如何通過三個簡單的步驟在 eBay 上組合運輸
已發表: 2020-08-10過去,產品的價格是主要的成本考慮因素。 但在電子商務世界中,消費者也密切關注交付。 事實上,2019 年接受調查的消費者中有 52% 表示,具有成本效益的交付與產品價格同樣重要。
eBay 聯合運輸是為您和您的買家降低成本的好方法。 這也是獎勵多次購買客戶的明智方式。 賣家可以預先或根據要求提供 - 無論您決定如何,以下是如何在 eBay 上組合運輸。
什麼是 eBay 聯合運輸?
當有人將您的 eBay 商店中的多種產品添加到他們的購物車時,eBay 聯合運輸允許您將他們購買的所有產品一起發送到一個包裹中。
這使您和您的買家的生活更輕鬆。 您還可以降低運輸成本,並將任何減少的費用轉嫁給客戶。
一些賣家設置了他們的 eBay 帳戶,因此此折扣會自動在購物者的購物車中進行。 其他人則通過手動創建和發送包含運費綜合成本的新發票來做到這一點。
如果您的帳戶未自動顯示合併運費,eBay 購物者可以通過點擊購物車中的“向賣家索取總額”來索取合併報價。 或者,他們可以直接向賣家發送消息以請求更新報價。
如何在 eBay 上合併運輸
以優質客戶服務的名義,我們建議在 eBay 上設置自動聯合運輸。
一旦實施,您和您的客戶都需要更少的努力。 它還可以減少您的商店遇到負面反饋和放棄購物車的機會。
以下是如何通過三個簡單的步驟在 eBay 上組合運輸!
第 1 步:啟用合併付款
在 eBay 賣家中心,轉到“組合付款和運費折扣”。
或者,您可以在“我的 eBay”中的“帳戶”選項卡下訪問此頁面,只需單擊“站點首選項”,然後單擊“運輸首選項”。
為了向客戶提供聯合運輸,您還需要為他們提供聯合付款。 因此,在此頁面的“組合付款”部分下,您需要點擊“編輯”。
然後將出現一個彈出顯示。 選中“允許買家為所有購買的物品發送一次合併付款”複選框。
第 2 步:選擇合併付款的時間段
在同一個彈出窗口中,您需要為合併購買選擇一個時間段。 這是可以合併銷售的天數。
例如,三天設置將允許客戶在今天、明天和後天訂購商品,但將所有費用合併到一張發票和付款中。 第三天之後,任何額外的購買都將使用新的發票。
選項為 3 天、5 天、7 天、14 天或 30 天。 無論您選擇什麼,都不能指望盡快付款。 選擇好選項後,請確保單擊“保存”。 然後彈出界面將關閉。
第 3 步:創建運輸規則
返回主頁,在“組合運費折扣”下,賣家可以設置規則,當您商店中的多個商品添加到購物車時,這些規則將自動應用。
有兩種選擇:
- 統一運輸規則
- 計算的運輸規則
只需單擊最適合您的選項下的“創建”,然後從下拉菜單中選擇一個選項。
如果您正在與您的運輸提供商一起使用固定費用系統,您可以為第一件商品設置基本費率,然後為每次額外購買添加運費折扣。
或者,您可以根據買家的位置和產品的重量創建計算的運輸規則。 您可以簡單地對組合重量收費,但一些賣家會選擇組合重量並提供折扣以推動多次購買。
您可以在 eBay 網站上找到有關設置這些折扣的完整過程和注意事項的更多信息。 值得注意的是,如果您已經為購物者提供另一種類型的運費折扣,則無法設置這些規則。
設置完成後,客戶將自動在他們的購物車中看到他們的綜合運費。
如何在 eBay 上手動合併運費
一些賣家可能不想自動提供聯合運輸。 也許您的庫存位於多個地方。 或者,一些精緻的庫存可能不適合 eBay 聯合運輸。
如果您想逐個評估聯合運輸並為其定價,您可以從賣家中心手動開具發票。
首先,您需要在您的 eBay 賬戶中允許合併付款——如上面的第 1 步所示。
然後,當需要開具發票時,您可以轉到訂單的“已售出”部分。 選擇您的客戶訂購的商品之一,eBay 將展示他們的所有商品。
選中您要合併到一個包裹中的產品旁邊的框,然後單擊“發送發票”。 您可以在賬單中添加您的自定義運費,以及接受的付款方式和給買家的可選消息。
最後,您可以預覽並發送您的發票。
為什麼要在 eBay 上合併運輸?
正如我們上面提到的,運輸成本是現代消費者的一個關鍵考慮因素。 如果您想保持競爭力並獲得更多銷售額,那麼設置 eBay 聯合運輸是完全合理的。
如果您設置了運輸規則,折扣率將自動顯示在您商店的產品頁面上。 這顯示在您的列表的運輸部分下。 它不是很明顯,但它可以通過說服尋求價值的買家進行轉化,為您的電子商務業務帶來額外的收入。
對於專注於單一電子商務領域的賣家來說,eBay 聯合運輸是一個特別好的主意,因為它可以鼓勵買家進行多次購買。 如果你不能提供免費送貨,這是下一個最好的事情。
eBay聯合運輸的其他優勢
除了推動轉化,提供 eBay 聯合運輸還為賣家和買家提供了多種其他好處。 以下是為您的商店考慮使用它的更多理由:
- 方便:賣家只需準備和運送一個包裹。 並且只有一個包裹必須由買方簽署。 這節省了雙方的時間。
- 優質的客戶服務:組合運輸可能會令人困惑,但無論您是自動提供還是應要求提供,這都是讓您的客戶滿意的好方法。 這可以帶來更多的重複購買、忠誠的客戶和積極的反饋。
- 節省:是的,當您通過組合運輸折扣時,客戶可以節省資金。 但賣家還可以節省包裝和 eBay 費用。 最終訂單金額越小,您向 eBay 支付的最終價值費用就越小。
- 在 eBay 上提高知名度:提供有競爭力的運輸是提高搜索結果知名度和優化您的 eBay '最佳匹配'位置的列表的關鍵方式。
最後的想法
如果您無法為購物者提供免費送貨服務,eBay 聯合付款和送貨是一個不錯的選擇。 它們為 eBay 購物者提供價值,同時還幫助您推動轉化。