Frontier Airlines 如何使用在線競賽來提高品牌知名度

已發表: 2022-12-15

內容營銷和品牌知名度就像豆莢裡的兩顆豌豆一樣結合在一起。 當大多數人想到內容營銷時,他們會想到博客文章或在社交媒體上分享內容。 雖然這些類型的內容非常適合提高知名度,但它們可能不會吸引您的客戶或幫助您進行再營銷。 輸入互動內容。

交互式內容就像聽起來一樣:您的觀眾可以與之互動的內容。 這可以是從測驗和競賽到交互式視頻、信息圖表和計算器等等的任何內容。 近年來,交互式內容的使用越來越廣泛,統計數據不言自明。 據營銷人員稱,與被動內容(如博客文章)相比,交互式內容在以下方面更有效:

  • 將品牌與競爭對手區分開來(交互式內容為 88%,被動內容為 55%);
  • 產生轉化(交互式內容為 70%,被動內容為 36%); 和
  • 提示共享(交互式內容為 38%,被動內容為 17%)。

Frontier Airlines 營銷團隊舉辦了一些非常成功的競賽,這些競賽的重點是使用互動內容提高品牌知名度。 了解 Frontier Airlines 如何使用 ShortStack 實現其目標,並了解他們舉辦的一場特別成功的比賽。

邊境航空公司 + ShortStack

Frontier Airlines 將自己定位為美國最環保的航空公司,擁有一支不斷壯大的年輕且省油的機隊,並且是低票價之家。 如果您在機場看著停機坪,Frontier Airlines 的飛機肯定會吸引您的眼球。 機尾以動物為特色,以此來提高公眾意識,並教育公眾了解這些動物以及我們為它們保護地球的責任。 自 2020 年 12 月以來,Frontier Airlines 一直是 ShortStack 的客戶。

Kelsey McWhorter 是 Frontier Airlines 的營銷協調員。 根據 McWhorter 的說法,“我們將 ShortStack 用於各種不同類型的營銷活動,範圍從簡單的免費飛行贈品到用戶可以投票選出他們最喜歡的瀕危物種以穿上我們即將推出的飛機尾翼之一的競賽。 我們還使用該平台進行各種內部競賽、抽獎、RSVP 表格等。” 她的團隊每月使用 ShortStack 舉辦三到四場比賽和促銷活動。

使用 ShortStack 幫助 McWhorter 的團隊實現了一些與品牌知名度相關的關鍵績效指標 (KPI)。 例如,在 2021 年 2 月至 2022 年 7 月期間,McWhorter 提到她的團隊進行了六次外部抽獎。 這些抽獎活動產生了大約 45 萬次登陸頁面瀏覽量和大約 30 萬次獨立條目。 她的團隊在 Frontier 社交和網絡渠道以及促銷電子郵件中宣傳這些抽獎和競賽。

McWhorter 提到她對 ShortStack 為不同類型的比賽和登陸頁面提供的各種模板印象最深刻。 “無論是簡單的數據輸入、投票功能還是性格測驗,我們所需的一切都有一個模板!”

她的團隊甚至以他們最初沒有計劃的方式發現了 ShortStack 的用途。 例如,他們使用 ShortStack 與 Frontier 員工互動,這是他們通常無法做到的事情。 借助 ShortStack,空中乘務員、飛行員、登機口代理和維護人員等航空公司員工可以提交用戶生成的原始內容,McWorther 的團隊隨後將這些內容重新用於 Frontier 的社交媒體渠道。 這種簡單的分享行為幫助建立了熱愛該品牌的 Frontier 員工網絡。

Frontier Airlines 28 歲生日慶典抽獎活動

2022 年 7 月,邊疆航空迎來 28 歲生日。 “在 Frontier 的 28 歲生日之際,我們想為我們的 28 位(我們多大了!)我們的忠實客戶提供免費往返航班的禮物,”McWorther 分享道。

抽獎活動從 2022 年 7 月 5 日中午持續到 2022 年 7 月 12 日午夜。 參加比賽很簡單。 人們訪問了比賽登陸頁面,然後填寫了由四個字段組成的表格:姓名、電子郵件地址、郵政編碼和比賽條款。 參賽者在比賽期間只能提交一份參賽作品。

比賽結束時,從所有參賽作品中隨機抽取了 28 名獲勝者。 獲獎者將獲得一張往返機票,有效期為 250 美元,形式為一張 Frontier Airlines 代金券。 所有獎品的總價值為 7,000 美元。

McWhorter 表示,他們“在我們的社交和網絡渠道(FlyFrontier.com 和 Flights.FlyFrontier.com)上推廣了抽獎活動,並以生日為主題的促銷電子郵件接管了多個接觸點,將用戶直接帶到登陸頁面。”

結果

Frontier 28 歲生日競賽的結果令人鼓舞。 抽獎活動獲得了 98,284 份參賽作品。 McWhorter 分享說,她的團隊將“將收集的電子郵件地址和數據用於電子郵件營銷和付費媒體目的。 提供的郵政編碼使我們能夠向客戶發送特定於他們居住地的地理定位內容('嘿,丹佛,逃離寒冷,前往海灘!')類型的消息。” 總獎金為 7,000 美元,對於未來的再營銷目的,每次參賽大約需要 0.07 美元!

根據 McWorther 的說法,“點擊率 (CTR) 是我們用來判斷促銷電子郵件發送成功與否的重要 KPI,在主題行、主圖、促銷代碼和次要內容中提及生日競賽有助於點擊率高於我們的平均水平。”

除了參賽作品之外,比賽還有 141,576 次觀看,其中 82.7% (117,085) 是獨一無二的。 這對於他們提升品牌知名度的目標來說意義重大! McWorther 提到,“本次比賽是我們自 2021 年 2 月以來瀏覽量第二高的登錄頁面,參賽作品數量超過我們任何其他外部比賽。”

McWhorter 還分享說:“我並不一定期望這是我們今年參與人數最多的抽獎活動; 但是,每當我們進行“免費飛行”促銷時,它們往往表現良好。 與我們大多數其他抽獎相比,獲勝的機會更多,這通常會吸引更多參賽者。”

比賽渦輪增壓品牌知名度

通過贈送您的產品來慶祝您的組織的生日,向您的客戶表明您欣賞他們的業務並有助於提高品牌知名度。 Frontier Airlines 和他們的 28 歲生日比賽就是這種情況。 但是,您無需慶祝里程碑即可獲得競賽帶來的品牌知名度優勢。

Frontier Airlines 利用互動內容的力量,特別是競賽和促銷活動,來實現向新受眾推廣其品牌的目標。 競賽不僅可以提高品牌知名度,而且還可以作為收集線索並幫助您的品牌與競爭對手區分開來的一種方式。

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