如何促進遠程研討會
已發表: 2020-07-08研討會主要是關於人與人之間的互動、動態練習和生動的討論。 另一方面,遠程研討會則完全不同,因為有些方面在辦公室組織的研討會中是找不到的。 保持一切正常並不總是那麼容易,更不用說遠程調節它們了。
最近幾個月,遠程研討會的規劃和實施在 Miquido 變得司空見慣。 這適用於短期發現研討會或指定 MVP 確切範圍的研討會,也適用於整個產品設計衝刺。 我們背後有一些,所以我們希望這些提示和想法對您有所幫助。
如何舉辦遠程設計思維研討會? 最佳提示
時間和休息
通常,研討會計劃一整天(約 6 小時)。 但不是在遠程會話的情況下。 坐在電腦前的參與者會更快地感到疲倦和無聊。 這就是為什麼在長達 4-5 小時的會議中組織遠程研討會是個好主意。
最好的時間是早上的時間,例如上午 9 點 -1/2 點。 以新鮮的心態工作會更好,沒有人會考慮其他過期的事情等待完成。 遠程研討會將在更多天舉行,但您可以利用下午為下一次會議做準備。 讓我們考慮一下產品設計衝刺——您可以進行額外的研究、製作原型,甚至為第二天的會議準備 MVP 估算。
不要忘記精心計劃的休息時間。 我們在在線會議上的注意力會迅速下降。 每 1.5 小時讓參與者休息 15 分鐘。 作為引導者,請不斷觀察團隊中的能量水平。
團隊建設
團隊建設是另一個重要的問題。 參加會議的人越多,某人不專注和參與的可能性就越大。 這不會很好地影響群體動態。 讓團隊多樣化並聚集關鍵人員是值得的:創意、技術人員、項目或產品經理,當然還有客戶團隊中最重要和最有決定性的人。
在這裡,值得意識到的是,需要關鍵決策者,他們必須有積極參與的空間,而不僅僅是觀察。 最好的主意是通話的人數不要超過 6-8 人——但事實是,這並不總是可行的。 如果您的會議只關注設計或技術,那麼輪換團隊是個好主意。
在遠程研討會中,閒聊的空間有點短,所以重要的是不要跳過一些有助於團隊更好地了解彼此的破冰活動和簡單的練習。 這可以與您將使用的工具的介紹相結合。
分心者
要求參與者不要使用電腦或電話是研討會合同的標準。 在遠程研討會的情況下,筆記本電腦是必須的,並且總是很想為其他事情打開另一個標籤。 所以在合同中強調這一點,如果可能的話,要求在研討會期間保持攝像頭。 多虧了這一點,作為主持人,您可以立即看到參與者的視線何時開始移開。
不要害怕提醒每個人,但要盡量帶點幽默感,以免引入不愉快的氣氛
運動結構
分組工作
對於遠程研討會,您必須另外規劃練習的結構。 這是最具挑戰性的部分! 分組工作比較棘手,但可以通過在電話會議工具中使用額外的“房間”分組來解決。
頭腦風暴
涉及大聲頭腦風暴的練習值得改為安靜類型。 只需要求參與者在便籤上產生想法。 如果有很多想法要討論,那麼值得將演示限制在最重要和最有趣的那些上,這些想法由參與者通過點投票表示。

素描會議
即使在標準的工作室中,素描對每個人來說也不是很舒服。 使用新工具繪製草圖會帶來額外的壓力——所以讓我們在“真實”世界中進行此會話。 只需給參與者 15-20 分鐘的私下時間來繪製解決方案,然後將草圖的所有照片上傳到板上。 演示現在可以開始了!
主持討論
電話會議中的討論是一項挑戰。 兩種情況等待著我們:要么每個人都將同時開始講話,要么沒有人會。 所以讓我們通過練習來緩和它。 準備一塊板子,分成幾類——挑戰/問題/疑問,讓每個人都提出自己的意見和問題,然後大家就可以冷靜地一步一步地討論。
那麼簡單的問題呢?例如:您需要休息一下嗎? 我們都同意嗎? 還有問題嗎? 值得要求參與者表現出好的/不好的 – 用手勢或只是點頭 多虧了這一點,我們不會引入混亂,作為主持人,我們知道小組是否兼容。
那些將在遠程研討會期間扮演觀察者角色的人呢? 讓我們緩和討論,並讓那些似乎缺席的人提出其他問題。
如果討論開始消失怎麼辦?
- 在車間板上規劃所謂的停車位。 如果某個主題需要單獨討論,我們將其擱置並稍後返回。
- 告知參與者我們有多少時間用於特定主題。 多虧了這一點,每個人都知道,切斷討論不再聽起來“粗魯”。
- 如果我們預計某個主題可能會引發一波評論,讓參與者在便籤上收集它們。 多虧了這一點,作為主持人,我們知道在討論中需要預測多少“觀點”。
研討會準備
在研討會之前,向參與者介紹您將使用的規則和工具非常重要。 提醒他們戴上耳機和使用相機,更不用說穩定的互聯網連接了。 為了方便兩個屏幕是必須的——你必須有空間在船上工作和觀察團隊。
前一天,發送一個可以測試工具的說明,但請記住研討會開始時的介紹。 有許多在線工具可以進行遠程研討會。 選擇您最喜歡的,但請記住測試團隊訪問權限並準備練習模板。
執行
車間充滿了不同的活力。 有時,即使我們計劃了一個確切的議程,與客戶一起驗證和計劃他們的課程,結果還是需要做出一些改變。 在這種情況下,您可以隨時通過其他溝通渠道與團隊交談,或在休息時間進行快速諮詢。 為此,值得準備一個額外的內部會議,團隊可以在休息期間進行快速聊天。
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