如何讓聯合辦公企業中的移動商務為您服務

您是不斷發展的聯合辦公領域的企業家嗎？ 您是否正在嘗試快速有效地通過您的工作空間獲利？ 如果是這樣，您可能會感興趣的是，大約一半的互聯網流量和在線購買來自移動設備。 如果您沒有使用針對移動設備用戶的特定策略在線營銷您的服務，那麼您將錯失一個巨大的機會，從而導致收入損失。

為了以最有效的方式增加共享辦公空間的收入，您必須將移動商務納入您的計劃中。 在這篇文章中，我們將探討什麼是移動商務，它對聯合辦公企業的好處，它如何幫助您為您的聯合辦公空間吸引更多成員，以及如何利用 PPC 營銷讓您的移動商務超速運轉。

什麼是移動商務？

移動商務，通常簡稱為移動商務，涉及使用平板電腦或手機等無線設備進行商業在線交易。 這包括購買產品、安排和僱用服務、管理網上銀行以及支付賬單。 當然，這些交易是使用公司創建的應用程序和小部件在互聯網上進行的，以加快購物體驗。

移動商務的使用在所有行業中都在迅速增長。 根據 Statista 在 2022 年的一項研究，僅美國的移動商務銷售額在本財年就已達到 4310 億美元。

移動商務的類型

移動商務已經成為一個如此龐大且快速增長的行業領域，現在它已成為大多數消費者生活的重要組成部分。 從消費者的角度來看，從應用程序購買產品和安排服務已成為開展業務的基本期望。

也就是說，有不同類型的移動商務，包括：

• 目錄
• 移動營銷
• 移動金融與支付
• 移動醫療
• 門票和娛樂，以及
• 移動娛樂和遊戲。

下面，我們將概述其中一些類型以及它們如何在競爭激烈的工作空間行業中發揮作用。

移動營銷活動

每個企業都需要強有力的營銷活動才能取得成功，而移動營銷可以提供一種更有效的方式來實現這一目標。 想像一下在城鎮的偏遠地區擁有一家寵物店或咖啡店。 使用基於位置的移動營銷方法可以幫助人們在路過時找到您，讓您與位於城鎮其他地區的大型連鎖店競爭。

現在想像一下，如果您可以使用類似的方法將客戶吸引到您的聯合辦公空間。 即使您在城鎮的偏遠地區或遠離可能影響您業務的餐廳和其他便利設施，通過移動營銷，您也有機會接觸到經常經過您附近的潛在客戶。 根據最近的一項研究，消費者每天在社交媒體平台上花費的時間長達 3 小時，其中大部分時間是在手機上。 你需要去你的客戶所在的地方！

目錄和願景板

您可以在宜家找到一個將移動商務用於目錄目的的企業示例。 宜家的可下載應用程序包含完整的 AR 目錄，您可以通過手機或平板電腦訪問。 此應用程序可讓您將目錄中物品的逼真 3D 模型疊加在周圍環境的相機視圖上，讓您預覽購買該物品後您的空間會是什麼樣子。

這項技術對消費者來說很有趣，對宜家來說非常有用，因為它降低了退貨率和翻新率以及客戶不滿意的比率，從而改善了整體客戶體驗。

讓您的潛在客戶以同樣的方式可視化他們的工作空間不是很好嗎？

移動金融與支付

設置一個用戶友好的移動商務應用程序來接受付款相對容易。 支付行業的所有大公司都提供移動應用程序，讓消費者更輕鬆地支付。 大多數還提供易於設置的 API，以將其支付解決方案集成到您的業務應用程序中。

因此，如果您接受 Google Pay、Apple Pay 和 Paypal 等在線錢包，甚至接受加密錢包以接受加密貨幣付款，您將使同事更容易專注於他們的工作，而不是他們將如何工作付錢給你。 移動支付解決方案還允許您輕鬆設置忠誠度獎勵計劃，類似於美國、加拿大和大多數歐洲國家等大多數發達國家的現金返還信用卡的運作方式。 如果您通過移動應用程序管理支付，使用預付費業務模式也會變得更容易。

您甚至可以在付款時通過該應用程序簽署您的工作空間協議並註明日期，從而為您和您的用戶簡化整個流程。

還有一些移動業務應用程序可以幫助您管理整個業務，無論是會計、庫存、工資單、銷售、電子郵件營銷、時事通訊、登錄頁面優化等等。 此類應用程序為您提供遠程管理業務的優勢。

在當今快節奏的世界中，人們通常會選擇任何能讓他們更快獲得結果的東西。 為您的聯合辦公業務利用移動金融和支付將使潛在客戶更渴望選擇您提供的服務。 在與幾乎沒有時間浪費的新客戶打交道時尤其如此。

移動訪問控制

如果您的客戶可以使用手機解鎖他們的工作空間或使用您空間的便利設施，而不是實體鑰匙、鑰匙卡或密碼，該怎麼辦？ 這被稱為移動訪問控制，由於大流行，它已成為一種特別流行的趨勢。 它之所以受歡迎，尤其是在聯合辦公空間中，是因為移動訪問控制也是一種非接觸式訪問技術，可幫助您避免接觸可能被污染的表面。

如果你仔細想想，這完全有道理。 很少有人不帶手機離開家，但在日常生活的喧囂中，我們多久會丟失鑰匙或會員卡？ 對於經常在旅途中的任何人（例如數字游牧民或遠程工作者）來說，這難道不是一個很好的福利嗎？

您不僅可以為您的客戶提供更高的便利性，而且還可以減少您的碳足跡。 成為綠色企業將有助於提升您品牌的整體聲譽並有助於保護環境。 有什麼不喜歡的？

請記住，我們只是觸及了移動商務為聯合辦公企業提供的功能的皮毛。 可能性是無止境。

移動商務與電子商務的區別

您可能想知道移動商務和電子商務之間有什麼區別，這是一個公平的問題。 兩者都包括在線銷售產品和服務，並且都具有提供即時結果的能力。 對於那些探索將業務擴展到在線格式的想法的人來說，這常常令人困惑。

可以這樣想：電子商務是一個更廣泛的術語，它描述了與在線銷售和購買相關的任何事物。 因此，移動商務實際上是電子商務的一個子類別，它只關注移動設備，通常關注來自為每個企業及其客戶或客戶量身定制的應用程序的應用內交易。

聯合辦公的移動商務

在當今現代，對數字體驗的期望幾乎滲透到所有行業。 通過允許您的共享辦公成員通過他們的移動設備與您的品牌互動，您可以幫助他們提高工作效率並改善他們使用您的空間來滿足其共享辦公需求的整體體驗。 從長遠來看，這將為您的業務帶來更多收入。

通過移動商務發展您的聯合辦公業務

到目前為止，您應該很清楚，您可以使用應用程序、在線小工具和工具將業務吸引到您的聯合辦公空間。 我們已經討論了這些工具是如何工作的，並且可以編程和使用以使您受益。 但是，還有其他方法可以使用移動商務原則來發展您的聯合辦公業務。

二維碼

二維碼是吸引人們關注您業務的好方法。 許多人寧願掃描二維碼也不願在線搜索品牌名稱或輸入網址。 使用 QR 碼設置地圖、信息 pdf 下載和其他可能有助於吸引新同事到您的空間的信息。

在您的聯合辦公空間中添加鏈接到 TrustPilot 或 Yelp 上的評論請求的二維碼也是快速建立聲譽的好方法。

空投

在您的聯合辦公空間內設置自動空投活動，以共享多媒體文件和廣告材料。 這是一種聰明的方法，可以讓潛在客戶了解為什麼您的聯合辦公空間非常適合他們和他們的工作。

聯合辦公企業的基於位置的移動營銷

基於位置的營銷是任何規模的聯合辦公企業最強大的移動營銷功能之一。 該技術使用移動設備的位置來通知其所有者他們可能感興趣的附近企業。

如果有人通過手機上的應用程序選擇接收這些通知，您可以在他們在附近時向他們發送在線或離線消息，從而更有可能做出回應。

可以對 SMS 應用程序進行編程，以通過品牌應用程序在客戶位於工作空間內或工作空間附近時向他們發送優惠券和信息。 在某些情況下，您甚至可以對您的應用程序進行編程，以將這些優惠券或銷售公告發送給位於競爭工作區的購物者，從而將他們的注意力從最近的選擇上轉移到您的業務中。

為移動商務企業提供聯合辦公解決方案

將移動商務整合到您的聯合辦公業務中的另一種方法是提供為移動商務業務量身定制的聯合辦公解決方案。 這可能意味著從為這些類型的公司提供特別折扣價到提供他們可能受益的獨特設施，例如他們可以用來測試他們的應用程序和服務的一系列不同的移動設備。

快速調度

假設長期共享辦公空間客戶 Carol 計劃本週末和她最好的朋友一起去度假，所以她沒有預訂她平時靠窗的隔間。 不幸的是，她的假期在最後一刻被取消了，所以她想繼續工作，以後再休息一下。

通過她共享辦公空間的移動應用程序，她可以快速檢查她最喜歡的辦公桌是否有空，並在其他人之前進行預訂。 這意味著她不必等到星期一早上才能查看她的空間是否仍可用於下一周。

通過移動應用程序交叉銷售和追加銷售內部服務

應用程序可以輕鬆地向現有客戶多樣化和銷售不同的服務。 想像一下，您在工作空間內開設了一家自助餐廳，並希望您的客戶可以通過該應用程序將午餐送到他們的辦公桌上。 只需快速更新，每個人都可以在一分鐘內訪問您的新服務，甚至無需從椅子上站起來。

聯合辦公空間的移動商務和 PPC 營銷

PPC 或按點擊付費也可以集成到移動營銷中。 在此用例中，您將在不同的移動應用程序上投放廣告並在用戶每次點擊它們時支付費用，或者您投放的廣告會在用戶搜索共享辦公空間時顯示在移動搜索引擎結果頁面 (SERPS) 上您的城鎮，或者當他們直接查找您的競爭對手時。

將 PPC 與移動商務結合使用的好處在於，它可以很容易地定位到合適的受眾，尤其是對於聯合辦公空間。 與只玩手機遊戲的人相比，經常下載和使用生產力應用程序、日程安排軟件、CRM 軟件和協作工具的人更有可能對本地共享辦公空間感興趣。

通過移動設備進行聯合辦公的 PPC 營銷有幾個缺點。 與大多數其他利基市場一樣，聯合辦公空間利基市場競爭非常激烈，在某些情況下，每次點擊成本或 CPP 相當高。 此外，移動廣告欺詐也存在問題，營銷機構利用移動設備產生虛假點擊並徹底竊取您的 PPC 營銷預算。

移動端的 PPC 營銷優化

HubSpot 的一項研究表明，全世界擁有手機的人多於擁有牙刷的人。 雖然這對某些人來說可能是一個令人震驚的統計數據，但對於 PPC 營銷和移動營銷來說，這是個好消息。

尋求改變環境或提高生產力的旅行專業人士和遠程工作人員經常在旅途中搜索聯合辦公企業。 這意味著大多數尋找共享辦公空間的人將通過手機進行。

因此，優化移動設備的 PPC 營銷可能會吸引更優質的潛在客戶。 除此之外，針對移動設備進行優化意味著確保您的廣告對設備做出響應，即它們在三星 Galaxy 上的外觀與在 iPad 上的外觀一樣好。

優化移動語音搜索的 PPC 活動

PPC 活動需要考慮的移動商務的另一個重要方面是語音搜索。 語音搜索每分鐘都在增長。 越來越多的人每天使用 Alexa、Siri、Cortana 和所有其他 AI 助手進行搜索。 因此，針對移動語音搜索優化您的廣告系列也將幫助您增加其覆蓋面和效果。

使用通用語言和長尾關鍵詞，並在通過語音命令搜索進行定位時堅持本地營銷區域。 此外，請確保您在所有主要的本地和國家在線業務目錄中列出，例如 Google 我的業務。

底線

如果您是一家試圖在行業中立足的聯合辦公企業，您不應忽視移動商務提供的無盡機會。 從啟用不同的商業模式，到實現對空間和便利設施的非接觸式訪問，甚至使用信用卡、借記卡和預付卡進行支付，以及更容易的加密貨幣，移動商務可以提供很多東西。

有很多方法不僅可以吸引本地和路人客戶，還可以提高現有客戶的客戶滿意度並簡化工作空間租賃流程。 特別是在使用 PPC 活動時，您有機會以最小的風險擴大您的數字足跡，並吸引能夠確保您長期成功的回頭客。