如何創建電子郵件活動？ 2023 年分步指南

如果您是企業家或小企業主，創建成功的電子郵件活動可能是吸引更多客戶和推動銷售的好方法。 在當今的數字時代，只需單擊一個按鈕即可發送電子郵件從未如此簡單——但製作有效的營銷活動並不像看起來那麼容易。

要真正從您的電子郵件營銷工作中獲得最大收益，您需要了解如何創建引人注目的電子郵件，以引起您完美的客戶群的共鳴。 這就是創建本指南的原因——因此您可以了解如何創建電子郵件活動以實現您在 2023 年的業務目標。

通過我們關於如何有效（且高效！）計劃、製作和分析您的促銷活動的分步說明，我們將確保您的消息不會在收件人的收件箱中被忽視。 準備好？ 讓我們開始！

什麼是電子郵件營銷活動？

電子郵件營銷活動意味著從企業向一個或多個客戶或潛在客戶發送電子郵件。 成功的電子郵件營銷活動將使收件人採取行動，與您的業務互動，並使您獲得更多潛在客戶和銷售。

電子郵件營銷的一大好處是人們仍然廣泛使用電子郵件。 據 Optinmonster 稱，90% 的成年人和 74% 的青少年仍然經常使用電子郵件。

電子郵件營銷是建立客戶關係以幫助您產生潛在客戶和銷售的理想工具。

關於電子郵件營銷的統計數據

在我們學習如何創建電子郵件活動之前，查看一些電子郵件營銷統計數據至關重要

• 擁有 40 億用戶，355 名營銷人員每周向他們的客戶發送大約 4 封電子郵件。 （石蕊）
• 五分之四的營銷人員表示，他們寧願放棄社交媒體也不願放棄電子郵件營銷。 （石蕊）
• 20% 的零售、電子商務、消費品和服務企業正在根據性別、種族和民族個性化電子郵件信息。 （石蕊）
• 根據 Statista 2021，2020 年全球電子郵件營銷價值為 75 億美元，預計到 2027 年將增至 179 億美元。（Statista）
• 81% 的 B2B 營銷人員將內容營銷用於他們的電子郵件通訊。 （內容營銷學院）

電子郵件營銷的 6 大好處

電子郵件營銷可以成為您企業可以使用的極其強大的工具。 雖然有很多好處，但我們將討論可以直接影響您的業務的六大好處。

1. 提升品牌知名度

電子郵件可以通過與訂閱者共享有用的資源、教育內容、新聞和更新來幫助您宣傳您的品牌、產品和服務。 要建立品牌知名度，請確保您的電子郵件內容和設計與您的品牌標識保持一致。

2. 推動銷售和收入

電子郵件可以幫助您將產品和服務擺在客戶面前，並嘗試各種促銷技巧以產生更多收入。 例如，您可以考慮提供折扣和免費送貨來觸發購買。

另一種分享吸引特定產品的綜述和收藏的方式。 您可以利用追加銷售和交叉銷售技術來提高平均訂單價值。

3. 增加網站流量

電子郵件是為您的網站帶來更多流量的理想方式。 為了提高它，您可以分享最近文章的片段並要求訂閱者閱讀您博客的完整版本。 或者，將 CTA 添加到您的促銷電子郵件中，將訂閱者引導至您的登錄頁面和銷售頁面，以便他們可以更多地了解您的產品。

4.促進其他營銷渠道

電子郵件讓您可以整合您的營銷渠道並將流量引向其他客戶接觸點，例如社交媒體、登陸頁面、博客和現場活動。 例如，您可以要求新消費者在您的 Facebook 頁面上分享他們的評論，或者發起 Instagram 挑戰並要求訂閱者參與。

5. 保持客戶參與

使用電子郵件，您有機會試驗您的消息。 您可以發送不同的電子郵件活動，並且有很大的創意空間。 切換您的電子郵件活動可以讓客戶對您的品牌保持參與和興奮。 另外，它可以讓您時刻關注他們的想法。

6.積累有價值的業務數據

電子郵件可讓您管理客戶數據並更多地了解他們的行為。 您可以跟踪分析或發送電子郵件調查和反饋表。 利用這些信息來增強您的電子郵件、業務、產品和服務。

您還可以利用電子郵件營銷工具來設置自動化工作流程，以根據客戶操作觸發電子郵件。 自動化可為您節省時間和精力，並允許您在正確的時間向正確的人發送正確的電子郵件，從而減少人為錯誤和延遲。

電子郵件活動的類型

在了解如何創建電子郵件活動的同時，必須了解可用於與目標受眾互動的各種電子郵件活動。

1.歡迎郵件

根據 CampaignMonitor，最近的研究表明，歡迎電子郵件的平均閱讀率為 34%。 歡迎電子郵件激勵新訂閱者參與您的產品和服務。

如何優化歡迎郵件？

• 在用戶註冊後立即發送您的歡迎郵件。
• 它應該是有啟發性的、清晰的和可操作的。
• 優化主題行和電子郵件內容
• 保持消息簡短明了。
• 使用適當的號召性用語

2. 通訊

觀眾會被電子郵件通訊迷住並了解產品更新。

這是讓您的受眾和潛在客戶熟悉您的業務的重要方式。

如何優化時事通訊？

• 嘗試簡化文本並提供視覺上有趣的活動。
• 堆疊您的電子郵件內容並優化 CTA
• 設計一個有趣的標題
• 與讀者分享各種類型的內容（如視頻、文章、電子書、播客和網絡研討會）。
• 遵循一致的電子郵件發送時間表。

3. 促銷郵件

據 convince and convert 稱，68% 的千禧一代已經證明促銷電子郵件影響了他們的購買決定。 這些電子郵件通過發送特別優惠來產生收入。 它的目標是進行轉換。

如何優化促銷郵件？

確保個性化您的活動

通過包括限時優惠來吸引您的客戶

在節假日發送優惠電子郵件以獲得更好的參與率。

4. 重新參與活動

這是一種向休眠電子郵件訂閱者發送電子郵件的方法。 它導致高用戶參與率並保持高 IPR（收件箱放置率）

如何優化重新參與活動？

• 考慮遊戲化以贏回休眠用戶
• 選擇諸如“我們一直在等待您的回复”或“我們為您提供特別優惠”之類的主題行。
• 進行民意調查或測驗以重新與您的訂閱者互動

5. 贊助郵件

這些電子郵件允許您在其他供應商的時事通訊中宣傳您的副本。 簡單地說，它可以通過電子郵件展示廣告覆蓋不同的受眾並獲得新的線索。

如何優化贊助商電子郵件？

• 選擇合適的促銷合作夥伴。
• 只使用一個主要的 CTA，而向觀眾提供多項交易可能會造成混淆。
• 始終清楚地確定您的目標。
• 利用社交媒體平台最大限度地擴大您的活動範圍

6. 放棄購物車電子郵件

放棄電子郵件與那些將產品保留在購物車中但未完成購買的客戶共享。 這是提高銷售額的一種引人注目的方式。

如何優化放棄購物車電子郵件？

• 使用簡單的廢棄購物車電子郵件模板。
• 個性化您的廢棄購物車恢復電子郵件
• 在您的電子郵件中包含產品圖片可以提高點擊率
• 向您的客戶發送一系列電子郵件提醒。

如何創建電子郵件活動？

建立電子郵件營銷活動很簡單，尤其是當您有計劃並選擇了電子郵件營銷服務時。 請按照以下步驟創建您的電子郵件營銷活動：

1. 為您的電子郵件營銷活動設定一個目標

開始電子郵件營銷活動時，請確定您希望該營銷活動為您的業務帶來什麼。 一個精確的目標將指導您完成整個過程，並幫助您做出重要的決定。

一些具體的活動目標包括：

• 推動網站流量
• 改善在線或面對面的銷售
• 推銷產品或服務
• 歡迎新成員
• 發送消息
• 請求捐款
• 請求用戶生成的內容在線突出顯示
• 向滿意的客戶請求好評

2.選擇電子郵件營銷服務

選擇一項服務，考慮您的業務需求和目標，然後發現最適合這些需求的服務。

NotifyVisitors 等電子郵件營銷服務可以幫助您擴大營銷活動規模，因為它以實惠的價格提供了廣泛的功能。

其高級細分可幫助您以更好的方式定位您的受眾並個性化電子郵件以與客戶建立牢固的關係。

3. 創建電子郵件營銷列表

創建電子郵件營銷列表非常耗時，但至關重要。 您的電子郵件列表是電子郵件營銷活動中最重要的部分，因為它顯示了您的目標受眾。

雖然購買電子郵件列表可能很誘人，但最好有機地開發您的列表。 有機列表可讓您接觸到想要接收您的消息並與您的內容互動的人。

為您的列表提供電子郵件地址的一些地方包括：

• 現有電子郵件列表
• 現有電子郵件帳戶中的聯繫人
• 客戶關係管理 (CRM) 軟件
• 聯繫人管理系統
• 電子商務系統
• 通過社交媒體或您的網站請求新電子郵件

4. 細分您的電子郵件營銷列表

擁有電子郵件列表後，對其進行細分至關重要。 市場細分可讓您根據受眾的興趣或人口統計信息向他們發送有針對性的電子郵件。 一封電子郵件與某人越相關，他們就越有可能打開並與之抗衡。

以下是一些細分受眾的方法示例：

• 地理
• 人口統計
• 過去的購買
• 買家行為
• 表達興趣
• 電子郵件參與

5. 創建電子郵件營銷活動並構建您的電子郵件信息

如果您使用電子郵件營銷平台，創建電子郵件活動就很清楚了，但具體步驟會因提供商而異。 大多數電子郵件營銷服務都提供模板並指導您在何處放置標題和 CTA 等元素。

6. 在您的電子郵件營銷活動中使用自動回复

大多數電子郵件營銷軟件都包含自動回复程序以構建自動電子郵件序列。 使用自動回复，您可以在特定操作後自動發送電子郵件，例如客戶提交他們的電子郵件地址； 您還可以發送定時自動消息。

自動回复器可以打造潛在客戶、建立信任、發送購買或發貨確認電子郵件、發送交易電子郵件以及向客戶傳達有價值的信息。

自動回复器可以通過自動發送觸發式電子郵件（如電子郵件時事通訊、歡迎電子郵件或自動客戶服務消息）來節省您的時間和精力。

7. 允許跟踪和分析您的電子郵件營銷活動

了解電子郵件活動的最佳方式是跟踪電子郵件分析。 分析可以指出需要改進的地方、有多少客戶與您的電子郵件互動等等。

有數百種方法可以自定義您的分析來為您提供所需的數字。

要跟踪的關鍵電子郵件指標包括：

獨特的電子郵件打開率：您獨特的電子郵件打開率是打開您的電子郵件的不同收件人的數量。

點擊率：點擊率 (CTR) 跟踪有多少收件人點擊了您電子郵件中的一個或多個鏈接。

跳出率：跳出率是電子郵件服務器拒絕您的電子郵件的頻率。 降低您的電子郵件退回率是可取的，因為高退回率表明您的電子郵件列表中有許多無用的地址。

取消訂閱率：這是有多少人要求選擇不接收您的電子郵件。 超過 1% 的取消訂閱率表明您應該檢查您的內容並使其與您的受眾相關。

結論

回顧一下，電子郵件活動是發送給客戶或潛在客戶的一系列消息，目的是推動所需的行動。 電子郵件活動可用於多種目的，例如增加列表、促進銷售或培養客戶忠誠度。

當您使用 NotifyVisitors 等電子郵件營銷服務時，創建電子郵件營銷活動非常簡單：只需創建您的帳戶、導入您的聯繫人，然後開始構建您的營銷活動。 從那裡開始，您將想要製作有吸引力的電子郵件來激起收件人的興趣並激發他們採取行動。

通過執行這些步驟，您可以創建一個電子郵件活動來幫助您實現業務目標。