與您的團隊一起對抗 Zoom 疲勞的 7 種有效方法

你說話，十幾個頭都跟著點頭。 有回复，討論繼續進行，但鏡頭打開，所有的目光都集中在你身上。 你變得有點自覺，但感覺過去了。 有時，屏幕凍結，或音頻延遲，但你堅持。 這是一次重要的會議。 下一個也是如此，之後的站立也是如此。 別忘了市政廳。 真累。

很有可能，您已經經歷過這種情況的一些變化。 自大流行爆發以來，我們都比以往任何時候都更多地進行視頻會議，導致 Zoom 疲勞。 這是因為儘管是遠程工作的絕佳媒介，但廣泛的視頻會議可能會使您的團隊筋疲力盡，並在需要完成實際工作時消耗動力。

什麼是變焦疲勞？

變焦疲勞是與廣泛的視頻會議相關的精神疲憊的總稱。 儘管名稱如此，但它適用於任何視頻會議解決方案服務的使用。 如果不加以控制，Zoom 疲勞會降低整個組織的參與度和生產力。

什麼導致變焦疲勞？ 或者為什麼視頻會議如此耗費精力？

從較少的非語言提示到缺乏視覺中斷和保持高度警覺，這就是為什麼廣泛的視頻會議對大腦造成負擔。

很少有非語言暗示

一方面，虛擬會議只需要更多的關注。 面對面的互動涉及非語言信號——眼神交流、肢體語言、手部動作和點頭——幫助我們建立情感聯繫。 您可以猜到，其中大部分內容都在視頻會議中消失了。 所以我們的大腦必須更加努力地解釋它在一個小廣場上看到的東西，我們出來的感覺就像我們跑了一場馬拉松。

缺乏視覺中斷

正如哈佛商業評論所指出的，變焦疲勞也源於我們的大腦如何通過視頻處理信息。 考慮一下我們在 15 分鐘的站立期間盯著屏幕或相機多長時間。 我們大多數人都不敢轉身——哪怕是片刻——因為我們擔心同事會認為我們分心了。 虛擬會議中缺乏視覺中斷會使我們的眼睛和大腦都感到緊張，使我們更難保持專注。

具有超意識

默認情況下，大多數視頻會議應用都會顯示通話中的所有人，包括我們自己。 這可以讓我們高度意識到我們的行為——強烈地意識到我們臉上的每一個微表情、每一次抽搐和動作——並擔心它是如何被解釋的。 有時，甚至可能感覺我們在整個 Zoom 通話中都在舞台上表演。

多任務處理和分心

研究表明，多任務處理會降低性能，但我們都為在視頻會議中偶爾嘗試處理其他事情而感到內疚。 在家工作也意味著更容易分心——例如，讓吵鬧的孩子噓聲幾乎已成為一種習慣。 綜上所述，多任務的誘惑和容易分心的事情使虛擬會議更加累人。

如何對抗變焦疲勞

好消息是，對您的虛擬會議進行一些調整可以大大減少 Zoom 疲勞。 因此，不要讓您的團隊的生產力停滯不前，為他們提供對抗 Zoom 疲勞所需的工具和資源，並完成工作。 作為經理，您可以通過以下方式提供幫助。

1.聊天結束時停止會議

長時間在家工作無疑讓我們更加依賴視頻會議。 就像本來應該是電子郵件的會議浪費了我們在辦公室的時間一樣，本來可以聊天的視頻會議也會扼殺團隊的生產力。 電話和電子郵件也更適合某些對話。

2. 將 Flock 與 Zoom 會議配對

鼓勵您的團隊在每一件小事上使用 Flock 而不是視頻會議。 所有那些本來可以是電子郵件或聊天的會議？ 想想在 Flock Channels 中進行快速輕鬆的對話，只佔用您團隊的一小部分時間。 例如，在共享 Flock Channel 中共享異步狀態更新有助於使站立會議更短、更有效。 此外，當您真正需要時，您可以在 Flock 中開始 Zoom 會議。

3. 明智地選擇你的會議

盡可能多地從您的日程安排中減少參加會議。 鼓勵你的團隊也這樣做，這樣人們就只參加他們真正需要的會議。 對於虛擬社交會議，確保受邀者知道它們不是強制性的，並且當他們有工作要做時，他們不應該覺得有義務參加。 確保錯開虛擬會議，以便在兩者之間留出一些緩衝時間——這樣員工就可以伸展雙腿，為下一次電話會議做準備。

4. 鼓勵隨叫隨到的小休息

在較長時間的通話中，確保團隊成員知道可以暫時不要盯著屏幕看。 他們（和您）可以暫時關閉視頻，稍微移動一下，然後看看其他東西來放鬆眼睛。 像這樣的視覺中斷使重新集中註意力和保持警覺變得更容易。

5. 避免在會議中一心多用

當我們專注於它時，我們會盡力而為。 通話中的多任務處理對您的與會者來說既不公平，而且，如果您真的可以同時執行多項任務（我不能！），真的很累。 更不用說，任務之間不斷的上下文切換會佔用您 40% 的工作時間。 一群隨叫隨到的與會者同時處理多項任務意味著會議效率和團隊生產力的下降。

6. 消除乾擾

在家工作讓我們比以往任何時候都更容易分心。 家庭緊急情況、需要照顧的孩子、我們冰箱裡的東西、突然來訪的朋友，清單不勝枚舉。 擁有一個整潔、安靜的工作空間是朝著正確方向邁出的一大步。 確保也減少屏幕上的干擾。 關閉不需要的應用程序和瀏覽器選項卡，以免分心。 此外，保持您的視頻背景整潔（或在 Zoom 上使用純虛擬背景），以減少對其他與會者的潛在干擾。

7. 關閉視頻

我們中的許多人現在傾向於將視頻視為所有虛擬會議的默認設置，但實際上並非如此。 讓您的團隊在感到自我意識或過度刺激時可以自由地（暫時）暫時禁用視頻。 或者，嘗試一些純音頻會議，看看它們是否更適合某些小組討論。 關閉自我視圖也有助於減少焦慮，因此將其作為標準做法。 通過這種方式，員工可以節省精力來分析虛擬會議中出現的少數非語言線索，而不必擔心他們的外表。