如何增加社交媒體的參與度

已發表: 2023-02-20

在當今的在線營銷世界中，社交媒體參與已成為推動品牌知名度和提高轉化率的關鍵因素。如果您的社交媒體帳戶沒有產生足夠的參與度，那可能會給您的業務帶來麻煩。以下是有關如何使您的社交媒體脫穎而出並製定成功戰略以增加社交媒體參與度的一些社交媒體管理技巧。

什麼是社交媒體參與度？

首先，什麼是社交媒體參與度？總之，社交媒體參與度的一個很好的定義是衡量公司在其社交媒體渠道（包括 Facebook、Twitter、Snapchat、YouTube、Instagram 等）上的點贊、評論和分享。

雖然許多人關注他們在社交媒體頁面上擁有的粉絲數量，但最重要的因素是社交媒體的整體參與度。企業可以通過這種方式判斷受眾是否喜歡他們發布的內容。

了解您的品牌在社交媒體上的參與度的一種簡單方法是將點贊、評論和分享的總數相加。將該數字除以您擁有的粉絲數量，然後乘以 100。此等式將為您提供與您的品牌互動的粉絲數量的平均百分比。

如果你發現你的參與率很低，那麼你應該認真考慮調整你的社交媒體參與策略。由於活動和參與是建立積極在線形象的關鍵因素，因此與新客戶和潛在客戶建立有意義的關係可以讓公眾將您視為一個受歡迎的品牌。

如果您沒有社交媒體參與策略，那麼制定一個很重要。推動整體社交媒體參與度並非易事。如果是這樣，所有品牌都會成功並且不會有競爭。

幫助您制定強大的社交媒體參與策略的一些策略包括：

定期發布——這可能是一個滑坡。您希望定期發布高質量的內容，但又不想發布太多內容而淹沒您的關注者。由於一天多次發佈到社交媒體很困難，因此自動化社交媒體內容將幫助您保持自己的存在並節省時間和精力，同時增加參與度。
使用視覺內容——您可以用來幫助提高社交媒體參與度的最強大工具之一是整合視覺內容。包含圖片的內容在 Facebook 上的參與率為 85%，分享量增加了 35%。
主持比賽——人們喜歡贏得免費的東西。讓您的追隨者有機會贏得獎品，同時增加他們在社交媒體上的參與度。比賽需要讓您的觀眾有機會表達自己，同時也提高他們的參與度和潛在的影響力。
上線 – Facebook 和 Instagram 上的直播視頻現在非常流行。關注者更有可能參與直播，因為這是一種更加個性化和即時的體驗。
徵求反饋——人們喜歡在線交談和分享他們的意見。通過向他們提問來吸引他們。您可以進行投票和調查以生成此信息。這種方法不僅可以吸引觀眾，而且您的團隊可以毫不費力地使用社區管理來構建活動的成功。
突出社區成員——讓人們感到特別的一個好方法是突出或突出他們。每月或每兩週一次的特色社區成員可以大大提高您的社交媒體參與度。

要為您的品牌制定最佳社交媒體參與策略，您需要真正了解您的受眾。進行基本人口統計以外的研究。深入了解並全面了解您要為誰發帖。這是衡量社交媒體成功的方法，找到增加社交媒體參與度並讓您的關注者參與您的業務帖子的最佳方式。

如果您正在尋找有關如何提高社交媒體參與度以改進策略的想法，請從集思廣益社交媒體趨勢開始。如何增加社交媒體的參與度，首先要了解趨勢是什麼，以及哪些趨勢值得為您的品牌投資。我們列出了正在塑造行業的三個主要趨勢，甚至可能會改變您的工作方式：

社交商務：購物者希望能夠直接從您的社交媒體頁面購買產品。最近，這是一個商業創新的機會。然而，根據社交媒體消費率，社交商務有望與電子商務競爭，因為很大一部分消費者通過社交媒體發現新品牌和研究產品。在設計零售體驗時，嘗試在您的產品上發布可購物的帖子。
短視頻：Vidyard 報告說，2020 年在線發布的所有視頻中有 60% 的時長不超過兩分鐘。其中近 30% 的時間不到一分鐘。這些統計數據表明，如果內容具有娛樂性和吸引力，短視頻將成為銷售產品或服務的最佳方式之一。嘗試使用 Instagram Reels、Twitter Fleets 或 YouTube Clips 重新吸引跨平台的現有受眾。此外，如果您希望通過被稱為頂級營銷社交網絡的平台擴大您的在線形象，則可以將此內容捆綁在一起以在 TikTok 上使用。
影響者活動：外包您的內容可以展示如何通過與創作者經濟擴展您的網絡來增加社交媒體參與度。無論您的利基是什麼，都有一些有影響力的創作者可能正在尋找像您這樣的產品或服務來嘗試。嘗試測試創作者合作活動，但首先要通過活動定義目標受眾，並找到可以與該受眾建立聯繫的創作者。

遵循這些社交趨勢可以成為提高品牌知名度的社交媒體參與度的一種方式。即使您是代表客戶工作的代理機構，您也可以提供這些服務來改變您的品牌形象。

您如何提高社交媒體的參與度將取決於您如何確定內容創意、日程安排、工具和報告的優先級。

不要忘記社交聆聽和聊天機器人在您的社交媒體工具包中的重要性。社交聆聽可以向您顯示您的受眾正在搜索的關鍵字、主題標籤或主題。聊天機器人可以通過自動響應變得更加個性化，隨時準備幫助消費者或上報他們的問題以獲得卓越的客戶體驗。

其他協作工具非常適合通過實現一致的日程安排和使用數字營銷 KPI 作為持續戰略改進的導航器來消除日常任務。

社交媒體工具旨在釋放您的時間，以便您可以花更多時間與您的受眾互動並製定戰略以跟上您的業務和不斷發展的行業的變化。花點時間查看您的分析報告，將您當前活動的成功與您希望實現的目標進行比較。

在社交媒體上參與的好例子是使用受眾生成的內容、調查、與另一個品牌合作開展活動，以及談論當前的事業或事件。與您的受眾互動需要始終如一併抓住任何機會與他們建立聯繫，以創造持續的品牌知名度。

參與社交媒體將使您能夠專注於提供價值，而無需花費太多精力在銷售工作上。表明你關心你的聽眾以及他們的感受有助於你直接向他們傳達信息並與他們建立關係。

回應評論、掌握互動以及將追隨者轉變為粉絲是社交媒體吸引人的原因。您可以做出真正的努力來與您的聽眾建立關係，同時始終如一地努力。