Apple iOS14 更改如何影響 Facebook 第三方跟踪

iOS14 改變了使用 Facebook 的廣告商的遊戲規則，也改變了這家社交媒體巨頭本身。 在本文中，我們將討論：

• 廣告商需要了解的蘋果操作系統的重大變化。
• 這一變化如何影響 Facebook 和其他應用程序上的廣告。
• 如何調整您的 Facebook 廣告實踐以適應 iOS14。

iOS14 的變化對廣告商意味著什麼

儘管許多用戶可能不知道這一事實，但 Apple 的 iOS 操作系統早就採用了一種稱為 IDFA 的用戶跟踪技術，它代表“廣告商標識符”。

IDFA 用於跟踪和識別 iOS 用戶如何與非瀏覽器應用程序交互，以避免洩露用戶的個人信息。 Invoca 很好地總結了這項技術：

“[...] IDFA 是廣告商在 iOS 設備上精確定位和跟踪用戶的唯一方法。 您可以將 IDFA 視為與設備而非瀏覽器相關聯的 cookie，因為它使廣告商能夠在手機用戶採取諸如在瀏覽器中點擊其廣告然後安裝、使用其應用中的廣告或與廣告互動。 此標識符用於非瀏覽器應用程序，這些應用程序從未支持 cookie。 IDFA 僅提供廣告客戶的匯總數據，沒有可單獨識別的數據。”

在 iOS14 之前，IDFA 在用戶設備上悄悄運行，為應用所有者提供匿名用戶數據。 iOS14 改變了這一切，其用戶界面發生了微妙而震撼的變化：

在 iOS14 中，當用戶開始使用應用程序時，他們會看到一個對話框，要求他們選擇加入或退出應用程序的跟踪，以促進個性化廣告。

如果用戶選擇“允許跟踪”，IDFA 將正常工作。 但如果用戶選擇“要求應用不跟踪”，應用將無法訪問 IDFA。

這項名為 App Tracking Transparency (ATT) 的新 iOS 功能於 2021 年 4 月成為強制性要求。

Facebook 和其他應用程序所有者的結果是，許多 iOS 用戶現在選擇不允許應用程序使用 IDFA 來跟踪他們的活動。 這純粹是我們的猜測，但鑑於媒體廣泛報導與社交網絡相關的隱私問題，我們預計 Facebook 的退出率可能會特別高。

根據 SensorTower 的 2019 年移動消費者支出報告，Facebook 當年的收入包括估計 542 億美元的 iOS 應用收入和 293 億美元的 Android 應用收入。 簡而言之，Facebook 基於應用程序的廣告收入的主要來源是 iOS Facebook 應用程序——現在 iOS14 已經損害了該應用程序對廣告商的價值，很大一部分收入可能會受到損害。

iOS14 用戶選擇退出 IDFA 跟踪的比率是多少？

在 ATT 作為 iOS14 的強制功能實施之前，移動廣告專家 Eric Seufert 預測，大約 80% 的新操作系統用戶會選擇不允許 Facebook 應用程序跟踪 IDFA。

事實上，退出率似乎接近 90%。 Flurry Analytics 於 2021 年 5 月發布的研究表明，全球多達 88% 的 iOS Facebook 用戶選擇退出應用跟踪。 在美國，這一比率上升到驚人的 96%。

也許這不足為奇。 民意調查顯示人們對 Facebook 的信任度較低，因此大量 iOS14 用戶選擇阻止 Facebook 應用程序跟踪他們的活動。

對於在 Facebook 上做廣告的營銷人員來說，iOS 用戶選擇退出跟踪的影響是，現在在應用程序中跟踪用戶行為變得更加困難。 這使得廣告商難以使用以前的日常策略，例如建立相似的受眾和圍繞“事件”設計廣告活動，即在 Facebook iOS 應用程序上發生的特定用戶操作。

同時，從 Facebook 的角度來看，iOS 用戶跟踪數據的丟失使得更難弄清楚哪些用戶是好的、有利可圖的廣告線索，或者如何吸引更有希望的線索。 現在大部分 iOS 用戶基本上都被屏蔽了，該應用跟踪和瞄準熱門潛在客戶的能力大大降低。

如何調整您的 Facebook 廣告實踐以適應 iOS14

iOS14 對 IDFA 的更改削弱了 Facebook 作為廣告平台的地位——但他們當然沒有破壞它。 在很大程度上，Facebook 的廣告算法仍然有足夠的數據來為廣告商提供有益的服務。

讓我們討論一些可以調整 Facebook 廣告方法以適應 iOS14 和 ATT 的方法。

更大的受眾規模可以抵消 iOS 14 對 Facebook 廣告的影響

Facebook的廣告產品仍然可以增值； 他們只需要比以前更大的受眾規模。 雖然 50,000 到 200,000 名用戶的受眾曾經足以促成成功的 Facebook 廣告活動，但您現在應該瞄準至少 500,000 名用戶。 龐大的受眾規模彌補了來自 iOS 用戶的數據損失，並為算法提供了大量可供使用的用戶數據。 相反，如果您在 iOS14 帶來了變化的情況下仍堅持較小的受眾規模，那麼您這樣做的風險就是讓您的活動陷入學習階段。

可以說，為您的廣告系列創建更多受眾的最簡單方法是將多個預先存在的受眾合併為一個。 當然，每個營銷人員都會比其他任何人都更了解自己的受眾，因此您將能夠自己決定這是否適合您的品牌。 顯然，在相對較小的地理區域內進行本地廣告宣傳的品牌可能沒有龐大的潛在受眾作為目標受眾。

使用帶有 UTM 跟踪代碼的鏈接來監控來自 Facebook iOS 應用程序的獲取

我們是 Target Internet 的 Facebook 廣告用戶，我們自 iOS14 推出以來的經驗告訴我們如何調整策略以適應 Apple 的新操作系統。

我們了解到的一件重要事情是，您仍然可以通過使用 UTM 跟踪代碼和監控 Google Analytics 中的獲取數據來識別通過 Facebook 獲取的 iOS 用戶。 儘管 IDFA 和第三方 cookie 等技術發生了變化，但這種方法仍然有效，因為標識符是硬烘焙到提供給每個用戶的唯一 URL 中的。

付費社交專家 Sarah-Jane Gwira 在此處提供了有關如何為 Facebook 廣告設置 UTM 參數的精彩教程：

為廣告配備 UTM 參數後，您應該能夠使用 Google Analytics（分析）儀表板並監控通過 Facebook 到達您網站的訪問者。

UTM 跟踪是需要監控 Facebook 廣告有效性的廣告商的生命線，因為它可以很好地衡量有多少訪問者通過 Facebook 廣告訪問了網站，以及這些訪問者如何與網站互動。

總之，UTM 參數可以告訴您何時通過 Facebook 獲得了訪問者——即使 Facebook 本身無法告訴您。

跟踪來自 Facebook 廣告的收購併不是 UTM 代碼成為 Facebook 營銷明智選擇的唯一原因。 另一個原因是，很大一部分社交媒體共享現在屬於“黑暗社交”類別。 “黑暗社交”是指通過營銷人員無法看到或衡量的方法共享的內容、鏈接、消息或其他通信，例如私人消息。

對於今天的許多 Facebook 用戶來說，暗分享比在某人的個人資料上公開發布更有意義——無論是從文化上還是直覺上。 如果一個人發現了一些很酷的東西想與朋友分享，他們很可能會在消息中發送。 考慮到這一點，為您的內容配備 UTM 參數是跟踪社交媒體上廣告和內容效果的絕佳工具——即使內容是私下共享的。

Facebook 是否關閉了與 iOS14 相關的 Audience Insights？

在商業幫助中心的一篇博文中，Facebook 證實“隨著越來越多的人選擇退出 iOS14 設備上的跟踪，廣告個性化和績效報告將受到應用和網絡轉換事件的限制。”

Facebook 報告有關 iOS14 用戶的一些限制包括：

• 實時報告的終結。 現在，數據可能會在三天后到達廣告商。
• 使用統計建模來填補數據空白，特別是在 iOS14 應用安裝活動和網絡轉換活動的情況下。
• 沒有應用和網絡轉化的人口統計細分。 無法根據年齡、性別、地區和位置進行分析。

除了迫使 Facebook 改變其對廣告商的報告之外，iOS14 還導致廣告商改變了他們對核心實踐的方法，包括重新定位和潛在客戶生成。 Facebook 廣告專家 Ben Heath 在以下視頻中全面介紹了這些主題：

Ben Heath 談 Facebook 廣告重定向。

Ben Heath 談 Facebook 的潛在客戶。

Facebook 並非 iOS14 中唯一受 ATT 影響的應用

iOS14 對 Facebook 造成了沉重打擊，關於操作系統對廣告商影響的報導集中在這家社交媒體巨頭身上是可以理解的。

但是，這絕對不是說其他應用程序所有者沒有受到 ATT 的不利影響。 另一家廣告巨頭谷歌肯定也會失敗。 它的許多應用程序，包括地圖和 YouTube，都使用 IDFA 為廣告商創造價值。

當然，數據驅動的營銷並不是世界上最大的公司所獨有的。 從零售商到發行商，大量使用 IDFA 獲取受眾洞察的應用程序將受到 iOS14 中 ATT 的推出的不利影響。

關於 ATT 如何影響 Facebook 和其他應用程序的要點

在撰寫本文時，距離 ATT 成為強制性規定還不到半年，現在就 iOS14 的變化如何影響基於應用程序的廣告生態系統做出任何明確的結論可能還為時過早。

我們可以肯定地說兩件事：

1. 許多應用程序現在有關 iOS 用戶的數據較少； 和
2. 使用 iOS 應用程序的廣告商獲得的受眾數據不太詳細

無論您是應用所有者還是在線廣告商，這些變化很可能已經影響了您的業務。

但也許 ATT 的最大影響將是它如何重新定義大型科技公司處理用戶數據的行業標準。 如果其他公司決定效仿 Apple 並限制應用所有者在應用內跟踪用戶的能力，這可能標誌著在線廣告的範式轉變。 例如，如果谷歌要更改 Android 廣告 ID (AAID)，這是一種類似於 IDFA 的跟踪技術，那麼 ATT 的影響將擴展到該行業的更大份額。

對於在線廣告商而言，ATT 是與隱私和用戶數據相關的一系列轉變中的最新一項——其他近期挑戰包括 Google 和 Apple 對第三方 cookie 政策的變化。 我們對行業參與者的建議是確保您的在線廣告方法在未來幾年內盡可能靈活，因為在更全面的受眾洞察方法得到廣泛實施之前，重大變化似乎會不斷出現。