如何讓您的付費社交媒體井井有條(一步一步)

已發表: 2022-06-12

2018 年,CMO 將超過 21% 的營銷預算用於廣告,其中 66% 用於付費社交媒體數字渠道。 這是一筆很大的資金。

自 2016 年以來,營銷預算一直在減少,儘管 CMO 預計 2019 年的預算會增加,但證明投資回報率並證明其支出合理性的期望也在增加。

付費社交媒體活動的好處是眾所周知的:增加影響力、參與度、粉絲增長等等。 但是付費社交媒體廣告策略呢?

捕獲正確的數據,獲得重要的見解並使用它們使您的付費社交媒體比以往任何時候都更強大和有效呢? 做得好,它可以成為一個潛在客戶生成機器,為品牌節省時間並減少預算浪費。

不幸的是,在 2018 年,營銷人員將大約 25% 的預算浪費在糟糕的戰略決策或使用錯誤的渠道與受眾溝通上。

那麼,品牌應該如何運行成功的付費廣告策略呢?

它是關於讓您的廣告數據變得透明,能夠清晰地概覽所有內容,連接點,並獲得您需要的洞察力,以製定一個真正強大和敏捷的策略,為您未來提供良好的服務。

那麼第一步是什麼?

定義您的付費社交媒體目標和核心 KPI

首先定義您的關鍵業務目標,以便您知道要實現的目標。

是為了提高品牌知名度並開始對話嗎? 更高效地花費預算並吸引粉絲訪問您的網站? 增加可直接歸因於您的社會努力的購買?

你必須知道。

設定目標後,開始定義核心 KPI:衡量實現目標的努力有多成功時將參考的 KPI。

現在,我們談論的是付費社交媒體,假設您的目標之一是提高付費廣告的投資回報率並節省預算。 因此,要跟踪的關鍵 KPI 將是每次點擊成本,您可以通過設計針對您的受眾的個性化廣告,然後更精確地定位這些廣告來嘗試降低該成本。

您可以在下圖中看到,每次點擊費用一直在上升,而點擊率一直在下降。 理想情況下,它應該是完全相反的方式。 有關真正影響您的社交媒體成功的更多重要信息,請在此處查看 Socialbakers 完整的社交媒體趨勢報告。

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當然,您將進行 A/B 測試廣告設計和復制、定位、您投放廣告的時間等,試圖找到成本下降和點擊次數上升的最佳點。

你怎麼知道你什麼時候達到了甜蜜點? 您查看您的 KPI 並看到它們朝著正確的方向前進。 如果您做對了某事,您的 KPI 結果會為您指明:“一直這樣下去”。

您將在此過程中調整策略,但是,嘿,這就是數據分析的目的。

清楚您的數據源將是什麼,以及如何以真正的連通性和透明度衡量它們提供的數據。

太多的企業仍在努力連接他們的廣告數據並看到更大的圖景。 更大的、相互關聯的圖景總是能找到最聰明、最有見地的見解。

在一處連接您擁有的所有廣告帳戶

停止在孤島中分析數據。 在一個地方查看您的廣告帳戶,而不是在本地工具之間切換並試圖理解它們孤立的數據集。 這是一項煩人且不必要的任務,並且會增加出錯的可能性。

2018 年,營銷人員將其全部預算的 21% 用於廣告,因此 61% 的營銷人員也將提高衡量和分析營銷影響的能力列為優先事項也就不足為奇了。

營銷人員面臨的核心挑戰之一是證明營銷投資回報率,為此,他們需要將多渠道數據連接到一個地方,然後一起跟踪、衡量和分析這些數據。

通過這種方式,品牌可以根據數據真相進行戰略對話。

手動和單獨管理跨多個渠道的廣告分析是一項累人且容易出錯的工作。 一些品牌擁有數百個分佈在多個渠道的廣告賬戶,這使得掌握所有這些廣告賬戶成為一項真正的挑戰。

因此,擁有一個允許您一起查看帳戶的系統至關重要,這樣您就可以在不必要地浪費預算之前將各個點聯繫起來並查看完整的廣告圖片。

付費廣告預計將從 2018 年的 973.4 億美元增長到 2021 年的 1226.1 億美元,這就是一大堆骨頭或蛤蜊或任何你稱之為的東西。 嚴重的錢。 這表明付費廣告越來越大,但一些品牌仍然沒有以同樣的嚴肅性來跟踪和衡量廣告效果或推動廣告策略。

企業缺少大量的洞察力,這些洞察力可能會影響他們的廣告策略和支出。

你知道你的公司去年在付費社交媒體上花了多少錢嗎? 老實說,你認為浪費了多少?

您是否認為更簡化的團隊協作方法會更順暢地分享見解、減少錯誤並以積極的方式影響您的底線? 簡短的回答是:是的,它會的。 繼續閱讀。

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了解有關連接您的廣告帳戶的更多信息

將團隊集中在一個中心以實現有效協作

當廣告預算分佈在不同的分支機構、地點、部門等時,很難讓本地、區域和國際團隊在支出上保持一致。溝通很困難,沒有敏捷性或一致的洞察力共享。

一對一和電話會議浪費了好幾個小時,這可能會耗盡任何人或任何項目的生命力。 有更有效的方式來消磨你的時間。

更糟糕的是,不同地點的利益相關者正在使用無數種貨幣,這使事情更加混亂。 如果團隊沒有從一個點開始工作,那麼就有很大的潛在錯誤、瓶頸、會議要點缺乏明確性,並且項目很容易被擱置一旁。

多麼浪費時間、精力和金錢!

但是,如果團隊在同一個地方分析和監督廣告賬戶,並且只以一種貨幣保存與成本相關的數據,那麼他們也可以順利協作,並在支出和相關廣告數據提供的可操作見解方面完全一致。

自定義分析也很容易,從各種角度分解數據並進行比較。

數據會立即可視化,以實現清晰和快速的分析,從而提供許多新的戰略見解。 例如,可以細分受眾人口統計數據,以查看哪個性別或年齡組對您的廣告反應良好。

這就是讓您的廣告團隊真正作為一個團隊工作的方法——讓他們在一個統一的地方一起工作,每個人都朝著成功的付費社交媒體的方向努力。

但什麼是成功? 成功是商業中的一個獨立實體,還是與其他品牌正在取得的成就相關? 提示:這是相對的。

使用競爭性基準測試來查看更大的圖景

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當孤立地看待時,所有指標都是虛榮指標。 沒有任何東西存在於真空中,這就是企業需要進行基準測試的原因。

能夠看到競爭對手並進行基準測試絕對是無價的,因為雖然您可能會達到看起來成功的績效 KPI​​,但從大局來看,您可能會落後。

如果你的表現沒有達到標準,那意味著你的競爭對手正在吃掉你在行業蛋糕中的份額。 如果你不知道自己落後了,那會加倍。

通過付費分析,您可以將自己的績效與您所在的行業、地區或競爭對手進行對比。

這使品牌能夠設定績效預期,確定需要改進的領域,並以有意義的方式調整戰略。

進行基準測試時,您可以:

  • 獲得所有廣告帳戶和支出的多角度概覽
  • 根據行業標準更詳細地了解您的績效
  • 獲取有關競爭對手付費策略和結果的寶貴見解
  • 確定您需要改進的領域
  • 監控您的整體績效並在需要時推動戰略變更
  • 培養一種包含持續改進的文化
  • 更好地了解客戶的需求和期望
  • 獲得巨大優勢,能夠與競爭對手的付費策略進行基準比較

在提高廣告投資回報率的同時降低預算支出勢在必行。 正確地制定付費廣告策略是實現高點擊率和低每次點擊成本以及最終盡可能降低潛在客戶成本的關鍵。

全面概述您的關鍵指標。 你花了多少錢? 你的投資回報率是多少? 您的每次點擊費用和點擊率是多少?

現在與您的競爭對手進行比較。 他們在哪些渠道上花費預算? 多少錢? 他們的支出效果如何?

看看他們做對了什麼,做錯了什麼,並利用這些見解來調整您自己的支出優先級。

現在按行業和地區做同樣的事情。

上述關鍵指標為廣告策略提供信息,品牌需要評估他們是否朝著正確的方向前進,或者分析他們在泡沫中的支出,同時被更精明的競爭對手超越。

但廣告並不是您將預算拋在後面的唯一內容類型。 您還將使用預算來提升一些最佳有機內容。

了解如何有效地進行基準測試

使用 AI 優化付費社交媒體並減少錯誤

預算決策不能憑直覺做出。 營銷人員比任何人都清楚,我們的直覺常常讓我們失望。

決定將哪些自然帖子放在預算後以吸引新受眾總是很棘手。 涉及的因素很多,如果沒有付費解決方案,您將依賴猜測。

如今,借助準確的 AI 預測模型,您可以輕鬆衡量預算的最佳用途,並且當您運行大型多平台、多區域戰略時,這確實是擴展的唯一方法。

在那之後,繼續推進帖子並在其背後有一些預算是一件很簡單的事情。

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了解有關使用後期績效預測節省預算的更多信息

對於品牌來說,優化其付費內容和有機內容之間的關係是一個真正的挑戰。 他們很難準確地衡量哪些有機帖子如果得到提升會帶來最大的投資回報率。

如果您的受眾喜歡自然發布的帖子,那麼除了大大增加覆蓋面和參與度之外,如果您提升它,您將獲得新的粉絲增長,這是一個不錯的選擇。

跟踪和衡量您所有付費社交媒體的表現是關鍵,但報告您的進度也是如此。 您應該向利益相關者報告什麼?

向利益相關者準確報告進度

讓每個人都從一個廣告儀表板工作,並可視化您的數據以進行比較和清晰,這也是讓每個人都在同一頁面上的關鍵。 它允許跨團隊的每個人真正快速地分析和理解。

最好自定義您的報告並將結果分解為無數觀點,從而為您提供新的見解並在競爭中獲得優勢。

以多種方式查看您的廣告數據至關重要,不僅要按績效 KPI​​,還要按時間段、受眾性別劃分、年齡人口統計等過濾結果。

為了獲得最深入的見解,除了單個廣告級別之外,您還應該在廣告活動級別進行報告,並且能夠在同一個地方比較所有廣告的效果。

通過這種方式,您可以全面了解您擁有的所有帳戶,可以比較各個廣告的效果,甚至可以將廣告活動進行到非常精細的級別。

外賣

與營銷世界中的大多數事情一樣,一些結構對於讓品牌走上正確的道路並保持在那裡有很長的路要走。

付費社交媒體廣告要努力實現的關鍵是透明度、清晰度和易於控制。 您需要能夠在您的目標背景下了解您的績效,清楚地概述這一切,並控制未來的策略。

如果您能做到以下列表中的所有事情,那麼您將領先於大多數企業。 這意味著您將吃掉他們和您自己的份額。 胃口大開!

步驟1

獲取可以跟踪和衡量對您重要的數據的分析解決方案。 如果您無法衡量效果或了解您是否達到了成功的 KPI,那麼定義廣告策略就沒有意義。

第2步

將您的所有廣告帳戶連接到一個位置,以獲得清晰的概覽、清晰的協作和多角度的洞察。 從廣告數據中收集您需要的洞察力非常困難,因為分析是不完整的、特定於平台的或在屏幕之間滑動時手動完成的。

第 3 步

讓關鍵利益相關者保持一致——這對於順利和透明的協作至關重要。 不要孤立地了解廣告的成功和失敗。 讓團隊從一個集中的點開始工作,在這個點共享洞察力是常態,每個人都在使用相同的數據接觸點,並從相同的數據接觸點開始工作。

第4步

將您的廣告購買策略與競爭對手和您的行業進行對比。 了解他們選擇將預算用於什麼以及他們的策略的效率。 發現弱點並利用。 關鍵是要了解您在廣告效果和預算支出效率方面是否落後於競爭對手或行業平均水平。

第 5 步

了解您應該通過預算增加哪些自然帖子。 後期性能預測工具消除了猜測,並使用了極其準確和智能的算法。 帖子績效預測器會準確地告訴您哪些自然帖子在提升後會表現良好。 這是一種非常有效的方式來吸引新的受眾並獲得巨大的參與度。

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