作為獨立營銷人員如何制定有效的社交媒體策略
已發表: 2022-10-24我們在 PromoRepublic 的朋友提供了一些經過驗證的技巧的概述,這些技巧可以幫助您建立一個史詩般的社交媒體策略作為一個人的營銷團隊。 此外,我們還有一些來自 Quuu 團隊的獎勵提示。 讓我們潛入水中!
如果您是一個人的營銷團隊或小型企業,那麼您確切地知道必須保持多少盤子才能讓您的社交媒體營銷持續進行。 儘管有些同事可能會這麼想,但您不會整天都在發佈內容。
您可能已經在使用幾種不同的工具和平台來幫助您工作。 但我們將更詳細地介紹如何有效地確定工作負載的優先級、使用精選內容等。
個人營銷成功等待!
為什麼需要社交媒體營銷策略?
如果您是社交媒體遊戲的新手,您可能已經看過來自您關注的企業和品牌的社交媒體帖子,並認為這看起來很容易。 但是在這些帖子最終出現在您的時間線上之前,很多工作都在幕後進行。
您的品牌和世界各地的其他品牌出現在社交媒體上是有原因的。 增加他們的觀眾並促進銷售。 如果沒有可靠的策略,您將不知道自己是否正在實現這些目標。
您需要知道如何組織您的社交媒體日程、分析您的內容的表現,以及您的受眾如何對某些類型的內容作出反應。
為什麼不那麼容易:作為獨立營銷人員的挑戰
一次管理所有事情說起來容易做起來難。 許多社交媒體任務必須每天和每週完成,以創建高質量的內容並持續為您的網站帶來流量。
我們知道它是什麼樣的。 你早上第一件事就是到你的辦公桌前,你被大量的事情壓得喘不過氣來。
您必須制定並實施戰略,制定策略並創建內容——這是一個重要因素——您將用於社交媒體營銷。
很多。 作為一個人,你不能只專注於戰略。 你必須為其他事情留出時間。
所有這些都可能導致任務之間的優先級衝突,這不是您將面臨的唯一問題。 您可能還會遇到時間或精力不足以及預算緊張的情況,這可能會極大地影響整體性能。
儘管如此,一個正確定義的社交媒體營銷策略(即使是一個人)可以讓生活變得更輕鬆。
如何確定優先級:獲得最大效果的提示
無論是在您的職業或個人生活中,設定優先級對於任何形式的工作都至關重要。 制定社交媒體戰略也不例外。
通過準確地確定任務的優先級,您將能夠有效地管理工作量並達到所有截止日期。
此外,您將騰出必要的空間來在您的日程安排中創建策略。
我們將推薦某些做事方式,我們將推薦某些可以幫助您的程序或軟件。
但重要的是要記住它們只是建議。 你是一個人,你是獨一無二的,你知道你如何工作得最好。 有些人喜歡使用專門構建的任務管理軟件。 其他人則喜歡在實際的待辦事項清單上劃掉一些東西來刺激多巴胺。
無論您的特定風格是什麼,請使用本文中的提示來幫助您使用適合您的工具在社交媒體上取得成功。
使用任務列表
制定營銷計劃總是涉及處理數十個小(但重要)的細節並能夠看到更大的圖景。
有這麼多任務,可能很難將它們全部列出並同時確定它們的優先級。 為了使這更容易,最好從主任務列表開始。
這一點很簡單。 只需將每個小任務都放在一個列表中。 不用擔心組織它,將所有內容都記錄在一個文件、一張紙上,無論在哪裡。 這是您的主要任務列表。
一旦你確信你已經列出了所有的東西,你就可以開始按月、周和每天的截止日期來確定你的任務的優先級。 這是任務管理的最基本形式,是進一步組織任務的良好基礎。
將緊急與重要分開
是時候優先考慮了。 有幾種方法可以做到這一點,所以讓我們直接開始吧。畢竟,你是一隻忙碌的蜜蜂!
艾森豪威爾矩陣
這是一個簡單的四象限盒子,有趣的是,由美國前總統 Dwight D. Eisenhower 開發。 它有助於確定需要立即完成的任務(緊急和重要的任務)以及不一定緊急但仍需盡快處理的事情。
矩陣如下所示:
使用此矩陣對任務進行正確分類可能很棘手,但是一旦您知道它們屬於哪些象限,就可以更輕鬆地確定它們的優先級。
不幸的是,作為一個單獨的社交媒體營銷人員,您可能很難委派那些緊急但不重要的事情。
找出最有利於您的品牌的因素,並將它們重新組織到正確的象限中。
如果有什麼東西落入不重要且不緊急的盒子裡?
常春藤李方法
有時,不可能將您的任務分開,艾森豪威爾矩陣中緊急和重要的象限會被填滿,而其他像限卻無人問津。 別擔心,Ivy Lee 方法可以幫助您重回正軌。
這種簡單的方法迫使您通過遵循五個簡單的規則來計劃您的一天:
- 在一天結束時,寫下明天要完成的六項最重要的任務。 不要寫超過六個。
- 根據它們的真正重要性對它們進行優先排序。
- 第二天,完全專注於第一個任務。 在完成之前不要做任何其他事情。
- 以同樣的方式完成列表的其餘部分。 如果一天結束時還有任何任務,請將它們移到明天的新列表中。
- 每天重複。
將自己限制在一定數量的日常任務中,可以讓你正確地思考每一個任務。 通過限制自己一次只完成一項任務,你可以確保你全神貫注,這樣你就能更快地完成它,達到更高的標準。
ABCDE 方法
Ivy Lee 方法非常適合在日常工作中優先處理您的工作。 但是那些感覺它們同樣重要的任務呢? 此方法可幫助您確定哪些作業具有最高優先級。
這是 ABCDE 方法的超級簡單的分步指南:
- 給你清單上的每個任務一個從 A 到 E 的字母(A 是最重要的)。
- 將具有相同字母的字母分組,並為每個字母分配一個數字。 這是您完成它們的順序。
如果您的任務都覺得它們具有相同的重要性,那麼這很簡單但非常有效。
突然之間,您知道每項工作的重要性以及它們需要完成的順序。
吃青蛙
不,不是那樣的。 請把青蛙放下。
吃青蛙是完成對你來說最不愉快的任務的行為。
當然,為了獲得一些動力並讓自己感覺良好,先完成較簡單的任務是很誘人的。 但是你會花很多時間思考和強調即將到來的更大、更令人生畏的事情。
或者,正如馬克吐溫所說:
吃青蛙。 你將擺脫最具挑戰性的任務,為你所取得的成就感到鼓舞,並為一天的剩餘時間定下積極的基調。
如何制定 SMM 策略作為一個人的營銷團隊:計劃
確定您的社交媒體目標並牢記業務目標
無論您只是想提高品牌知名度,還是努力為特定產品帶來穩定的流量,大局始終在您的腦海中。 特別是當您制定社交媒體營銷目標時。
假設社交媒體是您的整體營銷策略不可或缺的一部分,那麼您如何定義它會影響您的業務績效。
設定 SMART 目標
好的結果意味著你必須設定具體的、可衡量的、可實現的、現實的和及時的目標。 定義您的確切 KPI(關鍵績效指標)、您需要實現的業務目標、需要多長時間以及您計劃如何評估結果。
例如,假設您設定了一個特定目標,即在下個月通過您的社交網絡實現 100 個新的時事通訊訂閱。 那個目標是具體的。 這是可測量的。 您的時事通訊軟件會告訴您新訂閱者的來源。 根據您的社交媒體分析,您會知道它是否可行和現實。 它的時間限制是一個月的最後期限。
在設定目標時記住所有這些事情,看著它們被粉碎!
這裡有一些有用的工具可以讓您更輕鬆:
- ClickUp 是一個多合一的生產力應用程序,可供個人企業家或大型企業使用。
- Goalscape 是一款旨在幫助激勵您的視覺目標跟踪軟件。
- Databox 是設定目標的絕佳工具。 它使您可以對您的業務在日常工作中的表現進行全面分析。
- 體式有助於製定優先事項並製定計劃以實現目標。
- Any.do 是一個每日計劃器,可確保您完成最重要的任務。
更好地了解您的目標受眾
您通常通過各種社交渠道與目標受眾互動。
通過他們的社交媒體存在,您可以訪問有關您的受眾的大量信息。 您知道他們關注的品牌以及他們對不同類型內容的參與率。
您還可以獲得有關他們在您的網站、設備和位置上的行為模式的詳細信息。 借助所有這些信息,您可以做出更明智的決策,從而優化您的社交媒體策略和現有工作流程。
這裡有一些工具可以幫助您進行研究:
- 谷歌分析幾乎可以衡量任何事情,從您的網站訪問者到他們的興趣、定位他們的最佳時間和地理人口數據。
- Semrush 可幫助您查看競爭對手的廣告、了解您的受眾最常使用的關鍵字等等。
- BuzzSumo 提供對在線最熱門話題的訪問,並幫助確定哪些內容在您的行業中運作良好以及主要參與者是誰。
- AnswerThePublic 會聽取來自 Google 的自動填充數據,以了解人們提出的與您的關鍵字相關的問題。
儘管其中一些工具允許您對社交媒體渠道進行基礎研究,但仍然值得手動檢查 Instagram、Twitter、Facebook、Pinterest 和 LinkedIn,以了解您的買家角色。
什麼是人物?
不用擔心,我們不會在不給您更多信息的情況下將諸如買家角色之類的短語放在您身上。
角色是使用客戶數據創建的虛構角色,代表可能使用您的產品或在社交媒體上關注您的品牌的人。 一旦你有了買家角色,你就知道你在和誰說話。 你知道他們想要回答什麼問題。
您可以使用他們的人口統計數據開始創建您的。 這些很容易定義。 它們是諸如年齡、位置、性別和職業之類的東西。
這部分不是太深入,但它為您提供了角色的構建塊並幫助創建內容。 如果您的買家角色都在 40 歲以上,那麼專注於 TikTok 內容不太可能成功。
您還需要使用心理圖表來創建更深入和有用的角色。 這些將為您定義角色提供額外的優勢。 它們包括諸如他們的觀點、態度、願望和信仰之類的東西。
一旦你掌握了所有這些信息,你就會更好地理解如何與你的聽眾交流。
用戶生成內容
利用用戶創建的內容有幾個好處
- 它可以節省您的時間
- 它會填充您的內容日曆
- 它向您的聽眾展示您正在聆聽的內容
- 它使您的品牌更加信任
用戶生成的內容除了尋找您認為可以很好地添加到您的廣告系列中的內容外,您自己幾乎不需要付出任何努力。 您甚至可以通過為您的受眾創建主題標籤來簡化該部分,以便在一個地方發布他們的所有內容。
相機製造商尼康有一個很棒的 Instagram 標籤。 有了#NikonCreators,他們所要做的就是找到他們想要展示的帖子。
除了讓您的工作更輕鬆之外,這也會對您的受眾產生積極影響。
如果他們看到您分享用戶生成的內容,他們會立即覺得您的品牌是一個傾聽客戶並與他們互動的品牌。
如果他們看到人們使用您的產品,他們更有可能相信這一點,而不是您自己創建的帖子。 畢竟,你是為了擴大自己的產品而獲得報酬。 你的客戶不是。
策劃內容
策劃的內容是您分享的任何不是您自己創建的內容。 用戶生成的內容就是一個例子,但您可以使用來自外部資源的任何類型。
策劃可以像轉發您所在行業的思想領袖的某些內容或參與與您所在行業相關的新聞報導一樣快速和簡單。
以HootSuite 為例。 當然,他們發布了很多自己的內容,但他們的 Twitter 時間線也包含來自其他人的內容,他們認為他們的用戶可能會覺得有幫助。
就像用戶生成的內容一樣,策展可以釋放您的時間、填滿您的日曆並提升您的品牌。 如果您需要更多靈感,這裡有 15 個很棒的內容管理示例。
你的競爭對手是什麼?
如果不檢查您的競爭對手,任何社交媒體審計都是不完整的。 關於他們在做什麼、他們是如何做的以及他們為什麼這樣做的信息,在營銷方面,是你不能忽視的。 通過這種方式,您可以檢查他們的優勢和劣勢。
您可以根據結果決定將社交策略的重點放在哪裡。 例如,假設您的競爭對手在 Facebook 上很活躍,但沒有 Twitter 或 Snapchat 帳戶。 在這種情況下,您的品牌就有機會在這些社交媒體平台上成為第一。
同樣,如果您發現競爭對手喜歡發布大量表情包,請查看他們的受眾的反應。 如果看起來這些帖子的參與度很低,那麼您知道它們可能也不適合您。
社交聆聽可以幫助您了解其他企業如何與他們的客戶溝通,以及什麼對他們更有效。 或者什麼沒有。 在規劃內容策略時,很好地掌握競爭對手的社交媒體輸出和您自己的輸出是一個很大的幫助。
尋找靈感
從他人那裡汲取靈感並不可恥。 每個人都這樣做。 從社交媒體營銷人員到好萊塢導演。
尋找為其他品牌和影響者帶來成功的成功故事、獲獎策略和營銷活動。
您甚至可以查看無效的廣告系列和內容。 至少,你會知道要避免什麼。 或者,您可以用自己獨特的方式更新失敗的活動,並將其轉變為成功的社交媒體營銷策略。
創建一個你最喜歡的候選名單,並研究他們的每一步。 以下是其他品牌的一些靈感,可幫助您提高在線表現。
您還可以使用這些工具作為額外的靈感來源:
- PromoRepublic 提供了令人印象深刻的視覺效果。 庫存中有超過 100,000 張圖片可供您獲取靈感。
- Reddit 和 Quora 是尋求幫助和尋求幫助的最佳場所——查找信息源或開始新信息源,您將獲得一些可靠的見解。
- Forekast 可幫助您發現網上正在發生的事情,每週為您提供最流行的在線主題選擇。
使用社交媒體內容日曆
對於敢於以單人團隊或小型企業來管理整個營銷策略的挑戰的人來說,社交媒體日曆是必不可少的!
如果您沒有正確的方法來保持所有社交內容井井有條,那麼它很快就會變得一團糟。 因此,使用您最有效的社交平台創建一個體面的發佈時間表,並考慮如何以不同的格式重用您的舊內容。
例如,您可以根據您的最新博客創建不同的社交媒體帖子(稍後會詳細介紹)。 然後,如果某些帖子看起來更受歡迎,請在一段時間後更新並重新發布它們——但不要過度。 這裡有一些關於如何制定社交媒體內容計劃的好主意。
使用這些工具來規劃您的社交媒體活動。
- Monday.com 是一個內容日曆和計劃器,可讓您進行實時評論和評論。
- Zoho Social 是另一個用於安排帖子和管理多個社交媒體渠道的好計劃者。 它還可以幫助監控關鍵字。
- Zenkit 可幫助您創建交互式待辦事項列表,這對於同時管理多個任務的人非常有幫助。
- Buffer 是一款一體化社交媒體管理工具,可讓您管理、安排和分析您的社交媒體策略。
重新利用流行內容
內容創建需要很多時間。 但是,重新利用流行內容是最大化您的品牌影響力並將您的帖子展示給可能尚未意識到的潛在客戶的最佳方式之一。
假設您的網站上有一篇表現特別好的博客文章。 這很好,但目前,所有這些有用的信息僅供訪問您的博客並準備閱讀所有內容的人使用。 不要忘記,除了書面文字之外,還有更多格式可供您使用。
前往 Canva,將您的博客分解為易於消化的信息圖。 如果您編寫了教程,則可以考慮將其重新用於 YouTube 或 TikTok 等社交網絡的視頻。 不是每個人都喜歡閱讀冗長的博客文章,因此請考慮將它們變成播客。
一旦您開始定期重新利用內容,您將為未來的內容提供一個很好的模板,並且您的社交媒體日曆會更快地填滿。
HubSpot 有一篇很棒的文章,詳細介紹了重新利用內容的 20 多種方式。
測試、評估和調整您的策略
實時衡量和調整您的社交媒體營銷計劃至關重要。 了解什麼是成功的,什麼不是,以及可以改進的地方。 這樣做可以節省大量時間和金錢,只重複那些贏得觀眾的內容類型。
當然,您希望您的品牌在所有平台上都顯得有趣。 您想了解最新的 TikTok 趨勢或最受歡迎的主題標籤。 但是,如果您上次嘗試時,您的聽眾沒有與您互動,那麼這樣做是沒有意義的。
查看您的指標也將幫助您了解在每個社交網絡上最有效的方法。 更正式的、以商業為中心的帖子可以在 LinkedIn 上使用,但它們不太可能在 Facebook 或 Instagram 上獲得任何關注。
因此,跟踪您的網站數據以了解哪些帖子帶來了最佳結果。 使用網站分析或活動特色指標來做到這一點。
這些工具將有很大幫助:
- MailChimp 自動執行電子郵件營銷活動並將結果轉化為有用的見解,例如打開/回复率。
- 谷歌分析提供了對數字營銷活動成功的更深入了解:獲得轉化率洞察、比較流量趨勢等等。
- HubSpot 允許您衡量活動結果以及它們如何影響您與受眾或網站流量的互動,並提供有根據的報告。
盡可能多地自動化流程(解放雙手)
首先,嘗試將日常任務自動化——這樣,您可以騰出一些時間並更多地關注戰略目標。
這些任務都可以在某種程度上自動化:
- 社交媒體帖子調度
- 任務管理
社交媒體帖子調度
很有可能,您已經在使用 Buffer 或 Hootsuite 等軟件來掌握您的社交媒體帖子。 但是您知道這些工具也可以自動安排它們嗎?
上面提到的兩個平台都可以分析您的社交媒體帖子的表現。 完成此操作後,他們可以在確保最大參與度的時間為您安排社交媒體帖子。 您不再需要花費數小時來搜索數據,試圖弄清楚為什麼這篇文章有效而那個無效。
任務管理
我們已經了解瞭如何組織和確定工作量的優先級。 儘管如此,自動化任務管理軟件可以通過自動將重複任務添加到您的日程安排並通知您即將到來的截止日期,每週節省寶貴的時間。
可能看起來不多,但每週一花半小時組織相同的每週任務是相當多的時間。 如果您選擇自動化任務管理,您將騰出更多時間進行其他工作,例如創建內容。
下面的工具還可以在一定程度上幫助您的工作流程自動化。 無論是策劃和分享內容,還是分析觀眾行為,我們認為它們都值得一試。
他們來了:
- 如果您擁有多個社交媒體帳戶,PromoRepublic 是一款多任務處理工具。 它還有助於創建和安排社交媒體帖子以及分析結果。 它是企業必備的社交媒體工具,特別是對於必須做這一切的人。
- IFTTT 可跨各種平台、應用程序和設備自動執行各種活動。 如果您使用兩個難以溝通的應用程序,IFTTT 可以讓它們一起工作並自動化您需要的任何東西。
- TweetDeck 幫助組織、參與和管理您的 Twitter 帳戶。 另外,獲得提及,並顯示來自帳戶列表的更新或來自特定搜索的結果。
- Quuu 是為社交媒體策劃內容的專家,每天向您發送內容建議,這些建議可以通過您選擇的調度程序自動發佈到您的社交資料中。
- Quuu Promotion 為內容營銷提供了絕佳的機會。 您將您的內容添加到應用程序中,然後他們將其與 Quuu 平台上最相關的用戶進行匹配。 然後,這些人將您的內容推特給他們的追隨者,並將其發佈到他們關聯的 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 個人資料中——將您和您的內容與新的受眾聯繫起來。
結論
一開始,制定一個人的社交媒體營銷策略似乎具有挑戰性。 有很多任務,沒有時間或預算來完成所有事情。 然而,通過確定優先級,您可以使其更易於管理。
考慮使用上述工具和技術來提升您的社交媒體活動、分析結果並自動執行最耗時的任務。
或者,您可以查看營銷服務提供商的地圖,看看它們是否適合您的需求。 請記住,優先事項固然重要,但您必須對作為一個人的營銷團隊一天可以完成多少工作保持現實。
您有什麼建議可以幫助那些獨自走上社交媒體營銷之路的人嗎? 讓我們在評論中知道!