如何創建社交媒體和內容營銷協同效應

你有社交媒體和內容營銷協同作用嗎？

營銷人員明白，在當今的數字環境中，社交媒體是接觸客戶的必備工具。 這是他們花費越來越多時間的地方。 事實上，所有媒體時間中大約每五分鐘就有一分鐘（約 19%）花在社交網站和應用上。

但是，儘管他們在社交媒體上進行了促銷，但許多營銷人員並未收穫預期的結果。 為什麼不？

他們很可能缺少一個關鍵要素——協同作用。 您的內容和社交之間必須存在建設性的協同作用，這種協同作用植根於為您的品牌服務的戰略。

許多營銷人員為每個渠道製定了單獨的策略，從而失去了渠道相互依托、創造能量和動力的機會。 社交和內容本身就很強大，是的，但是當它們被用來相互呼應和放大時，它們的力量會成倍增加。

如果您喜歡在分散的渠道之間創造更多協同效應的想法，可以從以下五個地方入手。

1. 從公司目標開始。

與社交和內容營銷建立協同作用始於定義明確的公司目標。 這些目標必須允許兩種類型的營銷相互影響以實現共同的目的。 在創建或推廣內容之前，請考慮以下問題：我們希望實現什麼？ 成功是什麼樣子的？ 這裡有兩個例子——一弱一強。

虛弱的。 John 負責 Good Company 的社會營銷。 他的目標是本季度在 Twitter 上增加 10% 的關注者，他的計劃是創建和推廣能夠實現這一目標的內容。 他在考慮 Twitter 卡片和模因。

雖然增加流量是件好事，但強有力的策略比簡單地產生追隨者要好得多。 查看下一個示例。

強的。 簡負責 Better Company 的社會營銷。 她公司的目標是本季度多產生 10% 的銷售線索。 該策略是使用門控內容將合格的名稱納入他們的培育營銷計劃。 她的內容營銷同行正在創建一份指南，以解決他們公司目標受眾的主要痛點。 Jane 的計劃是使用社交來推廣內容，目的是將人們帶到登陸頁面，他們可以在其中填寫潛在客戶表單以獲取內容。 這兩個渠道將共同努力實現這一目標。

要點：在創建任何新內容之前，請制定公司的目標。 然後決定內容和社交如何相互配合以實現共同目標。

2. 翻轉流程……讓社交驅動內容創作。

大多數營銷人員首先創建內容，然後轉向社交來推廣它。 這個過程可以成功，但有一個較少使用的策略可以產生出色的結果。 使用社交聆聽來推動內容的方向。

例如，您的大多數受眾都花時間在 Twitter 上。 查看 Twitter 上正在發生的對話。 人們在談論什麼？ 是否有似乎多次出現的共同主題或痛點？ 如果是這樣，根據這些信息創建內容將使您的社交推廣更加有效。 對話已經開始，您知道人們對這個話題很感興趣——現在您只需要通過製作要宣傳的內容來創造協同效應。 而且這些內容不需要是冗長的電子書、白皮書甚至博客文章。 它可以是簡單的東西。

例如，Charmin 轉向社交以了解他們的聽眾在談論什麼。 他們想發現品牌背景下最大的痛點。 該公司很快發現，觀眾一致對人們不更換衛生紙捲感到沮喪。 他們創造了一種快速有效的視覺效果來吸引目標受眾。

GoPro 是另一個很好的例子。 該品牌始終徵求和接收用戶生成的內容。 客戶使用他們的運動相機拍攝視頻，通常是極限運動。 他們與公司分享他們精彩的鏡頭，然後公司將視頻發佈在社交媒體上。

用戶驅動內容，這意味著它與社交營銷無縫契合。 內容創作者分享他們的鏡頭，人們特別容易接受同行創作的內容。

舉個例子：一位 GoPro 用戶在阿拉斯加製作了這段他們一天的視頻，使用該設備拍攝了令人嘆為觀止的鏡頭。 該公司將該視頻固定在其 Twitter 個人資料中。

要點：製作自己的內容很棒，但對大多數營銷人員來說，利用用戶生成的內容是一個尚未開發的機會。 分享客戶的故事和內容，並通過社交媒體進行宣傳。

3. 有策略地選擇社交媒體渠道。

內容營銷協會的 2017 年基準、預算和趨勢——北美確定了 B2B 內容營銷人員最常用於推廣其內容的渠道。 LinkedIn 在社交平台上處於領先地位，89% 的營銷人員都在使用它。

內容營銷人員犯的最大錯誤之一是未能將正確的內容與正確的渠道相匹配。 根據 CMI 的研究，營銷人員平均使用六個不同的渠道來分發他們的內容。 根據您團隊的規模，在如此多的社交渠道上發揮作用可能很困難。 最好只關注你擅長的數字。 找出您的受眾將大部分時間花在哪裡，然後將您的策略集中在這些特定渠道上。

您如何確定哪個頻道最適合您的觀眾？ 這裡有幾個問題要問。

• 您的目標買家在哪裡度過他們的時間？ 詢問您當前的客戶他們在哪裡消費，和/或進行調查以獲得答案。
• 成功的競爭對手使用哪些渠道，他們是否通過這些渠道取得了成果？ 您可以使用各種社交工具來獲取這些信息。 例如，Fanpage Karma 允許您跨各種社交媒體渠道分析競爭對手的帳戶。 Twitonomy 允許您查看對您的 Twitter 帳戶以及主要競爭對手的分析。
• 每個渠道是否需要考慮地理因素？

Social Sprout 建議首先深入了解每個渠道的人口統計數據。 在更好地了解相關人口統計數據後，您可以決定哪個渠道最適合您的內容和社交策略。 這是基於皮尤研究中心主要社交網絡人口統計研究的每個主要社交渠道的快速指南。

• 領英
• 推特
• Facebook
• 即時聊天
• Instagram的
• 平特雷斯特

要點：社交媒體是關於質量——而不是數量。 根據您想要覆蓋的目標受眾的人口統計數據和習慣，選擇一些社交渠道來推廣您的內容。

4. 為社交賬戶營造正確的基調。

內容營銷人員在撰寫內容時經常會考慮語氣。 內容應該是專業的、平易近人的、幽默的還是友好的？ 很大程度上取決於您的品牌聲音，但個別渠道可能會影響這一點，當然還有作品本身的內容。 一旦您了解了內容的目的、內容的受眾以及有助於實現該目標的社交渠道，您就需要確保內容與渠道的基調相匹配。 這裡有一些例子。

推特。 Social Sprout 的 Justyn Howard 表示，最成功的公司 Twitter 帳戶有一些共同點。 他發現成功的公司所做的不僅僅是娛樂或娛樂； 他們為觀眾提供真正的價值。 他們分享高價值信息和內幕細節，或提供特別優惠。

Facebook。 使用 Facebook，你的語氣應該是友好的。 它應該通過易於分享且包括多媒體的內容吸引粉絲。 事實上，包含圖片或視頻的帖子在 Facebook 商業頁面上的參與度最高可提高 96%。 分享最近公司活動的照片，讓聽眾了解貴公司的內部人士觀點。

領英。 這種媒介是關於你所在領域的思想領導力的。 使用其他頻道，您可以玩得開心 - 但使用這個頻道，請保持專業。 但是，專業不應該越界變得無聊； 保持內容有趣。

5. 在綜合策略中使用經過驗證的內容類型。

在創建集成的、協同的內容和社交策略時，重要的是要考慮在社交上表現良好的內容類型，因為如果內容表現良好，它會讓你更接近你的目標，無論是推動參與、產生潛在客戶、或提高品牌知名度。 這裡有幾種類型的內容被證明可以提供更多的分享。

• 信息圖表被證明可以產生更多的觀點、喜歡和分享。 事實上，一項研究發現，信息圖表在社交媒體上的點贊率是其他類型內容的三倍。
• 這種類型的內容非常適合在您選擇的社交媒體渠道（想想 Facebook 或 Twitter）中註入一點（或很多）個性。 使用模因快速跳轉到您所在行業中正在發生的主題或趨勢。 模因很容易快速創建，您可以在趨勢過去之前將它們推出。 他們往往很有趣，而且經常是半開玩笑的。 Dos Equis 在世界上最有趣的人身上得分很高。
• 視頻在社交媒體上吸引了大量關注。 例如，這個由 Crazy Egg 製作的視頻每月帶來 21,000 美元的收入。

將您的視頻上傳到 YouTube 和 Vimeo，並通過所需的社交媒體平台分享鏈接。 但請記住，視頻（在這種情況下）不應該太長。 通常幾分鐘就足夠了。

列表。 我們很喜歡列表帖子。 事實上，根據我們在 OKDork 上發現的 Buzzsumo 研究，列表帖子在獲得比所有其他類型的內容更多的平均份額方面僅次於信息圖表。

要點：如果您不確定從哪裡開始，請在您的目標受眾成員花費最多時間的社交媒體渠道上選擇經過驗證的內容類型。

簡而言之：社交媒體非常強大……尤其是當它與您的其他內容協同作用時

社交媒體是接觸更多目標受眾的強大工具。 但它不能單獨工作。 您創建的內容和您選擇的社交渠道必須協調一致。

每種類型的內容，無論是博客文章、白皮書、指南還是視頻，都需要大量的時間和資源來製作。 但是有了戰略目標，每個小時都會有更高的回報，因為實現這種協同作用將使您創建的每條內容的影響最大化。

您如何使用社交媒體來宣傳您的內容？ 請分享您的最佳實踐以及取得的成果。