與英國相比,美國的 CMO 角色有何不同?

已發表: 2017-09-21

對富時 100 強公司和 Inc. 5000 強公司的 CMO 分析發現,典型的英國 CMO 是男性、英國人和 44 歲,而美國研究表明,典型的美國 CMO 是剛滿 40 歲的美國出生女性

在英國和美國,成為公司首席營銷官的道路通常被視為漫長的道路。 但這個令人垂涎的角色到底需要什麼呢? 我們可以從現有的​​統計數據中看出什麼故事? 為了找出答案,我們著手分析富時 100 強公司以及 Inc. 5000 增長最快的中型公司名單中擁有該頭銜或同等頭銜的人。 以下是出現的結果和主要趨勢: – 簡而言之,如何成為英國和美國的首席營銷官。

以下是我們研究的五個最大收穫:

  • 成功是一場等待的遊戲。我們的研究表明,平均而言,富時 100 強公司的 CMO 總共為他們的公司服務了大約 8-9 年——之前至少在其他三家公司工作過,並且在成為 CMO 之前在每份工作中工作了大約 5-6 年。 相比之下,美國的營銷人員流動相當頻繁,通常在四家左右的公司工作,平均工作 5 年,並​​且通常在他們成為 CMO 之前在一家公司服務 5 年左右; 任期比英國短得多。這教會了我們兩件事:首先,多樣化的簡歷或作品集——在一系列頭銜和工作中經過驗證的經驗——可以在很大程度上區分 CMO 候選人,尤其是在美國; 其次,在英國停留更長時間是值得的,因為特別促銷真的可能指日可待。 當然,有人可能會爭辯說,美國就業市場的發展速度可能會稍快一些,這就是 CMO 職位授予職業生涯早期的人的原因。 在英國,營銷人員通常要等到 44 歲生日才能成為 CMO——而在美國,40 歲左右的營銷人員將獲得重大晉升。然而,正如 Korn Ferry 的研究表明的那樣,令人擔憂的是許多美國公司認為 CMO 職位在 C 級高管中的流動率最高。 他們平均在任 4.1 年,而 CEO 平均為 8 年; 首席財務官,5.1 年; 首席人力資源官,5; 和首席信息官,4.3 年。 最重要的是,哈佛商業評論發現美國 57% 的 CMO 任職時間不超過三年。 這種差異引發了關於美國 CMO 如何在其角色中得到培養、賦能和支持的重要問題; 例如,如果任期應該是聘用 CMO 時優先考慮的因素(業務經驗),或者一般來說是長壽(領導角色的記錄超過 5 年平均水平)。
  • 性別差距——或沒有性別差距:雖然英國富時 100 指數中的大多數 CMO 是男性 (60%),但在 Inc. 5000 中分析的公司中有 56% 由女性 CMO 領導。 這種差異表明,至少從表面上看,美國公司可能在僱用女性擔任領導職務方面走得更遠; 進一步研究發現,只有 7% 的富時 100 指數公司由女性 CEO 領導。 但值得記住使這一切成為可能的歷史趨勢——一般來說,擔任市場營銷和廣告職位的女性人數(在專業機構中擔任所有職位的 60%),因為這些領域已經自然多樣化。記住這一點也很重要:根據福布斯 2016 年的一份報告,白人女性尤其占多數。 美國公司可能還有更遠的路要走。 但都一樣! 考慮到非常明顯的商業利益,英國公司需要多久才能將男女比例降低到均等,這值得懷疑:事實證明,董事會多元化通常會導致“股東價值增加”。
  • 本土人才——池塘兩岸:在英國,60% 的受訪 CMO 是英國人,其中 16% 來自歐洲。 在北美,所有被分析的 70 名 CMO 都出生在美國。 這告訴我們,兩國都熱衷於投資本地人才,因此外部競爭者(在英國和美國以外出生或接受教育的高管)的進入壁壘可能更高; 對於希望在任一國家建立和發展業務的國際公司來說,這是一個重要的考慮因素。
  • 教育:牛津劍橋與英國無關嗎? 在英國,作為我們研究的一部分進行分析的 CMO 中只有 9% 受過牛津劍橋教育。 事實上,在愛爾蘭 (10%) 或在英格蘭北部的一所主要大學 (15%) 學習的 CMO 比在該國最好的兩所大學學習的更多——這或許表明,牛津劍橋的聲望在近幾十年來。 事實上,有人可能會爭辯說,英格蘭南部 (41%) 或海外 (34%) 的大學是 CMO 更可靠的孵化器。總體而言,擁有高級學位(碩士及以上證書)的 CMO 數量大致相同兩國之間——美國 27% 的 CMO,英國 30% 的 CMO。 這些數字部分說明了教育的更大趨勢; 根據最近的美國人口普查,攻讀研究生的年輕人比以往任何時候都多(9.3%,在過去十年中穩步增長)。 但它們也可能反映了碩士學位對於希望脫穎而出並保持競爭力的現代營銷人員的具體優勢。 例如,美國教育部 2014 年的一份報告發現,尤其是 MBA 的廣泛流行可以用感知到的“投資回報”來解釋; 潛在雇主之間的一種感覺,即學位直接轉化為求職者的成功。
  • 內部是前進的方向:絕大多數(86%)的英國 CMO 在公司中晉升,而不是在代理機構工作——而在美國,89% 的 CMO 不是來自代理機構。 我們的假設可能是期望一些領導公司營銷部門的人會為“陰暗面”工作,因此知道如何與這些機構合作以真正從他們那裡獲得最大收益。 然而,對於這些 CMO 中的大多數而言,情況似乎並非如此。

儘管進行了研究,但我們都知道每個人的成功之路都是不同的。 但我們對英國和美國 CMO 的分析介紹了一些有趣的事實,我們希望在未來密切關注這些事實——尤其是在英國。 是否會有更多女性擔任首席營銷官一職——以及整個高管層董事會? 英國脫歐和歐盟談判是否會預示著 CMO 採購來源的變化? 我們將不得不拭目以待。

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