Instagram 和 Facebook 的最佳免費自動回复：完整的營銷指南
已發表: 2022-09-13今天，我將向您展示如何為 Instagram 和 Facebook 設置免費的自動回复器，這樣您就不會錯過任何銷售諮詢，立即回复所有評論和 DM，並自動捕獲合格的營銷線索。
如果您沒有對所有社交媒體參與做出回應，那麼您可能正在採取行動。 也就是說，您可能會錯過與獨角獸潛在客戶的寶貴聯繫。
沒有時間手動回复所有這些評論和私信？ 借助社交媒體自動回复，您可以自動管理參與度並避免失去潛在客戶。
好奇這種解決方案是否適用於像您這樣的小型企業？ 跟我來 Unicorn Land — MobileMonkey 和 InstaChamp 無縫地自動化參與和跟進：
- 什麼是自動回复？
- 為什麼你需要一個包羅萬象的自動回复器？
- 免費自動回复的最佳實踐
- 如何使用 InstaChamp 設置免費的自動回复（分步教程）
- 如何使用 MobileMonkey 設置免費的自動回复（分步教程）
與 Larry Kim 一起參加今天的網絡研討會！
或註冊免費重播
了解來自 MobileMonkey 的全新 100% Meta-Approved Automation Tools的所有信息，重點關注10X Instagram 和 Facebook Engagement的功能，並將社交媒體轉變為您業務的收入驅動力。
什麼是自動回复？
自動回復是一種自動回复某些輸入的工具，例如社交媒體評論和電子郵件列表訂閱。 它是一種可以連接到各種渠道的工具，從社交媒體到電子郵件營銷服務再到短信營銷。
有些版本比較基礎。 簡單的自動回复器通常在單個通道上發送一兩條消息。
其他的則要復雜得多。 高級版本使用自動化工作流程跨多個渠道創建一系列無限制的電子郵件或文本。
有些甚至可以細分受眾並確定潛在客戶，創建長期自動化，繼續在正確的時間發送正確的信息。
為什麼需要自動回复？
如果聽起來自動回复器可能會改變您的銷售和營銷團隊的遊戲規則，那麼您可能會有所作為。 這些工具可讓您通過以下方式獲得成功：
- 消除手動任務，例如回答社交媒體上的問題。 如果您在 Facebook 上收到大量重複問題，自動回复器可以代表您發送有用的回复。
- 節省銷售開發和潛在客戶資格的時間。 自動回复器會自動跟進潛在客戶——針對每個客戶旅程階段優化消息。
- 防止潛在客戶不得不等待。 自動回复器可以立即為感興趣的購物者提供他們需要的信息——進一步激發他們的購買意願。
- 將對話從社交媒體轉移到短信和電子郵件。 雖然 Instagram 和 Facebook 是參與的理想選擇，但電子郵件和文本是重新參與的最佳選擇。
- 充分利用營銷活動的價值。 您已經在社交媒體上營銷您的業務。 自動回复可防止您的努力付諸東流。
設置免費自動回复的最佳實踐
為了最大化您的自動回復電子郵件和文本提供的價值，請牢記以下最佳做法：
- 在 Instagram 和 Facebook 上運行包羅萬象的自動回复。 此工具可回復更具體的 Instagram 和 Facebook 評論衛士無法處理的所有互動，因此您永遠不會錯過與潛在客戶互動的機會。
- 旨在盡可能有效地讓潛在客戶獲得他們需要的信息。 詢問您可以如何提供幫助，並儘可能讓他們有機會與銷售代表聯繫。
- 制定明確的價值主張，以便收集聯繫信息。 為了換取潛在客戶的電子郵件地址和電話號碼，提供折扣、獨家資源或來自銷售代表的電子郵件。
如何使用 InstaChamp 設置免費的自動回复
使用免費的自動回復工具，您可以免費吸引潛在客戶。 了解如何使用免費版 InstaChamp（我們的 Facebook 和 Instagram 增長工具）回复潛在客戶並收集電子郵件地址。
如何使用 InstaChamp 設置免費自動回复 步驟 1：選擇一個頻道
將 InstaChamp 連接到您的 Facebook 和 Instagram 帳戶後，您可以選擇設置各種自定義自動回复。 例如，您可以創建評論保護來回复某些帖子的評論，或者為您的 DM 設置回答服務。
在 InstaChamp 中，選擇一個社交媒體渠道，然後單擊Catch-all旁邊的添加按鈕。 對於這個例子，我們將設置一個在 Facebook 上工作的包羅萬象的自動回复。
如何使用 InstaChamp 設置免費自動回复步驟 #2：創建一個包羅萬象的信息
儘管基於關鍵字的自定義自動回复功能很棒，但它們不會回復不符合其參數的評論或 DM。 這就是為什麼您還需要一個包羅萬象來回复您的其餘評論和 DM 的原因。
當您單擊添加全部內容時，您會看到 InstaChamp 提供了一個模板響應。 如果你想真正有效地設置你的包羅萬象，你可以點擊保存而不進行自定義。
但是，如果您想將您的品牌聲音添加到自動回復中，請單擊以編輯回复。 您可以添加文本、表情符號，甚至鏈接。
這是收集潛在客戶聯繫方式的好機會。 您可以在您品牌的萬能自動回复器中詢問電子郵件地址和電話號碼。
幫助潛在客戶快速獲得答案也是一個好主意。 要將它們指向正確的方向，請添加一條帶有鏈接列表的消息。
您的包羅萬象的自動回复器將自動在一條消息中共享您所有最有用的鏈接。 這樣，潛在客戶就不必等待訪問他們需要的信息。
如何使用 MobileMonkey 設置高級自動回复
您的銷售團隊能否從超級強大的自動回复器中受益？ 讓我帶您了解如何使用 MobileMonkey 設置跨渠道自動化工作流程。
如何使用 MobileMonkey 設置高級自動回复步驟 #1：選擇輸入
首先打開 MobileMonkey 並轉到自動化選項卡。 選擇我們著名的 Instagram 和 Facebook 受眾提取器。
要從此自動回復中獲得最大價值，您需要為 Instagram 和 Facebook 設置它。 對於此示例，我們將從 Instagram 開始。
要選擇所有可能的 Instagram 參與類型，請打開Input Trigger Data Collection下拉菜單並選擇所有可用選項。 然後單擊Let's go 。
您選擇的所有 Instagram 輸入觸發器都會自動添加到模板中。 您可以通過單擊Add Trigger按鈕並選擇Facebook Comments Autoresponder和Facebook DM Autoresponder添加 Facebook 輸入。
如何使用 MobileMonkey 設置高級自動回复步驟 #2：配置輸入
接下來，設置每個輸入並為每種參與類型自定義自動回复器。
大多數輸入有兩個步驟。 第一個控制何時回复，第二個決定回复什麼。
只要有可能，請確保將自動回復設置為“包羅萬象”——這意味著它僅在沒有其他自動回復回复時觸發。
這樣，特定關鍵字或帖子的自定義自動回复優先，並且這個包羅萬象的處理所有剩餘的參與。
如何使用 MobileMonkey 設置高級自動回复步驟 #3：創建對話
接下來，使用模板語言作為指導，為每個輸入編寫對話。 您可以對每個輸入使用類似的公式。
例如，您可以首先感謝潛在客戶的評論或信息。 如果您在他們發表評論後向他們發送消息，這種方法非常適合以友好的方式開始對話。
接下來，詢問您可以如何提供幫助並給予他們回應的空間。 然後詢問他們的電子郵件地址和電話號碼，以便您跟進。
向您自己、銷售代表或其他團隊成員插入自動通知。 這樣，您可以無縫地將對話移交給可以在必要時跟進的人員。
您可以通過添加通知小部件並使用 MobileMonkey 中的條件邏輯設置來自動執行此過程。 在此示例中，我們將在收到潛在客戶的電話號碼和電子郵件地址時通知銷售團隊。
如何使用 MobileMonkey 設置高級自動回复步驟 #4：重新吸引潛在客戶
到目前為止，您已經回復了最初的評論或 DM，並且您已經在您的團隊中尋求更多幫助。 你可以在那裡結束談話——但你當然不必這樣做。
相反，您可以自動將潛在客戶添加到 MobileMonkey 中的重新參與工作流程中。 與其在社交媒體上繼續對話，不如轉向電子郵件或自動短信。
使用這些渠道，您可以發送自動化銷售開發的電子郵件或 SMS 消息。 例如，您可以使用 MobileMonkey 的電子郵件模板發送有用的資源或獨家優惠。
隨著時間的推移，您可以將這些自動電子郵件與短信交替使用。 這樣，您就可以跨渠道創建有價值的接觸點，同時引導他們實現轉化。
想要專注於超級參與的潛在客戶或過濾掉不合格的潛在客戶？ 使用內置的獨角獸探測器將獨角獸與驢分開。
從 MOBILEMONKEY 獲取新的 100% META 認可的自動化工具，以在 INSTAGRAM 和 FACEBOOK中擴大您的受眾
通過即時參與、受眾貨幣化和為創作者、教練、影響者和社交媒體經理節省時間的工具來提高社交媒體投資回報率。 本週免費激活 Instagram 和 Facebook 的 InstaChamp 超級大國！
設置免費的自動回复器，這樣您就可以停止丟失潛在客戶
聽說？ 這是您的自動回复器從不會錯過任何一個節拍的聲音，因為它們會自動構建您的電子郵件列表，與潛在客戶聊天，並通過您的銷售渠道移動獨角獸線索。
想在您的營銷渠道上測試我們的自動化工具嗎？ 獲取您的免費 VIP 版 InstaChamp 並創建您自己的免費自動回复。