內容營銷如何推動銷售
已發表: 2022-06-13大多數企業主都知道什麼是營銷。 但究竟什麼是內容? 什麼不滿足? 在回答內容營銷如何推動銷售之前,讓我們先談談術語。
內容可以定義為在公共平台上共享的任何類型的文字、圖像、視頻或其他數字產品。 這是一個相對較新的廣泛概念,因為互聯網才真正成為一個流行的、廣泛的平台大約 20 年。 是的,1950 年代的廣播節目或郵寄的果凍食譜是內容營銷,但是,嗯,你祖母的內容營銷。
當今的內容營銷是一種現代數字戰略,專注於潛在客戶的產生和轉化率,通過衡量這些策略來確定有效的投資回報。 這句話包含了很多營銷術語。 一旦您了解了成功將您的業務與潛在客戶聯繫起來並加強您與現有客戶的關係的最佳實踐和技巧,它們就會一目了然。
雖然每個企業都應該在他們的營銷策略中包括內容營銷,但你可能甚至沒有營銷計劃這樣的文件。 許多中小型企業主嘗試一些營銷舉措,例如一輪數字橫幅廣告或重點社交媒體帖子。 為了有效,營銷必須具有戰略性和前瞻性。 你需要一個計劃。
一旦您了解了內容營銷如何推動銷售,您就會知道將其包含在全面的營銷計劃中是多麼重要。 要創建此文檔,請安排時間與您的領導團隊或營銷主管會面。 考慮您的目標和預算規模,以便您可以長期投資於提高品牌知名度和銷售額。
接下來,您需要清楚地了解您的目標受眾。 理想客戶的角色、人口統計和痛點是什麼? 您可能想知道,“內容營銷會導致銷售嗎?” 如果您的營銷策略沒有明確的買家角色,答案肯定是否定的。 你的觀眾越精緻和專注,你的成功就越大。
什麼是內容營銷?
有許多格式可以作為內容營銷示例。 內容可以包括:
- 博客
- 電子郵件通訊
- 社交媒體帖子
- 實例探究
- 白皮書
- 視頻腳本
- 播客
但是你不能只寫任何東西並期望它能推動銷售。 內容必須是高質量的——否則,您的業務可能會向客戶展示不專業和品牌外的方法。 您的內容還必須定期發布。 創建一個編輯日曆,以便您了解哪些主題以及誰將負責撰寫和發布。
雖然可以將寫作委託給您的員工或讓高層管理人員承擔任務,但這並不總是那麼簡單。 通常,內容營銷工作會留到最後一分鐘。 許多公司聘請代理機構提供內容寫作服務,以確保危機不會將內容創作推到最後期限。
內容營銷會導致銷售嗎?
內容會直接增加銷售額嗎? 是的,那是因為內容營銷在營銷策略中並不獨立。 創建引人入勝、教育性或娛樂性的內容可以成為許多其他營銷方法的工具。 例如:
- 社交媒體營銷需要將內容髮布給粉絲和追隨者。
- 搜索引擎優化或 SEO 使用集成到內容中的關鍵字。
- 入站營銷使用內容來吸引流量和潛在客戶。
- 每次點擊付費或 PPC 活動需要優質的內容才能有效,
- 公共關係把客戶的利益放在第一位,這也是好的內容的目標。
每個主要品牌都以某種方式使用內容營銷來吸引潛在客戶並將這些潛在客戶轉化為付費客戶。 為了有效地實現這一點,您製作的所有內容都必須專注於目標受眾的需求。
成功的內容營銷可以幫助您的業務:
- 定位為您所在行業的專家
- 與現有和潛在客戶建立信任
- 吸引人們訪問您的網站
- 幫助您的網站在在線搜索中自然排名靠前
- 改善客戶服務
- 成為銷售漏斗的關鍵部分
- 為客戶提供提供有價值反饋的機會
任何企業主都知道銷售與關係有關——而這種策略提供了一種與客戶進行有意義且有利可圖的對話的途徑。 這就是內容營銷推動銷售的方式。
內容營銷和銷售:ROI 提示
就像任何商業計劃一樣,應該定期分析您的營銷策略的投資回報率或投資回報率。 在確定銷售來源時,您必須考慮全局。 然後你需要處理一些數字。
並不是每個客戶都清楚地說明他們是從哪裡知道某家企業的,所以不要害怕問。 在銷售過程中的某個地方創建一個調查,詢問您的客戶他們是如何聽說您的業務的。 這可能是在線銷售表格中的問題,發送到您的客戶電子郵件列表,或者由經過培訓的銷售人員通過電話或親自發送。 跟踪您的指標。
在內容營銷和銷售方面,您可以跟踪客戶的旅程,看看您的博客和其他形式的內容是否是他們研究的一部分。 您可以將一些免費工具添加到您的網站,例如 Google Analytics 和 Facebook Page Insights,您可以使用它們來查看幕後的流量模式。
例如,如果您的內容營銷策略包括向當地或國家媒體提交新聞稿,您應該使用您的公司名稱設置 Google 快訊。 每次您的公司名稱出現在互聯網上時,您都會收到一封電子郵件。 在確定投資回報率時保留此信息。
在確定內容營銷如何推動銷售時,需要跟踪哪些重要指標? 這取決於你的目標。 您可以衡量的一些定性趨勢包括:
- 網站頁面的平均時間
- 網頁的新訪問者和回訪者數量
- 跳出率,或者當有人在您的網站上彈出並迅速離開時
- 每次訪問查看的頁面數
- 地理趨勢
- 通過移動設備訪問您網站的用戶百分比
- 點擊進入您網站的來源
- 轉化率
- 反向鏈接或鏈接到您的博客的其他博客的數量
- 有機搜索引擎排名
- 新線索數量
- 社交媒體頁面上的關注者或粉絲數量
- 參與度的回報,或某人在社交媒體上互動的頻率
- 發布覆蓋率
- 數字廣告的展示次數
- 下載電子書、白皮書或其他銷售渠道產品
- 您的電子通訊的訂閱者數量
- 您的電子郵件的打開率
- 每個新客戶的總成本
不要覺得你必須涵蓋所有可能的指標。 相反,確定哪些衡量標準適用於您的業務。 它有助於記住一個全面的營銷計劃應該是動態的和每個公司的個體。 從你的競爭中獲得靈感,但不要復制他們的劇本。
6種最佳內容營銷策略
想知道具體如何使用內容來增加銷售額? 以下是營銷專業人士用於最佳內容營銷策略和出色投資回報率的六種習慣和做法。
1. 制定切合實際的目標
如果您預計內容營銷策略會導致即時病毒式銷售爆炸,那麼您將學習關於某人購買需要多長時間的課程。 雖然一些行業因危機而受益於自發購買或必需品,但大多數企業必須有意識地培養客戶群以建立忠誠度並克服風險厭惡情緒。 內容是一個很好的工具。
分解你的目標
在確定營銷工作的目標時,首先將工作分解為具有特定時間線和主題的活動。 這提供了製定長期和短期目標的機會。 通過這種方式,您可以確定一項計劃是否真的有效——如果沒有,就採取一些措施。

用期望衡量努力
考慮您的業務和您的團隊在內容營銷上投入的精力和/或預算。 例如,如果您每個月只能發布一次新的社交媒體狀態、文章、鏈接或圖片,請不要指望您的關注者在一個季度內就會發生重大變化。
比較以前的營銷計劃
查看您過去所做的外展和營銷工作的投資回報率。 即使您在數字營銷方面沒有太多經驗,您也可能會嘗試以其他方式宣傳您的出色工作。
例如,如果您有一家實體店,您會發現標牌具有出色的投資回報率。 在線,您必須跟踪指標以進行比較。 通常,存在重疊。 在接觸您的產品或服務之前,您的客戶可能已經訪問了您的網站或閱讀了您的博客。 跟踪您使用內容的每一種方式,以查看工作是否實現了您的目標。
2. 與現有客戶重新建立聯繫
如果您不確定您的客戶是否正在閱讀您的博客,您不一定需要下載昂貴的跟踪軟件。 你可以問他們。 保留客戶的最有效工具之一是簡單的調查。 您可能會對您從已經與您建立聯繫並欣賞您的服務的人那裡學到的東西感到驚訝。
任何內容營銷策略的一部分都是加深您與客戶的關係,這需要從您當前的客戶開始。 這是內容營銷如何推動銷售的基礎。 快樂的客戶帶來更多快樂的客戶。 使用您的博客回答他們的常見問題。 與他們分享您一直希望可以告訴他們您所在行業的內容。 讓他們微笑。
然後,鼓勵他們與他們的朋友和家人分享您的內容。 不要忘記在您所做的所有事情中加入號召性用語或 CTA。 不要以為他們會閱讀信息博客並知道他們可以在您的網站上進一步探索該主題。 例如,通過請求點擊或通過忠誠度計劃為轉發給朋友創建激勵措施,您可以產生更多的潛在客戶和銷售。
3. 細化目標受眾
隨著您對當前客戶的了解更多,您應該能夠完善您對理想客戶的概念。 收集盡可能多的信息來分析當前客戶之間的異同。 這將使您能夠更有效地為目標受眾制定未來的內容和營銷策略。
超越顯而易見的識別:
- 人口統計數據,包括他們的教育水平和婚姻狀況
- 心理學,如價值觀、態度和生活方式選擇
- 行為模式,尤其是在購買方面
- 地理,因此您可以滿足他們特定的區域需求
許多企業主說他們希望“每個人”都成為他們的客戶,但實際上,這遠非事實。 專注於使您的客戶與競爭對手區分開來的因素。 然後,您將開始了解如何通過內容呈現真實且專業的外展方法可以帶來成果。
4. 明智地選擇你的平台
通過社交媒體平台分享內容尤其需要對目標受眾有深入的了解,因為某些世代和人口統計數據往往傾向於某些平台。 此外,時尚、美容、科技和遊戲等行業在某些平台上比其他行業更有意義。
不要試圖一次做所有事情——記住最好的目標是聰明的:具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的。 如果您嘗試在每個平台上發布所有內容,那麼您將消耗您的精力和資源,而不必產生您想要的影響。 從專注於一個平台開始,然後轉到下一個平台。
當你確定了你的平台時——例如,B2B 應該考慮 LinkedIn,而化妝品牌可以在 Instagram 或 YouTube 上獲得成功——制定一個發布計劃來推廣你的博客。 包括專業拍攝的圖像(如果您的預算允許,請避開庫存攝影),並使用 HootSuite 或 Sendible 等服務提前安排帖子。
但最重要的是,您必須定期發佈內容。 這可能意味著每週刪除一次新博客,每週兩次,或者每兩週一次。 保持現實並使用您的編輯日曆來最大化您的社交媒體營銷範圍和銷售額。
5. 開始製作優質內容
內容營銷如何推動銷售可以用一個詞來概括:質量。 如果您不製作客戶想要的那種內容,那麼像 Google 這樣的搜索引擎也可能不會對它感興趣。 那麼,您如何定義優質內容呢? 尋找:
- 價值,因為文章以某種方式使讀者受益
- 信譽,贏得對品牌的信任和忠誠度
- 特異性,以便讀者知道您了解他們的情況並可以幫助解決他們遇到的任何問題
- 良好的用戶體驗,讓讀者可以輕鬆找到答案和信息
對於博客而言,良好的用戶體驗意味著文章經過充分研究、語法正確且清晰。 博客的長度至少應為 1,000 字,因此最好使用項目符號、編號列表和子標題來分解信息。 為讀者提供便利,他們可能在不久的將來成為您的客戶。
6. 與專業人士合作
內容營銷可能會讓人感到恐懼,因為寫作是一項需要專注和練習的技能。 對於那些不經常寫作的人來說,他們可能需要很長時間才能完成一篇教育性、娛樂性或引人入勝的博客文章。 回想一下您的投資回報率——通常值得您花時間和金錢將一些工作外包給專業人士。
提供內容寫作服務的機構可以包括其他服務,例如 SEO 研究和編輯,這樣您就可以確信自己正在向公眾展示專業且有吸引力的品牌標識。
內容營銷示例
要獲得靈感,請閱讀盡可能多的內容營銷示例。 查看您的競爭對手在做什麼,並找出可以以真實、獨特的方式進行改進的方法。 想想營銷專業人士所說的“常青內容”。 就像一棵全年保持綠色的松樹,無論潛在客戶何時在搜索中找到它,這些內容都可以有效地推動銷售。
以下是一些常青內容的示例:
最佳提示
每個人都想“破解”自己的方式來過上更好的生活。 行業無關緊要; 您和您的團隊可能知道一些技巧可以分享,以向您當前和未來的客戶展示他們可以用來取得成功的技巧。
評論
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“如何”博客
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內容營銷:戰略成功
內容營銷如何推動銷售的答案首先要了解大局。 內容營銷是您的企業用來吸引和轉化客戶的營銷和外展計劃的一個組成部分。 在發布第一個博客之前花時間計劃和頭腦風暴。 通過制定具有現實目標、預算和時間表的內容營銷計劃,您將為長期成功做好準備。