隔離後數字營銷將如何發展

我們一生中經歷了許多危機，但沒有一個像當前的冠狀病毒情況那樣具有影響力。 COVID-19 的獨特之處在於，這是我們中的任何人第一次看到在全球範圍內具有如此巨大的人道主義和財務影響的危機。

如今，企業正因全球大流行和強制隔離而步履蹣跚。 失業率處於歷史最高水平，人們不得不在家工作，公司正在削減運營和營銷預算以維持生計——尤其是營銷預算。 每當公司陷入困境時，營銷預算通常是最先考慮的，這已不再是新聞。

數字營銷可以說是品牌和營銷人員必須做出最大調整的地方。 營銷人員必須重新研究數據和客戶，以了解趨勢、瀏覽行為、廣告元素等方面的變化。 這是必要的，因為營銷人員必須領先於潮流，為消費者的需求提供解決方案。

那麼，隨著隔離期措施繼續放寬，數字營銷在隔離後的世界中會如何？ 以下是一些我們認為將成為前進的中流砥柱的在線營銷理念。

對營銷文案更有同理心。

在營銷文案中表現出同理心並不是一種新穎的數字營銷理念。 但在我們作為一個集體的人遭受了悲劇之後，人類需要更多的情感聯繫。 我們都需要前所未有的安慰、理解和鼓勵。

同理心的作用可以追溯到鏡像神經元。 可以看到這些神經元在移情和模仿領域發揮作用。 當我們經歷某事或看到某人經歷同樣的事情時，這個神經元就會被激活。 這就是為什麼如果一個男人看到另一個人被踢到兩腿之間，他可能會躲避、畏縮或退縮，即使他沒有受傷的可能性。 這也是嬰兒通過模仿成年人的行為來學習行為和對情況做出反應的方式。

模仿和同理心的傾向可以而且已經被用於營銷和廣告。 這就是為什麼人們會想要模仿他們的英雄和名人，因為他們的地位和他們擅長的事實。

考慮這個經典的標題示例：

• 教你 7 歲的孩子像老虎伍茲一樣打高爾夫球
• 像查德維克·博斯曼一樣，在一周內完成你的第一場電影演出。

這兩個標題遵循同理心觸發公式：

[做這個/成為這個]就像[世界級的例子]。

這就是同理心和效仿在工作中的力量。

事實是，要真正同情某人，您必須體驗他們正在經歷的事情。 從上面給出的例子來看，這就是鏡像神經元幫助我們實現的目標； 它們幫助我們的大腦感受而無需體驗。

善解人意的副本是有道理的，特別是考慮到大流行給了我們一些我們都能與之相關的東西，無論我們在地球上的哪個地方。 使用正確的文字和圖像，通過角色驅動的故事來挖掘觀眾的情感。 正確的同理心也將有助於提高參與度和轉化率。 不管是登陸頁面、廣告文案還是博客文章，同理心已經開始在營銷實施中得到提升，而且這種接受度只會越來越高。

與客戶/客戶進行更多的在線互動。

如果說冠狀病毒和封鎖措施做得很完美，那就是顯著降低了我們的流動性。 高速公路比以往任何時候都稀少，人們比以往任何時候都更多地呆在室內。

一方面，這是一件好事，因為許多通常從事多份工作或多班輪班的人最終可以放慢腳步，趕上他們的家人。 但是在被關在家裡幾個月之後，人們開始變得有點瘋狂。

他們開始尋求一種逃避方式，並且隨著出去看電影或看遊戲不再可行——至少在隔離持續期間——互聯網是下一個最好的選擇。 人們已經在互聯網上花費了大量時間——僅千禧一代每天在他們的設備上花費 5.7 小時——而且考慮到隔離後的第一印象，這一數字只會增長。

寫作推薦機構 Writing Judge 的 Kristin Savage 說：“在鎖定一個月後，我們的客戶體驗團隊開始在當前和潛在客戶互動方面發布持續增加的數字。 隔離似乎騰出了很多人的時間，為我們開闢了與客戶互動的新途徑。”

可以推斷，人們上網的時間越多，他們接觸到的廣告、品牌信息和其他營銷材料就越多。 這沒有好壞之分； 這只是每個營銷人員都應該學會明智地利用的趨勢。

對於品牌和營銷人員來說，現在正是開始吸引他們的受眾、建立關係並為他們準備潛在客戶並最終實現轉化的最佳時機。 封鎖使更多的人可以在更長的時間內上網。 現在，許多人在他們通常在 COVID-19 之前工作的時間都有空。

消費者參與的可能性從未如此美好。 現在是用不同的營銷場景和數字營銷理念對受眾進行分類和拆分測試的時候了。

數字營銷人員的作用將隨著需求的增長而增長。

對於長期以來將數字營銷視為二級營銷途徑的企業來說，現在是重新考慮其戰略的好時機。 傳統的營銷形式——雖然它們在不斷發展的數字革命中仍然佔有一席之地——根本無法經受住時間和變化的考驗。

表面上保持傳統以保持真實性以及傳統的品牌，在這次大流行期間會很糟糕。 隨著企業完全遠程或關閉，直至另行通知，數字營銷不得不承擔全球品牌營銷工作的全部重心。 它也毫不費力地做到了。

在這次封鎖期間，在線營銷的成功將數字營銷人員推向了新興業務現狀的最前沿。 許多公司將把大部分（如果不是全部）營銷活動放在網上。 他們會將相當大一部分營銷工作外包給第三方數字營銷機構，而其他人將更多地投資於建立強大的內部營銷團隊。

根據具體情況，這看起來會有所不同。 但這裡的共同點是，隨著鎖定措施的繼續放鬆，數字營銷和營銷人員將掌管營銷事務。

公司將尋求創新方法來節省營銷預算。

封鎖和社交距離措施限制了創意營銷人員使用品牌信息和廣告活動的視覺元素的方式。 例如，如果您打算拍攝以海灘派對為主題的視頻，或者是在海灘上閒逛的一大群人中的一個，那麼您現在不能做任何這些。

但營銷必須繼續，那該怎麼辦？ 在鎖定之前，您可能已經從營銷活動中獲得了很多視覺效果和創意。 這些可以巧妙地重新利用。 篩選您現有的廣告素材，從過去的廣告系列中找出效果最好的廣告元素。 論文寫作服務評論公司 Pick The Writer 的 Nicole Garrison 提倡這種策略。 “如果你的觀眾/客戶以前喜歡你的視覺效果和創意，他們會再次喜歡它——只要你不以同樣的方式呈現它，”她說。

確保所選廣告素材能夠捕捉您當前的受眾情緒和需求。 這可能需要您切掉舊的廣告視頻並使用其中的部分內容。 這可能意味著切換號召性用語或調整舊照片上的過濾器。 有時，對於您的新廣告，您需要從武器庫中不同廣告的多個舊視覺效果中獲取靈感。

無論如何，這意味著您將能夠通過始終如一的新鮮創意來實現您的營銷目標。 而且您不需要花費任何額外的錢來創建新的視覺元素（視頻、圖像等），因此您也可以節省營銷預算。

最後的話。

封鎖對企業來說既艱難又奇怪。 這些是跨行業感受到的非常奇怪的時期。 它迫使每個人都回到繪圖板上，看看他們如何在為客戶提供所需解決方案的同時同情客戶。

如前所述，所有這些數字創意都是開始隔離後營銷的絕佳場所。 但不要忘記，上述所有營銷數字化創意都取決於一件相關的事情：客戶數據。 花時間重新學習客戶的新行為和模式，您可以更好地實施上述策略。