餐廳短信營銷:主要優勢和成功案例

已發表: 2022-10-12
餐館如何使用短信

您是否知道 81% 的消費者會在他們的移動設備上搜索餐廳? 如果您想知道餐廳短信營銷的效果如何,只需看看您的場地。 移動設備無處不在。 人們使用他們的智能手機來決定去哪裡吃飯、吃什麼以及和誰一起吃飯。 客戶只需三分鐘即可打開您的短信,因此餐廳短信營銷越來越受歡迎也就不足為奇了。

許多餐館老闆通過在桌布上覆蓋宣傳他們選擇加入的 SMS 營銷活動的廣告,將餐桌這種平淡無奇的東西變成了營銷機會。 這只是眾多想法中的一種。

讓我們了解如何使用餐廳移動營銷為您的場所創造更多業務。

您的餐廳如何使用 TextMagic 短信平台?

餐館的短信營銷很簡單。 想一想。 潛在客戶一定會在一天中的某些時間考慮食物。 他們很有可能會這樣做,手裡拿著電話。 為什麼不通過能準時到達的餐廳短信樣本的形式,以特別優惠、折扣或優惠來吸引他們選擇加入

這裡有一些想法可以促進您的餐廳短信營銷活動:

  • 提升品牌知名度和推廣力度。 通過簡短且不容錯過的短信優惠宣傳您的品牌。 使用 SMS 模板讓客戶了解未來事件的最新動態並收集對您的產品的反饋。 請記住在每次短信促銷結束時始終添加您的品牌名稱和網站,以提高品牌知名度
  • 建立穩固的客戶數據庫。 在表格包裝或菜單上打印關鍵字和簡碼以鼓勵選擇加入。 發送相關且及時的文本,將休閒食客轉變為經常性食客。 餐館的營銷信息都是關於養成習慣的,所以要確保第一條文字變成他們從現在開始期待的東西。
  • 安排預訂提醒和取消的文本。 您可以通過發送帶有預約和預訂提醒的自動短信來顯著減少“未出現”的次數。
  • 宣傳您的菜單和新菜式。 有什麼更好的方式讓人們了解您的美味新菜,而不是向他們發送帶有不可抗拒的優惠的短信? 向您的客戶發送定期更新,成為全城的話題。
  • 通過獨家優惠吸引新客戶。 獨家餐廳優惠、1+1 餐、學生優惠、每月競賽、優惠券、餐廳文字優惠券和折扣代碼關鍵字與餐廳短信營銷非常配合。 確保您對訂閱者列表進行細分,以向正確的受眾推廣正確的交易,並查看促銷信息對您的業務的效果如何。
  • 發送短信爆炸。 TextMagic 使您能夠通過其批量 SMS 功能在幾分鐘內發送數百條移動警報。 安排您的文本在影響最大的時候發送。 使用這些功能來宣傳活動和交易。
  • 創建民意調查。 提高客戶參與度的最佳方法之一是創建 SMS 民意調查。 使用您收集的信息來計劃您的下一個移動營銷活動。
  • 假期或其他特殊活動是向顧客介紹您的菜單和促銷活動的絕佳機會; 您甚至可能沒有意識到有人一直在等待合適的機會在炎熱的夏日嘗試您的新冰淇淋口味:

  • “嘿,[名字]! 我們位於 Main Street 的商店提供四種新口味的冰淇淋。 立即訪問我們並獲取免費樣品,但在我們用完之前快點! [店鋪名稱]”。

  • 為萬聖節、情人節等場合組織特別活動,並發送短信為客戶的朋友或家人提供特別促銷或額外邀請。
  • 永遠不要錯過推銷您的網站的機會。 發送新添加產品的文本和新菜餚或新口味的鏈接。 您還可以將點擊文本表單添加到您的網站,以捕獲在線搜索您的移動訂閱者。
  • 用特別的文字來慶祝客戶的生日,讓他們感到感激。 如果他們選擇您的餐廳作為慶祝晚餐/午餐,可提供特別折扣。

文字營銷對您的餐廳的主要好處

餐館的短信營銷很有意義。 您應該考慮此策略的許多好處,包括良好的投資回報率、低廉的價格、便利性和有效性。 在正確的時間發送帶有 SMS 短代碼的誘人文本可以吸引數百名客戶。 帶有約會提醒的自動文本可以為您節省大量血汗錢。

以下是餐廳文字營銷的主要好處:

  • 便捷的基於事件的短信營銷。 使用 TextMagic 軟件簡化您的 SMS 營銷活動。 根據您的日曆和即將發生的事件提前設置預定的短信。
  • 立竿見影的成功。 餐飲業是一個快速發展的行業。 人們在飢餓時更有可能在食物上多花錢。 在正確的時間抓住它們可以顯著促進銷售。 合適的餐廳短信服務可以立即促進銷售。
  • 巨大的投資回報率 (ROI)。 將誘人的半價交易與詼諧的文字相結合。 餐廳問候信息可以成為建立客戶忠誠度的一種方式,在正確的時間發送它們只是建立長期業務關係的第一步。
  • 具有成本效益。 預約提醒軟件和餐廳短信提醒將幫助您通過讓客戶及時了解所有預約信息來顯著減少未出現的次數。 餐館的短信營銷也比印刷廣告和傳單便宜。
  • 客戶忠誠度和回訪。 通過餐廳短信交易創建客戶忠誠度俱樂部將鼓勵人們成為回頭客。

其他餐廳如何使用我們的短信服務

案例研究:Beit HaMadras
貝特哈馬德拉斯徽標

Beit HaMadras 的所有者希望確保他們發送給客戶的報價不會被重新分發或偽造。 例如,TextMagic 通過 SMS 提供了受版權保護的憑證,排除了發送電子郵件時存在的轉發選項。

客戶溝通變得更快、更安全,從而提高了客戶服務評級。

在此處閱讀完整的案例研究: Beit HaMadras

餐廳有用的短信模板

餐廳促銷短信樣本將使您的業務名聲大噪,以下示例只是對其效果的一個小預覽。 如果您想知道如何使用短信營銷來促進您的業務,以下是您的答案:

1. 晚餐券

DAILY DINER 優惠券 – 出示此短信,購買任何商品即可免費獲贈冰沙或咖啡。 乾杯,[餐廳名稱]

2. 晚餐確認

您今天下午 6 點有預訂。 請回复此文本以確認。 乾杯,[餐廳名稱]

3. 僅限學生

渴望你媽媽的美味佳餚嗎? 我們保證我們的幾乎一樣好吃! 中午 12 點至下午 2 點在 [餐廳名稱] 享用午餐,享受 25% 的折扣。

學生特別菜單。 訪問 bit.ly/student-menu 查看我們的特別優惠。 週一至週五中午 12 點至下午 2 點兌換。

4. 每週特價

印度廚師特色菜:香菜酸辣醬和 dal makhani 折扣價。 太好吃了,分享! 僅在 [Restaurant Name] 即可享受 20% 的折扣。

5. 限時折扣

只到下午 6 點:在下午 6 點之前購買兩個比薩餅並免費獲得第三個。 僅限[餐廳名稱]。 訪問 [站點名稱] 以獲得更多驚人的優惠。

6. 餐廳民意調查

[餐廳名稱] 你最喜歡的菜是什麼?

A. 菜 1

B. 菜 2

C. 菜 3

在周日之前提交您的投票並贏取 20 美元的優惠券。

7. 抽獎

在 bit.ly/survey 填寫我們的客戶調查,贏取兩人免費晚餐。 獲獎者將在 2016 年 12 月 12 日收到通知。 祝你好運,[餐廳名稱]

8. 活動

[餐廳名稱] – 週五下午 6 點到 9 點之間來一些柔和的藍調。 我們的第一杯飲料! 出示此短信以兌換您的獎品。

9. 新的每週優惠

​​尋找完美的情人節晚餐? [餐廳名稱] 為該場合準備了三道特色菜,提前預訂可享受 [百分比] 折扣。 撥打 [號碼] 與我們聯繫,創造難忘的體驗!

10. 生日祝福和個性化優惠

生日快樂,[姓名]! 選擇在我們的一家餐廳慶祝這一特殊場合,並從您的賬單中獲得 [百分比] 折扣,以及免費甜點。 [餐廳名稱]

11. 餐廳重新營業

嘿,[名字]! 厭倦了訂購? [餐廳名稱]現已開始營業,完全符合當前的 COVID 法規。 請致電 [電話號碼] 進行預訂。 文本 STOP 取消訂閱我們的 SMS 列表。