如何建立像 Vivino 這樣的葡萄酒市場——完整指南

Vivino的商業模式解釋

作為一個葡萄酒市場，Vivino 的商業模式圍繞著將葡萄酒愛好者與他們選擇的葡萄酒配對。 要開始葡萄酒搜索，用戶單擊他們選擇的葡萄酒標籤的照片或在搜索欄中輸入其名稱。 這會帶來葡萄酒的評級、評論、品嚐筆記，甚至建議食物搭配。 不僅如此，該應用程序還向使用大數據和人工智能的用戶推薦大量類似的葡萄酒。 然後用戶可以直接在平台內購買葡萄酒或將其保存在願望清單中以備將來購買。

Vivino 還允許其客戶根據他們之前的購買、評論和願望清單發現新的葡萄酒。 此外，一年一度的Vivino 葡萄酒風格大獎突出了世界上最好的葡萄酒，以幫助用戶做出更好的葡萄酒選擇。 對於釀酒廠，Vivino 有一個單獨的平台，他們可以在其中設置業務資料、銷售葡萄酒並獲得個性化的數據洞察。

Vivino 負責收集和分配資金給釀酒廠。 它的支付流程系統已集成到其應用程序和網站中，以實現順暢無憂的在線交易。 就像亞馬遜一樣，Vivino 也致力於產品策劃商業模式。

Vivino 的商業模式還提供了一個利潤豐厚的俱樂部會員資格，會員在加入俱樂部後每六個月可獲得六瓶世界上評價最高的葡萄酒。

Vivino 的收入來源

Vivino 有幾種創收策略，解釋如下：

委員會

很大一部分收入來自通過平台進行銷售時向合作夥伴收取的營銷費用。 費用是銷售金額的一定百分比，這是基於個別酒廠和 Vivino 之間的合同協議。 鮮為人知的酒廠支付的費用高於其老牌同行。

作為回報，釀酒廠獲得了多種好處，例如比以往任何時候都擁有更多的觀眾和曝光率。 此外，Vivino 本身也在努力在其市場上推廣葡萄酒，例如，通過其年度葡萄酒風格獎，並通過展示最佳搭配葡萄酒的方式來教育客戶。

訂閱

Vivino 的另一個收入來源是向其忠實客戶銷售訂閱。 Vivino 以 120 美元的會員費創辦了一個名為 Vivino Wine Club 的團體。 該俱樂部的成員每六個月會根據他們的口味和活動日誌收到精選的六瓶葡萄酒。

Vivino Wine Club 不僅以訂閱費的形式產生巨額現金流入，而且很可能從這些葡萄酒中產生可觀的利潤。

廣告

Vivino 在其應用程序和網站上獲得了大量自然流量，這反過來又吸引了來自葡萄酒或其他相關行業的廣告商展示他們的廣告。 Vivino 根據廣告類別的競爭力和廣告活動的持續時間向此類廣告商收取廣告費。

銷售匯總數據

Vivino 已經聚合了數以千萬計的消費者購買行為數據點。 不僅對 Vivino 有用，而且這些數據對其他酒廠也有潛在價值。 它可以幫助他們確定哪些葡萄酒目前處於流行趨勢並且是他們業務的必備品，從而為他們提供額外的力量來保持領先地位。

Vivino 以可觀的​​價格出售這些數據，使其成為額外的收入來源。

Vivino 支持的支付方式

Vivino 為買家提供多種支付方式，包括 VISA、American Express、Discover、Google Pay、Apple Pay、PayPal 和 Mastercard。 可用的付款方式因賣家而異，可以在買家進入產品頁面時查看。 Vivino 支持的付款方式有：

地理擴展藍圖

在全球 5000 萬 Vivino 用戶中，約有 800,000 人來自澳大利亞，這成為 Vivino 在澳大利亞市場騰飛的重要原因。 該公司即將在澳大利亞推出，如果他們在平台上提供葡萄酒，他們將向受委託的釀酒廠提供 50% 的折扣。

客戶接觸點使 Vivino 脫穎而出

一些突出 Vivino 客戶體驗的傑出功能包括：

• 掃描葡萄酒：通過圖像識別技術，用戶可以掃描一瓶葡萄酒，並在幾秒鐘內收到有關該葡萄酒的大量信息。
• 研究葡萄酒： Vivino 的搜索功能可以讓用戶以評級、口味特徵、葡萄酒類型、地區、葡萄甚至建議的食物搭配的形式獲得有關任何葡萄酒的有用信息。
• 購買葡萄酒：通過連接到由 500 多家合作零售商組成的網絡，用戶只需點擊兩下即可直接從 Vivino 應用程序或網站購買葡萄酒。

Vivino 嘗試利用客戶行為和機會

為了提高參與度、轉化率和忠誠度，Vivino 專注於以下討論的幾個關鍵參數：

• 教育與探索： Vivino 通過基於口味特徵的推銷或付費渠道向未嘗試過的用戶推薦葡萄酒。

• 通過獨特的口味配置文件進行定制： Vivino 使用數據根據用戶的評分、好惡來考慮用戶的口味，並向用戶展示他們會喜歡的葡萄酒。
• 匹配百分比：最受關注的匹配百分比功能會告知用戶他們獨特的每種葡萄酒的自定義匹配百分比。

通過識別市場差距並研究這些獨特的參數，Vivino 成功超越了競爭對手，並繼續獲得更多新客戶。