如何在您的移動應用程序中表達品牌目的

你聽說過 Simon Sinek 的Start With Why嗎？ 在他著名的 2009 年 TedX 演講（和同名書籍）中，這位暢銷書作者和受人尊敬的商業戰略家介紹了所謂的品牌傳播戰略黃金圈。 為什麼它如此具有革命性？ 到 2009 年， What & How方法在營銷中盛行。 Sinek 注意到，探索者和領導者的領域恰好是相反的模式，即所謂的內向交流模式。 即，以為什麼為出發點，傳播非銷售品牌價值，即首先是品牌目的的傳播模式。

品牌宗旨是什麼？

品牌目的究竟是什麼？ 它如何有助於建立客戶忠誠度，從而促進品牌的發展？ 在他的 TedX 演講中，Sinek 以 Apple 為例回答了這個問題。 根據 Sinek 的說法，在 2000 年代初期，銷售計算機硬件的公司的標準營銷傳播是這樣的：

我們製造出色的計算機。 它們設計精美、使用簡單且用戶友好。 想買一個嗎？

蘋果的革命就是顛倒信息的順序：

我們所做的一切，我們都相信挑戰現狀。 我們相信以不同的方式思考。 我們挑戰現狀的方式是讓我們的產品設計精美、使用簡單且用戶友好。 我們只是碰巧製造了出色的計算機。 想買一個嗎？

蘋果公司是最早建立如此大規模的忠誠和忠實客戶網絡的公司之一。 Apple 佈道者社區由反复購買多種產品並分享他們對 Apple 生態系統的熱愛的客戶組成。 因此，蘋果社區參與了所謂的無限遊戲，這不是目標（購買產品），而是遊戲本身（願意認同品牌價值）。

您可以在哪里傳達品牌宗旨？

自描述蘋果現像以來，品牌宗旨已成為每個世界知名品牌營銷策略中不可分割的元素。 目前，非物質品牌理想是大多數重要 B2B 和消費品企業傳播策略的基石。

Sinek 的假設已經被廣泛的研究所涵蓋。 例如，根據營銷大師 Les Binet 的說法，當大多數企業將 60% 的預算用於品牌建設和 40% 用於品牌激活時，他們的增長最為有效。 因此，毫不誇張地說，應該在每個客戶接觸點傳達品牌宗旨：從漏斗廣告頂部到品牌移動應用程序。 令人驚訝的是，我們仍然缺乏關於移動應用程序品牌目的的指南或廣泛的基準研究。 所以讓我們填補空白！

解碼品牌目的框架

讓我們從描述基本的品牌目標框架開始，並將其轉化為移動應用程序開發過程。

在最一般的層面上，我們應該通過定義品牌存在背後的核心目的來開始製定品牌目的戰略。 然後值得規劃與品牌定位相關的長期戰略——同時考慮個人能力和市場條件。 在建立了這個框架戰略以及關鍵的長期品牌目標之後，我們可以繼續進行戰略舉措（即在較短的基礎上計劃採取的行動，例如每年一次）。 最初的戰略舉措應該與將我們的視覺語言或溝通方法與預先建立的品牌目標相結合。

最後一個階段，品牌激活，應該專注於：

• 實施整體品牌建設戰略
• 使品牌建設戰略適應市場現實和客戶期望的範圍
• 將戰略融入公司的 DNA。

聽起來很複雜？ 讓我們再次將這個過程分解為三個主要步驟：

品牌宗旨和產品設計過程

現在是時候提出正確的問題了：您如何將上述品牌目標方案與開發移動應用程序的過程相結合？ 首先，讓我們看一下 Miquido 的典型產品設計週期——所謂的三鑽模型：

準備好了解更多關於產品設計流程的信息了嗎？

閱讀我們的指南

1.發現階段：概述品牌目的

如果您打算開始開發移動應用程序但沒有明確的品牌目標，最好的解決方案是稍微校準發現階段以定義您的非營利品牌的目標。 作為標準，發現階段確定了我們的產品應該響應的用戶問題。 但是，此階段提供的信息對於建立品牌目標也非常寶貴！ 通過了解用戶的需求和問題，我們可以確定我們共享的價值觀以及一個更高的目標如何成為我們的理解線索。 在這種情況下，我們可以說發現階段使我們能夠回顧核心品牌價值並勾勒出長期品牌目標戰略。

2.前期製作階段：確定具體的品牌系統

在預生產階段，產品設計師通常會準備移動應用程序的線框圖（低保真示意圖）。 線框圖階段是尋找可以加強品牌信息傳遞和幫助傳達關鍵品牌價值的特定解決方案的最佳時機。此時，品牌目的的一些元素應該已經反映在客戶旅程地圖或用戶流中。 為了驗證我們在移動應用程序中實現品牌目標的願景是否一致且明顯，值得進行一系列原型用戶測試。 執行良好的測試應該使我們能夠在工作的早期階段驗證我們的想法並消除錯誤。 在預生產階段，我們還應該考慮我們的品牌理念是否在適當的環境中得到清晰的傳達，或者“意識形態層”是否不會阻止用戶充分使用應用程序的功能。

3.發展階段：品牌激活前

致力於實施產品的整個團隊都應該知道品牌的目的。 品牌目的元素可能出現在每個移動應用程序級別——開發人員和設計師應該在他們的專業領域內提出最佳解決方案。 包容性是您產品的核心價值之一嗎？ 設計人員和開發人員可能會建議使您的應用程序適應嚴格的可訪問性標準！ 確保所有團隊成員都了解您的品牌目標，並準備好利用他們的經驗在產品開發的每個階段宣傳您的信息。

Trainn – 最個性化的健身移動應用程序

你可能已經有足夠的理論了。 因此，讓我們直接從我們的產品組合中向您展示一個真實的例子！ Trainn 是一款由 Miquido 完全設計和開發的健身應用程序，其核心是強烈的品牌信息。 繼續閱讀並了解我們如何將無可挑剔的用戶體驗和用戶界面、高級編程和整體健康知識相結合，打造出一款真正具有包容性的移動應用程序！

你口袋裡的私人教練？

閱讀我們的案例研究

第 1 步：發現

Sarah Louise 是一位私人教練，在與個人客戶打交道方面擁有豐富的經驗。 她與 Miquido 接觸的想法是創建一個獨特的健身應用程序，通過逐步引入 Sarah 原始訓練計劃的健康習慣和元素，幫助用戶從整體上改變他的生活。 從一開始，我們客戶的願景就在主流健身市場中脫穎而出。 莎拉所定義的品牌理想究竟是什麼？ 看看Trainn主頁的這段摘錄：

當您加入 Trainn 時，我將成為您的私人教練。 如果你和我一樣，你真的只想過一種健康的生活方式，享受你喜歡的鍛煉程序和你感覺很棒的身體。

Sarah Louise Trainn 健身應用程序

知道 Sarah 想在移動應用程序中體現她獨特的訓練和飲食方法，我們決定定義最關鍵功能的範圍和我們心中的品牌理想 MVP。 在我們的整個合作過程中，Miquido 團隊試圖將 Sarah 的整體方法融入到應用程序的所有功能中。 我們在這款高度個性化的健身應用程序上的工作成果如何？

第 2 步：前期製作

在預生產階段，我們的 UX 和 UI 設計團隊集中精力為 Sarah 選擇的所有關鍵 Trainn 功能提供線框。 我們專注於在用戶流中重新創建完整的個人培訓體驗，並儘最大努力盡可能充分地映射用戶場景。

Trainn 應用程序的主要功能之一是完美設計的入職流程，其創建時考慮了品牌目標：

按照莎拉的想法，訓練程序應該根據用戶的需要進行調整。 與此同時，Trainn 應該鼓勵用戶慢慢地、漸進地改變他們的日常習慣。 因此，該應用程序的關鍵功能之一是精心設計的註冊問卷。 入職過程類似於與朋友聊天，加強了與 Trainn 創始人 Sarah 的個人聯繫。

作為“與莎拉聊天”的一部分，該應用程序收集有關用戶的個人數據、習慣、偏好和培訓經驗的信息。 入職流程旨在確保用戶覺得他的需求很重要，並且他對類似於個人培訓的方法的期望得到滿足。

因此，移動應用程序應該喚起安全感、自我意識、冷靜和歸屬感等感覺。 在這一點上，許多應用程序元素已經傳達了品牌目的，例如經過深思熟慮的用戶流程或友好的用戶體驗寫作。 好奇接下來會發生什麼？

第 3 步：開發

在創建 Trainn 應用程序時，與品牌目的相關的最大開發挑戰是創建自定義算法來生成訓練計劃。

您還記得友好的用戶入職流程嗎？ 在此基礎上，該應用程序會生成個性化的培訓計劃，並考慮大量變量，例如：

• 設備可用性
• 訓練/健身目標
• 個人偏好（例如，應用程序允許用戶排除特定練習）
• 受傷和其他身體限制
• 首選的培訓頻率。

從開發方面來看，品牌目標的這一方面需要根據 Sarah 定義的幾條規則和用戶訪談創建量身定制的鍛煉生成算法。 該算法在某種程度上類似於人工智能，是由我們的後端團隊用 Java 創建的，並且完美地完成了高度定制的應用程序。

概括

在設計 Trainn 移動應用程序時，我們的團隊確保最終產品滿足與品牌目的相關的所有初始假設。 它使我們能夠創建一流的應用程序，鼓勵成千上萬的人加入由 Sarah Louise 創建的培訓社區。 所有這些人都圍繞著一個共同的目標（將習慣改成更健康的習慣）和價值觀（現實、積極和個性化的飲食和鍛煉方法）團結在一起。

想了解更多關於 Trainn 的信息嗎？ 在此處閱讀更多信息，或者直接在 Google Play 或 App Store 上獲取該應用程序。

具有明確品牌目的的移動應用程序示例

沒有足夠好的例子——讓我們仔細看看另外三個移動應用程序，您可以在其中找到與品牌目的相對應的功能。

1. 宜家

讓我們看看宜家的品牌宗旨：

為大眾創造更美好的日常生活，這是宜家的願景。 作為一家企業，我們的使命是“以低廉的價格提供各種精心設計、功能齊全的家居產品，讓盡可能多的人能夠負擔得起”。 我們的願景也超越了家居。

我們相信您已經熟悉宜家一些出色的營銷理念，例如動人的電視廣告或實時營銷社交媒體帖子。 移動應用程序是宜家高度營銷能力的另一個例子。 在這裡，品牌的願景和價值觀被巧妙而巧妙地喚起。

宜家移動應用程序中的增強現實擴展使用戶能夠檢查宜家產品在家中的外觀。 借助易於使用的 3D 模型，用戶可以輕鬆成為本土室內建築師，並在預算內設計出最終個性化的室內設計。

2.耐克訓練俱樂部

讓我們看看耐克的品牌宗旨：

我們的目標是推動世界前進。 我們通過建立社區、保護我們的星球和增加體育活動來採取行動。

Nike Training Club 應用程序如何體現品牌的核心價值？ 首先，由於與 Nike Training Club TV 的集成，用戶可以通過鍛煉、健康和正念領域的各種經過驗證的資源不斷擴展他們的知識。 其次，Apple Watch 和 Apple Health 的集成允許用戶在訓練期間限制外部刺激的數量。 最後但同樣重要的是，這個免費的應用程序可以根據用戶的健身體驗或身體狀況調整鍛煉計劃。

3. 扎蘭多

在 Zalando，我們重新構想時尚以造福所有人的目標驅使我們讓時尚世界變得更智能、更友好、更開放。 隨著我們作為一家公司不斷發展壯大，培養一種賦權的企業文化至關重要，在將我們帶到今天的價值觀背後團結起來。

Zalando 是一家堅定地將自己定位為參與社會倡議和關注可持續發展的品牌的公司。 Zalando 的移動應用程序功能充分體現了這些價值觀。 二手功能允許用戶退回通過 Zalando 購買的舊衣服和配飾。 可以將物品出售為禮品卡券或捐贈給當地事業，例如紅十字會或 WeForest。 這個簡單而智能的解決方案與 Zalando 的品牌宗旨完美契合，即重新構想時尚以造福所有人，並推動積極的社會和環境變化。

概括

在移動應用程序中實施品牌目標可以讓公司將其產品的個性化提升到一個全新的水平。 品牌目標能夠將品牌與特定選擇的價值聯繫起來，從而促進接觸適當的目標群體並建立一個參與的社區。

讓數字自己說話：

• 超過 64% 的全球消費者認為積極傳達其目的的品牌更具吸引力（埃森哲，2018 年）
• 根據 Kantar 的目標研究，目標主導品牌的估值在過去 12 年中飆升了 175%（Kantar 2018）
• 英國獲得認證的共益企業的增長速度是國民經濟增長 0.5% 的 28 倍（共益企業，2018 年）。

你需要更多的證據嗎？ 或者，您是否已準備好將品牌目標元素融入您的移動應用程序、通信策略或工作場所？ 讓我們知道我們能為您做些什麼！