如何構建像 FedEx 這樣的快遞遞送應用程序

數字化採用的重大轉變簡化了物流領域大型企業準時交貨的過程。 早些時候，由於缺乏技術，客戶將包裹從一個地點運送到另一個地點是一個繁忙的過程。 然而，GPS 跟踪、QR 碼和業務自動化等技術進步在很大程度上降低了運輸流程的複雜性。

在增長方面，Alliet Marketing Research 的報告顯示，全球物流業預計將從 2021 年的 120 億美元增長到 2031 年的 806 億美元，在 2022-2031 年的預測期內復合年增長率高達 20.8%。

聯邦快遞是該行業的領先企業之一，它是一家全球按需交付巨頭，一直在不斷改革交付貨物的流程，最大限度地減少對地點和時間的限制。 該公司目前服務於 220 個國家/地區，擁有 2200 個辦公地點和多個子公司。

雖然 FedEx 和其他主要參與者繼續主導該行業，但各種市場研究對市場新參與者有望彌補的某些差距持積極態度。 本文研究聯邦快遞按需配送的運作方式，進一步指導創業者開展類似聯邦快遞的物流業務。

目錄：

• 什麼是聯邦快遞？ 參與、運營和商業模式
• 按需快遞交付應用程序中的功能
• 啟動按需快遞交付應用程序的分步方法
  ― 定義您的業務目標
  ― 為您的移動應用程序要求創建清單
  ― 聘請一家移動應用開發公司
  ― 為您的移動應用創建最小可行產品 (MVP)
• 快遞遞送應用程序開發費用是多少？
  ― 項目複雜性
  - 操作系統
  ― 開發合作夥伴的專業水平和位置
• 包起來

什麼是聯邦快遞？ 參與、運營和商業模式

FedEx 及其子公司是全球最大的快遞運輸公司，每天運送數百萬名快遞員。 它通過其可見性工具和採購訂單管理系統，幫助人們和企業在全球範圍內以完全透明的方式運送包裹。 公司 2022 財年的收入為 947.5 億美元，比去年的 839.5 億美元增長 9.36%。 聯邦快遞的收入由快遞、陸運和貨運服務三大板塊在內部共享。

下表列出了聯邦快遞公司旗下的主要子公司及其產品：

FedEx 以其龐大的運輸機隊（包括 697 架飛機）以可靠和快速的交付方式運營，使其成為世界上最大的貨運航空公司。 該公司聲稱，如果包裹按時取走，準時送達的可靠率為 99%。

FedEx 的隔夜送達服務可歸類為精心計劃的按需物流服務，確保包裹在預計時間之前送達。 在隔夜送達服務中，聯邦快遞在從客戶所在地提取包裹後的下一個工作日送達貨物。 該服務在美國和加拿大可用，一般客戶或企業可以運送重量不超過 150 磅的包裹。 119 英寸長。 如上所述，FedEx 的隔夜送達服務隸屬於 FedEx Express，僅 2021 年就產生了 421 億美元的巨額收入。

按需快遞交付應用程序中的功能

隨著全球數字化和便捷的互聯網訪問，電子商務業務蓬勃發展並持續增長。 一些在線企業通常會尋找可靠的物流合作夥伴。 因此，啟動按需物流服務是一個完全可行且現實的商業理念，可以在當前和未來幾年實現。

按需快遞業務的入圍功能需要一個直觀的清單，您可以在研究市場後自行創建。 以下是可幫助您在競爭中保持領先地位的功能列表。

啟動按需快遞交付應用程序的分步方法

定義您的業務目標

在互聯網上分析成功的企業比理解使他​​們成功的整個工作過程要容易得多。 雖然像 FedEx 這樣的巨頭已經經營了幾十年，但正是他們的品牌和價值驅動的服務在客戶中建立了信任。 根據您的業務的目標位置和受眾，您可以設定要在時間範圍內實現的目標。 這也有助於分析組織和員工的進度。 為了在 FedEx、DHL、UPS 等市場現有參與者的競爭中生存下來，您可以製定有助於在客戶之間建立信任的營銷策略。

當您的物流業務處於發展階段時，您就可以開始推廣它了。 這有助於在用戶和小型企業中建立品牌知名度。 根據美國商業資訊發布的一份報告，電子商務物流領域的全球市場在 2020 年估計為 2337 億美元，預計到 2027 年將達到 8614 億美元，在 2020-2020 年期間以 20.5% 的複合年增長率增長2027. 因此，當您經營在線交付業務時，考慮到高保留率，在 B2B 物流方面投入一些精力變得極為重要。

為您的移動應用程序要求創建清單

移動應用程序需求清單包括應用程序的功能、流程和用途。 清單中的這些功能可以在分析企業提供的服務和解決方案後決定。 您可以從您對應用程序的期望開始，列出不同用例的功能和要求，以簡化整體業務運營。 以下是您可以在應用程序要求文檔中包含的一些詳細信息：

僱用一家移動應用開發公司

一旦您收集了所有業務需求，您就可以聘請開發合作夥伴為您的物流交付業務構建專用應用程序。 雖然有多家公司為初創公司開發平台，但您可以選擇流程透明的移動應用程序開發公司，讓您了解項目在每個階段執行的最新任務。 此外，您還可以依靠後期開發技術支持、退款政策和溝通能力。

對於 FedEx 這樣的物流配送業務，您需要一家移動應用程序開發公司，它了解您的業務需求，並有能力按照討論的要求及時開發您的項目。 您可以通過檢查其投資組合以及在 Clutch、Trustpilot、GoodFirms、Designrush 等真實平台上的評論來評估一家開發公司。

此外，開發一個成熟的平台對於初創公司來說不是一個有效的方法，因為它是一件昂貴、耗時的事情，甚至會影響初始階段的投資回報。 您可以要求您的技術合作夥伴為您的企業開發最小可行產品 (MVP)，以標誌著進入市場。 在您的業務得到用戶的關注後，您可以慢慢過渡到成熟的產品。

為您的移動應用創建最小可行產品 (MVP)

剛開始在線業務時，您應該以最小可行產品 (MVP) 進入市場進行試水。

完成 MVP 開發階段後，您可以在 Internet 上啟動應用程序並逐步開始操作。 您可以在APP上開始註冊送/取貨主管，讓他們熟悉平台的功能和服務。

從營銷階段開始，您也可以開始本地營銷和數字營銷。 根據他們的網站，聯邦快遞每月在其網站上的訪問量約為 1 億。 您可以根據潛在客戶、市場差距、競爭、目標和預算制定營銷運營策略。

快遞遞送應用程序開發費用是多少？

快遞應用程序開發的最終成本取決於您在最終產品中所需的功能。 下面提到的是決定快遞應用程序開發項目最終成本的主要變量：-

項目複雜性

快遞應用程序的複雜性是一個未定義的因素，它會在很大程度上影響您的開發成本。 由於快遞業務必須是獨一無二的並且存在一些不確定性，如果您的開發合作夥伴在初始文檔和原型製作上花費太多時間，成本可能會很高。 此外，如果您需要合同中提到的條款以外的一些額外功能，您將需要支付在該項目上花費的額外時間。

操作系統

根據 Statista 的數據，僅在美國就有大約 1.3 億 Android 用戶和大約 1.13 億iOS 用戶。 這些操作系統中的每一個的用戶群都非常龐大，不容忽視。 針對操作系統的應用程序開發涉及不同的過程，包括體系結構和技術堆棧。 與 Android 相比，iOS 的開發成本略高。 或者，您可以採用價格較高但適用於兩種操作系統的混合應用程序開發。 所以，開發成本的上升是相當明顯的，你將不得不做一些額外的投資來滿足要求。

開發合作夥伴的專業水平和位置

應用程序開發的成本通常取決於在項目上花費的估計時間。 一旦開發公司分享了項目的預計工時，您就可以根據公司的每小時開發費率最終確定成本。 移動應用程序開發的小時費率因團隊的專業知識水平、公司所在位置以及需求中的多個未知因素而異。 美國的公司可以收取每小時 150 到 200 美元的費用，這對任何初創公司來說都是一筆昂貴的費用。 在南亞任何地方尋找一家可靠的移動應用程序開發公司可以在很大程度上降低您的開發成本，因為專家團隊的開發成本非常低，每小時 70-100 美元。

包起來

提取包裹、將它們運送到航運中心、實時跟踪、支付網關和出色的客戶服務是構成成功的按需快遞業務的一些主要元素。 快遞是 FedEx 和其他在類似領域運營的企業的主要收入來源。 雖然在初始階段進入市場似乎很困難，但可靠的數據來源和市場專家認為，物流行業仍有巨大差距需要彌合。 市場研究和終端應用程序開發是成為成功的企業主需要注意的兩個主要領域。 此外，致力於保留率和客戶評論是業務長期成功的關鍵組成部分。 由於全球電子商務正在興起，您可以以更容易獲得的價格和靈活性向成熟和新興市場提供物流服務，以確保穩定性和額外的收入來源。