Instagram 商店將如何改變電子商務
已發表: 2022-06-12作為世界上最大的社交媒體平台之一,Instagram 每月擁有 10 億活躍用戶。
儘管 Instagram 首先是一項社交網絡服務,但它也是一個新興的電子商務平台,適用於大小企業。 事實上,購物的最新創新為許多公司提供了展示其產品的機會,並通過在不離開平台的情況下完成購買更輕鬆地推動更高的銷售額。
每個月,有 1.3 億個 Instagram 帳戶點擊 Instagram 購物帖子以了解有關產品的更多信息。
Instagram 商店正在重新定義在線購物的意義,並將過時的用戶旅程從社交媒體轉變為商店。 借助全新的一體化店面,用戶以一種完全不同的方式呈現產品,既簡單又易於使用。
但究竟什麼是 Instagram 商店,它將如何幫助您發展業務? 繼續閱讀以發現 Instagram 商店可以將關注者轉化為銷售的所有方式。
什麼是 Instagram 商店?
Instagram 商店允許在線企業創建一個身臨其境的店面,將產品目錄與 Instagram 個人資料集成在一起。 用戶可以輕鬆瀏覽產品,甚至可以通過購物功能進行購買。
Instagram 購物還使營銷變得簡單,因為企業具有獨特的能力,可以通過帖子、故事、探索選項卡以及您個人資料上的特殊商店選項卡直接向消費者推廣產品。
當產品引起用戶的注意時,他們所要做的就是點擊帖子上的產品標籤或故事中的產品貼紙。 然後,用戶將被帶到產品描述頁面,他們將在其中看到:
- 您帖子中的產品圖片
- 產品描述
- 產品的成本是多少
請記住,雖然此功能廣泛可用,但並非完全在全球範圍內使用,目前內部結賬功能僅適用於美國客戶和部分企業。
開設 Instagram 商店的好處
無論您是知名品牌還是小型夫妻店,Instagram 都充滿了飢渴的觀眾。 在平台上銷售和推廣產品不僅可以徹底改變品牌知名度,還可以改變銷售。
如果您還沒有在 Instagram 上開店,請查看您可能會錯過的一些好處:
1. 簡單的消費者網購
Instagram 一直是一個動態平台,非常適合接觸目標受眾和建立牢固的客戶關係。 使 Instagram 成為在內容之間無縫集成產品的理想場所。
網上有很多噪音,將追隨者轉化為銷售可能是一個真正的挑戰。 幸運的是,Instagram Shopping 找到了一種富有想像力的方式來為消費者帶來店面並超越傳統的銷售渠道。
Instagram 商店消除了購買過程中的摩擦,使在線購物變得簡單。 客戶可以跳過跳轉鏈接,而是享受在一個平台上瀏覽目錄、查看價格和了解有關特定產品的更多信息的輕鬆體驗。
雖然 Instagram 商店會為銷售創造奇蹟,但它也將減輕產品營銷人員的壓力,因為不再要求消費者按照麵包屑導航到公司網站。
2. 直接面向消費者營銷
對於許多品牌來說,Instagram 是消費者聯繫的第一個地方。 無論是時尚品牌還是科技公司,人們都熱衷於在其他任何地方之前從社交媒體方面查看產品。
話雖如此,在平台上創建店面允許品牌通過各種類型的有機內容直接向消費者推銷。
這被稱為企業對消費者 (B2C) 營銷,如果管理得當,它可以有很高的投資回報率 (ROI)。 B2C 營銷充滿了好處,因為該方法還包括更高的客戶滿意度,並提供更多擴展業務的機會。
重要的是要記住,為了成功地直接面向消費者進行營銷,Instagram 上的商業資料應該已經具有強烈的品牌個性並堅持品牌聲音。 是什麼讓 B2C 營銷在 Instagram 上如此有影響力,這也是它極具挑戰性的原因。
3.利用衝動購買
Instagram 內容有一種不那麼獨特的方式讓我們覺得我們需要新事物。 無論是時髦的服裝還是全新的相機,內容都可以迅速讓我們相信,如果我們只有這一款產品,我們會以某種方式變得更好。
雖然我們中的許多人都試圖擺脫這種心態,但這也是過去幾年電子商務飛速發展的主要原因之一。 憑藉如此完美定位且易於購買的產品,Instagram 商店已經進入了衝動購買市場。
衝動購買是一種強有力的營銷策略,因為消費者並不重視產品本身,而是重視產品能給他們的生活帶來什麼或讓他們感覺如何。 隨後,衝動購買在很大程度上依賴於情緒,這使其成為 B2C 營銷的絕佳組合。
銷售面向生活方式、地位或生產力的商品的企業是吸引衝動購買者的產品的主要例子,並且是 Instagram 商店的絕配。
脫穎而出的 Instagram 購物功能
如果您已經擁有一家 Instagram 商店或計劃推出一家,請確保您熟悉其所有功能,以推動更高的銷售額並充分利用每個帖子。 從標記產品到利用增強現實的“試穿”功能,Instagram 購物可以提供很多服務:
1.購物提要帖子
首先,Instagram 動態帖子是 Instagram 購物的最基本形式,它允許企業發布照片並在照片中最多標記五種產品。 每個產品標籤都允許用戶探索更多關於每個項目的信息,包括備用圖片、定價、描述和鏈接。
儘管這是在平台上推動銷售的一種簡單方法,但它是最有效的方法之一,因為產品促銷與有機內容一起精心整合。 包括服裝零售商 H&M 和創意軟件公司索尼在內的許多大品牌都在充分利用 Instagram 購物動態帖子。
2. 購物輪播帖
另一種讓您的信息可購買的絕妙方法是通過 Instagram 輪播帖子。 就像普通的輪播帖子一樣,可購物的帖子包括一系列照片,然後可以在圖像中容納多達 20 個標記的產品。
輪播帖子是發布季節性產品目錄或一次性向用戶介紹各種產品的好方法。 奢侈時尚品牌 Revolve 甚至用旋轉木馬的帖子從不同的角度展示了一條五顏六色的褲子,讓顧客更好地了解他們產品的尺寸和合身度。
3.帶有標籤產品的故事
不要忘記 Instagram 快拍,因為這些 24 小時發布的帖子有可能吸引大量流量。 為了讓您的故事可供購買,您需要做的就是在帖子中添加產品貼紙,瞧!
Instagram Stories 上的標籤產品是一種很好的方式,可以通知關注者他們可以在您的個人資料頁面上找到的新產品,或者重新利用舊內容來推動銷售。 服裝和家居裝飾公司 Anthropologie 一直是使用最新功能的潮流引領者。
該公司通過標記滿足每個特定需求的完美產品,為追隨者提供個性化的送禮建議。
4.帶有標籤產品的新AR濾鏡
為了完善 Instagram 購物體驗,該平台發布了全新的增強現實購物功能。 最新的工具就像它聽起來一樣酷,它允許消費者在購買之前以數字方式試用產品。
儘管該功能目前正在進行 Beta 測試,但該工具最終將允許公司為每個產品創建個性化體驗。 例如,顧客可以選擇嘗試不同的口紅色調,或者在購買前看看他們穿毛衣的樣子。
此功能尚未向公眾開放,但值得您關注和期待!
外賣
Instagram 席捲了社交媒體,並在電子商務領域掀起了巨大的浪潮。 隨著平台的不斷發展,其創新和富有想像力的功能也在不斷發展。
Instagram 購物為 B2C 營銷開闢了一個全新的世界,甚至成功地抓住了大部分的衝動購買。
借助動態帖子和故事的產品貼紙等多種功能,在 Instagram 上購物已經發展成為一種集體用戶體驗。