如何在危機時期找到正確的資訊？

新千年的開始伴隨著社群媒體的傳播進入我們的生活。 這些數位社交空間讓我們加入他們的環境中，影響了我們的溝通方式以及與資訊的關係。

您可以發現每個社交媒體平台在功能和設計方面的相似之處。 一般來說，使用者有自己的牆壁或空間，可以在其中發佈內容或分享其他內容，例如歌曲、影片、圖片等。

資訊是私人或公共帳戶在社交媒體平台上共享的元素之一。 資訊流通的巨大速度是這些平台上資訊處理方式的獨特品質。

根據皮尤研究中心的數據，48%的美國人表示，2021年他們透過社群媒體了解新聞的頻率為「經常」和「有時」。

而且，用戶可以高度自由地選擇他們想要關注的頻道、他們想看的新聞、他們想閱讀的文本等。

因此，可能很難在社交媒體上獲得準確的資訊。 人們可能只能看到他們關注的帳戶發布的內容。

而且，在危機時刻想一想！

即使在危機時期，每個人都想在其他人發布消息之前分享訊息，情況也會變得複雜。

危機時期社交媒體的局限性

社群媒體的運作方式並不完美！

在某些方面，社群媒體上的資訊收集在關鍵時期無效。 在搜尋這些時期的資訊時應考慮這些因素。

假報道很容易傳播！

狂熱分子或騙子可以將虛假資訊偽裝成事實內容。 該帳戶的追蹤者可以分享和轉發此欺騙性訊息。 隨後，虛假內容就開始被議論起來，其他記者稱其為「現在人們都在討論」。 此外，主流管道可能會將假報道宣佈為事實資訊。

假訊息可分為三大類：錯誤訊息、假新聞、假訊息。

錯誤訊息是指沒有故意動機​​的不真實內容。

假新聞是故意產生以欺騙接收者的報道。 其中大多數都充滿了觀眾的情感特徵。

假訊息也包括透過傳播帶有偏見和操縱的內容來誤導人們的動機。

大眾系統化的不足

正如您所體驗到的，社群媒體管道並不意味著標準的知識生產或單一主題的共享。 這些社群媒體平台主要是為了促進個人想法和感受而設計的。 因此，在這些以個人為基礎的空間中，在危機時期找到正確的資訊並不容易。

為反社會行為提供便利

當事情與正常時期不同時，人們希望聚集在一起了解正在發生的事情以及可以採取哪些措施來避免危機時期的有害影響。

然而，並不是每個人的行為都符合社會動機。 在這個脆弱的時刻，有些人想發布錯誤訊息、操縱資料、謠言、網路攻擊或違反隱私規則等。

因此，社群媒體可能會在異常狀態下的混亂中演變。

如何獲取資訊？

為了找到可靠的信息，我們需要更好地了解社交媒體平台如何在數據共享方面發揮作用。 注意參與者和發佈內容的方式可能會有所幫助。

社群媒體上的危機管理

如上所述，有些參與者會影響人們如何理解他們在社群媒體上看到的數據。

媒體組織、政治團體和工會、受歡迎的個人/影響者、公司、普通用戶、緊急管理機構等是在危機時刻為資訊傳播做出貢獻的人。

大多數情況下，有影響力的使用者不會提出新的問題。 他們傾向於拉近不同訊息之間的距離並試圖消除不確定性。 因此，查看各種值得信賴的有影響力的人的帳戶可能有助於比較資訊。

危機時期的正確採購

如今，人們期望事件發生後立即透過社群媒體向公眾發布緊急訊息或報告。 無論地理距離如何，社群媒體都成為獲取正確資訊的場所。

因此，社群媒體管道被視為首先檢查的管道，而不是傳統媒體管道。

雖然媒體組織和緊急管理機構在危機發生的第一時刻發布訊息，但個人帳戶卻在後期階段發揮作用。

個人帳戶，尤其是熱門帳戶，在危機時期可能至關重要。 您可能知道值得信賴的帳戶，並希望透過這些帳戶的網路擴大您的來源。

不要忘記監控含有危機新聞內容的貼文的某些品質！

#1 權威

務必檢查發布突發新聞的作者是誰。 您可以檢查個人用戶、公共和私人機構參與者的來源，這使他們成為談論新聞的作者。

#2 準確性

這聽起來可能微不足道，但檢查語法和拼字錯誤是檢查內容準確性的一種方法。 您所面對的文本應該是專業的，才能被視為新聞來源。 因此，新聞內容包含其他來源的引用和連結也很重要。

#3 公正性

你可以看看新聞是否支持某一方。 如果新聞敘述中存在偏見和個人偏見，那麼文本就會變得可疑。

#4 暫時性

有時，在危機時期，舊事件可能會被呈現為新事件。 例如，事件的影片或照片很容易作為突發新聞的證據而傳播。 您可以檢查內容的時間方面是否確實匹配。

推特和其他社群媒體管道一起報導了這一消息。 據推特稱，人們對推特如此感興趣，都想看看最近的報導。

Circleboom Twitter擁有非常有用的 Twitter 管理工具，它可以幫助您重新組織您的 Twitter 網路。

圈爆推特

明智地管理你的 Twitter 帳戶。

立即嘗試 CIRCLEBOOM

例如，您可以根據新聞來源瀏覽可靠帳戶的追蹤者和朋友。 您需要登入您的 Circleboom Twitter 帳號。 然後，您可以導覽主頁左側的側邊欄。

步驟＃1 ：在側邊欄中找到搜尋工具後，您可以找到有關瀏覽功能的特定工具。

在搜尋工具部分下，您可以點選「帳戶搜尋」。

步驟＃2 ：您可以在接下來的頁面上看到「顯示朋友」和「顯示追蹤者」兩個部分。

如果您想調查可靠用戶關注的帳戶，您可以在「顯示好友」部分透過搜尋引擎瀏覽這些帳戶。

如果您想要搜尋關注可靠用戶的帳戶，可以透過「顯示追蹤者」部分中的搜尋引擎進行瀏覽。

步驟#3 ：您可以使用搜尋篩選器縮小搜尋範圍。

特別是，點擊「僅顯示已驗證」可能會很有幫助。

您也可以觀看下面的影片說明。

總結一下

許多人使用社交媒體管道來查看當前新聞。 具體來說，如果是危機事件，社群媒體平台突發新聞的快速傳播使其具有吸引力。 然而，這並不意味著這種快速新聞內容可靠。

每個用戶都應該開放地重新檢查和搜尋各種來源，以在危機時刻確認訊息。 Circleboom Twitter 擁有重要的工具來調查網路作為資訊來源。 其中之一是瀏覽值得信賴的 Twitter 帳戶的朋友和追蹤者以收集可靠的報告。