算創辦一家內容代理機構嗎

您是否正在建立一支由自由作家和創作者組成的團隊來促進您的內容營銷工作?

您的內部作家團隊需要一些額外的幫助嗎?

僱用自由撰稿人是獲得所需人才的最佳選擇之一。 您管理它們的方式決定了它們的工作質量。 最終,它還有助於確保您的內容實現其目標。

外包給自由作家的案例

對於許多營銷團隊來說,外包內容創作是確保一致性的最佳方式。 它還有助於確保維持所創建內容的質量。 除此之外,聘請自由撰稿人還有其他幾個原因 以下是前三名:

省錢

外包內容最重要的好處之一是它可以幫助您省錢。 客觀地說,全職作家的平均工資為 53,632 美元。

這意味著您每月平均需要預算 4,469 美元。 對於自由撰稿人來說,您只需為交付的內容付費。 在大多數情況下,這些金額還不足以支付給全職作家的費用。 通過僱用自由撰稿人,您可以節省大量資金。

自我激勵

將內容寫作外包給自由撰稿人的另一個好處是,他們大多數都是自我激勵的。 與每個月都有薪水保證的全職作家不同,自由作家必須在獲得報酬之前交付成果。 在大多數情況下,您不必追著他們來完成項目。

專家經驗

大多數自由撰稿人專注於一個或兩個特定的領域。 當您聘請自由撰稿人時,您會受益於他們對您所在行業的深入了解。 例如,如果您的業務涉及聯屬網絡營銷工具,您的自由職業者必須了解該行業。 不僅如此,自由撰稿人始終了解當前的內容寫作和營銷最佳實踐。

無論您是僱用自由撰稿人作為內容寫作流程的骨幹,還是只是為了擴充您的全職撰稿人團隊,您都必須知道如何管理他們。 那麼,讓我們深入探討有效管理自由撰稿人的注意事項,好嗎?

管理自由撰稿人——你不應該忽視的 6 件事

僅僅因為他們被稱為自由職業者並不意味著他們應該可以自由地做他們想做的事。 作為內容經理或個體企業家,您必須知道如何管理您的自由撰稿人。 以下是您必須做的一些最重要的事情,以確保您的自由撰稿人發揮最佳水平。

1. 正確聘用

確保您與自由撰稿人建立良好工作關係的第一步是正確招聘。 要聘請合適的作家,您必須首先評估您的內容需求。 這樣做將幫助您淘汰不符合您需求的作家。 其他需要考慮的因素包括:

  • 利基根據候選人所熟悉的行業來評估他們。如果他們沒有寫過您的特定利基市場但類似的利基市場,他們仍然可以適應您的利基市場。
  • 經驗最容易管理的作家是那些有經驗的作家。 識別經驗豐富的自由撰稿人的一種簡單方法是檢查他們是否認真對待個人品牌。
  • 樣本(或編寫測試) 仔細查看候選人的樣本,以確定它們是否適合您的品牌。 或者,您可以要求申請人參加小型寫作測試。

僱用合適的候選人將確保您的內容創建順利進行,並且您不會花費大量時間來回編輯。 除了正確僱用自由職業者之外,還要正確地僱用自由職業者。 您還可以讓他們參與您的團隊建設活動,幫助他們與其他員工融為一體

2. 為每個項目設定期望

為了有效地管理自由撰稿人,你必須為他們的每個項目設定你的期望。

這意味著為每個項目創建內容風格指南和詳細簡介。

時尚指南

內容風格指南是一組用於內容的編寫、格式設置和設計的預定義標準。 這是每個作家必須遵循的藍圖,以確保他們創作的內容在外觀、感覺和流暢性上都相同。 風格指南中包含的基本元素是管理以下內容的規則:

  • 標點
  • 大寫
  • 拼寫
  • 語法
  • 語氣

您的風格指南還必須強調作者不應在其創作的內容中包含哪些內容。

內容簡介

內容簡介是由內容策略師(或內容管理者)創建的指南,其中包括作者執行內容片段所需的所有信息。 有用的內容簡介包括:

  • 目標聽眾
  • 該職位的目標
  • 關鍵詞
  • 建議字數
  • 特別說明
  • 截止日期

內容簡介使您的作者可以輕鬆了解他們正在編寫的內容應該採取哪個方向。 密切關注,您的風格指南和內容簡介可以提高作家的效率。

Narrato AI 可讓您自動生成 SEO 內容簡介。 您所要做的就是提供您分配給自​​由撰稿人的內容的主題或主題,人工智能工具將生成完整的內容簡介,其中包含熱門關鍵詞、要回答的問題、目標長度、參考文獻等。 您可以通過添加您自己的作者註釋、風格指南等來進一步豐富此內容簡介。

3.建立開放的溝通渠道

僱用自由撰稿人的主要挑戰之一是他們遠程工作。 這意味著如果您不刻意設計一個用於有效溝通的系統,溝通可能會變得相當複雜。

來源

為了有效地管理你的自由撰稿人,你必須建立開放的溝通渠道。 請記住,您的作家不可能每次需要澄清某些事情時都會出現在您的辦公室。 解決方案是利用通信和協作工具來最大限度地減少通過電子郵件進行通信的需要。

例如,您可以使用 GSuite 等協作工具實時協作處理項目。 您還可以利用會議管理軟件來安排和召開與虛擬團隊的會議。

管理自由撰稿人團隊需要良好的溝通。 您必須投資於最好的協作和項目管理工具才能成功實現這一目標。

4. 開發高效的內容工作流程

工作流是一種可重複的活動模式。 當談到管理自由撰稿人時,這一點非常重要。

內容創建流程步驟

就內容創建而言,內容工作流程是您、您的作者和其他流程利益相關者應該遵循的一組步驟,以高效、一致地創建高質量的內容。 創建高效內容工作流程的技巧包括:

  • 確保所有內容都以相同的方式提交。
  • 截止日期明確並遵守。
  • 密切關注內容經過的每個階段。
  • 定期審核您的內容和流程。

開發和實施內容工作流程創建一個結構,使您可以更輕鬆地管理自由撰稿人。 就像流水線一樣,它提高了你的寫作過程的效率。

使用像 Narrato Workspace 這樣的內容工作流程軟件來實施您的工作流程將使流程更加結構化、可跟踪和高效。 借助Narrato 工作區,您可以將所有內容作者、其他內容團隊成員和利益相關者聚集在一個工作區中,您可以在其中將工作分配給作者和編輯、與審批者共享工作,並跟踪每個內容片段的創作歷程。

此外,還有內容工作流程自動化功能,讓您只需更改任務的工作流程狀態即可自動將任務分配給作者、設置截止日期並發送通知。

內容創建所在的內容編輯器提供良好的語法、可讀性和內容結構建議。 它擁有 100 多個 AI 模板,可使用您的作家喜愛的 AI 更快地創建內容。 它還具有集成的抄襲檢查器。 與 Unsplash、Pexels 和 Pixabay 等免費圖像搜索網站以及圖形設計工具 Canva 和內置 AI 圖像工具的集成非常方便。

Narrato AI 有效管理自由撰稿人

Narrato Workspace提供了一些非常實惠的定價計劃,並且所有計劃都提供免費試用,因此是免費試用這個強大工具的好時機。

5.投資於自由職業者的職業發展

如果你投資幫助你的自由撰稿人提高他們的手藝,他們會更感激你。

這與管理自由撰稿人有什麼關係?

一切。

教育你的自由撰稿人團隊如何成為更好的自由職業者可以幫助他們了解對他們的期望。 它還使您能夠向他們灌輸您的做事方式。 這會讓你的自由職業者變得更好地進行自我管理。

投資自由撰稿人的一個好方法是使用網絡研討會託管軟件定期舉辦研討會,以成為更好的自由撰稿人。

6. 優先考慮必要的文書工作

與自由撰稿人合作時,很容易忽視文書工作。 當然,您的作家可能會遠程工作,但您仍然需要確保簽署合同或保密協議 (NDA)。 值得慶幸的是,您可以使用電子簽名軟件來簽署所有必要的文件。

特別是在保密協議的情況下,處理必要的文書工作還有助於防止自由撰稿人與其他客戶分享內部秘密。

管理自由撰稿人——你絕對不能做的 5 件事

知道應該做什麼來管理自由撰稿人團隊同樣重要,知道不應該做什麼也同樣重要。

讓我們快速探討與自由作家合作時必須避免的陷阱。

1.不要進行微觀管理

與自由作家合作時,你能做的最糟糕的事情之一就是對他們進行微觀管理。

許多人選擇成為自由職業者而不是在公司內部工作,因為作為自由職業者工作帶來的自由。 因此,對自由職業者進行微觀管理會讓他們感到沮喪。 而這將導致工作質量產生困擾。

給你的自由職業者工作空間,並僅在必要時檢查他們,以表明你信任他們。

2. 不要疏遠你的自由作家

與自由作家合作時,你不能犯的另一個大罪就是疏遠他們。 雖然他們可能不是您的核心團隊的一部分,但他們仍然可以為您的業務增加價值,並且應該受到同樣的對待。 讓自由撰稿人感到疏遠的事情包括:

  • 他們的工作沒有受到讚賞。
  • 發票未按時兌現。
  • 沒有更新重要的變化。

如果你疏遠了你的承包商,他們就不會為你提供最好的服務。 然而,如果你努力向他們灌輸歸屬感,他們就會超越並做出出色的工作。

3.不要做出假設

永遠不要假設自由職業者知道您對他們的期望。 始終使您的指示盡可能清晰。 當涉及到與您的品牌有關的問題時,您永遠不能過度溝通。

與自由職業者合作時,與其讓他們自己得出結論,不如過度溝通。

假設每個人都知道該做什麼只會導致您的流程出現瓶頸,因為當您的作者尋求澄清時,您會被問題淹沒。

4. 不要無禮

自由職業者並不是可以隨意擺佈的二流員工。 對於他們中的大多數人來說,自由職業是一種選擇。 這並不是說他們被迫成為自由職業者,因此迫切需要工作。

作為內容經理,你能做的最糟糕的事情之一就是不尊重你的自由撰稿人。 不尊重表現在以下方面:

  • 不重視承包商的時間。
  • 遲遲回复詢問。
  • 當您犯下影響自由職業者的錯誤時沒有道歉。

如果您想與自由職業者保持良好的關係,請尊重他們。 這將使管理他們的工作變得更容易,因為他們會通過合作來回報你的尊重。

5. 不要抓住有毒的自由作家

有毒員工無處不在。 有時,您可能會聘請一位有毒的傑出自由作家。

不管他們多麼有才華,都讓他們走吧。

有毒員工(包括自由職業者)的危險在於,他們會影響與他們一起工作的每個人。 最終,它們可能會導致您的流程崩潰。 因此,無論他們有多好,如果自由職業者表現出不良跡象,請考慮更換他們。

管理好自由撰稿人對於實現您的業務目標至關重要

您管理自由職業者的方式決定了他們的工作質量。 這就是為什麼你必須知道如何正確地做到這一點。 掌握了管理自由撰稿人的這十一條注意事項,您就可以建立一支高效的團隊。 更重要的是,對自由撰稿人的適當管理可以讓您更好地實現業務目標。

經常問的問題

僱用自由撰稿人有什麼好處?

僱用自由撰稿人可以讓您獲得多樣化的人才庫、靈活的工作時間以及滿足您的內容需求的經濟高效的解決方案。

我如何找到並僱用自由撰稿人?

您可以在多個平台和網站上找到自由作家。 有像 Narrato Marketplace 這樣的內容市場、自由職業者招聘委員會和專門針對自由職業者的社交媒體團體。

僱用自由撰稿人時我應該注意什麼?

僱用自由撰稿人時,請考慮他們的經驗、寫作樣本、費率、可用性和溝通技巧。 尋找符合您特定內容需求的人。 同樣重要的是,您在優先考慮質量和效率的可靠平台上僱用自由撰稿人。

如何與自由撰稿人有效溝通?

從一開始就建立清晰的溝通渠道,提供詳細的項目簡介,並定期檢查,以確保整個項目的清晰度和一致性。 建議使用單一平台來管理自由撰稿人並整合該平台上的所有通信。 例如,在 Narrato 上,您可以將自由職業者添加到創建者角色、分配任務、共享簡報、跟踪進度、通過評論和消息共享反饋,甚至管理自由職業者付款報告。

如何與自由撰稿人設定期望和截止日期?

預先清楚地傳達您的期望、截止日期和可交付成果。 討論任何可能的修訂或編輯輪次,以避免以後出現混亂。 在 Narrto 上,當任務分配給自由撰稿人時,您可以自動設置任務更新的截止日期,還可以使用工作流程自動化發送自動通知。

如何確保自由撰稿人的作品質量?

索取寫作樣本,進行採訪,並考慮聘請具有您所在行業相關專業知識的作家。 提供建設性反饋並進行定期評估也有助於保持高質量的工作。 最重要的是,確保自由撰稿人在理解您的內容目標、品牌聲音和內容策略中的其他關鍵要素時達成共識。 分享風格指南、簡介、現有內容以供參考,以及任何其他可能幫助他們更好地了解您的品牌和業務的內容。

我應該如何處理自由作家的付款?

在開始項目之前,請與您的自由撰稿人就付款結構和時間表達成一致。 流行的選項包括按小時收費、按字收費或固定項目費用。 在 Narrato 上,您可以添加自由職業者費率並生成付款報告以跟踪付費和未付費任務。 這是一個解釋如何操作的視頻。

如何同時管理多個自由撰稿人?

優先考慮清晰的溝通和組織。 創建像 Narrato Workspace 這樣的集中式系統來分配和跟踪任務、設定切合實際的截止日期並建立定期簽到以確保進度和協作。

如果我對自由撰稿人的作品不滿意怎麼辦?

如果您對自由撰稿人的工作不滿意,請提供有關改進領域的具體反饋。 如有必要,請毫不猶豫地討論修改和返工。

如何與自由作家建立長期關係?

通過提供及時的反饋、公平的報酬和成長機會,將自由撰稿人視為重要的合作夥伴。 建立信任和保持清晰的溝通將有助於培養長期關係。

[更新於 2023 年 8 月 14 日]

作者簡介

Neal Taparia 是 Imagine Easy Solutions 的聯合創始人,該解決方案提供在線教育服務組合,每年覆蓋超過 3000 萬學生。 Neal 將公司賣給了 Chegg(紐約證券交易所股票代碼:CHGG),並在那裡擔任了三年的高管。 他現在正在推行一項名為 Solitaired 的新舉措,將經典遊戲與記憶力和注意力訓練聯繫起來。