如何從社交媒體獲得更多線索

您對在社交媒體上產生潛在客戶有多難有何印象？

我曾經的印像是，社交媒體引導生成異常困難——比內容營銷困難得多。 但在 Ascend2 最近對營銷人員進行的一項調查中，內容營銷的難度實際上超過了社交媒體。

該報告中還有另一件有趣的事情。 我們之前在幾個地方看到過：鉛質量現在比鉛數量更重要。

它也變得明顯。 在上次調查中，鉛質量優於數量 36%

這表明營銷人員更容易獲得潛在客戶。 基本上，我們越來越挑剔了。 果然，在同一項調查的後期，Ascend2 顯示絕大多數營銷人員（89%）表示他們的潛在客戶生成計劃正在變得更加有效，無論是“顯著”(41%) 還是“微不足道”(48%)。

所以這些天在潛在客戶生成方面有好消息。 我們大多數人都在這方面做得更好。 如今，甚至從社交媒體中獲取潛在客戶也不再是不可能的。

曾經有一段時間，就在幾年前，社交媒體上的潛在客戶努力有點……令人失望。 即使在 Ascend 2014 潛在客戶生成報告中，也只有 52% 的營銷人員表示他們的效率正在提高。

此外，在 2013 年，只有 11% 的 B2B 營銷人員表示社交是他們最有效的潛在客戶生成策略。 相比之下，在最近的 Ascend2 調查中，只有 39% 的人這麼說。

那麼，改變了什麼？

好吧，我們都有幾年的時間來嘗試不同的策略。 簡單的試錯經驗幫助我們提高了效率。

我們中的大多數人至少嘗試過十幾種不同的潛在客戶生成策略，即使大多數都失敗了（唉，這種情況比我們在營銷中承認的要多），但也有少數確實奏效了。 因此，作為精明的營銷人員，我們放棄了失敗者並投資於贏家。

瞧：明顯更好的結果。

技術因素也在發揮作用。我們在社交媒體上跟踪、衡量和發布的方式有所改進。 社交媒體平台讓我們跟踪、衡量和發布的效果也有所改善。

您可能知道，不乏社交媒體工具。 他們中的大多數人都很棒。 其中一些非常棒。 其中許多是新的或在過去兩年中有了很大改進。

基本上，我們有更好的戰術。 我們有更好的工具。

我們的社交媒體策略也發生了很大變化。 我們大多數人現在都明白，觀眾規模不錯，但參與度才是金錢所在。 這就是進步。

那麼既然我們有了所有這些重大改進，B2B 營銷人員實際上在社交媒體上採用了哪些策略？ 下面的列表將告訴你。 這並不是對所有可用策略的詳盡分類（那是一本書，而不是博客文章），但我已經收集了社交媒體潛在客戶生成的“經典點擊”。 再加上一兩個容易被嚴重忽視的問題。

如果您還沒有嘗試過這些，那麼您該嘗試一下了。 如果您嘗試過一次並發現他們想要，我建議您再試一次。

1. 在您的社交媒體資料中添加潛在客戶生成號召性用語。

我敢打賭你們中的大多數人以前都聽過這個建議……並且可能會忽略它。

我為什麼這麼說？ 因為需要一些搜索才能在人們的個人資料中找到良好的潛在客戶生成呼籲採取行動的例子。 但我設法找到了一些。

2. 在你的社交媒體帖子中提供鉛磁鐵

這可能是你們大多數人以前見過的另一個提示。 如果它看起來像是一種“去過那裡，做過那個”的指針，我建議你改進你的執行：

• 將您的帖子轉換為廣告。
  這會讓你有更多的曝光率，這很好。 但是，更重要的是，它可以讓您準確地拆分測試帖子中的變體。 考慮測試帖子標題、內容資產標題、圖像——作品。 還要測試這些選擇加入的目標網頁。 （只是不是在測試廣告的同時。）
• 重新發布它們。
  我在社交媒體領先一代中看到的最大錯誤：一家企業將擁有閃亮的新內容資產，並且他們會在大約一周內很好地推廣它。 然後這一切都被存檔了，再也不會共享了。不要這樣做。 你為那項資產努力工作。 讓它自食其力。 至少每兩週分享一次。 這將為您提供穩定的潛在客戶流，顯著提高內容資產的投資回報率，並填充您的社交媒體源。 好的！
• 使用書中的每一個格式化技巧。
  看到下面帖子中的圖片了嗎？ 他們這樣做是因為照片受到關注。 請注意完整的描述和縮短的 URL。 這些都是格式化的最佳實踐。
• 為特定的客戶角色提供鉛磁鐵。
  還記得營銷人員現在如何想要高質量的線索，而不僅僅是更多的線索嗎？ 一種方法是提供利基內容。 您可能會在利基內容上獲得較低的參與度和轉化率，但請密切關注獎品：最終的、符合銷售條件的潛在客戶。 如果數字適用於該指標，那麼您就贏了，即使最初的參與率很低。

3. 停止忽視 Instagram 和 Pinterest。

“去你的觀眾所在的地方。” 我們以前都聽說過。 B2B 受眾在 LinkedIn 上，對吧？

嗯，是。 但是 B2B 的參與贏家是……

Instagram的。

Instagram？ 真的嗎？ 是的，根據 TrackMaven 的 2016 年B2B 行業報告。

查看他們關於五個主要社交網絡中不同類型 B2B 公司參與度的數據：

4. 永遠不要低估你的表格。

最近對營銷渠道的了解夠多了嗎？ 我們不是都……

好吧，您可以將所有漏斗談話應用到您的社交媒體潛在客戶一代。 一路上的每一步——從某人第一次關注你到他們成為合格的銷售線索 (SQL)——都是一個小的微轉換。 這些微轉換中的每一個都可以進行測試和改進。

我建議您從表格開始。

形式設計和功能當然不性感，但簡陋的形式是轉換的動力槓桿。 如果您甚至可以將一種形式的轉化率提高 30%，那麼您將為自己多購買 30% 的潛在客戶。 這是一個強大的東西。 幾乎——我們敢說嗎？ ‒ 性感。

那麼為什麼要關注形式呢？ 因為它們往往會在轉換過程中造成很多“摩擦”。 換句話說，它們通常是薄弱環節——你失去最多人的地方。 因此，您對他們所做的每一點小改進都會對​​整個營銷渠道產生重大影響。

幸運的是，我們恰好有一本關於優化表單的相當不錯的電子書。 它在這裡。

5. 成為分析專家。

我可以向您指出最佳實踐，並向您展示對其他公司有用的方法。 但歸根結底，這都是歪曲的信息。 它不特定於您的業務、您的受眾或您擁有的資源。

事實是這樣的：您已經獲得了有關如何獲得更多潛在客戶的最佳信息來源。

您已獲得性能數據。

如果您沒有性能數據，或者它是泥濘的數據——請優先考慮#1 清理它。 也許這意味著您需要添加另一個跟踪系統，例如 Bit.ly（或其他），以便您可以跟踪來自第三方網站的點擊。

您的分析數據包含重要信息。 你只需要找到它，並且足夠聰明，當你發現它時就能認出它。 也許這需要一些研究來提高你的分析技能。 也許這意味著清理您的數據，或者甚至投資於更強大的跟踪系統。

有什麼要求，就去做。 有句老話說，“錢在清單上”。 但它也在你的數據中。

結論

這是另一件需要考慮的改變遊戲規則的事情：鑑於最近社交媒體潛在客戶生成方面的改進，未來可能會非常光明。

在過去的三年裡，表示他們的社交領先一代正在改善的營銷人員數量增加了 30 多個百分點。 如果這種情況繼續下去，想一想到 2020 年我們在這方面的表現會有多出色。

所以繼續做你一直在做的事情，營銷人員（和營銷工具的創造者）。 它的工作！

回到你身邊

您在社交媒體上最喜歡的潛在客戶生成策略是什麼？ 在評論中大聲疾呼。