海蒂艾布拉米克 | 2016 年 10 月 26 日| 市場營銷 | 15 分鐘閱讀

如何像老闆一樣征服 Houzz 營銷

通過海蒂阿布拉米克

Houzz 營銷只是將房主與設計和建築專業人士聯繫起來，使用 Houzz 作為精簡、平均的營銷機器。 你以前聽說過 Houzz 嗎？ 如果你還沒有，沒關係。 這是一件大事。 如果你有，那麼你可能是來了解如何充分利用該平台成為 Houzz 營銷大師的。

什麼是霍茲？

Houzz 是一個連接房主與設計和建築專業人士的平台。 Houzz 的平台顛覆了房主尋找和選擇專業人士的傳統方式——類似於 Facebook 顛覆了我們現在與老熟人或我們在“現實生活”中幾乎不認識的人保持聯繫的方式。

Houzz 平台是搜索工具、社交媒體平台、社區工具和專注於住宅 houzzing（我的意思是住房）行業的目錄站點之間的交叉。 和我一起冒險進入 Houzz 營銷領域，我會教您如何征服交易技巧以增加網絡流量並像老闆一樣通過 Houzz 獲得領導。

霍茲發音

首先，讓我們把發音弄清楚。 它的發音與你所說的how's和how's it going完全一樣（我們在我們的團隊中進行了發音辯論，遺憾的是沒有真正的贏家）。

Houzz 是一個基於視覺的目錄

Houzz 以視覺為基礎，從市場營銷的角度來看不同於傳統的文本目錄，因為照片是設計和建築專業人士的主要談話和銷售對象。 通過專業人士上傳的照片，房主可以找到並發現他們喜歡什麼，以及他們想僱用誰來幫助他們完成下一個家庭裝修項目。

也正是通過這些照片，房主能夠更準確地傳達他們想要的東西，而無需學習花哨的家庭裝修工具（儘管根據經驗我可以說宜家的工具比我想像的要容易得多）。

哪些類型的企業應該在 Houzz 上進行營銷？

基本上，與家居行業相關的企業應該考慮在 Houzz 上創建一個列表並在 Houzz 上營銷他們的業務。

Houzz 是家居建築、家居設計和改造、家居裝修、室內或室外家居服務、清潔服務、承包、維修或家居裝飾產品（如家具、家用紡織品和其他室內裝飾）供應商的絕佳機會商品（Houzz 甚至表示照片中標記的瓷磚供應商獲得了大量曝光和潛在客戶）。

Houzz 甚至還有一個“其他”類別，適用於家庭舞台表演者、媒體和博主、攝影師、房地產經紀人以及學校和組織。

Houzz 列表類別信息圖

不確定您的客戶是否應該列在 Houzz 上？ 查看下面的信息圖，以幫助確定 Houzz 是否是一項輕鬆的營銷勝利。

誰使用 Houzz？

是否值得花時間將 Houzz 添加到我的常規營銷職責中並成為 Houzz 營銷大師？ 嗯，是的。 Houzz是一個流量大國。 事實上，它在100 強在線商業名錄列表中排名第 13 位。 上個月，Houzz 的訪問量為 2870 萬，其中 73.17% 來自美國（Similarweb）。

Houzz 擁有超過 600 萬用戶、300 萬本用戶創建的創意書、200 萬應用程序下載量（該應用程序有超過 45,000 條五星級評論），並且有超過 500,000 張由其社區專業人士上傳的圖片 (Info.houzz)。

Houzz 的授權客戶

Houzz 的典型用戶被稱為“授權客戶”。 根據 Houzz 對其用戶的廣泛研究，這些授權客戶是：

• 高檔房主（89% 擁有自己的房屋）
• 平均房屋價值為$ 450,000
• 平均收入為 124,000 美元
• 78% 已婚
• 27% 在他們的第一個家
• 積極建造、改建或裝飾
• 72% 計劃裝修或重新裝修
• 40% 計劃增建或改建
• 10% 的人計劃建造定制住宅
• 在這些項目上花費相當多（廚房改造平均約為 27,000 美元）

而且，這些典型的 Houzz 授權客戶計劃在未來兩年內：

• 聘請總承包商 (57%)
• 聘請廚房和浴室專業人員 (35%)
• 聘請地毯和地板專業人士 (32%)
• 聘請建築師 (30%)
• 聘請室內設計師 (26%)
• 聘請景觀設計師或設計師 (24%)
• 聘請專業的窗戶和覆蓋物 (20%)

Houzz 是如何運作的？

Houzz 算法

與 Google 和 Bing 等搜索引擎類似，Houzz 的平台使用一種獨特的算法來顯示與消費者搜索相關的最相關專業人士。 關鍵字在這方面也起著重要作用。

投入時間和精力通過添加高質量照片、照片描述中的關鍵字、公司信息、在網站上活躍等方式向其個人資料添加有用信息的企業，可以比沒有這樣做的企業注意到更好的結果。 Houzz 公開表示他們的算法包括新近度和頻率因素，因此在平台上保持活躍（即成為 Houzz 營銷大師）很重要。

在 Houzz 上創建企業列表的成本

在 Houzz 的專業本地目錄中創建列表是免費的。 Houzz 為 Houzz 營銷愛好者提供 Houzz Pro+（如下所示），這是一種訂閱營銷服務，與免費的 Pro 版本相比，它可以讓企業獲得更多的附加功能。

Houzz Pro+ 還通過提高本地知名度讓企業在網站上獲得更多曝光，並提供跟踪網站上公司照片活動的指標報告。 Houzz 還為那些希望增加網站曝光率的人提供廣告選項。 有興趣的人請給他們的支持團隊發郵件。

Houzz 營銷優勢

Houzz 營銷優勢 #1：增加網站流量

Houzz 是一個流量機器。 話雖如此，由於 Houzz 將企業的資料鏈接到他們的網站（以及他們的所有照片），因此增加網站和博客流量的機會是巨大的。

如果企業的網站需要更新，在 Houzz 上擁有漂亮的個人資料可以提高企業在線形象的質量。 在這種情況下，通過在企業網站上添加小部件，可以將網絡流量從網站定向到企業的 Houzz 資料。

Houzz 營銷優勢#2：增加對相關、現成目標市場的曝光

Houzz 的一個巨大好處是，它將企業的投資組合展示在大量（全球）相關消費者面前。 如前所述，Houzz 超過 600 萬用戶的用戶群主要擁有自己的房屋 (89%)，他們正在積極進行家庭裝修，許多人計劃在未來兩年內開展一個項目。

與處於決策過程（或非常接近）的客戶的接觸程度，收入可觀並且正在積極研究想法，所有這些都來自免費列表來源，確實值得花時間和精力進行一些 Houzz 營銷。 花時間優化企業信息、添加照片和與 Houzz 社區互動也是值得的。

Houzz 營銷優勢 #3： SEO/SERP 可能性

當 Houzz 首次出現時，許多本地 SEO 領域的博主聲稱從 Houzz 的目錄返回的鏈接沒有什麼好處，因為它是一個 nofollow 鏈接。 許多營銷公司不敢苟同，即使是這樣，如今 Houzz 在搜索引擎結果頁面上的排名如此之高，以至於企業可以通過在地點。 即使曝光是任何 SERP 增加的真正好處，Houzz 的流量峰值對於一直在其網站管理員工具中觀察它們的企業來說也是相當大的。

Houzz 營銷優勢#4：增加推薦和管道熱門線索

網站和博客流量的增加，以及通過 Houzz 個人資料、創意手冊、項目和最終照片接觸專業人士的信息和工作，導致潛在客戶和推薦人增加。 在 Houzz 個人資料上有評論的專業人士比那些沒有評論的人更有可能被錄用，因此在平台上建立評論很重要。

有超過 300 萬用戶創建的 ideabooks，通過使用適當的標記，可能有數百萬的機會讓專業人士的照片被看到。 如果用戶喜歡專業人員所做的工作，他們可能會在不久的將來拿起電話並向該專業人員詢問報價。 你能說滾燙的線索嗎？

Houzz 營銷優勢 #5：免費廣告和公關曝光

除了照片、項目和創意手冊，上傳照片的專業人士還有機會免費出現在 Houzz 的編輯博客中。 什麼比新聞自由更好？ Houzz 的編輯團隊每天發布 10-20 篇文章，並使用來自圖片和創意手冊的有關 Houzz 的信息，所有這些都是 Houzz 上專業人士的真實作品。

Houzz 營銷副總裁 Liza Hausman 表示，Houzz 編輯團隊一直在尋找內容創意。 希望提交他們的項目以嘗試在 Houzz 上的文章中獲得特色的專業人士可以向編輯團隊發送消息，並提供指向他們項目的鏈接以及關於為什麼該項目值得發表的幾點說明 ( info.houzz )。 Liza 還分享說，雜誌團隊一直在關注 Houzz 的照片，一些專業人士已經聯繫或發現了雜誌的編輯工作。

Houzz 營銷優勢#6：免費的 In-Houzz 營銷研究

專業人士可以通過以下方式使用 Houzz 的授權客戶作為測試市場組，以多種方式利用 Houzz 上的許多免費功能進行免費市場研究：

• 檢查哪些商家的照片和關鍵字是熱門話題。 如果照片獲得大量流量和好評，企業可以考慮在其網站或社交媒體上使用它，甚至是宣傳冊等傳統印刷材料。
• 確定企業在哪些項目和創意書中獲得最多的點擊和互動。 這些相冊或創意書可以在 Facebook 上複製為單獨的相冊，以幫助在另一種媒體上傳播視覺上的愛。
• 檢查哪些關鍵字在企業的照片或創意手冊中表現良好。 企業可以使用這些詞來檢查任何關鍵詞機會，方法是將它們整合到他們的博客、網站或社交媒體上的內容中（一定要檢查關鍵詞的搜索量以及博客和網站的競爭程度）
• 在 Houzz 的論壇上進行交互時搜索任何相關主題。 與照片上的關鍵字類似，用戶不斷向企業提出的問題可以用作潛在主題，以帶回企業的博客或製作有用的內容。
• 在論壇上與潛在客戶互動可以幫助企業更簡潔地準確發現他們的目標人物是誰，從而進一步瞄准他們的營銷工作。 為什麼？ 因此，企業可以通過積極嘗試幫助解決他們的問題和恐懼，與他們的客戶建立關係并快速贏得客戶。
• 尋找標記企業照片的用戶之間的任何趨勢。 是否有任何企業沒有瞄准他們應該瞄準的潛在目標市場？ 企業的客戶角色真的是企業認為的那樣嗎？
• 分析在 Houzz 上保存最多的商家圖片和項目。 企業能否創建更感興趣或更有針對性的創意手冊，以增加他們在網站上的參與度和流量？

Houzz 營銷方法

如何使用 Houzz（主要元素是什麼）

一旦熟悉了平台的主要元素以及如何最好地使用它們，在 Houzz 上進行營銷並成為一名精明的 Houzz 營銷專家就非常簡單了。

1) Houzz 列表- 基本的 Houzz Pro 列表是免費的，包括該業務的頁面，其中包含聯繫信息、個人資料照片、業務描述、照片、項目、創意手冊和訪問 Houzz 社區的權限。

2) Houzz 照片- 照片是 Houzz、Houzz 的重要組成部分。絕對社區中的每張照片都來自 Houzz 上的企業。 專業人士添加他們完成的工作照片，然後可以標記照片，以便用戶在搜索該標記或查看企業資料時可以找到它們。 Houzz 的照片方面讓那些沒有經驗或太害怕開始他們的項目的房主很容易，所以開始添加照片真的很容易。

Houzz 的重點是讓家裝過程的溝通盡可能簡單。 對於企業而言，照片是展示其作品並獲得更多推薦和潛在客戶的一種方式。 對於消費者來說，這是一種讓他們找到自己喜歡的東西的方式，這樣他們就可以將這種風格的想法傳達給與他們一起工作的人，或者找到他們喜歡並想一起工作的人。 如果消費者不具備溝通專業術語所需的知識，或者不知道某物叫什麼，他們可以通過視覺表現出來。

3) Houzz Projects - 項目可幫助專業人士整理他們上傳的照片（將其視為相冊）。一張照片只能屬於一個項目。 項目按標題顯示在專業人員的個人資料頁面上。

4) Houzz Ideabooks——用戶和專業人士都可以創建 ideabooks（有點像 Pinterest 板，但用戶會直接轉到專業人士的網站，而不是先轉到 pin，然後再轉到網站）。對於消費者來說，這是一種組織和匯總有關他們在下一個項目中想做什麼的信息的方法。 房主可以在與專業人士會面之前製作創意手冊，這樣他們就可以對自己想要的東西有所了解——這多巧妙啊！

對於專業人士來說，這是一種比項目更深入的方式，可以深入到更具體的產品類型、顏色、設置或指南。 專業人士不受自己照片的限制，可以使用其他專業人士的照片來傳達某種情緒或主題

5) Houzz 問題- Houzz 在他們的社區和討論中佔有重要地位。 對於企業上傳的每張照片，房主都可以向該企業提問。 這些問題和答案發佈在 Houzz 討論區，並通過問題選項卡成為您公司簡介的一部分。

如果其他企業沒有回答，企業可以回答有關其他企業照片問題的問題，或者一個企業可以添加到另一個企業的評論中，進一步豐富該答案。

6) Houzz 評論- 客戶可以在 Houzz 上留下對企業的評論。這是企業獲得更多信譽、推薦和業務的好方法。 我們都知道評論的重要性以及回複評論的重要性。

7) Houzz 活動- 活動流顯示企業最近進行的所有活動。用戶可以查看它以了解專業人士在平台上的活躍程度或參與度。

8) Houzz 社區——與許多社交網絡類似，企業可以在 Houzz 上獲得關注者。當企業有新照片、創意手冊或在 Houzz 文章中出現時，這些關注者將會更新。 專業人士還可以關注其他專業人士並使用 Houzz 作為網絡工具。

9) Houzz Advice - Houzz 有一個論壇，房主可以在這裡與專業人士和其他房主交談。除了回答有關企業照片的問題外，他們還可以通過參與有關企業產品或專業領域的討論來與 Houzz 社區互動。

Houzz 營銷：如何開始

1) 如何在 Houzz 中優化個人資料/提高排名 (In-Houzz SEO)

Houzz 的一大優點是有很多有用的支持材料。 Houzz 對於企業如何在其平台上取得成功持非常開放和直接的態度。 當專業人士註冊時，頁面左側有一個方便的小部件，告訴企業他們應該完成哪些操作以優化他們的個人資料。

一旦企業註冊，他們可以通過以下方式提升他們的形象：

• 完成他們的聯繫（商業列表）信息
• 提供業務說明
• 更新 5+ 張照片
• 獲得 3+ 評論
• 在企業主頁或網站上放置 Houzz 徽章

2) 創建準確的 Houzz 列表

與“Google 我的商家”列表或任何其他目錄類似，商家希望確保他們的信息在 Houzz 上正確且一致。 企業需要使用與他們的谷歌和其他列表相同的電話號碼。 由於 Houzz 是一個目錄，如果目錄中的列表與企業網站甚至“Google 我的企業列表”不同，它將創建一個重複的列表（沒有人想要）。

Houzz 營銷熱點提示：如果一家企業在 Houzz 上屬於多個專業類別，最佳做法是選擇與企業更相關的類別（如果相近，則選擇一個）。 然後，在提供的服務部分，可以在該區域輸入企業提供的所有服務，並可以在搜索結果中搜索到。

3)為項目添加高質量照片

雖然 Houzz 的最低照片指南更適用於希望包含在 Houzz 的編輯作品中的企業，但提交盡可能最好的照片總是一個好主意（如果在編輯作品中選擇了企業的照片，那將是一個巨大的曝光獎勵！ ).

最低照片要求為 1000 像素寬（高度不是嚴格的規格），並且可以是企業從事的已完成住宅項目的任何照片。 使用 jpeg 或 png 圖像並避開 pdf、eps、多頁或 tiff 文件。

關於關鍵字的說明： 關鍵字在 Houzz 上極其重要。 這就是人們如何通過項目、創意手冊和圖像找到企業並查看他們的工作。 每張照片使用 5-25 個適用於照片的關鍵字，並標記項目完成的位置以顯示在鄰近結果中。

4) 創建 Houzz 項目

包括標題、描述、位置和帶有項目關鍵字的照片。 由於每個項目只能使用一張照片，因此最好從戰略上考慮企業將如何創建他們的項目。 Houzz 建議用戶按類型或線條或其他關鍵部分對項目中的照片進行分組。

5) 創建 Houzz IdeaBooks

專業人士應該創建一些創意手冊，讓用戶對企業的工作或風格有更多的了解。 如前所述，專業人士可以在 Houzz 上使用任何照片（而不僅僅是他們自己的照片），因此通過按顏色、設置、產品或指南對他們的創意書進行分組，它為專業人士提供了更多發揮創意和具體的空間。

6) 在 Houzz 上回答問題

Houzz 用戶通常很活躍，並且不怕向企業提問。 這是一件好事！ 這意味著網站上​​的用戶參與並接近他們項目的決策階段。 他們可能只是尋求建議，或者他們可能正在尋求僱用某人，這可能是他們正在聯繫的企業。

Q.) 企業是否應該回答照片上的所有問題？ 如果這變得很耗時，或者有些問題是真正應該向房主收費的類型怎麼辦？

這裡最好的辦法是禮貌地回答問題，即使這個答案是你不記得你從哪裡採購的東西或者特定油漆樣本的名稱是什麼。 沒有人喜歡被忽視，正如我們從個人經驗中了解到的那樣，無論哪種方式，只要用戶得到回應，他們都會心存感激。

在專業人士的 Houzz 個人資料上回答問題類似於在社交媒體上回答問題——其他人可以看到企業忽略了用戶。 其他人可以看到這一點，並根據他們如何對待潛在客戶來判斷業務。 因此，企業最好的選擇是回答問題、提供良好的體驗並儘可能提供幫助。 即使您無法回答他們的問題，也要與消費者互動。

7) 獲取 Houzz 評論

當 Houzz 對其用戶進行調查時，網站上專業人士的首要招聘因素是評論和推薦。 企業應該在網站上徵求客戶和同事的評論，因為它可以建立信譽。

養成詢問客戶評論的習慣，並非所有人都會接手，但您可能會得到一些，這對未來的潛在客戶信任企業並希望與他們合作產生巨大影響。

8) 積極參與 Houzz 社區

企業在 Houzz 上的關注者越多，當他們在網站上活躍時，他們的品牌影響力就越大。 通過在網站上積極主動並幫助回答問題，用戶可能會被企業贏得。

在 Twitter、Facebook 上接觸企業的社交網絡（甚至在企業的 Facebook 個人資料上添加 Houzz 個人資料鏈接）並在企業網站上添加 Houzz 社交按鈕，所有這些都可以交叉推廣業務，是鼓勵更多 Houzz 追隨者的好方法。

企業可以尋找在討論中或在他們的創意手冊和設計中提及企業的盟友和粉絲，這是建立更多關係的好方法。

持續成功的 Houzz 營銷技巧

以下是有關如何在 Houzz 營銷中取勝的更多提示：

• 始終努力使您的個人資料越來越好，並隨著時間的推移不斷改進
• 添加更多照片和相關關鍵字
• 與房主社區互動。 回答問題，提供良好的用戶體驗並儘力提供幫助
• 保持活躍 - Houzz 的算法圍繞新近度和頻率展開
• 通過關注他人在平台上保持人際關係並建立追隨者

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Houzz 擁有非常棒、有用的資源材料，可幫助企業通過 Houzz 營銷工作立竿見影。 對於那些想要閱讀更多內容並成為 Houzz 營銷大師的人來說，這裡有一些很好的起點：

• 對於家庭專業人士：如何改變您的 Houzz 個人資料
• 在 Houzz 上創建有效的品牌形象
• Houzz 內部：如何充分利用您的照片