如何為您的 HVAC 設備租賃業務建立在線商店
已發表: 2022-06-09儘管許多 HVAC 租賃業務參與者已經意識到自動化及其好處，但其中絕大多數人仍未做出改變。 這凸顯了通過在線商店實現 HVAC 設備租賃業務自動化的先發優勢。 這樣做不僅可以為企業主提供接受在線交易的方式，還可以讓他們處理租賃安全管理、協議租賃驗證和直接通過商店交付等關鍵操作。
為了幫助您了解自動化 HVAC 租賃業務的其他好處，本博客重點介紹自動化機會、頂級業務參與者、租賃商店功能和軟件開發方法。
目錄
- 在線管理 HVAC 租賃業務的主要優勢– 單調過程的自動化
– 降低物流成本並增加安全性
– 使用適當的定位工具進入更廣泛的市場
– 為客戶提供無縫的租賃體驗
– 技術和品牌的競爭優勢 - 享譽全球的在線暖通空調設備租賃業務– 成功案例：RentAnaAC
- 建立在線 HVAC 設備租賃店的不同方法– 使用專用的在線租賃軟件
– 每月支付 SaaS 解決方案的訂閱費用
– 從零開始開發 HVAC 租賃店 - 用於啟動在線 HVAC 租賃商店的租賃軟件的主要功能
- 結論
- 常見問題
在線管理 HVAC 租賃業務的主要優勢
在線商店的數字化可以從根本上改變企業家經營 HVAC 租賃業務的方式。 綜上所述，在線商店可以簡化運營、提高安全性、加快效率並縮短上市時間，同時讓業務更容易被發現。
單調過程的自動化
暖通空調設備租賃業務的數字化意味著日常流程的自動化，例如庫存、發票、銷售和營銷活動、內部溝通、客戶通知甚至客戶支持。 開設在線商店還將節省時間並降低手動流程的成本。 重複流程的自動化進一步意味著有更多的時間用於規劃、決策和創新。
降低物流成本並增加安全性
線下店面需要從倉庫運輸庫存。 由於設備直接從倉庫發貨，因此在線出租 HVAC 設備可降低物流成本。 在線店面並沒有高昂的物流成本，而是包括其他成本，例如產品攝影，這再次比物流低得多。 考慮到庫存從未移動到線下商店的公開共享地址，庫存也可以避免被盜的風險。
使用適當的定位工具進入更廣泛的市場
營銷世界隨著在線平台上可訪問的無數新技術和趨勢的發展而發展。 在這些工具和技術的幫助下，HVAC 租賃企業可以創建數據驅動的策略，以更準確地瞄準更廣泛和分層的市場。
為客戶提供無縫的租賃體驗
在線 HVAC 租賃商店成為您的業務的集中平台，您的客戶可以通過該平台租用設備並尋求客戶幫助。 此程序不包括所有手動交易，並輔以更短的工作流程，為所有在線客戶提供更令人滿意和無縫的租賃體驗。
技術和品牌競爭優勢
正如介紹中提到的，有許多 HVAC 設備租賃企業尚未實現數字化飛躍。 那些現在將實現飛躍的人將受益於先進技術。 擁有完全能夠進行電子商務交易的在線商店，店主還將為客戶提供無摩擦的租賃體驗，並以更加真實和專業的品牌形像出現。
享譽全球的在線暖通空調設備租賃業務
我們談到了尚未做出改變並涉足在線 HVAC 設備租賃行業的企業。 但是，也有許多企業已經做出了改變。 以下是一些從 HVAC 租賃自動化中受益匪淺的企業的示例。
| 企業 | 成立於 | 美東時間。 收入（美元） | 主要租賃利基 |
| 聯合租賃 | 1997 | 85.3 億美元 | 暖通空調、重型設備租賃、卡車租賃 |
| 亞倫的 | 1955年 | 39.4 億美元 | 暖通空調、家具租賃、電子產品租賃 |
| 出租-A-中心 | 1973年 | 26 億美元 | 家具租賃、電子產品租賃、暖通空調 |
| 赫克租賃 | 1965年 | 21 億美元 | 暖通空調、重型設備租賃 |
| 卡羅萊納貓 | 1926年 | 3.16 億美元 | 重型設備、暖通空調、卡車租賃、發電租賃 |
| 空調 | 1998 | 830 萬美元 | 僅出租 HVAC 設備 |
| 出租AnaAC | 2006年 | < 500 萬美元 | 僅出租 HVAC 設備 |
注：上述部分估計收入來自各種第三方網站，是公司所有服務和產品（包括非暖通空調租賃產品和服務）產生的總收入的總和。
成功案例：RentAnaAC
RentAnAC 是一家位於波士頓的空調租賃公司，成立於 2006 年。該公司的創始人 Jesse Mastro 注意到該地區的大部分房地產不提供中央冷卻系統。 相反，該市絕大多數人口依賴臨時冷卻系統。
Jesse抓住機遇，推出了RentAnAc，不僅提供高效便捷的租用空調，還解決了安裝、拆卸和維護等問題。 除了其價值主張，RentAnAc 還提供數字空調諮詢，幫助客戶找到最可靠的冷卻設備以滿足他們的要求。
最後，將其空調租賃服務擴展到 B2B 領域，RentAnAc 為企業、學院、大學和酒店等大型組織提供商業冷卻解決方案。
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建立在線 HVAC 設備租賃店的不同方法
與過去推出阿里巴巴和亞馬遜等熱門在線商店或上述任何一家暖通空調設備租賃店成立時相比，現在開設在線商店要容易得多。 事後看來，建立和啟動您自己的在線 HVAC 設備租賃商店有三種開發方法。
我們列出了從最方便到最不方便的方法：
1.使用專用的在線租賃軟件
專用 HVAC 設備租賃軟件是現成的白標解決方案，企業家可以使用它來啟動和管理他們的在線商店。 我們堅持不要將專用租賃解決方案與常規電子商務解決方案或軟件集成混為一談，因為它們都不能提供進行租賃業務的全部功能。
例如，許多流行的電子商務解決方案不提供接收租賃日期輸入或為租賃訂單開具複雜發票的功能。 雖然可以通過第三方集成添加該功能，但這些平台仍然缺乏必要的功能，例如租賃安全管理、產品檢查和文件驗證。
由於以下原因，使用專用租賃解決方案可帶來最大的便利：
- 包含以租金為中心的基本功能，可簡化租賃工作流程並簡化管理
- 暖通空調企業主只需添加他們的產品和一些細節即可開始
- 專用租賃軟件大多以一次性成本提供
- 自託管的在線租賃軟件為企業主提供最高級別的安全性
- 在現代，許多專用租賃軟件是完全可定制的。 這意味著 HVAC 企業主可以在軟件中添加任何自定義功能以滿足任何其他要求。
2. 按月付費訂閱 SaaS 解決方案
SaaS 解決方案也是現成的軟件，但作為一項服務提供，企業主需要按月付費。 大多數 SaaS 解決方案是雲軟件，這意味著單個多租戶服務器用於託管多個業務。 這增加了企業主的安全威脅。
使用 SaaS 解決方案的一些好處是它們易於設置並且可在多個模板中使用。 要開始，企業主再次只需要上傳列表並添加一些詳細信息。 這使得 SaaS 解決方案非常方便。
然而，交易費用和每月經常性費用往往帶來一些不便。
– SaaS 解決方案的實際運營成本有些隨意，因為許多解決方案都會收取交易費用。 例如，每月 5000 美元的銷售額的 2% 交易費用意味著比規定的每月經常性費用增加 100 美元的成本。 而且這個額外的成本每月都會波動。
– SaaS 解決方案通常不可擴展。 它們被分成幾個訂閱包，這樣當業務增長時，企業主必須切換到更昂貴的包。 這是因為在每個包中，交易、列表、用戶配置文件和管理員帳戶的數量都有限制。 為了超越這些限制，企業主別無選擇，只能轉向更大的套餐。
3. 從零開始開發 HVAC 租賃店
雖然對於當今的許多企業家來說不是一個可靠且具有成本效益的解決方案，但您也可以通過定制開發建立一個 HVAC 租賃店。 這將包括兩種主要的軟件開發方法，即敏捷開發和瀑布開發。
敏捷開發允許創業者在開發過程中隨時帶來軟件的變化。 另一方面，瀑布方法遵循固定的方法，一旦一切完成，就無法更改任何內容。
僅向希望在線商店建立在非常特定技術上的企業級企業和企業家推薦定制開發。 由於以下原因，它不適合初創公司和中小型企業：
- 成本高且耗時
- 沒有可用於幫助和支持的社區
- 很難開發出完全令人滿意的解決方案。 現成的解決方案是經過多年的試驗和錯誤建立的，這使它們變得完美。 對於通過定制開發製作的解決方案，情況並非如此。
用於啟動在線 HVAC 租賃商店的租賃軟件的主要功能
考慮到暖通空調設備租賃業務涉及的各種流程，在互聯網上促進租賃業務的在線商店需要以下功能：
高級預訂日曆：用於查看設備可用性和輸入租賃日期的數字日曆。 該日曆還有助於自動開具整個租賃訂單的發票。
文件驗證：文件驗證功能允許 HVAC 企業主直接在網上商店驗證客戶身份文件。 同樣也可用於存儲身份證明和地址證明，直到租賃期結束或驗證法律義務文件。
租賃安全管理：租賃企業通常向客戶收取租賃安全費用。 租賃安全管理功能允許 HVAC 租賃企業主在其在線商店中進行管理。 該租賃保證金是在結賬時向客戶收取的，可用於補償任何損失或徵收延遲退貨/延遲取消費用。
延遲退貨和延遲取消費用：如果延遲取消訂單，企業主必須承擔訂單處理費用。 借助延遲取消費用和預定義的取消期限，業主可以收回這些費用。 同樣，延遲產品退貨會阻礙企業主的訂單接受和履行能力。 因此，業主可以通過延遲退貨費用確保及時退貨。
租期延長：租期延長功能允許客戶提前延長租期，以避免延遲歸還費用。 為了區分延長租期和延遲歸還，客戶只能在實際租期結束前在線延長租期，同時考慮到租用的設備可以租用額外的日期。 任何其他不能歸類為租賃延期或延遲歸還的情況都可以通過聯繫企業主手動處理。
Rent Plus Sell：一些客戶，尤其是定期需要 HVAC 設備的活動組織者可以決定購買租用的設備。 為了滿足這些要求，在線商店還應該可以選擇購買租用的設備。 此外，在任何其他情況下，具有出售設備和租金的功能是企業主的額外創收來源。
AirConco 上的“出租和出售”模塊
產品檢查：一些租賃軟件帶有產品檢查功能。 此功能允許客戶搜索租賃設備是否有任何損壞並將其報告給企業主。 客戶可以在報告損壞後要求退貨、換貨甚至開始租期。 如果在產品檢驗期間沒有客戶輸入，則租賃期限自動開始。
租賃緩衝期限：與產品檢查類似，HVAC 設備租賃店主可以使用租賃緩衝期限檢查退回的設備是否有損壞並扣除補償。 只有在此緩衝持續時間完成後，設備才會重新添加到庫存中。
產品比較：暖通空調設備的製冷和製熱能力因房間大小、樓層和天氣條件而異。 例如，能夠冷卻底層大房間的空調設備可能無法冷卻頂層公寓中陽光充足的小房間。 因此，為了確保足夠的加熱或冷卻，客戶根據他們的要求比較各種 HVAC 產品的規格。
自定義過濾器：這些是企業主可以分配給不同 HVAC 類別的自定義屬性。 例如，空調的噸位、瓦數和製冷量。 室內加熱器的功率、功耗和翻倒保護。 產品比較功能使用這些自定義過濾器為客戶提供真正有用的比較。
租賃協議管理和電子簽名：為確保正確和安全地使用設備，HVAC 店主可以使用租賃協議功能來定義自己的租賃條款和條件。 在結賬時，客戶將被要求同意這些條款和條件以及電子簽名選項。 HVAC 中的一些租賃條款示例包括安裝條件、維護條件、電源規格和地理圍欄。
租賃附加組件：租賃附加組件是與租賃產品配套的補充產品或服務。 這些是可選的，僅在結賬時顯示。 在搜索結果中找不到它們。 HVAC 行業中的一些租賃附件示例包括窗支架、排氣軟管、防塵罩、清潔套件、冷凝器墊、平底鍋等。
RentAnAc 上的“租賃附加組件”模塊
批量折扣：活動和聚會中可能需要批量使用暖通空調設備，例如油加熱器和水冷卻器。 因此，針對高價值客戶，批量折扣對在線 HVAC 設備租賃商店很重要。
警報和通知： HVAC設備租賃平台上的警報和通知用於提醒客戶關閉日期和租賃安全退款。
查看 HVAC 租賃商店的熱門功能
結論
乍一看，任何企業的自動化似乎都令人生畏，但在現代卻是必要的一步。 自動化與妥協的效率和更廣泛的客戶範圍產生共鳴。 因此，為了簡化程序，企業主可以逐步實現業務自動化。 他們可以與技術專家分享他們的需求，技術專家可以為他們提供可靠的解決方案，並協助調整新技術。 有興趣的企業主也可以與我們分享他們的要求。 我們的租賃軟件解決方案包含上述所有功能，可幫助您實現 HVAC 設備租賃業務的自動化。
常見問題
1. 在線 HVAC 租賃商店有哪些可用的收入來源？
暖通空調租賃店為企業主提供多種收入來源，包括租金、服務費、租賃附件、訂閱套餐、展示廣告、PPC 活動等。
2. 啟動我的在線 HVAC 租賃商店需要多長時間？
時間因解決方案和業務需求而異。 如果現成的解決方案不需要定制，那麼啟動時間可能需要 1 到 3 週。 在定制的情況下，此期限可延長至 6 個月甚至更長。
另一方面，Scratch 開發過程非常漫長，可能需要 6 個月到 24 個月的時間來開發和建立在線 HVAC 租賃商店。
3. 進行線上運營是否需要技術知識？
當使用專門的租賃解決方案來自動化您的業務時，很可能不需要技術知識來進行在線操作。 大多數專用租賃軟件只需要基本的計算機知識，這足以啟動您的在線商店。
4. 如何營銷在線暖通空調租賃店？
適當的品牌推廣對於推廣新的在線商店至關重要。 在適當的品牌推廣後，企業主可以使用搜索引擎優化 (SEO)、社交媒體營銷、博客、訪客發布和新聞稿等數字營銷策略來營銷 HVAC 租賃店。
5. 我的 HVAC 設備租賃業務的在線租賃軟件成本是多少？
只有在您與我們的專家分享您的業務需求後，我們才能提供準確的估算。 但是，一般來說，成本因解決方案而異，以及是否需要在軟件中進行任何定制。
所有沒有任何定制的優秀出租軟件的價格在 2500 美元到 10,000 美元之間。 在從頭開發的情況下，成本可能會增加 200% 到 500%。