奢侈手錶品牌如何跟上技術創新的步伐？

隨著智能手錶和可穿戴技術的爆炸式增長，奢侈手錶品牌面臨著挑戰​​。 在技​​術創新的世界裡，傳統手錶如何才能在消費者手腕上保持一席之地並與新一代保持聯繫？ 奢侈手錶營銷肯定在不斷發展。

好消息是奢侈手錶仍然是令人垂涎的物品。 根據貝恩公司的一份報告，奢侈手錶類別在 2022 年實現了積極增長。“新手錶的銷售額增長了 22%–24%，達到創紀錄的 520 億歐元，反映出對頂級型號的強勁需求和標誌性的作品，”報告說。

通過正確的方法，奢侈手錶品牌可以在競爭中脫穎而出，並獲得比以往更大的市場份額。 我們需要的是更具戰略性、深思熟慮和以數據為中心的營銷方法。 這樣，您就可以讓技術為您所用，而不是與之競爭。

在這篇文章中，我們將研究 6 種方法來做到這一點。

奢侈手錶品牌：排他性和個性化

營造一種排他性和吸引力的感覺是奢侈手錶營銷的一個關鍵方面。 通過提供個性化的產品，奢侈手錶品牌可以將自己與大眾市場產品區分開來並強調其獨特性。

人們希望超越常規，獲得一款真正代表他們風格的時計，或者可以作為慶祝獨特場合的禮物。 雖然售後市場定制早已存在，但品牌越來越多地在銷售點擴展其定制選項。

自定義範圍從簡單的雕刻到寶石鑲嵌、顏色選擇、自定義表面等等。 在規模的頂端是完全定制的作品。

提供個性化手錶不僅可以為買家增加價值。 事實上，這表明您作為製表師了解客戶的需求，並能把握消費趨勢的脈搏。

上圖： Victorinox的個性化選項

為您的奢侈手錶品牌打造更具影響力的形象

傳統上，口碑推荐一直是奢侈手錶品牌的首選方法。 在數字世界中，這已經不夠了。 建立強大的在線形像是保持相關性和可見性的方式。 它還將幫助您在本地和全球層面接觸消費者。

這方面的一個關鍵方面？ 利用社交媒體和有影響力的合作夥伴關係來聯繫具有影響力的新受眾（並進入新市場）。

證明強大數字戰略價值的兩個品牌是 Daniel Wellington 和 Cluse。 兩者都是相對年輕的品牌（分別成立於 2011 年和 2013 年）。 由於使用有影響力的營銷和用戶生成的內容 (UGC)，他們的排名迅速上升。

根據我們的數據，Daniel Wellington 在 Instagram 上取得了令人難以置信的成功。 該平台在 2022 年第四季度為該品牌創造了 690 萬美元的 MIV（媒體影響價值）。

與此同時，Cluse 通過將社交媒體 UGC 直接整合到他們的購物旅程中，對話率提高了 19%。

Daniel Wellington 和 Cluse 通過有影響力的營銷獲得了很高的價值。

名表營銷：加強消費者與品牌的聯繫

正如奢侈手錶市場的增長所表明的那樣，消費者渴望與優質且經久耐用的產品建立聯繫。 通過利用您的品牌和一般奢侈手錶的傳統，您可以與觀眾建立強大的情感聯繫。 這種聯繫將轉化為客戶轉化。

考慮通過活動強調傳統、歷史和真實性，並使用正確的聲音組合（例如媒體、自有媒體、影響者等）以最能與目標受眾建立聯繫的方式傳遞信息。

同樣，強調品牌價值可以幫助您與客戶群建立聯繫，這些客戶群越來越多地根據這些價值與自己的價值的一致性來選擇品牌。 例如，Mondaine 的社交活動強烈強調其可持續發展實踐及其極簡主義設計。 該品牌有一個雙管齊下的營銷信息，重點關注其永恆的瑞士傳統和對可持續發展的承諾。

通過技術創新跳出框框

創新的步伐呈指數級增長，傳統品牌必須保持領先地位，同時不脫離其傳統價值觀。 幸運的是，在您的奢侈手錶營銷計劃中有很多方法可以做到這一點。

作為奢侈手錶品牌，您的產品範圍和營銷信息都可以專注於工藝和歷史悠久的技術，而技術則用於增強您的產品和服務並大規模推動您的營銷信息。

這意味著：

• 通過使用客戶端應用程序、基於機器學習的產品推薦、社交購物和其他方法不斷改進您的電子商務功能（更多內容見下文）。
• 開發一種全渠道零售方法，以在物理和數字接觸點上創造無縫和高質量的客戶體驗。
• 使用尖端技術為買家提供數字證書。 例如，品牌正在使用區塊鏈來提供真實性證明。
• 利用數據做出更好的決策，以改進產品和優化營銷支出。
• 這些類型的策略使您能夠利用新技術並展示您的創新意願，而不會削弱您與傳統工藝和品牌傳承的緊密聯繫。

擁抱社交購物/電子商務

客戶從您的奢侈手錶品牌購買商品的方式越多越好。 這意味著在您的奢侈手錶營銷策略中同時採用電子商務和社交商務。

社交商務允許消費者從他們的社交媒體應用程序中進行購買，這意味著他們可以在靈感來襲的那一刻投入購買。 97% 的 Z 世代使用社交媒體作為他們購物靈感的主要來源，這是吸引這些新受眾的關鍵因素。

據報導，一半的年輕消費者已經通過社交購物進行了購買。 據貝恩公司稱，到 2030 年，Z 世代和更年輕的 Alpha 一代的奢侈品消費增長速度預計將比其他世代快三倍，因此這是一個不容忽視的市場。 通過同時採用電子商務和社交銷售，您可以滿足每一代人的需求，並擴大您的銷售潛力。

Fossil 使用 Instagram 吸引顧客購物。

量化奢侈手錶營銷影響以經得起時間的考驗

數字世界的優勢在於您可以使用數據量化每一項營銷活動的影響。 這使您能夠測試新策略並衡量其有效性，優化正在運行的營銷活動，並將您的營銷方法微調為一門科學。

只有一個問題：龐大的數據量。 就其本身而言，來自各個不同平台和語音的原始數據不容易解釋或比較。

正確的工具和指標可以讓您從營銷數據中提取意義和洞察力。 例如，使用 MIV（媒體影響值）作為標準化指標，您可以直接比較各種聲音、媒體類型、渠道、時間段、產品、地區等的結果。 它還允許您與您的奢侈手錶競爭對手進行基準測試，以便您可以監控您在市場中的地位並獲得競爭優勢。

能夠量化您的營銷工作至關重要，因為這種理解將推動您的決策制定並引導您的營銷活動取得成功。

了解有關將 MIV 與 LaunchMetrics Insights 結合使用的更多信息，以便您可以使用數據將您的奢侈手錶營銷提升到一個新的水平。

2022 年第 4 季度 10 個表現出色的手錶品牌，由 MIV 排名

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