如何在 WordPress 中自動化用戶參與（15 種簡單方法）

想要了解如何在 WordPress 網站上實現用戶互動自動化？

用戶參與度可以幫助您建立忠誠度並提高網站的可見度和搜索引擎排名。 然而，手動管理它既耗時又費力。 值得慶幸的是，您可以通過自動化來簡化和增強用戶參與度。

在本文中，我們將向您展示如何在 WordPress 中自動化用戶參與。

如何在 WordPress 中自動化用戶參與

通過我們在本指南中討論的營銷自動化工具，您可以自動執行各種任務，包括電子郵件營銷、入職、客戶保留等等。 這樣，您就可以確保 WordPress 網站的高參與度。

1. 舉辦有獎活動或自動參賽競賽

贈品或競賽是自動化用戶參與的最簡單方法之一。 用戶可以通過執行訂閱您的時事通訊、在社交媒體上分享內容或推薦朋友等操作來進入，而無需您手動監控每個任務。

借助 RafflePress（最好的 WordPress 贈品插件），您甚至可以自動化輸入過程。 其自動輸入操作允許訪問者輸入您的贈品並接收條目，而無需執行任何其他操作。

這對您和您的觀眾來說都可以節省時間。 用戶只需單擊一下即可獲得贈品資格，並且您可以自動獲得有針對性的銷售線索。

2. 自動感謝用戶輸入贈品

除了自動輸入操作之外，RafflePress 還有許多其他方式供人們輸入您的贈品。 他們可以觀看視頻、關注您的社交媒體個人資料、推薦朋友、註冊您的電子郵件通訊等等。

用戶採取的每一項額外操作都會自動為他們贏得更多贈品條目，從而激勵他們更多地參與您的營銷活動。

但他們進來之後呢？ 這是感謝他們參與的最佳時機。

一個簡單的方法是使用 Uncanny Automator，這是最好的 WordPress 自動化插件。 它連接您的 WordPress 插件、網站和應用程序以自動執行任務和工作流程。

通過 RafflePress 集成，您只需點擊幾下即可自動執行各種贈品任務。

例如，當用戶輸入贈品時，您可以自動發布一條感謝消息。

您甚至可以向推薦朋友的用戶發送優惠券代碼。

以下是 Uncanny Automator 的 RafflePress 集成的其他幾個用例。 當用戶輸入您的贈品時，您可以：

• 將他們添加到您的會員計劃中
• 發送自動跟進電子郵件
• 將他們的詳細信息保存到 Google 表格
• 為他們註冊網絡研討會
• 將它們添加到 HubSpot CRM
• 向 Slack 發送消息
• 在 Facebook、Facebook 群組或 LinkedIn 上發帖

通過此功能，您可以創建個性化體驗，幫助以最小的努力培養潛在客戶。

3. 將用戶重定向到感謝頁面

另一種表示感謝的方式是在您的網站上執行操作後將用戶重定向到自定義感謝頁面。 可能是在輸入贈品、選擇加入您的電子郵件列表或購買產品之後。

您可以使用強大的 WordPress 插件自動執行此操作。 例如，您可以使用最好的 WordPress 頁面構建器插件 SeedProd 創建自定義感謝頁面。 它可以讓您實時創建任何 WordPress 頁面，而無需編寫代碼。

您可以自定義頁面以包含特別優惠、推薦相關內容或要求社交媒體關注。 然後，在 RafflePress 中，您可以啟用成功重定向選項，在輸入贈品後將用戶發送到該頁面。

WPForms 中提供了類似的自動化功能，這是最好的 WordPress 表單構建器插件。 當用戶在您的網站上填寫表單時，您可以自動將他們重定向到感謝頁面或其他相關頁面。

4. 創建自動潛在客戶生成彈出窗口

彈出窗口是捕獲潛在客戶和提高用戶參與度的另一種有效方式。

借助市場上最強大的潛在客戶生成軟件 OptinMonster，您可以創建出現在網站上特定接觸點的自動彈出窗口。

例如，您可以在首次訪問者在您的網站上停留一定時間後或當他們滾動到頁面上的特定點時向他們顯示歡迎彈出窗口。

您甚至可以在用戶即將離開您的網站時顯示彈出消息，以使他們重新參與您的內容。

在彈出窗口中，您可以提供免費贈品、促銷特別優惠、收集電子郵件地址，甚至顯示客戶滿意度調查。 通過這樣的客戶參與策略，您可以在正確的時間向正確的人展示正確的信息。

5. 跟踪用戶行為

了解用戶行為可以幫助您制定適合受眾需求的計劃。

這就是 MonsterInsights（適用於 WordPress 的最佳 Google Analytics 插件）可以提供幫助的地方。 它可以讓您將 Google Analytics 添加到 WordPress，而無需弄亂代碼片段。

安裝後，它會自動跟踪用戶行為，提供有價值的指標和見解，了解訪問者如何找到您的網站、訪問哪些頁面以及採取哪些操作。 它甚至可以監控電子商務商店的客戶旅程。

MonsterInsights 在 WordPress 儀表板中以易於理解的報告形式顯示此信息。

借助這些數據，您可以決定將參與工作的重點放在哪裡，以獲得最佳結果。

請參閱我們的 MonsterInsights 評論了解更多信息。

6. 發送新內容推送通知

如果您曾經在全渠道營銷方面遇到困難，推送通知可以提供幫助。 例如，如果用戶在桌面上瀏覽您的網站並切換到移動設備，他們仍然可以獲得有關新內容或更新的通知，確保他們在多個平台上與您的品牌保持聯繫和互動。

Web 推送通知是出現在用戶瀏覽器中的彈出消息。

它們是吸引用戶返回您的網站並減少流失的絕佳方式，即使他們沒有主動瀏覽網站。

PushEngage 是最好的推送通知軟件和客戶互動工具之一，它使在 WordPress 中設置推送通知變得輕而易舉。 其直觀且用戶友好的界面可讓您在幾乎任何情況下發送消息，包括：

• 購物車廢棄提醒以恢復銷售損失
• 自動點滴活動將訂閱者轉變為新客戶
• 關於新功能的公告通知
• 新博客文章的自動通知
• 根據用戶行為觸發的通知

7.收集特定頁面的反饋

收集用戶反饋對於了解您的受眾和改進您的網站至關重要。

UserFeedback 是一個可以幫助您有效地做到這一點的工具，它是一個插件，可讓您發現有關客戶體驗的見解，而這是僅靠分析數據無法提供的。

它會在您的網站上顯示一個自動彈出窗口，您可以在其中直接詢問訪問者有關他們的意圖和行為的問題。 這種實時反饋可以讓您更深入地了解用戶在您網站上的行為方式的原因，這對於改善用戶體驗和參與度非常寶貴。

安裝後，您可以在幾分鐘內收集網站訪問者的反饋。 它允許您向無限的訪問者提出無限的問題，為您提供大量可供使用的數據。

您可以提出多項選擇題或自由形式問題，甚至可以要求星級。 您還可以自定義反饋表單的外觀以匹配您的網站，並使用智能定位在特定頁面或設備上運行調查。

8. 在您的網站上顯示用戶活動

在您的網站上顯示用戶活動可以提高訪問者的參與度並建立信任。

TrustPulse 是一款流行的社交證明通知軟件，可以通過在您的網站上顯示實時用戶活動通知來幫助您實現這一目標。

通過這些通知，您可以顯示最近購買、註冊或您想要突出顯示的任何其他活動等操作。 像這樣的參與自動化是一種很好的方法，不僅可以建立信任，還可以提高轉化率。

TrustPulse 的主要功能之一是其“On-Fire”通知。 這些顯示了特定時間內在您的網站上採取操作的人數。 例如，您可以顯示一條通知：“過去 2 小時內已有 50 人註冊”。

這會產生一種緊迫感和 FOMO（害怕錯過）的感覺，鼓勵更多遊客採取行動。

9. 發送自動購物車放棄電子郵件

如果您運營電子商務網站，購物車放棄可能是一個重大挑戰。 購物者將商品添加到購物車後卻沒有完成購買就離開的情況並不少見。 這可能有多種原因，例如意外的運輸成本、複雜的結賬流程，或者僅僅是因為他們分心了。

解決購物車遺棄問題的一種有效方法是向將商品留在購物車中的用戶發送自動電子郵件。

這些電子郵件是一個溫和的提醒，促使他們返回您的網站並完成購買。 他們還可以提供提供額外獎勵的機會，例如折扣代碼或免費送貨，以鼓勵完成購買。

WooCommerce 是一個流行的 WordPress 電子商務平台，提供設置自動電子郵件的功能。 借助正確的擴展，例如 FunnelKit 的 WooCommerce 廢棄購物車恢復插件，您可以輕鬆自動化發送購物車廢棄電子郵件的過程。

10.在社交媒體上分享新的博客文章

在社交媒體上分享您的內容是提高參與度並覆蓋更廣泛受眾的有效方法。 然而，在多個社交媒體平台上手動發布新內容可能需要時間和精力

如前所述，Uncanny Automator 可以通過創建一個配方來自動執行此任務，每當您發布新博客文章時，該配方會自動在 Twitter、Facebook、LinkedIn 等上共享您的新博客文章。

該插件與許多其他工具集成，包括 If This then That，以確保您的社交媒體渠道不斷更新最新內容。

11.使用實時聊天機器人回答用戶問題

實時聊天機器人是為網站訪問者提供即時、全天候幫助的出色工具。 他們可以實時回答用戶問題，提高客戶滿意度並提高轉化率。

LiveChat 是一款脫穎而出的工具，它是 SaaS 公司和數千種其他業務類型信賴的最佳實時聊天軟件之一。 它提供安全且用戶友好的應用內通信，幫助您將網站訪問轉化為銷售。

通過 LiveChat，您可以直接在網站上與客戶互動，回答他們的問題，引導他們瀏覽您的網站，或幫助他們完成交易。 這是無需人工干預即可提供即時客戶支持的好方法。

12. 向新訂閱者發送歡迎電子郵件

向新訂閱者發送歡迎電子郵件對於與受眾建立關係至關重要。 它為未來的溝通奠定了基調，同時增加了參與度。

Constant Contact 是一種流行的電子郵件營銷服務，可以幫助自動化這一過程。 您可以創建並向新訂閱者發送自動歡迎電子郵件，並為他們提供個性化優惠。

例如，您可以包含對您的業務的簡要介紹、感謝訂閱的消息，甚至是特別優惠或折扣代碼作為歡迎禮物。

除了歡迎電子郵件之外，Constant Contact 還允許您設置其他自動電子郵件。 例如，您可以發送後續電子郵件、生日電子郵件或週年紀念電子郵件，以保持訂閱者的參與度並鼓勵他們與您的網站互動。

13.向讀者推薦相關內容

當訪問者瀏覽您的網站時，您可以建議相關內容，讓他們停留更長時間。 借助 MonsterInisights 的熱門帖子功能，您可以自動執行此操作。

該功能可讓您在網站上的任何位置顯示最受歡迎的內容。 它使用 Google Analytics 的數據，根據瀏覽量和在頁面上花費的時間等指標來確定哪些帖子最受歡迎。

您可以通過多種方式顯示熱門帖子，包括內嵌帖子推薦、熱門帖子列表和熱門產品。 這使您可以建議適合您網站設計和受眾偏好的相關內容。

例如，您可以使用內嵌帖子推薦來推薦帖子內容中的相關文章。 這可以鼓勵讀者探索更多內容並在您的網站上停留更長時間。 或者，您可以使用熱門帖子列表在側邊欄或頁腳中顯示熱門文章的列表。

此外，通過分析客戶數據，您甚至可以推薦訪問者可能感興趣的熱門產品，這對於追加銷售非常有用。

14. 集成 CRM 工具

借助 CRM 工具，自動客戶參與變得更加容易。 例如，流行的 CRM 平台 HubSpot 擁有一套強大的自動化功能，包括營銷、銷售、客戶服務和內容管理。 這些工具有助於吸引訪客、轉化潛在客戶並密切客戶。

其主要功能之一是跟踪客戶互動。 每當客戶與您的網站進行交互時，無論是訪問頁面、單擊鏈接還是填寫表單，HubSpot 都會記錄此信息。 這使您可以建立每個客戶的檔案，幫助您了解他們的行為和偏好。

15.自動監控垃圾評論

垃圾評論在任何網站上都會造成破壞。 它們會使您的網站變得混亂，分散真正用戶的注意力，甚至損害您的搜索引擎優化。 這就是垃圾郵件防護工具可以提供幫助的地方。

Akismet 是一款流行的 WordPress 垃圾郵件過濾插件，可根據其全球數據庫自動檢查您的網站是否有垃圾評論。

當收到新評論時，Akismet 會對其進行分析並確定它是否看起來像垃圾郵件。 如果是，該插件會自動過濾它，使您免於手動審核。 Akismet 還提供丟棄功能，用於徹底阻止最嚴重的垃圾郵件，從而節省您的磁盤空間並加快您的網站速度。

此外，Akismet 很容易設置。 安裝並激活插件後，大部分工作就完成了。 該插件將自動開始檢查評論並過濾掉看起來像垃圾郵件的評論。

立即開始自動化用戶參與

我們希望本指南能幫助您了解如何在 WordPress 中自動進行用戶互動。 通過使用本指南中的工具和技術，您可以確保一致的參與，而無需持續的手動輸入。

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