如何邀請主題專家加入您的品牌內容營銷計劃

如果您是品牌營銷人員，您可能熟悉主題專家或 SME。 這些基於主題的專家在特定領域（例如技術或醫療保健）擁有豐富的經驗 - 通常，特定領域中一些最有經驗的人物可能是您自己組織的內部專家。 當您在品牌內容中激活它們時，您可以獲得新的深度和洞察力。

這種深度可以賦予你全新的可信度、權威和真實性。 轉向 SME 知識向您的聽眾表明您確切地知道您在說什麼——並且您的建議是值得信賴的。

也就是說，成功地讓主題專家參與您的內容營銷需要一定的技巧。 與所有夥伴關係一樣，中小企業關係建立在清晰的溝通和有效的協作之上。

這裡有一些技巧可以幫助您將 SME 納入您的內容計劃。

1.讓中小企業參與您的內容策略

在計劃編輯日曆時，至少每半年與您的 SME 舉行一次簡報會。 中小企業對您所在行業的情況瞭如指掌。 他們的洞察力可以幫助您規劃與您的產品和解決方案相關的即將發布的內容的一般主題，然後調整您的消息傳遞以緊跟最新趨勢。 您的聽眾全年都會獲得全面、最新的信息。

您的 SME 也可以成為有關您的受眾的最佳信息來源之一。 除了提供受眾搜索數據、銷售洞察和直接客戶反饋外，SME 還可以利用非常人性化的元素：您的受眾關心什麼、他們面臨的挑戰以及未來的內容如何以一種有價值的、實用的方式解決他們的擔憂。

2.確定您的中小企業是被動還是主動

當您開始與 SME 合作時，您需要做出重要的區分：他們在您的內容計劃中扮演被動還是主動的角色？ 每個選項都需要獨特的管理方法和內容工作流程。

無論您採取哪種方式，都要與您的 SME 留出時間來確定一個適合所有人的流程。

活躍的中小企業

活躍的中小企業更多地參與內容創建的具體細節。 他們可能會作為另一位作家文章的受訪者，提供他們的署名來代表新的思想領導力，甚至自己編寫內容。

由於他們會更加親身體驗內容，因此您需要保持開放的對話。 詢問他們的可用性，了解他們的個性，並找出最適合他們優勢的媒介。

以三星為例。 在與 Skyword 設計內容計劃時，三星將三星移動 B2B 業務總經理兼負責人 Taher Behbehani 確定為活躍的中小企業。 他的個性非常適合主持，因此三星團隊開發了一個由 Behbehani 作為節目主持人和代言人的播客系列。 在每一期中，Behbehani 都會採訪 IT 影響者，以了解科技的市場趨勢。

在視頻和播客之外，活躍的 SME 可能會提供定期採訪甚至一次性報價，以幫助將高度技術性的內容帶入生活。 如果他們更喜歡自己編寫內容，您可以在您的網站上為他們提供一個特色聚光燈，以提高他們的興趣和參與度。

被動中小企業

被動型中小企業通常提供更高級別的支持，例如審查想法、確定內容和提供一般指導。 他們可能會在內容中添加評論，以突出顯示應更正的某些措辭。

歸根結底，他們的作用更加有限，因此旨在盡可能簡化審查過程。 只為被動的中小企業提供他們需要的背景和材料。 例如，如果他們只在草稿編寫和編輯後審查內容，則向他們發送一份乾淨的副本，他們可以標記並返回給您。

明確定義他們的角色，以便您和他們都了解他們需要何時以及如何進入流程。 這將使他們能夠集中精力提供他們的專業知識。

圖片來源：Pexels上的Alexander Suhorucov。

3. 引導您的 SME 遠離細節過載

通常，與普通讀者相比，中小企業對產品細節或技術規格的投入更多。 這種熱情有助於將您的內容與底線聯繫起來，但 SME 可能過於傾向於解釋每一個細節 - 並且可能會在此過程中失去讀者。

普通讀者可能不需要 SME 能夠提供的深度水平，尤其是對於早期內容。 因此，值得花時間向您的中小企業解釋冰山式方法。

指出在他們的內容中展示“產品冰山”一角通常更有效，並展示該產品如何改變讀者的生活——只需暗示隱藏在下面的真正深度。 這種方法不是預先解釋每一分鐘的細節，而是吸引讀者並激起他們對推動參與的興趣。

圖片來源：Pexels 上的 Jean-Christophe Andre。

4. 充分利用中小企業的時間

根據 2021 Skyword 研究，品牌通常難以讓中小企業撰寫營銷內容。 這是有道理的：中小企業是忙碌的人，成為內容計劃的一部分意味著投入時間和精力。

因此，請使用既尊重並最大限度地利用他們的時間的結構化計劃來接近任何 SME。 向他們簡要介紹您的內容計劃，概述您的目標、目標受眾、他們作為審閱者或貢獻者的角色，以及內容對其業務線或個人職業生涯的影響。 這將幫助他們理解為什麼為您的內容做出貢獻值得他們投資。

您還應該解釋如何簡化工作流程，使其盡可能順暢且易於遵循。 例如，您可以：

• 創建模板、標準化簡報或問題列表以捕獲其輸出。 如果他們正在審查主題想法，您可能會針對每個問題向他們提出相同的問題：產品在這裡提供了哪些優勢？ 讀者面臨哪些挑戰？ 什麼可以幫助他們克服這些障礙？

• 將中小企業與代筆人配對。 如果您的 SME 想要署名但沒有足夠的時間編寫內容，代筆人可以採訪 SME 並將他們的獨特觀點翻譯到頁面上，注意捕捉他們的個性。

• 讓中小企業更容易分享他們的內容。 您可以為他們編寫社交副本或分享他們如何利用他們幫助創建的資產的想法。

這些只是幾個例子，但你不應該止步於此。 隨著您的 SME 習慣於做出貢獻，請花時間改進流程並微調工作流程。

5.跟進勝利

中小企業了解他們所產生的影響是一回事，而完全看到他們的工作成果則是另一回事。 重點收集有關您的 SME 內容的性能數據。 它被瀏覽了多少次？ 點擊率是多少？ 它在社交上獲得了多少贊或評論？

當您收集這些信息時，請養成給 SME 寫簡短說明或分享讀者的好評論的習慣，以增強他們的情緒並保持他們的參與度。 看到結果將有助於激勵他們繼續提供高質量的內容，您的觀眾也會感受到這種熱情。

6. 擴展您的 SME 計劃

理想情況下，您將與一些搖滾明星一起開始您的 SME 計劃，他們將接受一個新流程可能會遇到一些成長痛苦的事實。 在您收集到展示 SME 計劃對業務和 SME 職業的影響的數據後，您可以使用它來進一步推廣該計劃。

通過花時間為 SME 協作建立一個深思熟慮的方法，您可以讓讀者參與到更強大、經過深入研究並由行業專業知識支持的內容。

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