產品視頻如何影響轉化率
已發表: 2019-03-05
谷歌的一項研究發現,近 50% 的互聯網用戶在訪問商店進行購買之前會查看產品視頻。 他們還發現,超過 90% 的人通過觀看 YouTube 上的視頻發現了新產品。 超過 50% 的購物者即使在店內購物時也會觀看產品視頻。
這些統計數據清楚地表明,產品視頻是一種強大的工具,可以幫助企業提高轉化率。 從本質上講,產品視頻有助於向目標受眾解釋產品的各種功能和優勢。 但是,您不應該就此止步。 如果您真的想吸引和吸引您的觀眾,您需要確切地談論您的產品如何解決他們的問題。
如果做得好,產品視頻可以帶來巨大的好處,並可以幫助您提高轉化率。 讓我們看一下產品視頻會影響您的轉化率的一些方式。
1.它們可以幫助提高品牌知名度
您是否知道到 2022 年,視頻將佔全球互聯網流量的 82%? 不僅如此。 YouTube 擁有超過 19 億月登錄用戶,承載著全球三分之一的互聯網流量。 每天,人們花費超過 10 億小時觀看 YouTube 上的視頻。
這些是一些強大的統計數據,可以讓您了解視頻的受歡迎程度。 因此,您沒有理由猶豫使用它們來為您的業務帶來更多轉化。
如今,視頻也出現在搜索結果中。 因此,如果您想擴大影響範圍並提高品牌知名度,您需要利用信息豐富且引人入勝的產品視頻。 事實上,視頻能夠為您的網站帶來 157% 的自然流量。
例如,當我在 Google 上搜索“如何在 WordPress 上設置博客”時,出現的第一個結果是產品視頻。 你可以想像這樣的視頻能給你帶來什麼樣的影響力和曝光率。 當然,您能夠接觸到的相關人員越多,推動轉化的機會就越大。

此外,精心製作的產品視頻可以讓您的訪問者更長時間地著迷。 當他們真正參與時,他們可能會在您的網站上花費更多時間,從而帶來更多轉化。 事實上,Wistia 發現人們在有視頻內容的網頁上花費的時間實際上是沒有視頻內容的網頁的 2.6 倍。
2. 產品視頻有助於建立信任和信譽
在線銷售產品的最大威懾也許是人們實際上無法觸摸和感受產品這一事實。 事實上,眾所周知,75% 的消費者更喜歡在店內購買產品,而不是在線購買。 72% 的此類人更喜歡它,因為他們可以在購買前在店內觸摸和感受產品。
可以想像,客戶在決定購買之前需要相信您的產品可以真正解決他們的問題。 向他們灌輸這種信心的一個好方法是在您的網站上使用信息豐富且有用的產品視頻。 當您通過視頻向他們展示產品的工作原理時,它會自動幫助贏得他們的信任並讓您顯得更加可信。 反過來,這可以鼓勵人們購買您的產品並增加您的轉化率。
這是 Dollar Shave Club 產品視頻的一個很好的例子。 在這個 30 秒的動畫視頻中,他們很好地解釋了他們的訂閱如何運作以及他們為客戶提供的好處。 此類視頻非常適合贏得客戶的信任,這有助於提高轉化率。

3. 產品視頻實現交叉銷售
產品視頻也非常適合交叉銷售。 59% 的消費者認為基於他們過去互動的個性化溝通非常有價值。 建立忠誠度和增加轉化率的一個好方法是向您的客戶發送個性化的產品推薦,以補充或與他們已經購買的商品相關。
大多數企業通常在發送給客戶的電子郵件中插入這些產品的圖像。 如果您可以將這些圖片替換為展示這些產品的實際效果的有趣產品視頻,您可能會獲得更好的結果。 此類視頻可以激起客戶的興趣,他們最終可能會購買它們,從而增加您的轉化率。


So Suzy Stamps 的創始人 Suzanne Moore 通過向她的客戶發送包含產品用例演示視頻的自動電子郵件取得了巨大的成功。 這是她不得不說的:
每當有人下訂單時,我都會設置一個自動電子郵件設置來發送一條友好的小消息,說:“嘿,非常感謝您今天與我們一起購物。 當你等待你的好東西時,看看這個視頻。”
我從那封電子郵件中收到了很多來自客戶的電子郵件,他們說他們喜歡這家商店,他們很高興從我這裡購買,並想知道他們是否可以將該視頻中的商品添加到他們的購物車中。
添加一個項目從來都不是問題。 當他們從視頻中訂購產品並退還運費時,我會進入 BigCommerce 後端。 然後,我們將同時發送兩個訂單。 一切都那麼簡單。 一切都按照最初的順序進行,以無縫地進行額外的銷售。
根據她的 BigCommerce 案例研究,在採用此類促進轉化的策略之後,Moore 的公司收入增長了 374%。
4. 他們可以幫助更好地解釋你的產品
產品視頻對於您的網站訪問者或社交媒體受眾來說可能是非常有用的資源。 由於它們的交互性,它們比文本更有趣。 它們有助於傳達一個故事,可以在人們的腦海中留下更持久的印象。 此外,您可以輕鬆解釋產品的各種功能和優勢,而無需編寫太多文字。
操作方法視頻、教程或演示視頻非常適合解釋產品的工作原理以及它們如何使您的受眾受益。 由於它們的實用性,它們在保持他們的參與度甚至鼓勵他們進行購買方面做得很好。 但是,請記住保持簡短,否則它們很容易使您的聽眾感到厭煩。 最重要的是,保持內容的相關性,以便您的觀眾覺得您的產品可以解決他們的問題。
這是來自 Unroll.Me 的解說視頻的一個很好的例子。

請注意他們是如何展示真實的人,他們面臨著他們試圖解決的問題。 這使得視頻與他們的目標受眾更相關。 此類產品視頻當然可以鼓勵人們向您購買並幫助您提高轉化率。
最後的想法
視頻是傳達營銷信息的有效方式,同時吸引觀眾的情緒。 精心製作的產品視頻可以幫助您與消費者產生共鳴,並吸引他們使用您的解決方案,而不會顯得過於宣傳。
人們喜歡觀看視頻,因為它們具有互動性和趣味性。 出色的產品視頻可以幫助您擴大影響力,贏得觀眾的信任並增加轉化率。 因此,您可以利用它們將您的業務提升到新的高度。

