如何提高平均結賬價格以增加收入

在線商店世界中最常見的錯誤之一是忘記平均結賬價格。 這個被許多人忽視的指標對利潤有直接影響。

提高平均結賬價格不僅意味著增加收入，還會提高利潤率並降低成本。

您想知道提高平均結賬價格和整體營業額的最佳策略嗎？

如果是這樣，請不要停止閱讀，因為今天在 Doofinder，我們將展示 8 種最佳策略。

平均結賬價格是多少？

如果您即將開設您的網上商店或您已經擁有一個，您必須意識到衡量您的行為的重要性。

我們談論的是顯示您的業務是否處於良好軌道的指標。 對於電子商務，有 6 個 KPI 或指標是我們必須經常監控的。

• 銷售：你必須知道你賣了多少和賣什麼，以及利潤率。
• 轉化率：該指標是一段時間內購買人數除以訪問店鋪人數的結果。 低轉化率可能意味著有必要改進您的設計或產品卡片的文本。
• 購物車放棄率：高時，可能存在安全問題或系統可能難以為用戶使用。 看看這篇關於如何恢復廢棄購物車的帖子。
• 獲取成本：我們需要多少錢才能獲得一個新客戶。
• 退貨：它們幫助我們了解滿意度，以及是否有任何產品需要更好的解釋。
• 平均購物車或結賬率：您的客戶在您的商店平均花費多少錢。

實際上，您剛剛閱讀的是平均結賬價格的定義。 但是，這並不能真正幫助您了解為什麼它如此重要。

由於以下 3 個原因，您需要改進此變量：

1. 它增加了全球發票
2. 它提高了利潤率
3. 運輸成本降低

事實是，未來看起來很美好。 工信部數據顯示，“近44%的受訪網商認為平均銷售量將有所提升，其中15.63%的網商認為平均結賬價格將上漲10%以上。 ”。

這個數字意味著用戶在網上購買時越來越有信心。

然而，僅僅因為預測是好的，我們不能忘記嘗試提高您的平均結賬價格。 請記住，增加利潤率的可能性在很大程度上取決於此。

但在開始了解可用於改進此指標的策略之前，我們想提醒您在哪裡可以找到此信息。

在哪裡可以查看電子商務的平均結賬價格？

此數據顯示在您的 Google Analytics 帳戶中。 更具體地說，在“轉化”部分下。 然後是“電子商務”，最後是“一般視圖”。

您的平均價格是顯示為“平均結賬價格”的數字。

不知道如何為您的在線商店設置分析？ 然後，閱讀這篇關於如何安裝它的文章。

如何提高平均結賬價格以增加收入？

現在是時候開始討論可以用來提高商店平均銷售價格的不同策略了。

1. 推廣您的暢銷產品

店主（線上和線下）在無法銷售某些產品時感到沮喪是很常見的。

出售股票的壓力如此之大，以至於他們沒有意識到增加銷售額的最簡單方法是推廣實際有效的方法。

儘管不要被產品困住很重要（如果你在沒有庫存的情況下銷售，你就不會遇到這個問題），但不要忽視這一點。 如果您已經知道哪些產品最暢銷，請幫助它們銷售得更多。

這不會直接增加平均結賬價格，但會為您帶來更多客戶。 而且，正如我們稍後將看到的，忠誠的客戶通常有更高的平均結賬價格。

2. 免費送貨

這是增加平均銷售額的經典策略之一：消費超過 X 歐元時提供免費送貨服務。

當客戶看到他們即將達到免費送貨水平時，他們會毫不猶豫地添加其他東西。 您必須小心並考慮兩個變量：

• 不要為非常大的數量提供免費送貨服務：您不僅不會進行銷售，而且一些客戶可能會生氣。 您應該將水平設置為略高於當前平均價格。
• 查看您在運輸上的花費：根據您銷售的商品，添加額外的產品可能會增加您的運輸成本，因此不值得。

提到在產品卡上花費一定數量的錢以及他們剩下的達到最低水平的東西後，運費將是免費的（一些結帳插件將允許您添加此信息）。

3.交叉銷售

交叉銷售是提高平均結賬價格的最常見方式之一。

當客戶閱讀他們感興趣的產品卡片時，他們會看到其他相關產品。 在某些商店中，您會看到“您可能感興趣的其他產品”或“其他人也購買了”。

報價越個性化，策略就越有效。 例如，有些插件可以顯示有關客戶銷售歷史的相關產品。

如果您仍然不在電子商務中使用交叉銷售，則必須閱讀這篇關於交叉銷售的文章。

4. 追加銷售

交叉銷售的姊妹，這種技術也是關於向客戶提供其他產品。

但是，在這種情況下，與其提供相關產品，不如提供相同但更好的產品。 質量、特性或功能無關緊要； 這裡重要的是為客戶提供一種與他們正在尋找的產品相似的產品，但價格更高。

這在在線軟件中很常見。 他們總是以不同的價格向您展示不同的選擇，包括或多或少的功能。

5.忠誠度計劃

如果您銷售易腐產品（如更換零件），這是一個非常有用的策略。

這些忠誠度計劃是用積分來獎勵客戶的購買，這些積分可以兌換成折扣。 但這如何提高平均票價呢？

這很簡單。 例如，如果他們只購買一個，他們將獲得 5 分。 但是，如果他們購買 10 件，他們將獲得更多積分。

請記住，要使這 100% 有效，它們必須是易腐爛的產品，而不是易碎的產品。 例如，剃須刀、電池、文具材料等。

6. 培養忠誠度，讓您的客戶再次購買

正如我們之前提到的，培養客戶的忠誠度是提高平均價格和獲得更多銷售額的一種非常有效的方法。

當客戶“挺過”第一次購買並且感到滿意時，他們就會開始信任這家商店。 這意味著他們很有可能會再次從同一家商店購買。

而且，每當他們再次購買時，他們都會購買不止一種產品。

根據 RJMetrics 的這項研究，忠實客戶的購買量是新客戶的 3 到 5 倍。

7.產品包裝

另一個頂級策略是：如果有一些互補產品，以更優惠的價格組合一些包裝。

這在相機中很常見。 事實上，通常有不同的包：

• 簡單：相機+封面
• 介質：相機+第二鏡頭+蓋子
• Pro：相機+第二鏡頭+三腳架+保護罩

這些包裝對於銷售那些質量不佳或更難銷售的產品非常有用，無論是什麼原因。

8.優惠券

優惠券是另一種提高我們平均結賬價格的有趣技巧，尤其是與培養客戶忠誠度和交叉銷售的策略結合使用時。

例如，我們有一個客戶剛剛購買了我們的一種產品。 一周後，感謝我們的電子郵件營銷，他們收到了一封電子郵件。

除了感謝他們的購買，我們還向他們發送了一張優惠券，供他們下次訪問時使用，只有在消費達到最低金額時才能使用。

那個杯子旁邊是什麼？

與他們第一次購買相關的產品列表。

很多時候，客戶不會同時購買幾件商品，以防出現問題。” 但是，既然你已經贏得了他們的信任，他們更有可能同時購買多種產品。

您知道提高平均結賬價格的其他策略嗎？

在這篇文章中，我們只提到了 8 種提高平均購買量的策略，但還有更多。

您是否知道任何其他已被證明可以產生很好結果的策略？ 您是否保守秘密以便您的客戶購買多種產品？